9 مشکل رایج در جی 2 ال‌جی و راه‌های بر طرف کردن آنها

همان‌طور که اطلاع دارید تلفن هوشمند ال‌جی جی 2 با بهره‌گیری از سخت‌افزار قدرتمند و طراحی مبتکرانه به یکی از محبوب‌ترین گوشی‌های حال حاضر تبدیل شده است و با فروش بسیار عالی در طی ماه‌های اخیر به خوبی این موضوع را به اثبات رسانیده است. تمامی تلفن‌های هوشمند تولیدشده تا به امروز با برخی نارضایتی‌ها از سوی کاربران مواجه شده‌اند و این تلفن نیز از این قاعده مستثنی نیست. در این مقاله به بررسی مشکلات رایج در ال‌جی جی 2 و روش‌های حل آن‌ها خواهیم پرداخت.

447

مشکل سردرگمی در اتصال به شبکه اپراتورها:

تعدادی از کاربران از سردرگمی گوشی خود به هنگام قطع آنتن گلایه دارند به طوری که پس از قطع شدن آنتن گوشی، زمان نسبتاً طولانی طول می‌کشد تا دوباره آنتن برگردد. این مشکل به خصوص در مناطقی که پوشش مخابراتی ضعیف هست بیشتر دیده می‌شود. خوشبختانه این مشکل در کشورمان با آپدیت نرم‌افزاری D80210f از جانب شرکت ال‌جی به کلی حل شده است.

راه‌حل پیشنهادی:

  • از به‌روز بودن سیستم‌عامل گوشی خود اطمینان حاصل کنید و حدالامکان آن را به آخرین نسخه سیستم‌عامل اندروید یعنی کیت‌کت ارتقا دهید. برای این کار، مسیر زیر دنبال کرده و سیستم‌عامل گوشی را آپدیت نمایید.

Menu -> All settings -> General -> About phone -> Software update -> Update now

LG-G2-led

شارژ آهسته:

تعداد کمی از کاربران گزارش داده‌اند که باتری گوشی آن‌ها به کندی شارژ می‌شود و گاهی بیشتر از هشت ساعت طول می‌کشد که گوشی‌ آن‌ها 100 درصد شارژ شود. اگر شما هم همین مشکل را دارید باید بگوییم که این مسئله کاملاً غیرطبیعی است!

راه‌حل پیشنهادی:

  • به شما توصیه می‌کنیم که حتماً از کابل و شارژر اصلی محتوی جعبه برای شارژ کردن استفاده کنید و از اورجینال بودن آن اطمینان حاصل فرمایید. اگر احساس می‌کنید که اشکال از شارژر یا کابل است در صورت امکان آن را تعویض نمایید.
  • اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت ال‌جی تماس برقرار کنید.

گیر کردن یا اصطلاحاً لگ جزئی:

صادقانه بگوییم با این که ال‌جی جی 2 دارای سخت‌افزاری قدرتمندی است ولی در بعضی مواقع به هنگام بیرون آمدن از برنامه‌ها و رفتن به صفحه اصلی دچار کندی می‌شود و به اصطلاح با Lag روبرو می‌شود.

راه‌حل‌‌های پیشنهادی:

  • حدالامکان ویجت‌های غیرضروری را پاک نمایید چون ویجت‌ها در پس زمینه سیستم‌عامل فعال هستند و میزان قابل توجهی از فضای رم را اشغال می‌کنند.
  • بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که با غیرفعال کردن ویجت آب و هوای ال‌جی، مشکل آن‌ها کاملاً حل شده است.

LG-G2-maps

درست کار نکردن GPS:

تعدادی از کاربران گزارش داده‌اند که GPS آن‌ها به خوبی کار نمی‌کند و بعضی اوقات اصلاً وصل نمی‌شود و به هنگام مسیریابی این قابلیت همیشه آماده به کار نیست و بعضاً دچار اشکال می‌شود.

راه‌حل‌های پیشنهادی:

  • قبل از انجام هر کاری سرویس “موقعیت مکانی” را فعال نمایید. برای فعال کردن این گزینه به قسمت Settings -> Location access بروید و پس از آن نسبت به مسیریابی اقدام فرمایید.
  • برنامه “GPS Status & Toolbox” دانلود کرده و نصب نمایید این برنامه اطلاعات ماهواره‌ها و همچنین موقعیت آن‌ها را نشان می‌دهد و از همه مهم‌تر این برنامه به شما اجازه می‌دهد تا داده‌های A-GPS را پاک نمایید.
  • اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت ال‌جی تماس برقرار کنید.

کیفیت بد مکالمه:

اگر شما هم جزو کسانی هستید که از کیفیت صدای مکالمه این گوشی ناراضی هستید و احساس می‌کنید که صدای افراد بم شنیده می‌شود باید بدانید که این مشکل در اثر پانچ غیر اصولی سیم‌کارت‌ها به وجود می‌آید. بهتر است از سیم‌کارت اورجینال میکرو در این گوشی استفاده کنید و سیم‌کارت خود را پانچ نفرمایید. با این حال در ادامه سه راه‌حل برای حل این مشکل به شما پیشنهاد می‌کنیم.

راه‌حل‌های پیشنهادی:

  • از منوی تنظیمات به قسمت System settings -> Call بروید و در این قسمت وضعیت فعلی گزینه Voice enhancement را تغییر دهید.
  • همچنین با غیر فعال کردن این گزینه System settings -> Call -> Privacy keeper می‌توانید تا حدودی این مشکل را برطرف نمایید.
  • سیستم‌عامل گوشی خود را آپدیت کنید.

خوب عمل نکردن صفحه‌نمایش:

اگر احساس می‌کنید که صفحه‌نمایش لمسی گوشی‌تان در بعضی مواقع به خوبی عمل نمی‌کند باید بدانید که تنها شما با این مشکل مواجه نیستید و خیلی از کاربران این مشکل را تجربه کرده‌اند. خوشبختانه این مسئله نیز با آپدیت نرم‌افزاری از جانب ال‌جی حل شده است.

راه‌حل پیشنهادی:

  • سیستم‌عامل گوشی خود را آپدیت کنید.

تخلیه سریع شارژ باتری:

همان‌طور که می‌دانید تلفن هوشمند جی 2 دارای باتری قدرتمندی است. این گوشی با یک‌بار شارژ شدن و در استفاده معمولی می‌تواند 1.5 روز دوام بیاورد. پس اگر احساس می‌کنید که شارژ گوشی شما زود تخلیه می‌شود مطمئن باشید گوشی شما دچار مشکل شده است.

راه‌حل‌های پیشنهادی:

  • به قسمت مدیریت باتری Settings > General > Battery بروید و بررسی کنید که کدام نرم‌افزارها بیش‌ترین مصرف باتری را داشته‌اند و حدالامکان برنامه‌های غیرضروری و پرمصرف را از روی گوشی پاک نمایید.
  • اگر از  GPS، Bluetooth و Wi-Fi استفاده نمی‌کنید، آن‌ها را غیرفعال نمایید.
  • اگر مشکل شما حاد باشد، گوشی خود را به تعمیرکار ماهر نشان دهید.

داغ شدن گوشی:

اگر احساس می‌کنید که گوشی شما به هنگام کار کردن با گوشی و بازی کردن گرم می‌شود باید بدانید که این امر کاملاً طبیعی است و معمولاً تمامی گوشی‌های هوشمند این مشکل رو دارند. ناگفته نماند که این گرم شدن نباید طوری باشد که نتوانید گوشی را در دستتان نگه دارید!

راه‌حل پیشنهادی:

  • برگرداندن به تنظیمات کارخانه را به عنوان راه ‏حل به شما پیشنهاد می‏دهیم. بهتر است قبل از انجام هر کاری از اطلاعات گوشی خود backup تهیه کنید.

مشکل در Knock On:

همان‌طور که می‌دانید که جی 2 به ویژگی جدید Knock On تجهیز شده است که با استفاده از این قابلیت می‌توانید تنها با دو بار ضربه زدن بر روی صفحه نمایش آن را از حالت قفل صفحه نمایش دربیاورید اما بعضی از کاربران از کار نکردن این قابلیت گلایه دارند. این مشکل با کالیبره کردن سنسور قابل هست.

راه‌حل پیشنهادی:

  • برای کالیبره کردن سنسور به قسمت Settings -> General -> Gestures ->Motion sensor calibration بروید.

در این مقاله سعی کردیم مشکلات رایج و روش‏های برطرف نمودن این مشکلات را مورد بررسی قرار دهیم. اگر شما به مشکل تازه‏ای برخورد کرده‏اید حتماً با ما در میان بگذارید.

Source: DigitalTrends

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

447 نظر برای این مطلب
  1. سعید می‌گوید

    سلام من یه فیش به سوکت هندزفری وصل کردم بعد متوجه شدم فیش برق داشته و به مدارش آسیب رسونده حالا علامت هندفری بالای صفحه پاک نمیشه تماسها رو هم نمیتونم جواب بدم فقط رو حالت بلندگو میشه جواب داد خواستم اگه امکانش هست یه راه حلی بدید یا مدار شماتیکشو واسم بفرستید گوشی الجی جی2

  2. صادق می‌گوید

    سلام.من گوشی جی4 استایلوس دارم.ایکون ساعت زنگدار(یا همون ساعت زنگی)کنار انتن موبایل هستش و پاک نمیشه.یعنی ساعت زنگی غیر فعال یا خاموش هستش اما بازم ایکونش هست.یه بار هم ریست فکتوری کردم.دوباره اومد.چکار کنم؟

  3. ژاله عباد می‌گوید

    سلام
    صفحه گوشیg2من موقع شماره گیری سیاه شده و فقط عکس مخاطب و دکمه قطع کردن بالای صفحه بصورت کوچیک میاد و اون صفحه خاکستری که قبلا میومد و پایینش گزینه بلندگو و صفحه کلید و…داشت دیگه نمیاد چیکار باید کنم
    باتشکر

  4. سارا می‌گوید

    با سلام

    خسته نباشید

    گوشی من ال جی جی 2 مینی می باشد من مطالبی راکه در گروهها برایم می آید را در قسمت رونوشت ذخیره می کنم و درمواقع لزوم از آن استفاده می کنم مدتی است که حس می کنم این قسمت پر شده لطفا راهنما فرمایید چگونه این مطالب را از گوشی به روی کارت حافظه منتقل کنم که مطالبم پاک نشود و در ضمن حافظه گوشیم باز شود چون مرتب پیغام میده (فضای حافظه اندک است ) چون گوشیم به فارسی است لطفا راهنمایی به زبان فارسی باشد گزینه فارسی باشد با تشکر

  5. تائبی می‌گوید

    گوشی من LG G2هست.LG key board کار نمیکنه تیک داره ولی خاموشه و هرچی میزنم و گوشی رو ری استور میکنم درست نمیشه.لطفا هرچه سریعتر جواب بدید گیر کردم

    1. سروش می‌گوید

      سلام. پیشنهاد میکنم یک صفحه کلید دیگه رو دانلود کن ونصب کن مشکلت حل میشه.آخه گوشی منم همین مشکلو داشت.بااین روش حلش کردم

  6. فروغ می‌گوید

    سلام یه مدت که نمیتونم دانلود کنم میدونید مشکل چیه؟

  7. Mohammad می‌گوید

    ال جی g2 علامت 3gیا h وغیره رو نشون نمیده فقط4gیا 2gرو نشون میده چیکار کنم درست بشه؟

  8. مریم می‌گوید

    سلام گوشی من lg l70جدیدامیزارمش رو حالت بیصدا بعد از 7ساعت خود ب خود از این حالت خارج میشه.ممنون میشم اگه علتشو بگین..

  9. متین می‌گوید

    سلام ببخشید میشه زود جوابمو بدین؟این قابلیتbattery sevarتو گوشیlg g2چیه؟چیکار میکنه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      ذخیره شارژ باتری

  10. بهزاد امجدیان می‌گوید

    پین پشتیبان ال جی چنده.


    ..
    .

  11. مهدی می‌گوید

    گوشی من جی 2 هست هر کاری میکنم به وای فای مخفی وصل نمیشه

  12. سید سراج می‌گوید

    سلام
    از امروز صبحذ
    گوشی به شدت داغ میکنه
    پیامها ارسال نمیشه
    شارژ گوشی در عرض ۴ الی ۵ ساعت خالی شد
    هر دفعه ریست کردم پیغام cell broadcast میاد
    لنگی داره و ….

    لطفا راهنمایی کنید

    ممنونم

  13. مرلین می‌گوید

    با دیدن این همه از خریدش منصرف شدم
    تشکر تز دوستان

  14. جعفر می‌گوید

    سلام من الگو دادم چند بار اشتباه کشیدم الان کد پین پشتیبان میخواد که ندام گوشیم قفله چکار کنم.

  15. بی نام می‌گوید

    سلام-متاسفانه من با رمز گذاری تلفنم مشکل پیدا کردم روی تلفن رمز گذاشتم اما تلفنم تنها وقتی برای بار اول روشن میشود با رمز باز میشود و بعد هربار خود به خود صفحه خاموش میشود دیگر قفل نمیشود مشکل از چیست؟!!

  16. پیمان می‌گوید

    سلام خدمت دوستان من lg g2 دارم بعد از اپدیت ورژن اندروید جدید هنگام تماس روی گزینه بلندگو صدای من به مخاطب نمیرسه وفلش دوربین هم هنگام فوکوس در تاریکی یاروی گزینه اتوماتیک روشن نمیشه وهمین باعث میشه که فلش نزدن قبل از عکس گرفتن عکسهام خراب بشه لطف کنید راهنمایی کنید .
    باتشکر: pاز بندرعباس

  17. مهشاد می‌گوید

    سلام گوشی من بی دلیل هیچ علایم حیاتی نشون نمیده ایا ال سی دیش مشکل پیدا کرده؟؟

  18. مونا می‌گوید

    گوشی LG G4 Stylus Dual SIM H540 من به هندزفری بلوتوث جبرا EasyGo وصل نمیشه ..میشه کمکم کنید؟ ممنون

  19. زهرا می‌گوید

    سلام دوستان
    من نمی تونم دانلود کنم دو روزه که با این مشکل روبه رو شده چیکار کنم ؟

  20. Jaleh می‌گوید

    سلام و خسته نباشید
    گوشی من ال جی جی 2 که حدودأ یک سال دارم
    به طور ناگهانی مخاطبینم پاک شدن کامل
    به نظر شما علت چی می تونه باشه و برای برگرداندن مخاطبینم چه کار باید بکنم؟؟

    با تشکر

  21. سعيد می‌گوید

    آیا راه حلی برای برداشتن پین پشتیبان گیری گوشی LG g2 که بعد از 5 بار اشتباه وارد کردن Knock code بوجود می آید و پین را هم فراموش کردم وجود دارد؟ اطلاعات داخل گوشی خیلی برام مهمه

  22. رسول می‌گوید

    با عرض سلام و ادب گوشی LG G2 32GB دارم که برای ارتقاء اندروید به یه خدمات موبایل دادم ولی مشکلی که پیش اومد براش 21 GB آن قابل استفاده نیست مشکل SYSTEM DATA داره چجوری درستش بکنم ممنود

  23. علیرضا می‌گوید

    سلام گوشی g2 صفحه گوشیم که خاموش میشه شروع به ریستارت میکنه تا صفحه گوشیم روشنه یا داره شارژ میشه مشکلی نداره خواهشن راهنمایی کنید

  24. امید می‌گوید

    سلام و عرض ادب
    گوشی من بصورت خودی همش انگار بهش هدفون نصب میشه و قطع میشه، تو سوکت۳/۵میلیمتریشم کاملا تمیزه!
    دیوونم کرده، مکالملتم هی قطع میشه
    لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم؟!

    1. مس می‌گوید

      والا منم بعداز دوسال یهو از دیروز همین مشکلودارم

  25. hesam می‌گوید

    سلام ببخشی گوشی من چند وقت در زمان مکالمه صفحه کوچیک میشه نه اسپیکر نه هیچ چیز دیگه فقط قطع مکالمه داره

  26. لیللا می‌گوید

    سلام
    من یکسال نیست گوشیمو خریدم ولی همیشه هنگه.
    به کندی صفحات باز یا بسته می شوند.و همیشه پیغامی می دهد که باطری مشکل دارد و من یک برنامه دکتر باطری روی ان نصب کردم.

  27. فریبا می‌گوید

    اگه تو گوشی lg g2 تنظیمات بهم بخوره و دکمه منو پاک بشه ،چجوری میشه اونو برگردوند.هیچ جوره به تنظیمات دسترسی نداره دکمه منو حذف شده

  28. فریبا می‌گوید

    اگه تو گوشی lg g2 تنظیمات بهم بخوره و دکمه منو پاک بشه ،چجوری میشه اونو برگردوند.هیچ جوره به تنظیمات دسترسی نداره دکمه منو حذف شده

  29. محمد جعفری می‌گوید

    سلام
    ببخشید سمت چپ باند گوشیم از روز اول کار نمیکنه مشگل از کجاست راهنمایم کنید؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      مشکل نیست..جی ۲ کلا یه بلندگو داره اون یکی حفره تزئینیه

      1. Ali می‌گوید

        خوشتیپ اون تزئینی نیست اسپیکره..

        1. محسن صحافی می‌گوید

          خوشتیپ فقط یکیش اسپیکره!

  30. الهه می‌گوید

    سلام گوشی من به اینترنت وصل نمیشه باید چیکار کنم

  31. اسماعیل می‌گوید

    سلام دوستان الان یه مدتیه که علامت هندزفیری بالای گوشی اومده و نمیره ریست کردم گوشیرو ،هندزفیری وصل کردم اما درست نمیشه
    مکالماتو باید بزنم رو بلندگو
    لطفا کمک کنید

    1. علی ارغوان می‌گوید

      احتمالاً مشکل سخت افزاری هست به نمایندگی های مجاز مراجعه کنید

  32. سارا می‌گوید

    سلام.من گوشی مو ریست فکتوری کردم الان تصویرش نگاتیوی شده.چطوری درستش کنم

  33. سجاد می‌گوید

    سلام ، ال جی جی2 گوشی عالی هست نزدیک دو ماه خریدم خیلی خوبه، فقط الان ویبره گوشیم کلا قطع شده نمیدونم سخت افزاری یا نه، خاموش روشن کردم باز درست نشد، بنظرتون با ریست فکتوری درست میشه، یا ببرم گارانتی

  34. hamid می‌گوید

    سلام اقا این گوشی خوب هست؟
    نسبت به سامسونگ اس 3.4 یا الفا بهتره؟

  35. میثم می‌گوید

    سلام زمانی داخل عکسا میرم خیلی پیش میاد ک گوشی هنگ میکنه و باید دکمه خاموش روشن رو بزنم تا دوباره لمس گوشی کارکنه

  36. محسن می‌گوید

    سلام ببخشید من چ جوری باید از طریق گوشی ال جی جی 2 با کامپیوتر به اینترنت وصل بشم؟ درواقع می خوام با اینترنت گوشیم به کامپیوتر وصل بشم. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

  37. سليماني می‌گوید

    سلام یه زاهنماییی گوشی ال جی دارم وقتی از یه نقطه از دسترس خارج می شه به صورت اتوماتیک بر نمی گرده کمک کمک کمک کمک ممنون

    1. محمد رضا می‌گوید

      این مشکل رو من هم دارم

    2. میثم می‌گوید

      سلام. من هم این مشکل رو دارم و گوشی زیاد از دسترس خارج می‌شه. همیشه وقتی این‌طوری می‌شه یک بار Flight Mode رو فعال و غیرفعال می‌کنم و آنتن برمی‌گرده. ولی باید دنبال علت و راه حل اساسی بود…

  38. محمد می‌گوید

    سلام دوستان الان یه مدتیه که علامت هندزفیری بالای گوشی اومده و نمیره ریست کردم گوشیرو ،هندزفیری وصل کردم اما درست نمیشه
    مکالماتو باید بزنم رو بلندگو
    لطفا کمک کنید

  39. متین می‌گوید

    کسی جواب من را نمیده؟

  40. متین می‌گوید

    خسته نباشید مشکلم حل شد؛یه سوال دیگه هم دارم چرا رمز در گوشی فراموش میشود و بدون رمز باز میشود؟لطفا زودتر جواب بدین ممنون

  41. متین می‌گوید

    سلام خسته نباشید من گوشیLG G2دارم چند وقتیه که گزینه قفل صورت و قفل مخصوص خود گوشی و هیچکدامش غیر فعال شده و مینویسه غیرفعال شده توسط مدیر؛قانون کدگذاری یا انبار ذخیره گواهی نامه
    لطفا هر کسی که میدونه باید چی کار کنم راهنماییم کنه.ممنون از سایت خوبتون.

  42. باران می‌گوید

    سلام میخواستم بپرسم که حافظه گوشیم پر شده میخواستم برنامه هام به کارت حافظه منتقل کنم منتها وقتی تو تنظیمات رفتم گزینه انتقال به کارت حافطه غیر فعاله چطوری فعالش کنم وبرنامه ها رو رو کارت حافظه بریزم؟ممنون

  43. حسین می‌گوید

    سلام
    من یه g2مدل d801دارم اپدیتش همش یه چیزی دانلود میشه که 149.6مگ هس که چند بار دانلود ونصب کردم بازم اندرویدش 4.2.2هس هیچ تغییری هم نمی کنه چکار کنم؟
    اگه به صورت افلاین باید دانلود کنم اونم چکار باید بکنم؟

  44. Zeinab می‌گوید

    یکی از پوشه های عکسم نه حذف میشه نه مخفی میشه همه ی عکسهاییم ک قبلا پاک کردم میاد توش خود ب خود روشم نوشته بکاپ لطفا کمک کنید

    1. ایوالفضل می‌گوید

      رفته توی گوگل درایوت ِ. ربطی به گوشی نداره دیگه . برو توی گوگل پلاس یا گوگل درایو از اونجا پاکشون کن

  45. امیر حسین رزاززاده می‌گوید

    با سلام گوشی ال جی جی 2 دارم از دیشب روی تانگو قفل کرده نه خاموش میشه نه هیچ حرکتی داره لطفا میتونید کمک کنید.ممنون میشم

    1. smm می‌گوید

      لطفا سیم کارت رودر بیارین یا چندین روز صبرکنین شارژش تموم شه

    2. anyone می‌گوید

      باید ریسیت کنی….3 دکمه پشت گوشی رو با هم فشار بده و نگه دار

  46. روزبه می‌گوید

    این مشکلات رایجی رو که بالا گفتید جی2 اصلا هیچ کدوم رو نداره لطفا خالی نبندید

  47. حجت می‌گوید

    سلام من حدود 1ماه است به LG G2 خریدم.اما متاسفانه مدتیه گوشی خود به خوئ صفحه عوض میکنه یا برنامه اجرا میکنه.انگار چیزی روی قسمت بالای گوشی کلید میکنه.از شما خواهشمندم راهنماییم کنید.با تشکر.

  48. بخنام می‌گوید

    می خواستم ببینم ال جی جی 2 واقعأ گوشی خوبیه واسه خریدن

  49. آيدا می‌گوید

    گوشی الی جی 2 دو تا بلندگو داره ولی مال من فقط یک بلند گوش کار می کنه . همه گوشی های الجی جی2 اینجوری هستن یا گوشی من مشکل داره ؟

    1. حسن کریمی می‌گوید

      فکر میکنین اسپیکر سمت چپتون کار نمیکنه؟ در واقع اونجا محل تعبیه میکروفون هست.

  50. سینا می‌گوید

    سلام تقریبا 1 ساله G2 خریدم یه مشکلی جدیدا پیدا کرده اینه که وقتی از شارژ میکشم هنگ میکنه در این حالت اگه دکمه پاورو بزنم صفه سیا سفید میشه
    اگه دوستان چیزی میدونن کمک کنن
    مرسی

    1. amir می‌گوید

      ویروسیه. گوشیت رو به تنظیمات کارخانه برگردون