مشکل جدید اینستاگرام: درخواست تأیید شماره تلفن و مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران!

اخیراً برخی از کاربران اینستاگرام با مشکل لاگ‌اوت شدن اکانت و یا مسدود شدن آن بدون هیچ دلیلی مواجه شده‌اند. این مشکل اینستاگرام ظاهراً فراگیر بوده و کاربران زیادی را آزرده‌خاطر کرده است.

3328

در چند روز اخیر برخی کاربران گزارش داده‌اند که اینستاگرام بی‌دلیل آن‌ها را از اکانت خود خارج کرده و هنگام ورود مجدد نیز با مشکلاتی روبرو هستند. برخی از این اکانت‌ها با پیام خطای مبنی بر مسدود شدن یا حذف شدن اکانت خود مواجه شده‌اند درصورتی‌که ظاهراً کاری خلاف قوانین این اپلیکیشن انجام نداده‌اند. برخی دیگر نیز با پیام تأیید شماره مواجه شده‌اند که از انجام این‌کار ناتوانند.

به گفته اینستاگرام این اکانت‌ها حذف نشده‌اند و این شرکت در جریان مشکلات کاربران قرار داشته و در حال بررسی برای رفع مشکل است.

با این وجود اگر با اکانت دیگری سری به این پروفایل‌ها بزنید با پیام Sorry, this page isn’t available مواجه می‌شوید که معمولاً مربوط به اکانت‌های حذف یا غیرفعال شده است. به نظر می‌رسد اکانت‌های غیرفعال شده مشابهتی با یکدیگر ندارند؛ برخی صفحات شخصی هستند، برخی مربوط به کسب‌وکارها بوده و برخی دیگر نیز شاید حتی پستی نداشته باشند!

به هر حال به نظر می‌رسد این کاربران در فعالسازی اکانت خود دچار مشکل هستند و پیامک تأیید شماره نیز برای آن‌ها ارسال نمی‌شود. پس اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید حداقل فعلاً نمی‌توانید کاری برای فعالسازی اکانت خود انجام دهید و باید منتظر حل مشکل از سوی اینستاگرام باشید.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

3,328 نظر برای این مطلب
  1. Masoumeh می‌گوید

    سلام من به خاطر تگ کردن زیاد ریپورت شدم پست ولایک فالو میتونم انجام بدم فقط نمیتونم کامنت بذارم چیکار کنم که رفع بشه

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      فقط صبر.. راه دیگه‌ای نداره

      +3
  2. بانو می‌گوید

    سلام من یه پیجی داشتم که واقعا برام خیلی مهم بود و خیلی تایم براش گذاشته بود.چن روز قبل در عین اینکه خیلی اتفاقی فیلترشکنم روشن مونده بود وارد اینستا شدم وبعد یکم فعالیت برام اخطار اومد و ازم خواست مراحلی رو طی کنم و شماره بدم.شماره خودمو قبول نکرد با شماره کس دیگه امتحان کردم بالاخره کد تایید داد.کدو زدم این پیام اومده:Well review your info and if we can confirm it youll be able to access your accunt within approximately 24 hours
    با وجود اینکه الان چن روز میگذره ولی همچنان میگه 24 ساعت:/شما گفتین بیشتر طول میکشه میخوام بدونم این بیشتر تا کی هست؟حداکثر تا آخر مرداد اوکی میشه؟خیلی اعصاب خورد کن شده اینستا:/لطفا لطفا جواب بدین خیلی برام مهمه.باید تا اخر این ماه بتونم برش گردونم.کاری میتونم بکنم سریعتر اوکی شه؟ممکنه بیشتر از 1 ماه زمان ببره؟

    +22
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باور کنید معلوم نمی‌کنه و نمیشه براش فرمول داد گاهی اوقات یک هفته طول کشیده و گاهی اوقات بیشتر. اصولا وقتی درست باشه جواب میدن. نمی‌تونم بگم چقدر. مشکل هم همونی بود که فرمودید

      +4
      1. Sara.ch می‌گوید

        ولی من مطمئنم که ایمیل رو درست وارد کردم

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          در هر صورت آدرس ایمیل در اون قسمت مرتبط با اکانت هست و معمولا حرف اول و آخر ایمیل رو اعلام می‌کنه و تعداد حروف ایمیل رو با ستاره مشخص می‌کنه. باید به اون ایمیل دسترسی داشته باشید.

          0
    2. سپیده می‌گوید

      سلام پیجتون برگشت ؟منم همین مشکل رو دارم الان

      0
      1. ندا می‌گوید

        پیچتون برگشت؟ منم همین مشکلودارم

        0
    3. زینب می‌گوید

      سلام م
      یشه بگید چقد طول کشید تا درست شد؟

      +2
  3. Sara.ch می‌گوید

    سلام
    من اینستاگرامم خارج شد بعدش که نام کاربری و رمز عبور رو میزنم میگه یک کد امنیتی که برای ایمیل شما ارسال شده است را وارد کنید درصورتی که کدی برای من نمیاد
    ایمیلی هم که نوشته اولش درسته ولی آخرش فرق داره

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      به احتمال فراوان موقع ثبت نام ایمیلی که وارد کردید رو اشتباه وارد کردید. اگر به اون ایمیل دسترسی ندارید و اگر شماره موبایل هم به اکانت دادید یا به اکانت فیس بوک متصل کردید از اون طریق اقدام کنید.راهی نداره

      +1
      1. زینب می‌گوید

        سلام منم تقریبا همین مشکل و دارم خواستم وارد اینستاگرام بشم ارور سکوریتی کد میده و یه ایمیلی به من داده که آخرش ماله من نیست یک بار کد فرستاده شد به ایمیل فعلیم ولی کد و که وارد میکنم قبول نمیکنه و درخواست دوباره کد دادم ولی اصلا کدی نمیاد به ایمیلم خواستم از طریق فیسبوک وارد شم دیدم متاسفانه فیسبوکمم همین مشکل رو داره با اینکه هم رمز هم آیدی و درست میزنم باید چیکار کنم لطفا بگید

        +1
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          بالاخره ایمیل برای خودتون هست یا خیر!؟ اگر نیست چطوری براتون ایمیل اومده؟ پست سر هم درخواست نیدید و یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید.

          +1
  4. Fatima می‌گوید

    سلام وقت شما بخیر
    اینستا چندین بار بهم پیام میده که پسوردتو تغییر بده چون توی برنامه های فالوور یاب شرکت کردی
    واقعیتش من چندتا برنانه نصب کردم قبلا ولی همشون رو غیر فعال کردم ولی با اینکه دیگه اون برنامه هارو ندارم الانو۴ باره بحاطره این تدکر اینستا دارم پسوردمو عوض میکنم
    چیکار کنم تا اینومشکلم حل بشه؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      برنامه‌های متصل به اکانت خودتون رو از تنظیمات برنامه چک کنید و دسترسی اونها رو قطع کنید.

      0
  5. Mahsa می‌گوید

    سلام من داخل اینستا با یه نفر بحثم شد و بعد اون شخص رو بلاک کردم چند دقیقه بعد از اون اتفاق توی پیجم هیچ کاری نمیتونستم بکنم نه پست هامو بالامیومد نه میتونستم به کسی پیام بدم و نه پست های دیگران بالا میومد همش می‌نوشت امتحان دوباره باید چیکار کنم درست بشه؟

    +3
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر ریپورت شده باشید برای مدتی محدود می‌شید از برخی کارها و بعد از مدتی رفع میشه. البته اگر تخلف بیشتری انجام داده باشید ممکنه کار مشکل‌تر بشه.

      0
  6. Amin می‌گوید

    برای منم دقیقا این مشکل هست اول نوشته بود ۲۴ ساعت بعد الان این ارور اومده راه حلش چیه؟

    +2
  7. Faezeh_binhasen می‌گوید

    سلام ببخشید من اکانت درست کردم ولی هی میزنه رمز کاربری تونو عوض کنید اکانت قبلی ام لوگو ات شد .
    ممنون میشم بگید چیکار باید بکنم

    0
  8. سها می‌گوید

    سلام خواهر من چند ماه دیگه ۱۳ ساله میشه. متاسفانه پیجش رو چون زیر ۱۳ هست بستن. راهی وجود داره که پیج رو برگردونه؟ چون فالور زیاد داشت

    0
  9. فاطمه می‌گوید

    We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to access your account within approximately 24 hours.
    نمیتونم وارد اکانتم بشم 24هم گذشته بازم وارد نمیشه چیکارکنم؟ دلیلش چی بوده☹️

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باقی کامنت‌ها رو هم بخونید توضیح دادیم. ممکنه بیشتر طول بکشه و معلوم نیست چقدر.
      مشکل بیشتر به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام یا استفاده از برنامه‌هیا افزایش لایک و فالو به وجود میاد

      +1
    2. MMehdi Khani می‌گوید

      سلام. مال من هم الان ۶روزه مسدود شده و همش هم همین پیغام رو میده، واقعا این کار اینستاگرام آزاردهنده‌ست. اکانت شما برگشته؟ نگرانم که برنگرده..

      0
  10. امیر می‌گوید

    سلام ببخشیدمن تازه حساب بازکردم عکس گذاشتم توپیج بعدکه رفتم لایک وفالوکنم میزنه
    بعددوباره امتحان کنید برای حفاظت ازانجمن مان فعالیت خاصی رومحدودمیکنیم اگرفک میکنیداشتباه کردیم به مااطلاع دهیداین یعنی چی؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالا زیاده‌روی کردید در لایک و فالو و محدود شدید. باید صبر کنید و چار‌ه‌ایجز صبر هم نیست. معلوم نیست چقدر

      +2
  11. Arian می‌گوید

    سلام من پیجم بخودی بسته شد دوتا اکانت داشتم سر یه جیمیل وقتی وارد شدم گفت این نام کاربری وجودندارد بعد جیمیلمو زدم رفت تو اون اکانتم
    چکار کنم علان؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      طبیعتا بی‌خودی نیست. هر ادرس ایمیل فقط برای یک اکانت هست نه بیشتر

      0
  12. DORSA می‌گوید

    من یک پیج کاری داشتم که به پیج اولم متصل بود و با دوتاشم هرروز کار می‌کنم و امشب اومدم برم تو پیج دومم، اکانتم بالا نمیومد و الانم کلا اکانتم غیب شده و نمی‌تونم با ایمیل بیارمش بالا چه کار کنم.. *یک هفته نشده پیج دوممو زدم*

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اکانت متصل معنی نداره! اگر منظورتون این هست که با یک ایمیل مشترک درست کردید که خب اشتباهتون همین بوده! هر اکانت یوزرنیم و پسورد اختصاصی خودش رو داره موقع ورود با همونها تلاش کنید وارد بشید و پیامی که بهتون میگه رو بفرمایید.

      0
      1. بانو می‌گوید

        شاید منظورشون اون اکانتیه که اینستا میگه هر وقت وارد اکانت اصلی بشین خودبخود وارد اون یکی هم میشین وایمیل جدید هم نمیخواد.شاید اون باشه

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          همچین چیزی نداریم. هر اکانت مستقل از سایر اکانتها است و اکانت متصل به همدیگه نداریم. هر اکانت باید آدرس ایمیل یا شماره موبایل اختصاصی خودش رو داشته باشه

          0
  13. Zehra می‌گوید

    سلام ببخشید من اطلاعاتم فرستادم الان از 24ساعت گذشته 5 روز در ایجور مواقع اصلا احتمال داره پیج برگرده یانه شما نمیدونید دقیقا چقدر طول میشه اصلا ایا امکان داره برگرده اکانتم ؟

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      خیر نه من نه هیچکس نمی‌تونه دقیق بگه که کی بررسی می‌کنن و پاسخ میدن. اینکه برمیگرده یا نه هم همینطور شما مدارکتون رو ارسال کردید و باید بررسی کنن. امکان اینکه برگرده هم هست مطمئنا

      +3
    2. مریم می‌گوید

      سلام دیشب یهو اکانت من از دسترسم خارج شد اول فک کردم که کسی واردش شده بعد ک مجدد تلاش کردم وارد شم نوشته بود looks like you requested to delete this account. نمیدونم چیکار کنم برش گردونم اون پیج خیلی برام مهمه

      +1
  14. طلا می‌گوید

    سلام خسته نباشید. مدت طولانی هست که توی اینستا نه میتونم پست بذارم نه عکس پروفایلم و عوض کنم نه استوری بذارم. با چند اکانت مختلف و شماره های مختلف امتحان کردم نشد. میشه راهنمایی کنید لطفا. آندروید گوشیم 4.3 هست و متاسفانه نمیتونم آپگریدش کنم چون نسخه بالاتری نیومده براش به صورت رسمی!

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      منظورتون از نشد چیه؟ چه پیامی براتون میاد!؟ اکانت‌های مختلف!؟ احتمال داره از برنامه باشه اگر امکان آپدیت وجود نداره. خوشبختانه الان امکان استفاده از اینستاگرام در مرورگر گوشی هم وجود داره امتحان کنید

      0
  15. محمد می‌گوید

    سلام
    موقع دادن کد برای من از شماره‌ شخصی ایرانی استفاده میشه یعنی چی آخه دارم سکته میکنم

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      سکته نکنید عادی هست. اینها صرفا یک واسط هستن و مشکلی نداره. برای همه همینطور هست در بیشتر مواقع

      0
      1. میلاد می‌گوید

        یعنی هکر نیستن؟

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          خیر. اگر هکر بودن برای چی باید کد رو برای شما ارسال می‌کردن. خب کد رو خودشون استفاده می‌کردن و وارد می‌شدن. کد اشتباه رو هم به چه درد شما میخوره برای شما ارسال کنن. با وارد کردن کد اشتباه هم اتفاقی نمی‌افته!

          0
  16. شهرام می‌گوید

    سلام.من دلیت اکانت زدم بلافاصله باز خواستم وارد پیجم شم وارد نشد امکان بازگشت هست؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر مراحل رو کامل انجام دادید و اکانت پاک شده امکان بازگشت اکانت وجود نداره

      0
  17. mahsa می‌گوید

    Instagram
    Confirm it’s You to Login
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

    سلام این پیام برای من اومده هر کاری میکنم هم نمیتونم وارد بشم باید چه کاری انجام بدم

    +2
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کامنت‌های قبلی رو بخونید کامل توضیح دادیم. باید مراحلی که میگه رو انجام بدید و منتظر پاسخ اینستاگرام بمونید. اگر دکمه نکست فعال نمیشه با فیلترشکن امتحان کنید

      0
      1. علی می‌گوید

        ممنونم. خدا خیرتون بده. فیلتر شکن زدم فعال شد. بعدشم فقط یه شماره تلفن خواست و اس ام اس تایید فرستاد که بعد باز شد حسابم. نمیدونستم اینم که با یه شماره میشه 2 تا حساب ساخت.
        بازم ممنون

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          به هیچ عنوان در دو اکانت از یک شماره مشترک استفاده نکنید! احتمالا اکانت اولتون الان دیگه اعتبار نداره و به زودی ازتون تایید می‌خواد که ممکنه اکانت از دسترس خارج بشه. هر اکانت باید یک آدرس ایمیل معتبر و اختصاصی و البته یک شماره موبایل داشته باشه برای اینکه مشکلی پیش نیاد

          0
        2. نگین می‌گوید

          سلام وقتتون بخیر
          اکانت من هم ناگهان خارج شد و نوشته ۲۴ ساعت صبر کنید اما برنگشت. میخوام فرم اینستگرام رو که ریپورت اکانت های دیسایبل شده‌ست رو پر کنم ولی میگه باید وارد اینستگرام بشوید و تایید کنید که شما هستید ولی خب من که دسترسی به اکانتم ندارم. ممکنه راهنمایی کنید لطفا؟ خیلی این پیج برام مهم بود

          0
          1. محسن صحافی می‌گوید

            سلام منظور این هست که یوزرنیم و پسورد اکانت رو وارد و لاگین کنید

            0
      2. علی شاهرخ می‌گوید

        اینستا من محدود شده از لایک باید چیکار کنم درست شه

        0
    2. Zhina می‌گوید

      سلام مهسا جان
      امروز برای منم همچین پیغامی اومد و‌ اکانتم غیر فعال شده، هرچند نوشته (مراحل زیر رو طی ۳۰ روز انجام بدین) اما گزینه next غیر فعاله و نمیتونم مراحل ۳۰ روزه رو طی کنم!!
      میخواستم بپرسم مشکل شما برطرف شد؟ چند روز طول کشید که اکانتتون دوباره برگرده؟

      0
      1. محسن صحافی می‌گوید

        سلام
        فیلترشکن رو فعال کنید. نکست فعال میشه

        0
  18. لاله کاظمی می‌گوید

    سلام برای من هم‌این مشکل پیش اومده پس چطور میش خارج شد ازین وضعیت و‌چقدر زمان برهست ،؟؟؟الان ب حالت disableدراومده تمام پستهام و پروفایلم پاک شده و کلا دوستانی هم ک پیج منو داشتن کامل برای انها هم‌پاک شده لطفا راهنمایی کنید

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کدوم مشکل؟ لطفا متنی که هنگام لاگین کردن در اینستاگرام براتون ظاهر میشه رو بفرمایید

      0
  19. محمد می‌گوید

    سلام.اکانت من دیشب یهو پرید من با شماره ام با ز برگشتم اما چندبار دیگه هم اینطور شد باز رفتم داخل بعد ی پیام اومد نوشت ک زیاد رمز عوض کردی یهو خارج شد تو گوشی بقیه هم میزنه
    instagramerr.یعنی بیخود دلیت شد؟؟؟آخه من رمز عوض نکردم خودش میومد بیرون تایید دو مرحله ای هم داشت

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعد از چند روز فورگت پسورد رو بزنید و تست کنید.

      0
  20. Zahra می‌گوید

    سلام ببخشید پیچ من دو هفته پیش دیسیبل شد و اون کد و یوزرنیمم رو با عکس ایمیل کردم و برگشت دیروز باز دیسیبل شد و همون کارو انجام دادم آیا امکان داره دیگه برنگرده؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر همون تخلف رو دوباره انجام دادید ممکنه دیگه برنگرده. اما حتما انجام بدید و منتظر بمونید.

      0
  21. علیرضا فیروزمند می‌گوید

    سلام من پیچم رو که باز میکنم این متن برام میاد حسابم مسدود شده یا بعد از این مدت برمیگرده
    Confirm it’s You to Login
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 29 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

    +2
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      خیر مسدود نشده. فعالیت فغیرمعمول ازتون دیدن. بیشتر مربوط به برنامه‌های افزایش لایک و فالو می‌تونه باشه یا استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام. مراحلی که میگه رو دنبال کنید و منتظر بمونید.

      +3
      1. مهسا می‌گوید

        سلام من همین مشکل رو دارم ولی اون مراحلی که گفتین اصلا واسه من نمیاد وقتی یوزر نیم و پسورد میزنم همین ارور رو میده و میخواد اول نشون بدی ربات نیستی دیگه دکمه next برام فعال نمیشه اگر لطف کنید با ایمبل بهم کمک کنید ممنون میشم پیجم کاری بود

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          فیلترشکن رو روشن کنید تا دکمه نکست فعال بشه

          0
          1. ملی می‌گوید

            سلام خواهش میکنم کمکم کنید پیج من فالوور زیاد داشت ب خاطر این ک انفالو یاب نصب کردم همون لحظه پیج اینستام پرید و تشخیص داد ک رباتم و بعد از تایید شدن این ک ربات نیستم گفت ۲۴ ساعت صب کنین بعد ۲۴ ساعت ی صفحه باز شد ک شماره خودتون رو بدین کد دریافتی رو بزنین هر کاری کردم کدنیومد و بعد از چن ساعت برگشت صفحه ای ک نوشته ۲۴ ساعت صب کنین الان ۵ روز گذشته ولی دیگه هیچ فرقی نکرده لطفا راهنماییم کنین الان پبج من دیسیبل شده یا ن خواهش میکنم کمکم کنین 🙏🙏🙏

            0
          2. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            تنها کاری که میشه کرد صبر کردن هست.

            0
          3. Maryam noordanesh می‌گوید

            اخه من فیلتر شکن رو روشن کردم بازم نکست فعال نشد چیکار کنم؟

            0
          4. محسن صحافی می‌گوید

            اینترنت و فیلترشکن دیگه‌ای رو تست کنید

            0
  22. زهرا می‌گوید

    سلام . اینستاگرام من یهو پرید و نوشت که ممکنه صاجب حساب رمز رو تغییر داده باشه آ درصورتی که صاحب حساب از اول خودم بودم . بیرون از برنامه اومد ،الان حتی با اینستاگرام دیگه ای دنبال ایدی خودم می گردم نیست ، انگار که اکانت پاک شده باشه . رمز میزنم میگه اشتباهه . براتون ایمیل میشه ‌ ایمینل هم ندارم چون پیجم قدیمی بوده چکار کنم ؟؟؟؟

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      ایمیل ندارید!؟ پس با چی ثبت نام کردید؟ بازیابی پسورد رو بزنید ببینید حسابتون به چی وصل بوده با همون ریست پسورد کنید

      0
  23. رضا می‌گوید

    سلام من وقتی وارد اینستاگرام شدم یهو لاگ‌اوت کرد و دیگه نتونستم وارد بشم با اکانت دیگه هم ایدی‌مو میزنم مینویسه کاربر اینستاگرام و پست هامو نمیاره حتی عکس پروفایلمو تمام راه هارو امتحان کروم ولی نشد چیکار کنم؟؟؟!!!!!

    +2
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موقع ورود فورگت پسورد بزنید و آدرس ایمیل یا شماره موبایلی رو که باهاش ثبت نام کردید رو وارد کنید

      0
  24. نازنین می‌گوید

    سلام من داشتم .یهو پرید بیرون الان وقتی میخوام وارد شم میگه حسابی به این نام وجود نداره ..حساب جدید بسازید😢ولی ت گوشی بقیه پیجم هست .ینی هگ شدم یا اینستا حسابمو پاک کرده؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      به جای آیدی یا یوزرنیم، شماره موبایل یا آدرس ایمیلی که باهاش ثبت نام کردید رو وارد کنید. از برنامه‌هیا افزایش لایک و فالو هم استفاده نکنید

      0
  25. آرمیتا می‌گوید

    سلام من برام محدودیت ۱۳ سال اومده در حالی که ۱۷ سالمه به لشتباه سال تولدمو دست کاری کردم الان چندین بار پاسپورت و شناسناممو برای فیسبوک ارسال کردم از طریق ایمیل ولی بعد گذشت ۱۲ روز هیچ اتفاقی نیوفتاده چیکار کنم همه میگن چون ایدی کارت ایرانو دارم جواب نمیده

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      ارتباطی به ایرانی بودن نداره. به خاطر اوضاع کرونا دور کار هستند و دیرتر جواب میدن معمولا. بازم بعد از دو هفته از سال ایمیل اول ارسال کنید

      +1
  26. Zehra می‌گوید

    سلام خسته نباشید ببخشید برای من این متن اومده We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to access your account within approximately 24 hours.حداکثر چقدر طول میکشه که حسابم برگرده و میخوام بدونم که حتما برمیگرده و اینکه اطلاعاتم سر جاش هست فالورر هام و پستام؟!

    +2
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که اینستاگرام میگه رو انجام بدید. نوشته 24 ساعت اما معلوم نمی‌کنه چقدر. اگر اکانت برگرده همه چیز سرجاش هست

      0
      1. یاسمن می‌گوید

        ببخشید وقتی میزنه که بعد ۲۴ ساعت اگر اطلاعات قبول شه برمیگرده امکانش هست که برم نگرده 😔
        چون من هیچ کار خطایی انجام ندادم

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          مشخص نمی‌کنه. نمیشه قطعی گفت برمیگرده یا نه.

          0
  27. سامرندنصیری می‌گوید

    سلام من از اینستاگرامم خارج شدم رمز پیجمو فراموش کردم الان هم هرچقد از طریق لینک بازیابی میخوام رمز جدید وارد کنم و بزنم اخطار لطفا چند دقیقه صبر کنید بعدا امتحان کنید چند روز همین رو میگه نمیتونم رمز تغییر بدم به نظرتون چیکار کنم؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با یک اینترنت دیگه و یا ترجیحا از طرق کامپیوتر و یا مرورگر گوشی‌تون ریست پسورد کنید.

      0
  28. محمد می‌گوید

    سلام
    اینستاگرام بدونه اینکه هیچ خلافی انجام دهم اکانتمو بسته چه باید کرد کی این مشکل حل میشه ‌

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که براتون ظاهر میشه رو بفرمایید

      0
  29. Faeze می‌گوید

    سلام ببخشید برای اینکه ربات نیستم همنطور که گفتید با فیلتر رفتم مشکلم تا حدودی رفع شد ولی گذر واژه که میخواد به شماره تلفن وارد شه تایید شماره میزنه خارج میشه دوباره میاد از اول که باید نام کاربری وارد کنم

    0
  30. H می‌گوید

    سلام برای من میگه حسابت قفل شده باید فرم سن و اینا رو کامل ونم تا بفهمه که من بالای ۱۳ سال سن دارم ولی هرچی میزنم نمیاد بقیش
    واز یه طریق دیگه ک وارد میشم میخوام ریست پسورد بزنمم نمیاد؟؟لینک از طریق فیسبوک واسم پیامک میشه میرمدداخلش همون صفحه ریست پسورد میاد
    واقعا دیگه گیج کرد😑😣

    0
  31. Mahshid می‌گوید

    سلام پیج منو اینستا log out میگه ثابت کن ربات نیستی مراحلشم انجام دادم ، میگه شمارتو بده تا کد برات بیاد شمارمو زدم ولی کدی نمیاد برام ، چیکار کنم ؟!

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید

      +1
  32. مینا می‌گوید

    سلام ممنون میشم کمک کنید
    داشتم فالور های اضافیم رو آنفالو میکردم حدود ۲۰۰-۳۰۰ تا رو که زدم یهو ارور اومد بعد دیگه نمیزاره فالو و انفالو و لایک هم کنم چیزی رو تو اینستا چیکار کنم خوب میشه ؟؟
    We limit how often you can do certain things on instagram like , unfollowing, liking to protect our community
    Tell us if you think we made amistake

    +9
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام روش فالو آنفالو در این تعداد انبوه از نظر اینستاگرام فقط از عهده یه ربات برمیاد. فعلا محدود شدید و باید صبر کنید تا رفع بشه معلوم نیست چقدر و اگر تکرار کنید برای همیشه اکانت بسته میشه

      0
      1. آتنا می‌گوید

        سلام خسته نباشید، منم پیجم رو تازه زدم، زیاد فالو کردم الان این اخطار برام اومده، we limit how often you can do certain things on instagram, like following people, to protect our community این یعنی من برای همیشه بلاک شدم؟؟؟

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          خیر برای مدت محدود از انجام برخی کارها مثل فالو کردن محدود شدید راهی جز صبر هم نداره

          0
  33. Tara می‌گوید

    سلام من اینستاگرامم خارج شد
    نام کاربری و رمز عبور که میزنم میگه یه کد امنیتی برای ایمیل شما ارسال می کنیم آن را وارد کنید
    درصورتی که هیچ کد امنیتی برای من ارسال نمیشه
    آدرس ایمیلی هم که میزنه کلمه اولش درسته ولی آخرش نه

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پس ادرس ایمیل رو موقع ثبت نام اشتباه وارد کردید حروف اول و آخر و تعداد حروف ادرس ایمیل باید همون باشه

      0
  34. عرفان می‌گوید

    سلام
    ببخشید مشکل please wait a few minutes before you try again رو چجوری رفع کنیم؟

    +2
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام داخل متن ارور هم نوشته. چند دقیقه صبر کنید راهی نداره

      0
  35. عرفان می‌گوید

    سلام خسته نباشید …
    من تو اینستا نبودم یه مدت و دوباره اکانت زدم اومدم و مشغول فالو بودم که الان نه فالووینگ های خودمو میتونم ببینم نه کس دیگه و با مشکل please wait a few minutes before you try again مواجه میشم
    میشه راهنمایی کنید؟

    +1
  36. Donya می‌گوید

    سلام
    مال من میزنه i’m not robot بعد که میزنم روش سه تا عکس میاد که نصف بیشتر عکس معلوم نیست و قاعدتا بالاش باید بزنه که باید یه چیزیو پیدا کنی ولی هیچی نزده فقط یه کادر کوچولو هست همین
    چیکار کنم؟

    +2
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام. با فیلترشکن امتحان کنید. مراحلی که میگه رو دنبال کنید تا اکانت برای بررسی ارسال بشه

      0
    2. Amir می‌گوید

      سلام از منم همینجوریه اگر مشکلو رفع کردی به منم بگو ممنون

      0
    3. Faeze می‌گوید

      سلام ببخشید برای من زده مشخص کنید که ربات نیستید لطفا کمک کنید فقط نصف کادر میاد باید کامل بیاد تا مشخص کنم ولی یه مادر کوچک میاد همنطور که گفتید با فیلتر شکنم رفتم ولی نشد لطفا راهنمایی کنید

      0
      1. محسن صحافی می‌گوید

        سلام
        راه دیگه‌ای وجود نداره متاسفانه در یه زمان دیگه و ترجیحا با یک اینترنت دیگه امتحان کنید. بعد از انجام این کار هم باید صبر کنید تا درخواستتون بررسی بشه و بلافاصله اکانت باز نمیشه!

        0
  37. Ali می‌گوید

    منم مثل شما این پیغام رو داده نمیدونم چیکار کنم

    +1
  38. YGN می‌گوید

    سلام من از اینسا لاگین زدم و اما الان برام کد امنیتی ارسال نمیشع تا واردش بشم چیکر باید کنم😥😥😥😥

    +1
  39. سعید می‌گوید

    سلام برای من میگه ثابت کن که ربات نیستی و من تیک و میزنم ولی نمیزاره که عکسارو ببنم
    Confirm it’s You to Login
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.
    این پیام برا میاد اگه میشه کمک کنین

    +5
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام کامنت‌ها قبلی رو حتما بخونید
      با فیلترشکن امتحان کنید موقع انجام..

      +1
      1. حسین می‌گوید

        من هم مینه ولیی با فیلتر شکن هم وارد میشم گزینه ی nextفعال نمیشه. حتی نمیتونم مراحلی رو که گفته دنبال کنم

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          تنها روش همین هستاز یک فیلترشکن و ترجیحا اینترنت بهتر استفاده کنید

          0
    2. Amir می‌گوید

      سلام از منم همینجوریه اگر مشکلو رفع کردی به منم بگو ممنون

      0
  40. Alan می‌گوید

    We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to request a review in the Help Center within approximately 24 hours
    مشکل چیه؛؟.

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اطلاعاتی که خواسته رو ارسال کردید و نوشته 24 ساعت منتظر بمونید. معمولا بیشتر طول می‌کشه و چاره‌ای جز صبر ندارید

      +2
  41. نیلوفر حسیبی می‌گوید

    سلام و‌خسته نباشید.من یک پیج روانشناسی با حدود ۱۳۵۰ فالور دارم که جدیدا ۳هفته ای میشه با مسدود شدن اکانت بعد از یک کامنت گذاشتن یا شروع کردن برای فالو مواجه میشم و این حالت بگیر نگیر داره گاهی پیج خوبه و‌ گاهی هم غافلگیرم میکنه و تموم فعالیت هام رو بخاطر ترس فلج کرده. سوالاتی دارم

    ۱) چه راهکار یا راهکارهایی برای جلوگیری از این مشکل هست با توجه به اینکه من شماره و‌ ایمیل خود را تغییر هم دادم. آیا مانند زمان بلاک‌شدن متنی هست که بتوان به اینستا فرستاد و گزارش تکرار این مشکل را داد؟؟؟

    ۲) آیا این درست هست که با تکرار این روند ممکن هست که پیج لاک اوت شود و‌اینستا پیج را از ما بگیرد و دیگر نشود به پیج برگشت😭؟

    ۳) من پیج پشتیبانی هم ساختم برای پیج پشتیبان و آنجا هم این اخطار داره رخ میده دلیلش چیست؟

    ۴) برای پیج شخصی من هم این اتفاق افتاده ایا این میتونه ربطی به مشترک بودن شماره هم داشته باشه؟ (البته من شماره های دو پیج روانشناسی را تغییر دادم و در حال حاضر مشترک نیستند)

    ۵) واقعا راهکار جدی که جلوی این اتفاق گرفته بشه چیست ؟چون من نه کپی رایت میکنم نه فالو زیاد میکنم و نه سایر موارد دیگه وگرنه از مدتها پیش هم باید این قضیه اتفاق می افتاد که تا به حال نشده بود اما الان پیج شخصی چندین ساله من رو هم درگیر کرده.!

    ممنون میشم راهکار مناسبی بدین تا من از شر این مصیبت راحت شم چون واقعا عذابی شده برام😞 ممنون میشم برای پاسخ شماره هر سوال رو هم ذکر کنین که گمراه کننده نشه. با سپاس

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      چند تا موضوع رو میگم که حتما رعایت کنید ااگر چند تا اکانت یا پیج دارید:
      هر اکانت باید ایمیل اختصاصی و در صورت امکان شماره موبایل اختصاصی خودش رو داشته باشه که در بقیه اکانت‌ها استفاده نشده باشه. حتما ایمیل استفاده شده رو باید با باز کردن لینکی که بعد از ثبت نام یا تغییر توسط اینستاگرام ارسال شده تایید کنید تا معتبر باشه. هرگز و هرگز از هیچ برنامه افزایش لایک و فالو و یا ربات استفاده نکنید. اکثر بلاک شدن‌ها برای همین موضوع هست. از فالو و آنفالو یا نوشتن کامنت‌های تکراری خودداری کنید. برای تبلیغات از دایرکت استفاده نکنید.موقع استفاده از اینستاگرام از فیلترشکن استفاده نکنید.

      0
  42. فاطمه می‌گوید

    خسته نباشین من شمارمو جدید گرفتم ولی هر چقدر وای میسم براش پیامک ارسال بشه نمیشه از اکانت قبلی خودمم هم لوگ اوت شدم و میخوام یه اکانت با شماره جدیدم درست کنم اصلا پیامک برام نمیاد ممنون میشم راهنماییم کنین

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلامت باشید. یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید پشت سر هم درخواست دادن کار رو خراب می‌کنه

      0
  43. سلاله می‌گوید

    سلام برا من زده
    حساب شما غیر فعال شده است. طی 30 روز مراحل بعدی را دنبال کنید تا بتوانید درخواست تجدید نظر کنید
    چیکااررر کنم؟؟؟

    +1
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو دنبال کنید

      +1
  44. Tina می‌گوید

    سلام
    من دو تا پیج دارم با پیج فیکم فقط بقیه رو فالو میکنم .
    خواستم پسوردشو عوض کنم ایمیلش اومد. همین که زدم روش و پسوردو زدم خطا داد و پیجم کلن پرید
    چیکار کنم الان هر کاری میکنم برنمی‌گرده
    لطفاً راهنمایی کنید 🤕

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که موقع ورود براتون ظاهر میشه چیه؟ اینکه می‌گید خطا داد مطمئنا نمی‌تونیم متوجه بشیم خطا چی بوده!

      0
  45. روبی می‌گوید

    من هم اکانتم امروز بسته شد فعال بودم هر روز پست میزارم ولی یهو هی خارج شد و چند بار به هر زوری بود وارد شدم ولی حالا دیگه نمیشه بنظر شما چقدر طول میکشه مشکلش حل بشه ایا اصلا حل میشه میتونیم دوباره بهش وارد شیم؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که براتون ظاهر میشه چیه؟ کامنت‌های قبلی رو چک کنید اگر مشابه بود راهنمایی کردیم قبلا

      0
  46. محمدمهدی می‌گوید

    Thanks for Providing Your Info
    We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to access your account within approximately 24 hours.
    برا من این اومد چکار کنم

    +3
    1. محسن صحافی می‌گوید

      صبر کنید. نوشته 24 ساعت اما بیشتر طول می‌کشه معمولا

      +1
      1. mohammad می‌گوید

        اینستای من الان ۱۰ روزه این مشکلو داره چیکارش کنم نوشته ۲۴ ساعت ولی ۱۰ روزه

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          اگر فرم رو ارسال کردید چاره‌ای جز صبر ندارید

          0
  47. رضا می‌گوید

    Confirm it’s You to Login

    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.

    Follow the next steps within 1 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled. سلام این ارور برای اکانت من میزنه . باید چیکار کنم ؟

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با زدن دکمه نکست مراحلی که میگه رو دنبال کنید تا ثابت کنید اکانت برای خودتون هست.
      این مشکل معمولا به خاطر استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالور و یا استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام به وجود میاد

      0
      1. milads می‌گوید

        next ما غیر فعاله یه روز هم گذشته .ارورش هم همینه
        چه کنیم داش

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          با فیلترشکن امتحان کنید.

          0
          1. milads می‌گوید

            اینو میزنم لاگ اوت میشه چه کنم برادر؟

            +1
          2. محسن صحافی می‌گوید

            اطلاعات رو ارسال کردید همونطور که نوشته 24 ساعت صبر کنید و منتظر بمونید. معمولا بیشتر طول می‌کشه

            0
          3. samad می‌گوید

            سلام من یک پیج اصلی دارم که باایمیل بازکردم ویدونه دیگه بازکردم باشماره تلفن واسه تبلیغات لوازم آرایشی زیرپستهایی که تازه گذاشتم هشتگهایی جنسی هم گذاشتم وهروزهم براتبلیغ زیرپستهای بقیه ندونسته نظرتکراری گذاشتم ودیگه پیجم نیست نام کاربری ورمزشومیزنم میگه حساب شماغیرفعال شده طی ۳۰روزمراحل بعدی رادنبال کنیدتابتوانیددرخواست بررسی کنید.اونجاتویک صفحه ریزنوشته من ربات نیستم منم میزنم روش بعدنوشته راستی آزمایی و۳تاعکس وبعضی وقتا۴تامیاره ولی خیلی ریزاصلا مشخص نیست میگه عکسای متناظرروانتخاب کن انتخاب میکنم هی میره موردبعدی عکساومراحل بعدیش میگه باتوجه به متن شئ های توعکس رادنبال کن ولی متنی نیست که من مثال بزنم به اون عکس خلاصه خیلی سعی کردم دوبارتیک سبزاومدروی نوشته من ربات نیستم نکست رو زدم بعدیک دقیقه میگه تاییدمنقضی شده است دوباره سعی ودرخواست بدید.من چیکاربایدبکنم پیجم برمیگرده به نظرتون یانه ممنون میشم راهنمایی کنید

            0
          4. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            تخلف بدی انجام دادید و مشخص نمی‌کنه. مراحل رو انجام بدید و منتظر بمونید چاره‌ای جز صبر هم ندارید

            +1
      2. مصیب می‌گوید

        سلام مال همینجوری یک دفع خارج شد همین میام ۲۴ساعت ایابازمیگرد یاحک شد خواهش کمک کنم خیلی چیزها شخصی داخل هست خواهش راهنماییم کنی چطوری بیارمش خیلی به کمکتون احتیاج دارم دستون درنکنه راهنماییم کنی

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          ربطی به هک نداره! مراحل رو باید انجام بدید. سایر نظرات همین مطلب رو بخونید و از تجربه باقی دوستان استفاده کنید تا مشکلاتتون حل بشه

          0
    2. مهدی می‌گوید

      شما مشکلتون حل شد? چون منم همین مشکل رو پیدا کردم اما بجا 1day زده 30day

      0
  48. محمد می‌گوید

    your accont is in violation of the community guadelines.if you do not fill out this form,we will suspend your accont ,remember ,instagram pays much attention to the community guaidelines and we will remove any accont that violates the community guaidelines ,please provide us with the correct information and do not change your information within 48 hours good day
    این پیام یعنی چی دقیقا ؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      میگه شما قوانین اینستاگرام رو نقض کردید و از یک فرم صحبت می‌کنه که باید با مشخصات دقیق تکمیل کنید و تا 48 ساعت هم مشخصالت اکنت رو تغییر ندید

      0
  49. Marjan می‌گوید

    سلام نمیتونم وارد حساب خودم بشم نام کاربری و رمزمو میزنم به جایه اینکه وارد حساب خودم بشه وارد یه حساب جدید میشه

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      شما به جای لاگین دوباره ثبت نام می‌کندی! از پایین صفحه اول و از بخش لاگین با نوشتن یوزرنیم و پسورود وارد بشید!

      0
    2. سعید می‌گوید

      سلام چند روز پیش منو اینستا گرام انداخت بیرون دیگم نمیتونم برم داخل میزنه رمز عبور صحیح نیست ب نظرت هک شدم شماره تلفنم میزنم جواب نمیده

      0
  50. ستاره می‌گوید

    سلام من پیجی دارم که فقط پیجای هنری و آشپزیو اینارو فالو کردم.. اما مدتی که انگار یکی از پیجای مورد علالقم که فالوش کرده بودم و همیشه جزو اولین استوریا بود که برام میومد و لایک و کامنت میذاشتم براش ،برام غیر فعال شده ..یعنی پروفایلش میاد بالا ولی نمیتونم فالوش کنم یا پستاشو ببینم ..با اینکه پیجشم بازه و آنفالو شدم .. اصلا هم حرکت بدی نزدم که بخوام بلاکی چیزی بشم .. و حتی دایرکتامم با اون خانم غیر فعال شده و پیام This post is unavailable جایگزین شده.. ممنون میشم راهنمایی کنین.

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با یک اینترنت دیگه و اگر دارید با یه اکانت دیگه تست کنید احتمال داره محدودتون کرده باشند این یعنی بلاک نیستیتد امام محدود شدید بهش میگن restrict

      0
      1. Zahra می‌گوید

        سلام وارد اینستا که میشم قسمت خودم رو که میزنم یه صفحه سیاه باز میشه.
        میشه راهنمایی کنین

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          مطمپن هستید خود اینستاگرام هست؟ از یه اینترنت دیگه امتحان کنید و برنامه رو حتما آپدیت کنید بدون دونستن متن ارور نمیشه راهنمایی کرد

          0
      2. الهام می‌گوید

        پیج کاری منم خود به خود حذف شد از پیج ها دیگم نگاه میکنم مینوسه پستی وجود نداره چرا اینجوری شد

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          موقع ورود براتون چه پیغامی ظاهر میشه!؟

          0