
9 مشکل رایج در جی 2 الجی و راههای بر طرف کردن آنها
همانطور که اطلاع دارید تلفن هوشمند الجی جی 2 با بهرهگیری از سختافزار قدرتمند و طراحی مبتکرانه به یکی از محبوبترین گوشیهای حال حاضر تبدیل شده است و با فروش بسیار عالی در طی ماههای اخیر به خوبی این موضوع را به اثبات رسانیده است. تمامی تلفنهای هوشمند تولیدشده تا به امروز با برخی نارضایتیها از سوی کاربران مواجه شدهاند و این تلفن نیز از این قاعده مستثنی نیست. در این مقاله به بررسی مشکلات رایج در الجی جی 2 و روشهای حل آنها خواهیم پرداخت.
مشکل سردرگمی در اتصال به شبکه اپراتورها:
تعدادی از کاربران از سردرگمی گوشی خود به هنگام قطع آنتن گلایه دارند به طوری که پس از قطع شدن آنتن گوشی، زمان نسبتاً طولانی طول میکشد تا دوباره آنتن برگردد. این مشکل به خصوص در مناطقی که پوشش مخابراتی ضعیف هست بیشتر دیده میشود. خوشبختانه این مشکل در کشورمان با آپدیت نرمافزاری D80210f از جانب شرکت الجی به کلی حل شده است.
راهحل پیشنهادی:
- از بهروز بودن سیستمعامل گوشی خود اطمینان حاصل کنید و حدالامکان آن را به آخرین نسخه سیستمعامل اندروید یعنی کیتکت ارتقا دهید. برای این کار، مسیر زیر دنبال کرده و سیستمعامل گوشی را آپدیت نمایید.
Menu -> All settings -> General -> About phone -> Software update -> Update now
شارژ آهسته:
تعداد کمی از کاربران گزارش دادهاند که باتری گوشی آنها به کندی شارژ میشود و گاهی بیشتر از هشت ساعت طول میکشد که گوشی آنها 100 درصد شارژ شود. اگر شما هم همین مشکل را دارید باید بگوییم که این مسئله کاملاً غیرطبیعی است!
راهحل پیشنهادی:
- به شما توصیه میکنیم که حتماً از کابل و شارژر اصلی محتوی جعبه برای شارژ کردن استفاده کنید و از اورجینال بودن آن اطمینان حاصل فرمایید. اگر احساس میکنید که اشکال از شارژر یا کابل است در صورت امکان آن را تعویض نمایید.
- اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت الجی تماس برقرار کنید.
گیر کردن یا اصطلاحاً لگ جزئی:
صادقانه بگوییم با این که الجی جی 2 دارای سختافزاری قدرتمندی است ولی در بعضی مواقع به هنگام بیرون آمدن از برنامهها و رفتن به صفحه اصلی دچار کندی میشود و به اصطلاح با Lag روبرو میشود.
راهحلهای پیشنهادی:
- حدالامکان ویجتهای غیرضروری را پاک نمایید چون ویجتها در پس زمینه سیستمعامل فعال هستند و میزان قابل توجهی از فضای رم را اشغال میکنند.
- بسیاری از کاربران گزارش دادهاند که با غیرفعال کردن ویجت آب و هوای الجی، مشکل آنها کاملاً حل شده است.
درست کار نکردن GPS:
تعدادی از کاربران گزارش دادهاند که GPS آنها به خوبی کار نمیکند و بعضی اوقات اصلاً وصل نمیشود و به هنگام مسیریابی این قابلیت همیشه آماده به کار نیست و بعضاً دچار اشکال میشود.
راهحلهای پیشنهادی:
- قبل از انجام هر کاری سرویس “موقعیت مکانی” را فعال نمایید. برای فعال کردن این گزینه به قسمت Settings -> Location access بروید و پس از آن نسبت به مسیریابی اقدام فرمایید.
- برنامه “GPS Status & Toolbox” دانلود کرده و نصب نمایید این برنامه اطلاعات ماهوارهها و همچنین موقعیت آنها را نشان میدهد و از همه مهمتر این برنامه به شما اجازه میدهد تا دادههای A-GPS را پاک نمایید.
- اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت الجی تماس برقرار کنید.
کیفیت بد مکالمه:
اگر شما هم جزو کسانی هستید که از کیفیت صدای مکالمه این گوشی ناراضی هستید و احساس میکنید که صدای افراد بم شنیده میشود باید بدانید که این مشکل در اثر پانچ غیر اصولی سیمکارتها به وجود میآید. بهتر است از سیمکارت اورجینال میکرو در این گوشی استفاده کنید و سیمکارت خود را پانچ نفرمایید. با این حال در ادامه سه راهحل برای حل این مشکل به شما پیشنهاد میکنیم.
راهحلهای پیشنهادی:
- از منوی تنظیمات به قسمت System settings -> Call بروید و در این قسمت وضعیت فعلی گزینه Voice enhancement را تغییر دهید.
- همچنین با غیر فعال کردن این گزینه System settings -> Call -> Privacy keeper میتوانید تا حدودی این مشکل را برطرف نمایید.
- سیستمعامل گوشی خود را آپدیت کنید.
خوب عمل نکردن صفحهنمایش:
اگر احساس میکنید که صفحهنمایش لمسی گوشیتان در بعضی مواقع به خوبی عمل نمیکند باید بدانید که تنها شما با این مشکل مواجه نیستید و خیلی از کاربران این مشکل را تجربه کردهاند. خوشبختانه این مسئله نیز با آپدیت نرمافزاری از جانب الجی حل شده است.
راهحل پیشنهادی:
- سیستمعامل گوشی خود را آپدیت کنید.
تخلیه سریع شارژ باتری:
همانطور که میدانید تلفن هوشمند جی 2 دارای باتری قدرتمندی است. این گوشی با یکبار شارژ شدن و در استفاده معمولی میتواند 1.5 روز دوام بیاورد. پس اگر احساس میکنید که شارژ گوشی شما زود تخلیه میشود مطمئن باشید گوشی شما دچار مشکل شده است.
راهحلهای پیشنهادی:
- به قسمت مدیریت باتری Settings > General > Battery بروید و بررسی کنید که کدام نرمافزارها بیشترین مصرف باتری را داشتهاند و حدالامکان برنامههای غیرضروری و پرمصرف را از روی گوشی پاک نمایید.
- اگر از GPS، Bluetooth و Wi-Fi استفاده نمیکنید، آنها را غیرفعال نمایید.
- اگر مشکل شما حاد باشد، گوشی خود را به تعمیرکار ماهر نشان دهید.
داغ شدن گوشی:
اگر احساس میکنید که گوشی شما به هنگام کار کردن با گوشی و بازی کردن گرم میشود باید بدانید که این امر کاملاً طبیعی است و معمولاً تمامی گوشیهای هوشمند این مشکل رو دارند. ناگفته نماند که این گرم شدن نباید طوری باشد که نتوانید گوشی را در دستتان نگه دارید!
راهحل پیشنهادی:
- برگرداندن به تنظیمات کارخانه را به عنوان راه حل به شما پیشنهاد میدهیم. بهتر است قبل از انجام هر کاری از اطلاعات گوشی خود backup تهیه کنید.
مشکل در Knock On:
همانطور که میدانید که جی 2 به ویژگی جدید Knock On تجهیز شده است که با استفاده از این قابلیت میتوانید تنها با دو بار ضربه زدن بر روی صفحه نمایش آن را از حالت قفل صفحه نمایش دربیاورید اما بعضی از کاربران از کار نکردن این قابلیت گلایه دارند. این مشکل با کالیبره کردن سنسور قابل هست.
راهحل پیشنهادی:
- برای کالیبره کردن سنسور به قسمت Settings -> General -> Gestures ->Motion sensor calibration بروید.
در این مقاله سعی کردیم مشکلات رایج و روشهای برطرف نمودن این مشکلات را مورد بررسی قرار دهیم. اگر شما به مشکل تازهای برخورد کردهاید حتماً با ما در میان بگذارید.
سلآم من گوشی رو وقتی رو زمین میذارم و باهاش کار میکنم لمسش خوب کار نمیکنه ،، کسی میدونه علتش چیه؟؟؟
این گوشی یک سال خریدم مشکلی پیش اومده دوربین جلو درس هس ولی دوربین پشت باز نمیشه گوشیم الجی جی فلکس ۲ هست
ببخشید این مشکل بروی تمام گوشی های جی ۲ رایجه برای کن فقد لگ میزنه
سلام
گوشی من LG G2 هست و هر کاری میکنم به ریموت بلوتوث منوپاد متصل نمیشه. امتحان کردم ریموت سالمه فقط به این گوشی وصل نمیشه.
لطفا راهنمایی کنید.
ممنون
سلام من موبایلم شارژش تموم شد بعد که زوم به شارژ اصلا روشن نمیشه چی کار کنم؟
نمیتونم محل نصب سیم کارت پیدا کنم
سلام گوشی من LGالان یه مدته دانلود نمیکنه چیکارش کنم؟
سلام
گوشی من ال جی جی۲ می باشد الان چند وقتی هست که دیگر شبکه سیم کارت را نمی شناسد چند تا تعمیرگاه برده ام ولی درست نشده لطفا راهنمایی کنید
با سلام من گوشیم جی ۲ هست سیمکارت رو که نصب میکنم میشناسه ولی انتن نمیده مشکلش به نظرتون چیه؟ فلش هم کردم درس نشد
سلام.خسته نباشید.من گوشیم الجی k8بعد بعضی مواقع میخوام زنگ بزنم به کسی ارورمیده میزنه فقط تماس های ا ضطراری وقتی خاموش روشنش میکنم دوباره به حالت عادی میگرده ولی خب متاسفانه بعد سه روز اینجوری میشه باز.مشکل ازکجاس؟باتشکر
من از وقتی اندروید گوشیمو ۵ کردم باطریش افتضاح شده ترو خدا بگید چجور با خود گوشی برش گردونم به اندروید ۴.اطلاعات گوشیمم اصلا برام مهم نی.ترو خدا سریع کمکم کنید
سلام
من قاب گوشی خریدم.از این سنسوردارا که یه پنجره گرد روش بازه.
اما گوشی رو ک توی قاب میذارم انگار نه انگار. اصلا اثر نداره.
گوشیم کا۸ الجی هست.
چطور این قابلیت رو فعال کنم؟ ایا اصلا داره این قابلیت رو مثل جی۵؟
سلام یه گوشی جی ۲ خریدم ولی شارژر نداشت الان با بعضی شارژر های امپر پایین اصلا و با شارژر گوشی هواوی که خروجیش ۲ خیلی دیر و بادیه شارژر سامسونگ که میزدم در حال شارژ که کار باهاش میکردم تاچش قاطی میکرد.ولی علاوه بر دیر شارژ شدن زود زود خالی میکنه.آیا زود زود خالی شدن شارژ امکان داره به نبودن شارژر اصلی خودش باشه؟؟؟؟؟
و اینکه امپر ورودی و خروجی جی ۲ چنده
زود خالی شدن ارتباطی به شارژر نداره. احتمالا باتری گوشی عمرش رو کرده باید تعویض بشه
آمپر رو میتونین روی آداپتور اصلی ببنید احتمالا بین ۱ تا ۱.۶ آمپره
دوست عزیز منم گوشی p715 lg دارم وقتی با شارژر اپل یا سامسونگ چه آمپر بالا و چه آمپر پایین شارژ میکنمش خیلی زود شارژ خالی میکنه ولی بعدش که میزارم خوی خالی میشه و خاموش میشه بعد که با شارژر فابریک شارژ میکنم خیلی خوب شارژش رو نگه میداره
من قبلا galaxy s4 داشتم و الان هم g2 و باید بگم گوشیه فوق العادیه از همه لحاظ علل خصوص سخت افزار و طراحی و این مشکلات رو هم نداشته فقط کیفت لمسش با گلس مقداری ضعیفه ولی نه خیلی اما مث سامسونگ نیس
گوشی ال جی جی ۲ من با وجود اینکه فیش هندزفری را درآوردم همچنان توی حالت هندزفری باقی مانده صدای بیرونی رو دیگه ندارم برای مکالمه باید حتما از هندزفری استفاده کنم. بنظرتون سوکت هندزفری ایراد پیدا کرده یا مشکل نرم افزاری هست؟
فکتوری ریست کنید اگر مشکل پابرجا بود سخت افزاریه
سلام لطفا خیلی زود جواب بدین اگه میشه
گوشی الجی جی۲ من چند روزه مشکل آنتن دهی داره مثلا یهو مسیج میاد ک ی تماس از دست رفته از فلانی داری ولی خب اصن گوشیم زنگ نخورده!!چیکار کنم؟؟؟
به نمایندگی مراجعه کنید شاید مشکل سخت افزاری باشه
سلام، گوشی ال جی جی ٢ دارم. مرتب ارور کیبورد میده و نمیتونم اصلا از گوشیم استفاده کنم. چکار کنم؟!
یه اپلیکیشن کیبورد دیگه مثل Google Keyboard نصب کنید
سلام. دوربین گوشی من که ال جی جی ۲ می باشد تصویریی نشون نمیده. این مشکل بعد از زدن برچسب روی لنز جلو برای مدتی زده بود بوجود آمده. حتی به تنظیمات کارخانه هم برگردوندم درست نشد. کسی راه درست شدنش را میداند؟ممنون
احتمالا مشکل سخت افزاریه به نمایندگی مراجعه کنید
من یه مشکل دیگه دارم گوشی من در حین مکالمه یهو قطع میشه به طرف مقابل من پیغام “مشترک در حال مکالمه می باشد لطفا صبر کنید” می دهد در حالی که من داشتم با همون فرد صحبت میکردم دوباره تماس که میگیرن درست شده بعد از زمان طولانی تری همین اتفاق می افته در حالیکه که من گوشی رو به حالت تنظیمات کارخونه برگردوندم درست نشد، من پشت خطی ندارم ولی این پیغام داره اذیتم میکنه و همه فکر میکنن من از قصد اینکار رو میکنم.
لطفا کمکم کنید
گوشی ال جی جی ۲ من با وجود اینکه فیش هندزفری را درآوردم همچنان توی حالت هندزفری باقی مانده صدای بیرونی رو دیگه ندارم برای مکالمه باید حتما از هندزفری استفاده کنم. بنظرتون سوکت هندزفری ایراد پیدا کرده یا مشکل نرم افزاری هست؟
سلام گوشی من lg g2 هست کابل شارژشم اصلیه خوبم شارژ میکرد چند روزه دیر شارژ میشه البته وقتی گوشیو خاموش میکنم خوب شارژ میشه مشکل چیه؟
با کابل دیگه ای هم تست کنید
تست کردم همونطوره ولی توی خاموشی خوب شارژ میکنه .
مثله این توی روشنی یه برنامه داره کار میکنه که دیر شارژ میشه اما هیچ برنامه ایم فعال نیست توی برنامه های فعال هم چک کردم
گاهی مشکلات سخت افزاری مثل آی سی شارژ هم باعث همین مشکل میشه که تو خاموشی شارژ میشه
سلام من هم یه هفته ای میشه دقیقا همین مشکل رو دارم ، من با کابل های مختلف هم امتحان کردم نشد اول برنامه Apus boostرو از بازار نصب کردم تا برنامه هایی رو که باز هستن ببنده البته باید بگم تغییری نکرد دو روز بعد من با سرچ تو اینترنت نرم افزار کالیبره کردن باتری گوشی رو دانلود کردم و مراحلش رو انجام دادم الان دو روزه وقتی روشن هم هست زمان شارژ درست شد نفهمیدم چی باعث شد درست شه؟ کدوم نرم افزار
سلام من دیتا گوشیم فعال نمیشه!مشکل از سیم کارت یا عدم فعال سازی نیس مشکل از گوشیه چون یه بار دیگه هم همینطور شده بود الان نمیدونم چطور دوباره فعالش کنم
تنظیمات رو دستی وارد کردید؟
سلام من این گوشی رو دارم بالا نمیاد هیچ پیغام خطا هم نمی ده ledش همش روشنه چه کنم ؟
سلام گوشی من g3 است اصلا روی آنتن تری جی نمی ره و در تنظیمات هم نداره چیکارش کنم
با سلام و خسته نباشید ..موبایل من LG است و چند روز است که بلوتوث قطع شده و مینویسه متاسفانه بلوتوث متوقف گردید. راهنمایی کنید لطفا
مشکل احتمالا نرم افزاریه فکتوری ریست کنید حل میشه
سلام.بنده خود این گوشی رو دارم حدود یک سال و نیمه و در حد کامپیوتر و دوربین ازش کار میکشم البته الان به مقدار کم تر.واقعا گوشی عالی هست .اما یه سری نکات هست که باید بدونید.یک این که این گوشی اصلا کارت حافظه پشتیبانی نمیکنهدو این که وقتی روشن خاموش میکنی کل تاریخ و ساعتش بهم میریزه و اصلا غیر طبیعی نیست اصلن مدل این گوشیه(∩_∩) .البته برای من دیگه الان خیلی کم اینطوری میشه.این مسیله که وقتی شماره گیر رو میزنید و بعد برقراری تماس صفحه خاموش میشه اصلن غیر طبیعی نیست.این برمیگرده به سنسور تشخیص چهره یا مدت زمان روشن موندن صفحه گوشیتون.این گوشی یه قابلیتی داره که مثلا وقتی چشمتونو از روی صفحه برمیدارید مخصوصا موقع تماشای فیلم،صفحه رو استپ میمونه به خاطر همون سنسور.باید برین تو تنظیمات و غیرفعالش کنین. یا اینکه در مورد تماس برید و میزان روشن بودن صفحه نمایش رو بیشتر کمید.کلا این گوشی تنظیمات خیلی خوب و جالبی داره.باید برید جستجوشون کنید و و اگه نمیخواییدشون غیرفعال کنید.برای منم یک بار پیش اومد که علامت هندزفری خود به خودی اومد بالا.چیز مهمی نیست.ببینید هر گوشی یه سری ویژگی های مخصوص به خودش داره که حتما باید اونها رو قبل از خرید مطالعه کنید.امیدوارم کمکی کرده باشم.ببخشید طولانی شد
سلام دوستان من وقتی گوشیمو میزنم به شارژ تاچش خیلی کند میشه ولی حالت عادی خوبه تورو خدا کمکم کنید
سلام گوشی کارت sdرو نمیخونه باید چیکارکرد
ضمنا گوشی من LG G2
سلام من گوشیم تاچ ال سی دی شو تعویض کردم با دو ضربه صفحه گوشی خاموش میشه ولی باضربه روشن نمیشه
سلام
من گوشیم گلکسی G2هست الان شش ماه هست خریدمش چند روزیه نور سفید میده صفحش مخصوصا پایین صفحه میشه راهنماییم کنین مشکل از چیه ممنونم
دوباره تنظیمش کن
;)))
سلام من وقتی گوشیمو خاموش میکنم موقع دوباره روشن کردنش کل تاریخو ساعتش میریزه بهم چیکارکنم
سلام گوش من(G2) وقتی شماره گیری میکنم به محض اینکه طرف گوشی رو ورمیداره ، صفحه ش سیاه میشه ، مشکل چیه؟؟؟
سلام بالا گوشی عکس هند س فری امده یک دفعه الان هر کاری می کنم نمیره کمکم کنید چکار باید بکنم
سلام ال سیدی و تاچ گوشی رو عوض کردم ولیگوشی روشن نمیشه به شارژ میزنم اول لوگو میاد بالا ولی دیگه خاموش میشه چراغ ال ای دی ۸ ثانیه چشمک میزنه بعد می ایسته دو باره ۸ ثانیه چشمک میزنه و این تکرار میشه لطفا راهنمایی کنید
مشکل قطعاً سخت افزاری هست به نمایندگی های رسمی ال جی و مراکز گارانتی مدیا پردازش مراجعه کنید
سلام ، صفحه کلید گوشیم باز نمی شه نمی تونم عددها را ببینم که قفل را باز کنم و وارد صفحه ی اصلی بشم .راهنمایی بفرمایید . لطفا
باسلام مدتی با گوشیم نمیتونم عکس بگیرم قبلا هم ی بار اینطوری شد گوشی و فرمت کردم الان دوباره بعد ۶ ماه دوباره اینطوری شده میخوام بدونم مشکل از چیه ممنون میشم از راهنمایی تون
دکمه های گوشیم کار نمیکنن و led و صفحه نمایشش هم کار نمیکنه
به مرکز خدمات معتبر مراجعه کنید
سلام به همگی
من این گوشی رو ۳سال پیش خریدم خیلی ازش راضی بودم
تا اینکه یهو بدون اینکه ضربه بخوره و یا اب بخوره انتن دهیش رفت
و از اون به بعد دیگه هیچ سیم کارتی رو نشناخت
دادم به نعمیر کار ماهر فلش کرد بازم راه نیوفتاد
از اونجایی که کارانتی اینا دو ساله بود دیگه نفرستادم گارانتیش
الان موندم که چیکار کنم
کسی میتونه راهنماییم کنه
یا جایی هست که بتونم بفرستم درستش کنه واسم
ممنون میشم اگه راهنماییم کنین
سلام دوستان یه گوشی ال جی جی تو دارم ن ضربه خورده ن آب ریخته روش و ن حتی بدافزار روش نصب نشده حتی روتشم نکردم ولی خود بخود آنتنش رفته و هرسیم کترتی میزارم روش شبکه رو نمیخونه حتی جست جوی شبکه جدید میزنممم بازم بی فایدست لطفا جواب بدید خیلی فوریه و ضروری
به نمایندگی های مجاز مراجعه کنید احتمالاً مشکل سخت افزاریه
سلام
اقا گوشی منم همین مشکل رو داره
شما درستش کردین؟
سلام من نزدیک به یک ساله ال جی جی ۲ دارم و تقریبا ۳ روزه که rotation گوشیم غیر فعال شده و علتشم نمیدونم
سلام. هشت ماه هست که گوشی جی ۲ خریدم. توی این مدت سه بار موقع کار با گوشی, صفحه خاموش شد و هر چی دکمه ی پاور رو میزدم حتی وقتی نزدیک یک دقیقه نگه میداشتم روشن نمیشد! بعد از گذشت چند دقیقه وقتی باز انگشتمو چند ثانیه روی پاور نگه میدارم روشن میشه! تبلت ایسوزم همین مشکل براش پیش اومد بردم گارانتی گفتن. تعمیرش مقرون به صرفه نیست بعد یه قفل نرم افزاری روش گذاشتن تحویلم دادن!
۲بار هم ۶ ساعت طول کشید تا شارژ بشه.
چیکار کنم؟ میترسم ببرم گارانتی بدترش کنن!
ممنون میشم زود جواب بدین آخه کلافه شدم.
گوشیم جی ۲ d800 حالت شبکه نداره آنتن دهیش که یه وقتایی ۴جی میشه برا مدت یه دقیقه یا کمتر قطع میشه چکار کنم تابتونم به حالت شبکه دسترسی پیدا کنم خواهشا کمک کنید
سلام گوشیم الجی جی ۲هست ۳جی نداره ووقتیم بم زنگ میزنن ۴جی برای مدت یه دقیقه نشون میده ولی اگه کسی زنگ نزنه روحالت ۲جی میمونه کمک کنید خواهشا این یه ساله نت قوی ندارم
ناک کد
و ۳نوع قفل کردنِ گوشیم غیرفعال شده و من با ناک کد عادت کردم گوشیمو قفل کنم..
چطورمیتونم فعال شون کنم؟
ممنون
سلام گوشی من الجی جی ۲هستش وقتی سیم کارت رایتل میزارم گزینه Lteاضافه میشه اما وقتی سیم کار ۴G ایرانسل میزارم گزینه Lte پاک میشه چه کار کنم؟
از وقتی که نسخه ۵ رو نسب کردم کیفیت عکس برداری خیلی افت کرده ایا درست میشه
سلام
من موقعی که دبل تب میزنم قفل میشه ولی باز نمیکنه.کالیبره هم میکنم درست نمیشه.ری استارت هم میکنم خموش روشنم میکنم نمیشه.واقعا رو اعصابه
سلام ببخشید الجی جی۲ دارم اول که خریدم. اسمارت ویدیو داشت ولی بعد از این که اندرویدشو ۵ کردم دیگه نیست خواهشا به من کمک کنید ممنون میشم
سلام گوشی من الجی جی ۲ هستش بالای صفحش خیلی ضعیف کار میکنه اپدیت هم شده چکار کنم؟