مشکل جدید اینستاگرام: درخواست تأیید شماره تلفن و مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران!

اخیراً برخی از کاربران اینستاگرام با مشکل لاگ‌اوت شدن اکانت و یا مسدود شدن آن بدون هیچ دلیلی مواجه شده‌اند. این مشکل اینستاگرام ظاهراً فراگیر بوده و کاربران زیادی را آزرده‌خاطر کرده است.

4510

در چند روز اخیر برخی کاربران گزارش داده‌اند که اینستاگرام بی‌دلیل آن‌ها را از اکانت خود خارج کرده و هنگام ورود مجدد نیز با مشکلاتی روبرو هستند. برخی از این اکانت‌ها با پیام خطای مبنی بر مسدود شدن یا حذف شدن اکانت خود مواجه شده‌اند درصورتی‌که ظاهراً کاری خلاف قوانین این اپلیکیشن انجام نداده‌اند. برخی دیگر نیز با پیام تأیید شماره مواجه شده‌اند که از انجام این‌کار ناتوانند.

به گفته اینستاگرام این اکانت‌ها حذف نشده‌اند و این شرکت در جریان مشکلات کاربران قرار داشته و در حال بررسی برای رفع مشکل است.

با این وجود اگر با اکانت دیگری سری به این پروفایل‌ها بزنید با پیام Sorry, this page isn’t available مواجه می‌شوید که معمولاً مربوط به اکانت‌های حذف یا غیرفعال شده است. به نظر می‌رسد اکانت‌های غیرفعال شده مشابهتی با یکدیگر ندارند؛ برخی صفحات شخصی هستند، برخی مربوط به کسب‌وکارها بوده و برخی دیگر نیز شاید حتی پستی نداشته باشند!

به هر حال به نظر می‌رسد این کاربران در فعالسازی اکانت خود دچار مشکل هستند و پیامک تأیید شماره نیز برای آن‌ها ارسال نمی‌شود. پس اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید حداقل فعلاً نمی‌توانید کاری برای فعالسازی اکانت خود انجام دهید و باید منتظر حل مشکل از سوی اینستاگرام باشید.


با پیام خطای Confirm It’s You to Login چه کنیم؟

برخی کاربران هنگام ورود به اینستاگرام با پیام خطای زیر مواجه می‌شوند:

Confirm it’s You to Login
We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
Follow the next steps within 30 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

ابتدا باید تیک گزینه I’m not a robot را بزنید. در این مواقع اینستاگرام معمولاً چند تصویر به شما نمایش می‌دهد و از شما می‌خواهد تصاویری که در آن شی خاصی وجود دارد را انتخاب کنید (مثل دوچرخه، قایق، چراغ راهنمایی و …). پس از انتخاب تصاویر و فشردن دکمه Verify می‌توانید با فشردن دکمه Next پایین صفحه به مرحله بعدی بروید.

حالا اینستاگرام از شما شماره تلفن و یا آدرس ایمیل می‌خواهد. با وارد کردن آن‌ها و فشردن دکمه Send Confirmation کدی برای شما ارسال می‌شود که باید در قدم بعدی وارد کنید. اگر پس از گذشته چند دقیقه کدی ارسال نشد روی Get a new Code ضربه بزنید. پس از دریافت و وارد کردن کد Submit را فشار دهید. اگر همه مراحل را به درستی طی کنید دوباره به صفحه ورود هدایت شده و به اکانتتان دسترسی خواهید داشت.

در صورتی که تصویری نمی‌بینید احتمالاً مشکل از فیلترینگ و تحریم است. باید روش‌های دور زدن تحریم و تغییر آی‌پی را امتحان کنید. توجه کنید که بهتر است پس از طی کردن مراحل و رفع مشکل فیلترشکن یا ابزارهای مشابه را قطع کنید.

علت غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام چیست؟

غیرفعال شدن حساب اینستاگرام شما ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. یکی از دلایل استفاده از اینستاگرام با فیلترشکن خصوصاً رایگان است. فیلترشکن‌های رایگان در هر بار استفاده آدرس آی‌پی و در نتیجه موقعیت مکانی شما را تغییر می‌دهند. به این ترتیب اینستاگرام تصور می‌کند چندین نفر از کشورهای مختلف به اکانت شما دسترسی دارند و آن را غیرفعال می‌کند. سعی کنید تاحد امکان از استفاده از فیلترشکن‌های به‌خصوص رایگان خودداری کنید.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

4,510 نظر برای این مطلب
  1. .. می‌گوید

    سلام
    میخواستم بدونم اگه کسی پیج اینستاگرام رو با جمیل ساخته باشه و بعدا شماره موبایل وارد اینستاگرام کرده باشه و الان اون جمیل رو حذف کنه مشکل پیش نمیاد؟ چون رمز جمیل یادش نیست

    1. مصطفی می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      شما اگه پیجت بالاست و رمز پیج رو هم داری میتونی ایمیل جدید بهش بدی و کانفیگورش کنی ،از طریق وب وارد اینستاگرام بشو و تغییرش بده!

  2. تبسم می‌گوید

    سلام خسته نباشید.اینستا من بالا نمیاد و میگه تو رباتی حالا چیکار کنم؟؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      فیلترشکن رو روشن کنید و مراحلی که اینستاگرام میگه رو انجام بدید

      1. مهران می‌گوید

        سلام پیج اینستا من پیام برام اومده که موقتا قفل شده چیکار باید بکنم

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          باید کاری که اینستاگرام ازتون می‌خواد رو انجام بدید

          1. Fateme می‌گوید

            سلام پیجم قفل شد پسورد جدید میخواد میزنم ولی می‌نویسه sorry there was problem باید چیکار کنم

        2. رها می‌گوید

          برای منم همینطور اگه را حلی پیدا کردید به منم بگید

      2. ناشناس می‌گوید

        ببخشید من فیشینگ شدم و کد هم اومد زدم اما متاسفانه کلا پیجم پرید الان باید چیکار کنم؟

      3. Mohammad می‌گوید

        سلام جنا واس من نمیدونم قفل کرده یا مسدود شده
        اینو میاره همش challenge_required

    2. افسانه می‌گوید

      سلام روز اول ک اکانت ساختم پیجم ب مدت ٣٠ روز قفل شده باید چیکار کنم لطفا راهنمایی

      1. محسن صحافی می‌گوید

        سلام
        با توجه به پیامی که دادید باید مراحل رو انجام بدید و منتظر بمونید. چه کاری انجام دادید که روز اول غیرفعال‌تون کرد!! سایر نظرات همین مطلب رو هم بخونید

    3. مصطفی می‌گوید

      نه مشکل نداره… یه جیمیل جدیدا براش بزار وتایید جمیل هم بزن..

  3. امیر حسین می‌گوید

    من خیلی فالو میکردم افراد رو از ی جا ب بعد دیگ نمیتونم و تقریبا دو هفته میشه ک انگار بلاکم باید چکار کنم

    1. علی ارغوان می‌گوید

      باید صبر کنید کاری نمیشه انجام داد. فالو و آنفالو بیش از حد هم دیگه انجام ندید

    2. محمدجواد می‌گوید

      This is a lock icon.
      Confirm Your Info on the App
      We noticed unusual activity from your account. Confirm your identity from the Instagram app to get back to your account.

      1. Saeedemarlooo می‌گوید

        مال من همین مشکل خورده چیکار بایدکرد

      2. النا می‌گوید

        سلام پیج جدیدم یه هفته است که زدم ولی نمیتونم کسی فالو کنم اول خیلیارو فالو کردم کی از این حالت خارج میشم تقریبا دو سه روزه ک نمیتونم به کسی فالوبک بدم یا فالوش کنم

  4. mina می‌گوید

    سلام…اینستا خود ب خود اکانتمو قفل کرده چیکار کنم این مشکل رفع بشه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      قفل شدن نداریم یا اکانتتون مسدود شده یا مشکل دیگّ‌ای داره. لطفا پیامی که اینستاگرام بهتون اعلام می‌کنه رو بفرمایید تا بشه راهنمایی کرد.

      1. افسانه می‌گوید

        We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
        Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

        1. علی می‌گوید

          واسه منم اینطوری شده

      2. زهرا می‌گوید

        برای من هم همین اتفاق افتاده نوشته اکانت ب صچرت موقت قفل شده چیکار کنم

      3. عسکری می‌گوید

        سلام پیج من از طرف اینستا قفل شده و پیام میده که رمز رو به ایمیل فرستادبم و من اون ایمیل و رمزشو ندارم یادم رفته چکار کنم ولی شماره ای که روی اون نصب کردم در دسترس هست

      4. علی می‌گوید

        سلام من دنبال کننده فیک خریدم و وقتی که رفتم اینستا نوشته بودحسابتان موقتا قفل شده است بهد مینویسه الان پیامی به شما ارسال میشود ولی یه شماره نوشته که شماره من نیست تورو خدا بگید چیکار کنم

      5. مریم می‌گوید

        سلام من اینیستام قفل شده وارد پیجم میشم زود میفرسته که به ایمیلم کد میاد اونو باید بزنم باز شه ولی مشکل اینجاس من همینطوری ایمیل زدم چیکار کنم ؟؟

        1. علی ارغوان می‌گوید

          متاسفانه احتمالا باید قید اکانت رو بزنید. موقع ثبت نام حتما اطلاعات صحیح وارد کنید

          1. Minio می‌گوید

            چندروز طول میکشه تا کامل پاک بشه اکانتی که قفل شده

          2. علی ارغوان می‌گوید

            اطلاعی ندارم

          3. delroba می‌گوید

            سلام علی آقا من پیجم بسته شده نه ب شماره تلفنش دسترسی دارم ن ایمیلش فقط نام کاربری و رمزشم میدونم هرکاری هم میکنم میگه فیشینگ شده از طرف اینستا باید چیکار کنم

          4. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            اگر پیام فیشینگ میده باید به آدرس ایمیل یا شماره موئبایلی که ثبت نام کردید دسترسی داشته باشید.
            از نشانه www در ابتدای آدرس ایمیل استفاده نکنید این نشانه باری آدرس سایت هست نه ایمیل.

      6. نازیلا می‌گوید

        سلام انستگرام من الان شماره تلفن وایدی روزدم مثل اینکه نوشن بعد۲۴ ساعت الانم زدم نشد چکارکنم

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          با صبر کردن مشکلی حل نمیشه باید مراحل رو انجام بدید. سایر نظرات همین مطلب رو بخونید

          1. آتنا می‌گوید

            سلام وقتتون بخیر ببخشید پیج من قفل شده اینستا پیام میده که موقتا حسابتونو قفل کردیم چون مورد فیشینگ قرار گرفته برای تایید هویت کدی که به ایمیلتون قرستاده میشه وارد کنید
            ولی ایمیلی که کدو میفرسته اصلا ماله من نیست راهی هست بتونم پیجمو برگردونم؟؟؟

          2. علی ارغوان می‌گوید

            قطعا ایمیلی هست که باهاش ثبت نام کردید فقط بخشیش رو مخفی می‌کنه با *
            بدون دسترسی به اون ایمیل امکان بازیابی اکانت نیست

      7. بهاره شفق می‌گوید

        سلام من یه برنامه انفالویاب نصب کردم و کلا اکانتم کار نمیکنه پسوردم مشکلی نداره لاگین میشه ولی کلا مسدود شده مشکلش چطوری رفع میشه لطفا اگر امکانش هست راهنمایی کنید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          پیامی که اینستاگرام بهتون اعلام می‌کنه مهم هست.

          1. روشا می‌گوید

            سلام بنده چندروز پیش از فیلترشکن استفاده کردم و وارد انفالویاب شدم برام جیمیل امد که ورود یک گوشی دیگربه اینستاگرام واینستاگرامم پرید بیرون و یک کد ۶رقمی امد امده روی صفحه که کد رابزنم و وارد بشم ولی کد رامیزندم ارور میده که please check the code we sent you and try againمشکل چطور رفع میشه متشکرم کمک کنید

        2. علی می‌گوید

          منم متاسفانه بخاطر نصب آنفالویاب این مشکل برایم پیش اومد الان وارد میشم اما به محض ورود پیامی میاد مبنی بر اینکه پسورد و عوض کن ، عوض میکنم اما صدها بار زدم همش خطا میده

      8. رها می‌گوید

        برای منم همینطور اگه را حلی پیدا کردید به منم بگید
        حسابتون موقتا قفل شده به خاطر فعالیت مشکوک یا اقدام امنیتی

      9. Fatemeh می‌گوید

        حسابتان موقتاً قفل شده است
        فعالیت مشکوکی در حساب Instagram شما شناسایی کردیم و به‌عنوان یک اقدام امنیتی موقتاً آن را قفل کرده‌ایم.

        ظاهراً به دلیل وارد کردن گذرواژه‌تان در وب‌سایتی که شبیه Instagram طراحی شده است، حسابتان در معرض خطر قرار گرفته است. این حمله، فیشینگ نام دارد.

        درچند مرحله بعدی برای کمک به حفظ امنیت حسابتان از شما می‌خواهیم هویتتان را به تأیید برسانید و دوباره به سیستم وارد شوید.

        من میخوام وارد پیجم بشم اینو میگه😓
        الان دوهفتس هرکارم کردم نمیاد بالا حتی تو صفه تغییر رمز که میرم این پیامو میدهSorry, there was a problem. Please try again.

        1. علی ارغوان می‌گوید

          احتمالا از برنامه های آنفالویاب و … استفاده کردید. با فیلترشکن امتحان کنید. ضمنا آدرس ایمیل www نداره

        2. مژگان می‌گوید

          منم همینجوری شدم و اصلا کد نامیده راهی پیدا کردی ل منم بگو ممنون

  5. h می‌گوید

    من قبلا یه اکانتی باز کرده بودم بعد از مدتی تونستم رمزشو پیدا کنم و وارد حسابم شم ولی بازم رمزشو گم کردم بعد اون انقد تلاش کردم ولرد پیجم شم اشتباه میزدم رمز رو اینستاگرام خودش نشون داد ک شما مشکوک هستید و اینجور جیزا بعد اون تمامی فالورام صفر شد و شماره اکانتم تغییر کرد چه کاری میتونم بکنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      الان موقع ورود چه پیامی براتون ظاهر میشه؟
      اون مهمه.

      1. rahii می‌گوید

        سلام این میاد بالا
        حسابتان موقتاً قفل شده است
        فعالیت مشکوکی در حساب Instagram شما شناسایی کردیم و به‌عنوان یک اقدام امنیتی موقتاً آن را قفل کرده‌ایم.

        ظاهراً به دلیل وارد کردن گذرواژه‌تان در وب‌سایتی که شبیه Instagram طراحی شده است، حسابتان در معرض خطر قرار گرفته است. این حمله، فیشینگ نام دارد.

        درچند مرحله بعدی برای کمک به حفظ امنیت حسابتان از شما می‌خواهیم هویتتان را به تأیید برسانید و دوباره به سیستم وارد شوید.

        بعد تو مرحله بعد ی آدرس ایمیل هست ک دسترسی ندارم،الان باید چیکار کنم؟؟؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          بدون دسترسی به اون آدرس ایمیل متاسفانه کاری نمی‌تونید انجام بدید. چون با اون ایمیل ثبت نام کردید و هیچ راه دیگه‌ای مث شماره موبایل به اینستاگرام ندادید که الان بتونید تایید کنید. اگر پسورد اون ایمیل رو یادتون نیست ایمیل رو ریست پسورد کنید و بهش دسترسی پیدا کنید.

          1. مهدیس می‌گوید

            سلام وقت بخیر برای منم همین مشکل پیش اومد ولی زمانیکه میگه کد رو به ایمیل ارسال میکنیم هیچ پیامی نمیاد در صورتی که من به ایمیلم دسترسی دارم . باید چیکارکنم ؟

          2. Sareh می‌گوید

            سلام.چجوری میتونیم ریست پسورد ایمیل داشته باشیم؟

          3. Sareh می‌گوید

            سلام
            چطوری ریست پسورد ایمیل انجام بدیم؟

        2. zynb می‌گوید

          برای منم همین اومدامشب چیکارکنم درست شه؟؟؟؟

  6. مرتضی می‌گوید

    سلام برای من این پیغام میاد میتونید راهنماییم کنید
    Confrim its you to login
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر نظرات قبلی رو می‌خوندید متوجه راه‌حل می‌شدید. مراحلی که اینستاگرام می‌گه رو باید انجام بدید. گاهی بدون فیلترشکن نمیشه انجام داد. بعد باید صبر کنید تا اینستاگرام بررسی کنه و برطرف بشه.

    2. نیلو می‌گوید

      سلام پیج اینستا شما بعد پیام اینکه بعد ۳۰ روز مراجعه کنینین برگشت؟

  7. زهرا می‌گوید

    سلام.میخواستم بپرسم اینکه تو سایتها برای بیزنسی کردن پیج میگن باید به یه اکانت فیسبوک متصل بشه،خب فیسبوک که فیلتر هست و برای ورود بهش باید فیلرگترشکن روشن باشه و از طرفی فیلترشکن روشن ممکنه پیج اینستاگرام رو به کلی ببنده،پس چطور کنیم اکانترو که مشکلی پیش نیاد؟ممنون

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      برای یک بار مشکلی پیش نمیاد. همون موقع اتصال روشن کنید و بعد از اتصال خاموش کنید

  8. آرتا می‌گوید

    سلام خسته نباشید من با لپ تاپ کار میکنم و از طریق لپ تاپ به اینستا وصل میشم چندروز پیش خواست وارد اکانت بشم بعد از اینکه رمز و یوزر نیم و تایید کرد پیغام داد که فعالیت غی ر عادی از سوی شما دیده شده است و بعد گزینه من ربات نیستم و تایید کردم و next و زدم و بعد گفت شماره وارد کن و بعد از وارد کردن شماره و بعد از اومدن کد-کد را وارد کردم و بعد پیغام داد ما اطلاعات شما را مرور خواهیم کرد و اگر مورد تایید بود شما میتوانید بعد از 24 ساعت مورد برسی…
    و ی گزینه DONE داره که وقتی CLICK میکنم روی DONE گزینه LOGE OUT و کنسل داره که من لوگ ات زدم و الان 24 ساعت گذشته هنوز همون پیغام و میده البته من چند بار تا حالا خواستم وارد بشم و گزینه DONE را چندبار در زمان های مختلف زدم و لوگ ات کردم

    بعد با 1 جیمیل جدید خواستم 1 اکانت جدید در اینستا بسازم تا قسمت وارد کردن سال و ماه و روز وقتی وارد میکنم و گزینه NEXT میزنم پیفام میده You can’t sign up for Instagram based on the information you provided.

    سپاس از شما

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل قبلی به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از ابرنامه‌های افزایش لایک و فالور پیش میاد
      مراحل رو انجام دادید صبر کنید تا اکانت درست بشه. با همون جیمیل که اکانت قبلی رو ساختید فعلا نمی‌تونید اکانت بسازید

  9. سمیه می‌گوید

    من اینستام باز نمیشد،حذف کردم حالا هی مینویسه ایمیل موجود نیس،ایمیلمو دارم ،گزارش مشکل زدم،نمیدونم هک شده یااز فیلترشکن هست که وقتی فیلترشکن بازبوده رفتم اینستا..چیکار کنم؟پیجم برنمیگرده؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      ارتباطی به فیلترشکن نداره. احتمالا ایمیل رو اشتباه وارد می کنید

  10. rogi می‌گوید

    برنامه رو پاک کردم حالا میرم پیج کد نمیاد هر چقد منتظر میشم باز نمیاد یا کدبازیابی میخاد که اونم ندارم
    راهی داره برای برگشت پیج؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید

  11. rogi می‌گوید

    سلام من چن روز پیش اینستامو پاک کردم حالا میخام برم پیج رمز و میزنم همه چیم درسته میگه به این شمارت کد میفرستیم هر چقد منتظر میشم نمیاد الان چن روزه هر راهی بوده امتحان کردیم کد نمیاد کلا ایمیل هم ندادم چیکار میشه کرد؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اکانت رو پاک کردید یا برنامه‌رو؟ اگر کد قرارا ارسال کنه فقط یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید. پست سر هم درخواست ندید

  12. Negin می‌گوید

    من رمز و ایدی اینستام یادمه ولی وقتی میخوام وارد شم مینویسه تلاشه مشکوک برای ورود و میگه یه کد به ایمیلت میفرستیم که متاسفانه ادرس ایمیلیم یادم نیس

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      در همون بخش حروف ابتدا و انتهای ایمیل و تعداد حروف رو میشه فهمید. بدون دسترسی به اون آدرس ایمیل نمیشه کاری کرد!

  13. مریم می‌گوید

    سلام.ببخشید من اکانتم پاک شده ورود میزنم بالا نمیاد صفحه اینستام.با گوشی دیگه یا اپدیت شده هم امتحان کردم ولی باز نمیکه .میگه اینترنت مشکل داره در صورتی که اینترنتم وصل۶ و هیچ مشکلی نداره
    این پیامو میده an unknown network error has occurred
    لطفا کمکم کنین

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      میگه شبکه مشکل داره نه اینترنت شما. بعدا دوباره امتحان کنید

  14. Hamid می‌گوید

    باسلام چند وقتی هست برام درخواست دوستی نمیاد مشکل کجاست با تشکر

  15. سعید می‌گوید

    سلام من وقتی لینک کوتاه میزارم تو قسمت وبسایت پیجم این خطا رو میده
    The link you followed may be broken, or the page may have been removed

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام چه آدرسی می‌گذارید مربوط به چی هست؟ سایت؟ اینستاگرام؟ تلگرام؟

  16. علیرضا می‌گوید

    سلام خسته نباشید من یه پیج کاری دارم دیروز که متن زیر پستامو داشتم تاقیر میدادم فک‌ میکنم بیش از اندازه این کارو کردم اینستاگرام منو از پیجم‌ میندازه بیرون فک میکنه من رباطم الانم هی سعی میکنم برم داخل اطلاعات مو وارد میکنم تاجای میره و این که بعد میزنه 24 ساعت صبرکنم بعد پیجمم باگوشیای دیگه سرچ میکنم بالانمیاد بنظرتون چکارکنم پبجم کلا پاک شده یانه صبرکنم میاد یانه ممنون میشم از راهنمایتون کسی میتونه کمکم کنه پبجم پیج کاریه کسب درامده مهمه ممنون

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      خیر ارتباطی به تغییر متن پست نداره
      شما احتمالا از فیلترشکن استفاده کردید یا برنامه‌‌های افزایش لایک و فالو و ..
      در هر صورت اگر مراحل رو انجام دادید و گفته صبر کنید باید صبر کنید. تضمینی نیست که اکانت برگرده و راهی هم جز صبر نداره

      1. Yalda, rm می‌گوید

        سلام من امروز انفالویاب نصب کردم پیجم قفل شد روی خط قبلیم بود ک سوزوندمش و ایمیلمم ندارم که با مراحلش برش گردونم😭😭😭زده موقتا برمیگرد پیجم

  17. محمدامین می‌گوید

    سلام ببخشید من این امروز رفتم تو برنامه اینستاگرام هرکاری میکنم نمیشد وارد بشم رمزم رو عوض کردم رفتم هی و هی رمز رو عوض کردم وارد نمیشد ولی تو سایت خود اینستاگرام تو مرورگر بدون مشکل اومد بالا و اینکه من تو صفحه Login خود برنامه اطلاعات رو میزنم با چنین خطایی مواجه میشه:
    An unknown network eror has occurred!
    مشکلی چیه لطفاً بگید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل از خود اینستاگرام هست بعدا دوباره امتحان کنید

  18. محمد شف می‌گوید

    سلام اینستا به من گفت اطلاعاتت رو‌کانفرم کن انجام دادم و قرار بود بعد ۲۴ ساعت بشه بره داخل اکانت ولی ۱ هفتس دیگه وارد نمیشه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      چاره‌ای ندارید. تضمین نمیشه کرد که حتما اکانت باز میشه تجربه داشتم بعد از سه هفته اکانت برگشته. در هر صورت چار‌ه‌ای جز صبر نیست

    2. samir می‌گوید

      با سلام
      اینستاگرام ی دفعه پرید میگه شماره تلفن تأیید کنید درحالی که پیام ن میفرسته واسم
      اینستاگرام اصلی نصب شده

  19. امیر علی می‌گوید

    سلام ازمنم همیطور شد.راه حلی داشتین ب منم بگین لطفا😪

  20. Mahsa می‌گوید

    سلام مشکل من اینه که روبیکا فک میکنه من رباتم و همش منو از پیجم بیرون میکنه دوبار پیج زدم بازم همونجوری شد دیگه نمیدونم چیکار کنم فالورام بالا بود من واقفا بهش نیاز داشتم.بعد توی قسمت راستی آزمایی که میخوان مطمعن بشن رباتم یانه نمیدونم باید چیکار کنم

    1. مژگان می‌گوید

      سلام وقت بخیر اینستاگرام چند روزه همش می‌نویسه حساب تان موقتا قفل شده و مراحل رو آنجام میدم کد ب ایمیلم نمیاد چیکاری بکنم الان ؟؟؟

  21. Zahra می‌گوید

    سلام، من یک اکانت جدید اضافه کردم و متاسفانه از همون لحظه هیچ اعلانی برام نمیاد و مدام باید برم و دایرکت ها رو چک کنم، میخوام مثل سابق زمانی که گوشیم قفله روی صفحه ام بیاد ، تمام تنظیمات رو هم چک کردم ، ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      تنظیمات همون اکانت رو چک کنید گاهی اوقات عدم ارسال اعلان به خاظر مشکل خود اینستاگرام هست

  22. مینا می‌گوید

    سلام
    وقتی از یک اکانتم می خوام وارد اکانت دیگم بشم این پیام رو بهم می ده:you can’t switch accounts while you’re uploading something. please try again once it’s finishing مشکلش چیه؟ از یه گوشی دیگه می خوام وارد بشم مبگه رمزت اشتباهه. چه جوری در کنم؟ ممنون میشم جواب بدین

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      شما با اکانت قبلی در حال ارسال استوری یا پست هستید و هنوز آپلود نشده. باید صبر کنید تا ارسال تموم بشه بعد اکانت رو تغییر بدید

      1. فرح می‌گوید

        از کجا بفهمیم داره چیزی آپلود میکنه. من هم همین پیغام میاد در صورتی که چیزی واسه آپلود ندارم نه پست و نه استوری

        1. محسن صحافی می‌گوید

          وقتی این پیغام میاد یعنی دقیقا داره این اتفاق می افته. حالا به دلیل کند بودن اینترنت یا .. شما تصویر می کنید استوری یا پست شما ارسال شده در حالی که به طور کامل اتفاق نیفتاده

    2. زیبا می‌گوید

      مشکلتون درست شد الان دقیقا مشکله من همینه؟

      1. titi می‌گوید

        مشکل منم دقیقا الان همینه چیزی هم واس اپلود ندارم

      2. titi می‌گوید

        واس شما چطور درست شد؟

    3. titi می‌گوید

      مشکل منم همینه واس شمادرست شده بود؟

  23. Mohadese می‌گوید

    Confirm it’s You to Login
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.
    برا من اینو میاره
    یعنی چی؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      در کامنت‌های قبلی کامل توضیح دادیم بخونید حتما
      مراحلی که میگه رو انجام بدید و منتظر بمونید
      مشکل بخاطر دو تا چیر به وجود میاد مکعمولا:
      استفاده از فیلترشکن
      استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو و یا آنفالویاب و ..

      1. nazi می‌گوید

        سلام.من گوشیمو عوض کردم قبلا با جیمیل وارد انیستا میشدم وبا تغییر گوشی با اکانت و گذرواژه قبلی وارد شدم .الان ۳روزه ک میگه حسابتون فیشینگ شده
        ولی جیمیل من نیس ک کد بیاد روش.کلا دوتا جیمیل دارم و چیزی ک نوشته جیمیل من نیست.چیکار باید بکنم؟؟

  24. Zhra می‌گوید

    سلام پیج منم همین ارور رو میداد من فقط تبلیغاتی که اینستا میاورد رو ریپورت کردم بعدش ریپورت شدم چند دقیقه بعد پیجم پرید هر چقدر میزنم نمیاره الانم با یه پیج دیگه رفتم انگار پیج منو کلا پاک کرده ولی وقتی مراحلی ک شما گفتین رو میرم میگه بعد ۳۰ روز پیجت برمیگرده
    واقعا برمیگرده حالا؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      بله. چاره‌ای جز صبر ندارید. هیچ چیزی رو قطعی نمیشه گفت. بخاطر ریپورت نبوده به نظرم به خاطر همون ارور بوده که توجه نکردید

  25. erfan می‌گوید

    سلام من تازه حساب باز کردم و حتی هیچ پستی هم ندارم بعد الان که میرم تو اینستا برا این رو میاره (ما اطلاعات شما را بررسی خواهیم کرد و اگر بتوانیم آن را تأیید کنیم ، تقریباً در 24 ساعت قادر به دسترسی به حساب خود خواهید بود.) این
    برای چیه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      از شماره موبایل یا ایمیل معتبر و غیرتکراری استفاده کردید؟
      ایمیل رو بعد از ثبت نام تایید کردید؟
      از فیلترشکن استفاده نکنید.
      از برنامه‌های افزایش لایک و فالو استفاده نکنید
      بعد از ثبت نام در تعداد بالا لایک و فالو نکنید

      1. erfan می‌گوید

        نه ایمیل کاملا معتبره و خیر ایمیل رو تایید نکردم ولی بعد این که اینو برام اورد تاییدش کردم

        1. محسن صحافی می‌گوید

          باقی موارد رو که عرض کردم چک کنید. گاهی اوقات هم اگر قبلا اکانتی که داشتید مسدود شده باشه به دلیل نقض قوانین ممکنه اکانت جدید با محدودیت روبرو باشه اولش. در هر صورت باید صبر کنید شاید اکانت باز بشه. اکانت جدید باز نکنید چون ممکنه همین اتفاق بیفته

      2. مهراد می‌گوید

        سلام خوبی داداش اکانت منم از طرف اینستاگرام قفل موقت شده الان چهار هفته هست این جوری شده همون حمله فیشنگی نمیدونم چی شده بعد میزنه تایید هویت تایید میکنم هم با شماره همرا هم با ایمیل کد میاد کد وارد میکنم یه دوثانیه میچرخه دوباره برمیگرده از اکانت دیگه که نگاه میکنم پی وی شو نوشته کاربر اینستاگرام کلیپام نیست فالورام نیست بعد نوشته بود تغییر گذرواژه تغییر زدم انجام شد آمد بیرون دوباره الان میخوام برم تو اکانت پسورد میخواد اون قبلی میزنم میگه اشتباه اون جدید که گذاشتم میزنم بازم میگه اشتباه میزنم تغییر پسورد از طریق شماره یا ایمیل میگه کاربر یافت نشد راهنمایی کنید لطفا ممنون میشم

  26. hans می‌گوید

    سلام پیج کاریم صبح خودکار پاک شده هرکاری میکنم برنمیگرده اثلان با پیج دیگر هم دنبالش میگردم پیدا نمیشه میگه که همچین پیجی وجود ندارد اثلان به نظر شما باید چیکار کنم که برگرده پیجم.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موقع ورود چه پیامی براتون ظاهر میشه؟ به جای یوزرنیم آدرس ایمیل یا شماره موبایلی که باهاش ثبت نام کردید رو بزنید.

  27. مونا می‌گوید

    سلام وقت بخیر پیج من امروز اکشن بلاک شده حتی پست نمی تونم بزارم
    چون روز قبلش انفالو زیاد‌انجام دادم
    تمام اکانتامم بلاک شده تا یک هفته تاریخ زده
    فکر میکنم کلا ای پی گوشیم بلاک شده
    اگر یه هفته کلا با پیجم فعالیت نکنم درست میشه؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      احتمالا درست میشه اما توصیه میشه برای بسته نشدن همیشگی صفحتون اینکارو انجام ندید.

    2. مونا می‌گوید

      ممنونم من تو این یه هفته که باید صبر کنم استوری بزارم یا کلا وارد پیجم نشم بهتره؟
      چون پست نمی تونم بزارم

      1. محسن صحافی می‌گوید

        مثل یک کاربر عادی رفتار و فعالیت کنید. کاری که توی آنفالو انبوه انجام دادید از نظر اینستاگرام کار یک کاربر عادی نیست!

  28. بانو می‌گوید

    سلام.من یه سوال خیلی مهم دارم که ممنون میشم جواب بدین.من در مورد ربپورت اینستاگرام شنیدم اگر حدودا ۵۰نفر پیج بالای ۱۰۰فالور بتونن ریپورت پورنگرافی روی یک پیج انجام بدن(البته آی پی های متفاوت داشته باشن) اون پیج بی برو برگرد بسته میشه.میحواستم بدونم چنین چیزی واقعا حقیقت داره؟اینجوری بود که خیلی از پیجهارو راحت میشد پروند؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اصلا فرمولی وجود نداره و حتی با یک ریپورت واقعی هم ممکن هست اکانت بسته بشه. مهمتر از تعداد ریپورت درست بودن ریپورت هست این نیست که صرفا بر اساس ریپورت غیرواقعی بشه اکانت رو برای همیشه بست. مخصوصا تو موضوعی که به راحتی و بر اساس قوانین اینستاگرام قابل اثبات هست که رخ نداده. شاید در تعداد ریپورت بالا اکانت برای بررسی موقتا غیرفعال بشه اما دوباره باز میشه و حتی ممکنه برای اکانتی که ریپورت غیرواقعی کرده مشکل‌ساز بشه.

  29. رضا می‌گوید

    خیلی جالبه واسه حمایت از مردم لبنان یه پست گذاشتم با هشتک #لبنان_تسلیت امروز اکانتم بسته شد.
    آخه چرا ؟

    کدوم قوانین اینستاگرام رو رعایت نکردم.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      مشخص نمی‌کنه بخاطر همون هشتگ بوده یا نه. بهتون اعلام شده یعنی؟

  30. امیررضا دادی می‌گوید

    سلام من فالور هامو از طریق فالو کرن افراد به دست میارم که هر روز بیشتر از ۱۲۰ نفر فالو نمیکردم و وقتی فالوینگ ها میرسید به ۱۳۰۰،۱۴۰۰ آروم آروم آنفالو میکردم ولی به تازگی هنگام فالو کردن یه پیغام اومد نوشته لطفا دوباره امتحان کنید ولی میتونم لایک کنم کامنت بزارم و آنفالو کنم فقط نمیتونم فالو کنم دو روزه این مشکل واسم پیش اومده قبلا هم ۴،۵بار اکشن بلاک شدم.
    تورو خدا کمکم کنید با تشکر.

    1. علی ارغوان می‌گوید

      به طور کلی این روشی که انجام میدید از نظر اینستاگرام مجاز نیست. به همین دلیل اکشن بلاک میشید. توصیه می کنیم از روش های بهتری مثل تولید محتوا، مسابقه، تبلیغات، تبادل و … استفاده کنید.

  31. پریسا می‌گوید

    سلام. اکانت من خود به خود موقتا قفل شده و برای تایید هویت رمزی رو به ایمیل میفرسته ولی مشکل اینجاست که اون ایمیل من نیست. من با ایمیل دیگه ای این اکانت رو باز کردم. اصلا نمیدونم اون ایمیل از کجا اومده چرا به اون رمز رو میفرسته. هر کاری هم می کنم بازم آخرش اون صفحه رو میاره میگه به این ایمیل رمز فرستادیم.
    اینم متنی که برام میفرسته:
    حسابتان موقتاً قفل شده است
    فعالیت مشکوکی در حساب Instagram شما شناسایی کردیم و به‌عنوان یک اقدام امنیتی موقتاً آن را قفل کرده‌ایم.

    ظاهراً به دلیل وارد کردن گذرواژه‌تان در وب‌سایتی که شبیه Instagram طراحی شده است، حسابتان در معرض خطر قرار گرفته است. این حمله، فیشینگ نام دارد.

    درچند مرحله بعدی برای کمک به حفظ امنیت حسابتان از شما می‌خواهیم هویتتان را به تأیید برسانید و دوباره به سیستم وارد شوید.

    بعد یه ایمیلی این شکلی میاره که اولین باره همچین ایمیلی می بینم!
    q•••••.site@•••••••••• واقعا این چه جور ایمیلیه که اولش با q شروع شده!!!! مگه معمولا gmail یا email نمینویسن؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      خیر خودبخود باز نمیشه. باید حتما به اون ایمیل دسترسی داشته باشید و کد ارسالی رو وارد کنید. برای ثبت نام باید از ایمیل معتبر که به اون دسترسی دارید استفاده کنید. اگر از برنامه‌هیا افزایش لایک و فالو یا آنفالویاب و .. استفاده کردید امکان داره اونها آدرس ایمیل رو تغییر داده باشن. اگر این طور نیست در عین حال امکان داره موقع ثبت نام آدرس ایمیل رو اشتباه وارد کرده باشید.

      1. مریم می‌گوید

        پس هیچ راهی نداره که خودشون قفلو باز کنن حتی اگه برای پشتیبانی اینیستا پیام بفرستیم؟؟؟؟

      2. مریم می‌گوید

        برای منم همین پیام میاد فقط اینکه من قبلا یه ایمیلی زدم همینطوری بوده که کد میره واسش من اگه صبر کنم درست میشه ؟حتی تو قسمت هلپ براشون مشکلمو گفتم چندبار که من ربات نیستم پیجمو باز کنن

    2. رها می‌گوید

      دقیقا برای منم همینطوری شده چیکار کنم

  32. Sadaf می‌گوید

    من اینستا گرام رو تاحالا نصب نکردم اولین باره وقتی ایمیل و شماره تلفن رو وارد میکنم میگه چند لحظه صبر کنید و دوباره امتحان کنید هرچند بارم که میزنم نمیاره.
    باید چیکار کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اکانت دارید یانه!؟ یعنی قبلا ثبت نام کردید یا نه!؟
      این مطلب رو بخونید:
      https://farnet.io/1396/03/181418/

  33. مسیح می‌گوید

    سلام خسته نباشید .
    من ساکن تهرانم اما بنا به دلایلی از تهران خارج شدم و در حین مسافرت گوشیمو ریست کردم. وقتی دوباره اقدام به نصب اینستاگرام کردم از اونجایی که این نرم افزار با زبان فارسی مشکل داره با فیلترشکن وارد شدم که این ارور رو بهم داد we detected an unusual login attempt . ممکنه بخاطر تغییر مکانم باشه یا به علت استفاده از فیلترشکن؟؟؟ من حسابم روی شماره مجازی سیوه و بهش دسترسی ندارم متاسفانه کدهم به اون شماره ارسال میشه . توروخدا راهنماییم کنید چیکار کنم ممنون میشم.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      1- دقیقا به خاطر فیلترشکن هست. همون صفحه اول می‌تونستید زبان رو به انگلیسی تغییر بدید
      2- در هر صورت اگر درخواست کد داره باید حتما به اون شماره دسترسی داشته باشید.
      حتما و حتما از آدرس ایمیل یا شماره موبایل معتبر که بهش دسترسی دارید استفاده کنید.

    2. نازیلا می‌گوید

      سلام انستگرام من الان شماره تلفن وایدی روزدم مثل اینکه نوشن بعد۲۴ ساعت الانم زدم نشد چکارکنم

  34. سارا می‌گوید

    سلام آقا محسن خسته نباشید من اکانتم دیسبیل شده و وقتی می خوام مراحل رو طی کنم و به اینستاگرام درخواست تجدید نظر بفرستم اسم و یوزر وایمیل رو مینویسم ولی این پیام ظاهر میشه. ورودی اینستاگرام نادرست. نشانی وب پیوند کوتاهی که وارد کرده‌اید Userنیست لطفا یک User معتبر وارد کنید. خواهش میکنم کمکم کنید. مطمئن هستم که یوزر رو درست میزنم ولی همیشه این پیام ظاهر میشه. ممنونم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل از خود اینستاگرام هست با این حال بهتره زبان اینستاگرام رو به انگلیسی تغییر بدید و مراحل رو انجام بدید. مطمئن بشید که یوزرنیم و آدرس ایمیل رو درست وارد می‌کنید. با یک اینترنت بهتر و ترجیحا با فیلترشکن مطمئن امتحان کنید.

    2. سحر می‌گوید

      من این مشکل رو دارم هیچ جوره حل نمی‌ه😭

  35. هونه می‌گوید

    من از طریق گوگل وارد اینستا شدم اما الان دیگه نمیشه وارد بشم و
    We are sorry. But something went wrong. Please try again این همش میاد برام باید چکار کنم؟؟؟؟؟لطفاراهنمایی کنید ممنون😕

  36. شایان می‌گوید

    سلام،،،
    پیج کاریم ناگهان پریده و تو بیو شخصیم که اسم اکانت رو داشتم میزنم اینو بهم میگه
    The link you followed may be broken, or the page may have been removed
    راهنمایی کنین لطفا

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      برای ورود با اکانت مورد نظر از بخش لاگین تلاش کنید و پیامی که موقع ورود بهتون میگه رو اعلام کنید

      1. هونه می‌گوید

        چه پیامی؟؟؟برای من پیامی نمیاد؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          همون پیامی که نوشتید. دوباره امتحان کنید ظاهرا مشکل از خود اینستاگرام هست

      2. سیروان می‌گوید

        سلام آقامحسن من بعد تعمیر ساعت گوشیم به هم خورد و وقتی وارد اینستام شدم ازم شماره خواست و من هم نتونستم و فکر کردم همون ایمیل داخل حساب کافی هست و اپلیکیشن رو حذف و نصب کردم الان میگه همچین حسابی وجود ندارد و در پشتیبانی هم need more help رو باز نمیکنه، الان توضیحات انگلیسی چطور باید برای اینستاگرام بفرستم چون در وبسایت لینک درخواست پیدا کردم ارور داد که باید در اپلیکشن و بعد وارد کردن یوزر و پسورد بفرستی و اونجا هم که نمیشه فرستاد باید چکار کنم هیچ کار غیرقانونی هم انجام ندادم حساب شخصی پرایویت بوده فقط شماره تلفن نداشته

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          فورگت پسورد رو بزنید و ببینید به کدوم آدرس ایمیل ارسال می‌کنه. اگر همون آدرس ایمیل بود که پسورد رو ریست کنید.

  37. مهسا می‌گوید

    سلام اقاهادی
    پیج کاری 14کا کسب و کار
    برای ورود این پیغامو میده و از هز گوشی امتحان شده وارد نمیشه
    An unknown network error has occurred

    و اینکه سرچ میکنیم این پیج بالا نمیاد اصلا…
    الانم وقتی میخواییم وارد شیم
    مشکلش چیه؟؟
    برای رفعش چیکار کنن؟؟
    یه نمته شاید بی ربط نباشه… اینکه ادمین روی پیج بجای ربات کار فالو لایکو میکرده….

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اکانت شما با توجه به نکته‌ای که اشاره کردید احتمالا مسدود شده. اما اروری که اشاره می‌کنید مربوط به مشکل خود اینستاگرام هست. دوباره امتحان کنید تا متن اصلی ارور بیاد که اعلام می‌کنه اکانت شما مسدود شده یا موقت یا برای همیشه.

      1. مهسا می‌گوید

        سلام آقا محسن ممنونم.
        الان که میخوام بزنم ایدیو وارد ک میکنم مینویسه
        this username isn’t available
        اسمشم سرچ کنیم اصلا نشونش نمیده
        چیشده ایا این اکانت؟؟

      2. مهسا می‌گوید

        ببخشید اقامحسن اشتباه شد متن پیام.
        الان 7روزه هر چی سعی میکنیم همین پیغام
        an unknown network error has occurred
        رو میده فقط.
        مشکلش چیه؟؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          این پیام معمولا مربوط به مشکل خود اینستاگرام هست. کش برنامه رو پاک کنید و از یک اینترنت دیگه استفاده کنید اما اگه پیام قبلی رو هم میده احتمال مسدود شدن اکانت هست. از برنامّ‌های افزایش لایک و فالو استفاده می‌کنید؟ کار خاصی انجام دادید که فکر می‌کنید ممکنه از نظر اینستاگرام تخلف باشه. البته از نظر اینستاگرام نه خودتون. به جای یوزرنیم آدرس ایمیل یا شماره موبایلی که ثبت نام کردید باهاش رو وارد کنید.

          1. مهسا می‌گوید

            سلام اقا محسن… از هر نت و گوشی استفاده میکنیم همین پیغام رو میده
            از شماره موبایل هم وارد میشیم میگه اکانتی بااین شماره وجود نداره! در صورتی که این شماره در اکانت ثبت شده بود…
            این پیج کسب و کار بود… نخواسته بودن ربات روش باشه بخاطر همین دست ادمین که بوده
            بجای ربات خودش فالو میکرده.
            احتمالا همون خرابکاری کرده
            از حدش تجاوز کرده که اینستاگرام ربات تشخیصش داده مسدود شده. میشه بنطرتون؟؟
            و گرنه تااونجایی من اطلاع دارم کار دیگه ای نکردن که تخلف حساب شه

          2. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            تخلف مورد نظر رو احتمالا خوش بهتر می‌دونه اما اگر مثل ربات رفتار کرده باشه اکانت مسدود میشه. یه بار فورگت پسورد رو بزنید باید از شماره یا آدرس ایمیلی استفاده کنید که حتما موقع ثبت نام استفاده کردید. این پیام حتی در صورت غیرفعال کردن عادی هم نشون داده میشه و نمیشه حدس دقیقی زد.

        2. مهسا می‌گوید

          ⛔⛔سلام اقامحسن
          قبلا همش این پیغام رو میداد.. الان
          اینو میده:the username you entered doesn’t appear to belong to an account.
          please check an account and try again

          بعد مثل اینکه پیج هک شده و یه خارحی پستاشو عوض کرده…
          میشه هک شده باشه؟ اخه پیغام قبلی که براتون فرستادم نشان از هک شدن نمیداد.
          الان میشه پیج رو پس گرفت؟
          موبایل رو اینستا قبول نمیکنه. ایمیل هم روی پیج نبوده. فقط ش موبایل
          ممنون میشم راهنمایی کنید

          1. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            بله اگر یک اکانت هک بشه می‌تونه یوزرنیم رو تغییر بده و موقع ورود همچین پیامی براتون میاد. راهش کشفش این هست که فالورهای شخص مورد نظر رو چک کنید که فاروهای سابق شما هستند یا خیر. یا از کسی که قبلا شما رو فالو داشته بخواهید که چک کنه همچنان اون شخص رو فالو داره یا نه. البته ممکنه کل فالورها رو حذف کرده باشه که امکانش در کوتاه مدت کم هست.

          2. مهسا می‌گوید

            ممنونم از پاسخگویی
            ایا میشه پیج رو پس گرفت؟

          3. محسن صحافی می‌گوید

            خواهش میکنم. تضمین نمیشه کرد. بهرحال اطلاعات رو ارسال کردید و اینستاگرام باید بررسی و تایید کنه. خیلی از کاربرها تونستن پس بگیرن و بعضی‌ها هم..

  38. امیر می‌گوید

    سلام من اومدم اکانت های اظافه رو حذف کنم اشتباهی اکانت اصلی رو دلیت اکانت کردم حالا نام کاربری و رمز عبور رو میزنم ارور ظاهرا شما برای حذف این اکانت درخواست کرده اید میده چکار کنم برگرده
    پیشاپیش ممنون از لطفتون

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر اکانت رو پاک کردید دیگه نمیشه برگردوند حتی خود اینتاگرام هم رسما اعلام کرده اینو. ضمنا اکانت اصلی و فرعی نداریم. هر اکانت یوزرنیم و پسورد خودش رو داره و موقع ورود برای پاک کردن اکانت باید همون رو وارد کنید. احتمالا از آدرس ایمیل مشترک برای اکانت‌ها استفاده می کنید یا از یک شماره موبایل برای ساختن چند تا اکانت استفاده کردید که این مشکل پیش میاد و متاسفانه احتمال از دست دادن بقیه اکانت ها هم هست چون اینستاگرام برای تایید اکانت ممکنه بخواد کد بفرسته و وقتی مشترک باشه مشکل پیش میاد. برای هر اکانت حداقل از یک آدرس ایمیل اختصاصی برای همون اکانت استفاده کنید.

  39. ابوالفضل می‌گوید

    سلام خسته نباشی.داداش امرزو از خواب بلند شدم اینستای من نیاورد و فقط کد شش رقمی واسه موبایل میخواست که اولش زدم اومد و گفت بیست و چهار ساعت دیگه برو ایستاگرام.الانم میزنم هیچی نمیاره اصلا انگار حسابی با اسم من وجود نداشته و نمیاره تو حساب بقیه.من تنها کاری که کردم در عرض دو روز نزدیک ۲۰۰ تا فالور رو آنفالو کردم که زیادیشون حساب فیک بود.الان چیکار کنم یه جواب بده و بگو چرا حساب منو کاملا بسته و پاک کرده

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دلیلش رو که خودتون فرمودید. آنفالو در تعداد انبوه و در زمان کم. از نظر اینستاگرام این کار فقط از یک ربات برمیاد و این گونه اکنت‌ّا رو به عنوان ربات تشخیص داده و ازشون چیزهایی مث شماره موبایل می‌خواد. اکانت شما به طور موقت غیرفعال شده اگر شماره موبایل دادید و کد تایید رو هم اینستاگرام دریافت کرده باید صبر کنید تا بررسی بشه و اکانتتون در صورت احراز هویت از طرف اینستاگرام دوباره فعال بشه. زمانش هم مشخص نمی‌کنه و نمیشه گفت دقیقا چقدر طول می‌کشه از 24 ساعت بوده تا چند هفته.

  40. سارا می‌گوید

    سلام تورو خدا جواب بدین خیلی گشتم ولی پاسخ سوالم رو پیدا نکردم من میخوام وارد پیجم بشم یه پیام انگلیسی میاد که به این شکل تورو خدا بگید امیدی هست پیجم برگرده باید چیکار کنم ممنونم ازتون we’ll review your info and if we can confirm it you’ll be able to request a review in the help center within approximately 24 hours

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      شما مراحلی که اینستاگرام اعلام کرده رو انجام دادید و باید منتظر بمونید. معمولا اکانت بر می‌گرده اگر اطلاعاتی که دادید درست باشه و تایید بشه. کار دیگه‌ای هم از دستتون برنمیاد.

      1. arman می‌گوید

        سلام خوبین.. اقا دهن ما سرویس شد الان نزدیک یه هفته هس این ارور واسه ما اومده و درست نمیشه.. فقط میخوام بدونم اکانتم برمیگیرده یا نه؟ بهم بگین

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          ممنونم. آقا ارمان عرض کردم که مراحلی که اینستاگرام اعلام می‌کنه رو انجام بدید و منتظر پاسخ اینستاگرام بمونید. راه دیگه‌ای نداره متاسفانه.

        2. میثم عابدی می‌گوید

          سلام
          امروز یه دفه اینستا رو باز کردم و این پیام میاد

          این متنی که برام میفرسته:
          حسابتان موقتاً قفل شده است
          فعالیت مشکوکی در حساب Instagram شما شناسایی کردیم و به‌عنوان یک اقدام امنیتی موقتاً آن را قفل کرده‌ایم.

          ظاهراً به دلیل وارد کردن گذرواژه‌تان در وب‌سایتی که شبیه Instagram طراحی شده است، حسابتان در معرض خطر قرار گرفته است. این حمله، فیشینگ نام دارد.

          درچند مرحله بعدی برای کمک به حفظ امنیت حسابتان از شما می‌خواهیم هویتتان را به تأیید برسانید و دوباره به سیستم وارد شوید.

          یعنی پیج من هک شده
          من حتی فیلتر شکن هم ندارم که وصل کرده باشم و وارد اینستا شده باشم

          1. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            حدسم این هست که از برنامه‌هیا افزایش لایک و فالو یا آنفالویاب و .. استفاده کردید. به هیچ عنوان نمیشه قطعی گفت که این نشانه این هست که هک شدید! کاری که گفته رو انجام بدید و حتما بعدش پسوردتون رو تغییر بدید

          2. t.e می‌گوید

            سلام
            مشکل شما حل شد؟
            بنده امروز به این دردسر افتادم و چون ایمیلی نداشتم روی اکانتم بنابراین یک کد باید به شماره تلفن من بفرسته که نمیفرسته متاسفانه. چه کاری باید انجام بدم؟

          3. محسن صحافی می‌گوید
          4. بابک می‌گوید

            بعدش پلیس یا همون معاونت پیشگیری وقوع جرم به شما پیام نداده؟؟؟ که یه سایتی روهم معرفی کرده باشه

  41. حسین صادقی خواه می‌گوید

    سلام دوست عزیز اینستاگرام فکر کرده من ربات هستم و ایدی و پسورد پیچ رو میزنم میگه تا 24 ساعت دیگه ما خبرشو به شما میدیم که میتونید وارد بشید یا نه تو قیمت سرچ ایدی من نمیاد پست هام تو هشتگ ها نیست و رو اسم پیچم زده این کاربر اینستاگرام است و هیچ عکس تو پروفایلم نیست اگر شمارتونو بدید براتون عکس هارو ارسال کنیم ببینید و ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      این مشکل به دلیل استفاده از فیلترشکن در هنگام استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو پیش میاد. مراحلی که اینستاگرام اعلام می‌کنه رو انجام بدید و منتظر پاسخ اینستاگرام بمونید.

  42. Faeze می‌گوید

    یعنی مثلا داخل عکس یا ویدیو پیج خودش زده باشه؟

  43. Faeze می‌گوید

    سلام خسته نباشید ببخشید اگه من یک پست در اینیستا گرام در گالری ذخیره کنم و بعد همون پست خودم در صفحم قرار بدم کپی محسوب میشه و نقض قوانین؟ و اینگه اگه هشتگ های دیگران هم کپی کنی اونم نقض قوانین اینستاگرام محسوب میشه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر تصویر یک عکس اختصاصی باشه که اون صفحه خودش درست کرده بله میشه نقض کپی رایت
      اما هشتگ خیر..

  44. علی می‌گوید

    سلام بلاک نیستم ولی هیچکیو نمیتونم فالو کنم فقط فالو کردن مشکل داره بقیه کارا میشه حتی رمز ایمیلمو عوض کردم بازم درست نش

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید صبر کنید با رمز عوض کردن و .. حل نمیشه. منتظر بمونید تا رفع بشه مشخص نمی‌کنه چقدر..

  45. بانو می‌گوید

    سلام.ممنون از جوابهای کاملتون.راستش یه سوال دیگه هم داشتم.اگر استفاده از برنامه های دانلود عکسو فیلم از اینستاگرام مشکل ایجاد میکنن،پس هیچ راهی نیست که بدون نگرانی بشه عکس وفیلم از اینستاگرام دانلود کرد؟من یه برنامه داشتم قبلا که اگر لینکی رو از اینستاگرام کپی کرده بودی،تا این برنامه رو باز میکردی خود بخود برات عکس و فیلم رو دانلود و ذخیره میکرد!استفاده از این مدل برنامه هام ایراد داره؟ببخشید بابت زیاد بودن سوالام.میخوام دیگه مشکلی برای پیجم پیش نیاد.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      خواهش می‌کنم. ربات‌های تلگرامی برای این کار وجود دارن که می‌تونید استفاده کنید و راحت‌ترین کار هستن. اما به اونها هم یوزرنیم و پسورد ندید. مثلا در تلگرام سرچ کنید Regrambot

  46. شیرین می‌گوید

    الان پیج کاریم پرید پست محصولی هم داخلش نزاشتم آنفالویاب داشتم چندتا حذف کردم الان هرکار میکنم نمیتونم وارد پیجم شم خییییییلی برام مهمه نمیدونم چیکار کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      الان مشکل چیه!؟ می‌تونید وارد اکانت بشید یا خیر؟ موقع ورود چه پیامی براتون ظاهر میشه. مشکل از همون آنفالویاب هست

  47. کارن می‌گوید

    سلام منم دقیقا همین مشکل دارم حالا چیکارکنم کی درس میشه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کدوم مشکل؟
      ابتدای ایمیل از نشانه www استفاده نکنید این نشانه برای ادرس سایت هست نه ایمیل.

      1. f می‌گوید

        سلام!
        من از wwwاستفاده کردم در ابتدای ایمیلم، الان هم بدلیل انفالو زیاد فیشینگ شدم و اکانتم قفل شده و کد بازیابی برای ایمیلم میفرسته، ولی هیچ ایمیلی برام نمیاد!!!
        چه کاری باید بکنم؟ 🥺

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          اون حروف بخش ابتدا و انتهای ایمیل که براتون مشخص می کنه رو چک کنید و مطابقت بدید که همون ایمیل هست یا نه. یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید. اگر به آدرس دیگه‌ای ارسال می کنه که متاسفانه بدون دسترسی به اون آدرس ایمیل هیچ کاری نمی تونید انجام بدید. اگر به آدرس ایمیل با www ارسال می کنه تلاش کنید همون آدرس ایمیل رو بسازید و بعد دوباره درخواست بدید

          1. F می‌گوید

            ممنون از شما 🌷
            ایمیلی که فکر میکردم باشه رو ساختم ولی بازم درست نشد!
            تو پیام اینستاگرام برام نوشته که موقتا قفل شده اکانتم، ممکن برگرده پیجم؟ زمان مشخصی داره؟

  48. رضایی می‌گوید

    سلام برامن میگه پاک شده امابالامیادبایدچیکارکنم؟؟؟میخوام پاک شه پیجم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      برای پاک کردن مطلب پایین رو یک بار دقیق بخونید و بعد انجام بدید
      https://farnet.io/1392/08/43541/how-to-delete-instagram-account/

  49. بانو می‌گوید

    این خیلی برام عجیبه که من تا پارسال خیلی وقتها با فیلترشکن روشن میرفتم اینستا هیچ مشکلی پیش نمی اومد ولی تو این یه ماه دوبار این اتفاق افتاد.واقعا خیلی اذیت میکنه اینستاگرام.ببخشید میشه بگین چجوری خودمون امنیت پیجمونو تامین کنیم؟مثلا اینایی که کارشون تامین امنین پیجه چیکار میکنن؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      1- ایمیل معتبر استفاده کنید. حتما ایمیلتون رو با باز کردن لینکی که خود اینستاگرام ارسال می‌کنه تایید کنید.
      2- حتما به اکانتتون شماره موبایل بدید.
      3- در صورت اماکن از ورود دو مرحله‌ای استفاده کنید.
      4- اگر براتون ضرورتی نداره اکانتتون رو پرایوت کنید.
      5- آدرس ایمیلی که برای اکانتتون استفاده می‌کنید رو جای دیگه استفاده نکنید.
      6- رمز مشترک و ساده استفاده نکنید.
      7- از برنامه‌های افزایش لایک و فالو یا آنفالویاب و البته فیلترشکن (موقع استفاده از اینستاگرام) استفاده نکنید.
      همین‌ها رو رعایت کنید مشکلی پیش نمیاد.

  50. afshar_agha_ali_gol می‌گوید

    سلام.مدتی است که رمز اینستاگرام را فراموش کردم و نمیتوانم وارد حساب کاربری خودم بشوم. در ضمن اینستاگرام هم به فیس بوک وصل نیست.چگونه میتوانم رمز را با حساب کاربری پیدا کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      در صفحه ورود فورگت پسورد را بزنید. به جای یوزرنیم یا آیدی می‌تونید آدرس ایمیل یا شماره موبایلی که باهاش ثبت نام کردید رو وارد کنید و مراحل رو ادامه بدید

      1. رضا می‌گوید

        سلام
        یه چند وقته که اونایی که پیج منو دارن میخوان برن داخل پیج من با این این اخطار مواجه میشن که نوشته شما باید ۹۸ ال سن داشته باید تا بتونید این نمایه رو مشاهده کنید میخواستم بدونم دلیلش چیه ممنون میشم راهنمایی کنید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          اکانتتون عادی هست یا بیزینس؟ در مورد متن پیام مطمئن هستید؟ اگر امکان داره یه اسکرین شات بگیرید و در دایرکت اکانت فارنت در اینستاگرام (@Farnet.ir) برامون ارسال کنید یا جایی آپلود کنید و لینکش رو اینجا بگذارید تا بشه بررسی کرد. سپاس

          1. ممد می‌گوید

            سلام خسته نباشید
            یکی اکانت منو گزارش کرده و اینستاگرام هک بی دلیل اکانت منو پاک کرده و من چیز غیر اخلاقی پست نکردم لطفا کمکم کنید

          2. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            چه پیامی براتون نمایش داده میشه؟ از کجا می‌دونید ریپورت شدید؟ انتهای پیامی که براتون نمایش داده میشه مراحل رو ادامه بدید

          3. الميرا اماني می‌گوید

            سلام نمیتونم به. اکانتم وارد شم چیکار کنم ؟؟
            We’ve detected suspicious activity on your Instagram account and have temporarily locked it as a security precaution.

            It’s likely that your account was compromised as a result of entering your password on a website designed to look like Instagram. This attack is known as phishing.

            Over the next few steps we’ll ask you to verify your identity to help secure
            your account, and let you log back in
            این پیام واسه من میاد چیکار کنم؟؟ اس ام اس هم به شمارم نمیاپ .

          4. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            اکانت شما احتمالا به دلیل استفاده از برنامه‌های جانبی افزایش لایک و فالو موقتا قفل شده باید مراحل رو ادامه بدید و احتمالا کدی که براتون ارسال میشه رو وارد کنید تا بتونید دوباره اکانت رو از حالت قفل در بیارید. بعد پسورد رو تغییر بدید

          5. علی می‌گوید

            سلام خسته نباشید چرااینستاگرام ازمن ویدومیخواهد ویدومیدم بازم بالانمیاد