مشکل جدید اینستاگرام: درخواست تأیید شماره تلفن و مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران!

اخیراً برخی از کاربران اینستاگرام با مشکل لاگ‌اوت شدن اکانت و یا مسدود شدن آن بدون هیچ دلیلی مواجه شده‌اند. این مشکل اینستاگرام ظاهراً فراگیر بوده و کاربران زیادی را آزرده‌خاطر کرده است.

1255

در چند روز اخیر برخی کاربران گزارش داده‌اند که اینستاگرام بی‌دلیل آن‌ها را از اکانت خود خارج کرده و هنگام ورود مجدد نیز با مشکلاتی روبرو هستند. برخی از این اکانت‌ها با پیام خطای مبنی بر مسدود شدن یا حذف شدن اکانت خود مواجه شده‌اند درصورتی‌که ظاهراً کاری خلاف قوانین این اپلیکیشن انجام نداده‌اند. برخی دیگر نیز با پیام تأیید شماره مواجه شده‌اند که از انجام این‌کار ناتوانند.

به گفته اینستاگرام این اکانت‌ها حذف نشده‌اند و این شرکت در جریان مشکلات کاربران قرار داشته و در حال بررسی برای رفع مشکل است.

با این وجود اگر با اکانت دیگری سری به این پروفایل‌ها بزنید با پیام Sorry, this page isn’t available مواجه می‌شوید که معمولاً مربوط به اکانت‌های حذف یا غیرفعال شده است. به نظر می‌رسد اکانت‌های غیرفعال شده مشابهتی با یکدیگر ندارند؛ برخی صفحات شخصی هستند، برخی مربوط به کسب‌وکارها بوده و برخی دیگر نیز شاید حتی پستی نداشته باشند!

به هر حال به نظر می‌رسد این کاربران در فعالسازی اکانت خود دچار مشکل هستند و پیامک تأیید شماره نیز برای آن‌ها ارسال نمی‌شود. پس اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید حداقل فعلاً نمی‌توانید کاری برای فعالسازی اکانت خود انجام دهید و باید منتظر حل مشکل از سوی اینستاگرام باشید.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

1,255 نظر برای این مطلب
  1. Samira می‌گوید

    سلام منم دچار همین مشکل هستم یهو خارج شدم و هیچ پیامی روی تلفن و ایمیل برای بازیابی نمیاد

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موقع لاگین دوباره با همون مشخصات اکانت جه پیامی براتون ظاهر میشه؟

      0
  2. Vida می‌گوید

    توروخدا یکی جواب منو بده هرچی پیچ مبزنم خطامسدود شدن میده دیم از دسترسم خارج میشه

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      هر کاری بعد از باز کردن اکانت انجام می‌دید نباید انجام بدید. با همون آدرس ایمیل و شماره موبایل اکانت نسازید. بعد از ساخت اکانت حتما آدرس ایمیل رو با باز کردن لینکی که اینستاگرام براتون ارسال می‌کنه تایید کنید. از برنامه‌هیا افزایش لایک و فالو استفاده نکنید. از فیلترشکن استفاده نکنید. بلافاصله بعد از باز کردن اکانت تند تند فالو و لایک نکنید . با همون گوشی دیگه اکانت نسازید ترجیبحا با مرورگر کامپیوتر و یا یک گوشی دیگه اکانت بسازید به جای برنامه

      0
  3. Vida می‌گوید

    منم‌اکانت الکی مسدود شد هرچی ایدیم زدم نیومد گفت اکانت وجود نداره من هیچ کاری خلاف اینستاگرام نکردم کی جوابگو هس؟؟؟؟یه پیچ دیگ هم زدم بازم اینجوری شد دبگ نمیتونم اینستا برم این چه وضعه اخه تکلیف ماچیه

    0
  4. شادن می‌گوید

    سلام میخوام برم تو اینستا پیام میاد پسوردتو عوض کن رمزمو فراموش کردم. رفتم سایت اینستا ک رمزمو بازیابی کنم رمز وارد میکنم ولی گذرواژه بازنشانی نمیشه میزنه حداقل تعداد کارکتر ۶ تا باشه نمیدونم چ کار کنم لطا کمکم کنید

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      رمز جدید رو باید حداقل 6 کارکتر داشته باشه. همین کارو انجام بدید رمز شش رقمی تعیین کنید

      0
  5. کاوه فیضی می‌گوید

    سلام یک نفر روشی یاد گرفته که با ریپورت پی در پی برای کپی رایت صفحه 200 کا من رو بست در حالی که من اجازه انتشار برای اون عکس ها داشتم. الان دیگه نمیدونم باید چیکار کنم

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پایین اون پیغامی که اینستاگرام براتون ارسال کرده learn More رو بزنید و به اینستاگرام درخواست بررسی بدید و اجازه انتشار اون عکس‌ها رو براش ارسال کنید.

      0
  6. وحید می‌گوید

    سلام سایت شما خیلی کمکم کرد با فیلترشکن روشن کردن تمام پیجایی که زحمت کشیدم ساختم برگشت یک دنیا ممنونم واقعا عذاب بدی بود برام مجبور شدم با خط بابام پیج بسازم تا اینکه با پیج شما اشنا شدم مطالب شما کمکم کرد سپاسگزارم❤️😍

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موفق باشید. فقط یادتون باشه پیج‌هایی که میسازید نباید یک شماره موبایل و آدرس ایمیل مشترک داشته باشن. هر کدوم باید اختصاصی خودشون رو داشته باشن مخصوصا آدرس ایمیل

      0
  7. Sanaz می‌گوید

    سلام من هم مشکل دوستان رو دارم با اینترنت پرسرعت و فیلتر شکن امتحان میکنم و دکمه نکس فعال نمیشه!چه روشی پیشنهاد میکنید؟

    1+
  8. say می‌گوید

    سلام برای من پیام The username you entered doesn’t belong to an account. Please check your username and try again. میاد چطوری درستش کنم ؟ و وقتی دوباره میخوام با همون ایمیل قبلی ثبت نام کنم پیام Another account is —————–using——————.میاد جای خالی رو ایمیل مورد نظراست

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موقع ورود به جای یوزرنیم آدرس ایمیلی که باهاش ثبت نام کردید و تو همین جای خالی هست رو وارد کنید. اگر باز هم نشد بهتره باز هم هر روز امتحان کنید شاید اکانت رو غیرفعال کرده باشن مخصوصا اگر از برنامّ‌هیا جانمبی استفاده می‌کنید.

      0
  9. z. kh می‌گوید

    سلام من اینستام خیلی خوب بود الان تقریبا به 4هفته داره می رسه که اصلا بالانمیاد همش درراه راه اندازی فارسی،بروزرسانیشم کردم زبان انگلیسی هم می زنم بالا میاد ولی بعد ازچندلحظه صفحه کلا میره ومی نویسه درحال راه اندازی فارسی هستیم، لطفا کمک کنید مشکلم حل شه، حتی چندبارم دوباره نصبش کردممشکل کجاست، خسته شدم

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      متاسفانه این مشکل رو با زبان فارسی داره. شما احتمالاً گوشی‌تون روی زبان فارسی هست و با وجود اینکه تنظیمات برنامه رو روی زبان انگلیسی می‌گذارید باز تلاش می‌کنه با زبان فارسی راه‌اندازی به شه. اگر براتون مقدور هست زبان گوشی رو انگلیسی کنید و یک بار امتحان کنید.

      0
  10. Haj Ho3ein می‌گوید

    سلام ودرود وقت بخیر
    دوست عزیز بنده هنگام ورود با این متن مواجه میشم
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 1 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled.
    و تقریبا دو هفته ای میشه با این مشکل سر و کله میزنم ولی نمیدونم چطور باید حلش کنم
    لطفا راهنمایی کنید

    1+
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که اینستاگرام اعلام می‌کنه رو دنبال کنید
      اگر براتون فعال نیست از فیلترشکن استفاده کنید
      این مشکل به دو دلیل ممکن هست به وجود اومده باشه:
      استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام
      استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو
      باید به اینستاگرام ثابت کنید اکانت مال شماست و یک بات در حال استفاده نیست

      0
  11. مجید می‌گوید

    سلام . وقتتون بخیر . من با لپتاپ وارد اینستام میشدم ولی الان پسوورد رو وارد میکنم کد امنیتی به گوشیم ارسال میشه و وقتی وارد وارد میکنم کد رو این ارور رو میده : Help Us Confirm You Own This Account

    To secure your account, you need to request help logging in.
    اگه امکانش هست راهنمایی بفرمایید.

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو دنبال کنید تا ثابت کنید اکانت برای شماست
      برای رخ ندادن دوباره این مشکل:
      از فیلترشکن چه در گوشی و چه در لپ تاپ موقع استفاده از اینستاگرام استفاده نکنید
      از برنامه‌های افزایش لایک و فالو استغاده نکنید

      0
  12. Sara می‌گوید

    سلام من نام کاربری و گذرواژه رو می زنم میگه کد امنیتی را که برای ایمیل شما ارسال شده رو بنویسید ولی من کدی دریافت نمی کنم

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      یه بخشی از آدرس ایمیل رو می‌نویسه قبل از ارسال. یعنی یکی دو حرف اول و آخر و تعداد حروف رو با ستاره مشخص می‌کنه. دقت کنید همون ادرس ایمیل خودتون هست یا خیر

      0
  13. yasin می‌گوید

    سلام آقا اینستا پیج منو بسته میخوام پیج جدید بزنم نمی ذاره چه کنم اعصابم خورد شده هر کاری می کنم درست نمی‌شه

    1+
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام اقا کاش حداقل مشکل رو درست توضیح می‌دادید مخصوصا پیامی که براتون ظاهر میشه رو.

      2+
  14. Alireza_liravi می‌گوید

    سلام اقا نگاه بنده اینترنتم پر سرعت ولی گزینه نکست فعال نمیشه الان ۱۸ ساعته اینجور شده با فیلتر شکن بدون فیلتر شکن اقلا نمیاره که

    0
  15. دیلا می‌گوید

    سلام ممکنه دیگع پیج برنگرده؟ و یا گزینه ی نکست فعال نشه؟ من چون بعضی مواقع با فیلتر شکن وارد اینستا میشدم فکر کنم ک این اتفاق برای من افتاده و حدود 5 روز میشع حتی به اینستاگرام هم پیام دادم اما نشد. چیکار کنم؟!

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      نه معمولا با فیلترشکن و اینترنت با سرعت مناسب اون گزینه نکست فعال میشه

      0
  16. حسین می‌گوید

    سلام.ممنون از پست مفیدتون
    من اکانت اینستا دارم که برای بیزنس درست کردم اما متاسفانه 1ماه است اصلا از ابتدا هیچ فعالیتی نداشتم و حالا که روی تمام تبلیغاتم ازش استفاده کردم و میخوام پست داخلش بزارم و خطای حساب شما بسته شده تو ایمیلم دیدم فرستاده کس قصد عوض کردن پسورد شما هست و نوشته بود احراز هویت کنم.که متاسفانه من ندیده بودم و فعالیتی انجام ندادم.به هر حال الان غیر فعال شده و من موندم و یک حساب بی کاربرد و کلی تبلیغات که اکانتم رو توشون تبلیغ کردم

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موقع ورود براتون چه پیامی ظاهر میشه. اون رو بگید لطفا که بشه کمک کرد

      1+
  17. کیانا می‌گوید

    سلام از انستا همش برای من پیام میاد که تو بات هستی و باید یه سری کارها رو بکنم مثلا میگه ماشین هارو پیدا کن تا تیک بخوره که بات نیستم بعد به شمارم اس ام اس بیاد یه کد اونو بزنم تا دوباره بتونم برم تو اکانتم مشکل از چیه؟ هیچ کار غیرقانونی نمیکنم و از هیچ برنامه ای استفاده نمیکنم و هرروز چن بار این پیام میاد چیکار کنم

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      این مشکل معمدلا چند تا دلیل داره:
      استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالور
      استفاده از فیلترشکن برای اینستاگرام
      استفاده از برنانه های جانبی

      0
  18. Lara می‌گوید

    سلام من 3 روزه که اینستا ندارم و هنوز نکست برام فعال نشده دیگع واقعا دارم کلافه میشم چقدر دیگع طول میکشه؟!

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام اون فعال شدن نکست ربطی به زمان نداره با فیلترشکن تست کنید

      0
      1. Lara می‌گوید

        با فیلتر شکن هم امتحان کردم اما نشد، دیگع واقعا نمیدونم چی کار کنم.

        0
  19. ghazal می‌گوید

    خیر .از همون پایین رفتیم .پیج همه داره میپره. حتی رمز و اینارم قبول نمیکنه.😐🤦🏼‍♀️

    0
  20. Parniyan می‌گوید

    من دیشب گوشیم خود به خود خاموش شد و وقتی روشنش کردم دیدم اینستام پاک شده خواستم دوباره برم تو اکانتم ولی میگه یه اکانا دیگه میاره اون اکانتی که میخوامو نمیاره

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      برای وارد شدن به اکانت قبلی از پایین صفحه اول از بخش لاگین باید وارد بشید. متاسفانه ظاهرا شما اکانت جدید ساختید به جای وارد شدن. اگر یوزرنیم و پسورد اکانت قبلی رو دارید از پایین صفحه اول و از بخش لاگین وارد بشید.

      0
  21. Melina می‌گوید

    سلام بعد اینکه next فعال شد پیجم برگشت ولی امروز دوباره رفت تو اون صفحه دوباره که مراحلو رد کردم این پیام اومد
    Thanks for Providing Your Info
    We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to access your account within approximately 24 hours.

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      اطلاعاتی که ارسال کردید رو بررسی می‌کنن و بعد از 24 ساعت خبر میدن. البته معمولا بیشتر طول میکشه. راه دیگه‌ای جز صبر ندارید. اگر خواستید اکانت جدید بسازید با همون ایمیل و شماره نسازید که احیانا اگر برگشت به مشکل نخورید

      0
    2. شیوا می‌گوید

      منم اول ی پیامک فرستاده شد برام ک یه کد بود،وارد که کردم همین پیامی ک برا شما فرستاده رو برا منم فرستاد،ولی ی ماهی میشه ک پیجم برنگشته و میگ حساب و ایمیلت وجود نداره

      0
    3. yasin می‌گوید

      من هم همین مشکلو دارم نمیدونم چیکار کنم
      کسی میتونه راهنمایی کنه؟

      0
  22. Lara می‌گوید

    سلام برای من هم این مشکل پیش اومده بهم گفتن بعد از 24 ساعت پیجت بر میگرده ولی تا الان اصلا برنگشته و نکست رو هم نمیتونم بزنم چیکار کنم؟

    0
  23. Melina می‌گوید

    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.

    Follow the next steps within 1 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

    سلام این پیام برای سومین بار برای اینستای من میاد دوتا پیج قبیلمم همینطوری شد و بعد غیرفعال شد الانم که اینو اورده زیرش نوشته next ولی نمیشه زد روش next ابیه کمرنگه ینی همون نمیشه زد چن بار امتحان کردم با وی پی ان نشد واقعا دیگع کلافه شدم سه تا پیج از دست دادم و هیچ خلافیم نکردم!

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      تنها راه‌حل این موضوع استفاده از وی‌پی‌ان و یه اینترنت پرسرعت‌تر و انحام مراحل هست. مشکل هم معمولا به خاطر استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو و یا استفاده از وی پی ان موقع استفاده از اینستاگرام به وجود میاد. البته عرض کردم معمولا..

      0
      1. Melina می‌گوید

        از افزایش لایک یا فالوور اصلا استفاده نکردم فقط هر سه بار که با وی پی ان رفتم پیجام پریدن…میشه وی پی انو بگید تا من پیجمو برگردونم دوتای قبلی غیرفعال شده ولی همین پیج جدیدم تو همون صفحه مونده

        0
        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          فرقی نداره. چون تغییر آی پی صورت می‌گیره اینستاگرام شک می‌کنه که یه کاربر نمی‌تونه انقدر در کشورهای مختلف در حال جابجایی باشه و شک می‌کنه ربات باشید. حالا وی پی ان رو روشن کنید و اون صفحه رو لود کنید و مراحل رو که میگه دنبال کنید. بعد از این هم موقع استفاده از اینستاگرام ازز وی پی ان استفاده نکنید تا مشکلی پیش نیاد

          0
          1. Melina می‌گوید

            اونجایی که next نوشته نمیره صفحه بدیش next فعال نیست با وی پی انم امتحان کردم کلا نرفت اینترنتمم پر سرعته!

            0
    2. ناصر می‌گوید

      چندین باره که این مشکل برایم بوجود امده و اینستا حساب کاربری مرا بی دلیل غیر فعال کرده و چندین روز هم وقت مرا گرفته است . اینجا است کوتاهی مسئولین برای عدم حمایت از شبکه های داخلی معلوم میشود . اینستا انقدر مارا به خودش وابسته و معتاد کرده که دائم تلاش میکنیم مجددا حساب کاربری و سوابق کامنت و مقالات علمی و مشاهدات و ذخیره های خودمان باز گردانیم و علت اینکار هم وابستگی و اعتیاد بسیار خطرناکی است که اینستا برایمان درست کرده

      0
    3. Mohamad می‌گوید

      Thanks for Providing Your Info
      We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to access your account within approximately 24 hours.
      برای من نکست آورد و بعدش این صفحه اومد چیکار کنم پیجم برمیگرده یا نه/؟

      0
      1. محسن صحافی می‌گوید

        اطلاعاتی که ارسال کردید رو بررسی می‌کنن و بعد از 24 ساعت خبر میدن. البته معمولا بیشتر طول میکشه. راه دیگه‌ای جز صبر ندارید. اگر خواستید اکانت جدید بسازید با همون ایمیل و شماره نسازید که احیانا اگر برگشت به مشکل نخورید

        0
        1. Melina می‌گوید

          خب الان دو روز گذشت پیجم کلا دی اکتیو شد:/ چیکار کنم برگرده

          0
          1. محسن صحافی می‌گوید

            دوباره با نوشتن یوزرنیم و پسورد لاگین کنید.

            0
          2. Vahid می‌گوید

            No need to worry it is made due to an unusual activity done by ur account and feel it will be resolved with in less than 24hours.any help
            من پیجم پریده انگار بعد مراحلی که اینستا گفتش انجام دادم این پسام اومد ممنون میشم بگید چیکار کنم

            0
          3. محسن صحافی می‌گوید

            24 ساعت تا چند روز صبر کنید. باز نشد دوباره مراحل رو انجام بدید

            0