9 مشکل رایج در جی 2 ال‌جی و راه‌های بر طرف کردن آنها

همان‌طور که اطلاع دارید تلفن هوشمند ال‌جی جی 2 با بهره‌گیری از سخت‌افزار قدرتمند و طراحی مبتکرانه به یکی از محبوب‌ترین گوشی‌های حال حاضر تبدیل شده است و با فروش بسیار عالی در طی ماه‌های اخیر به خوبی این موضوع را به اثبات رسانیده است. تمامی تلفن‌های هوشمند تولیدشده تا به امروز با برخی نارضایتی‌ها از سوی کاربران مواجه شده‌اند و این تلفن نیز از این قاعده مستثنی نیست. در این مقاله به بررسی مشکلات رایج در ال‌جی جی 2 و روش‌های حل آن‌ها خواهیم پرداخت.

440

مشکل سردرگمی در اتصال به شبکه اپراتورها:

تعدادی از کاربران از سردرگمی گوشی خود به هنگام قطع آنتن گلایه دارند به طوری که پس از قطع شدن آنتن گوشی، زمان نسبتاً طولانی طول می‌کشد تا دوباره آنتن برگردد. این مشکل به خصوص در مناطقی که پوشش مخابراتی ضعیف هست بیشتر دیده می‌شود. خوشبختانه این مشکل در کشورمان با آپدیت نرم‌افزاری D80210f از جانب شرکت ال‌جی به کلی حل شده است.

راه‌حل پیشنهادی:

  • از به‌روز بودن سیستم‌عامل گوشی خود اطمینان حاصل کنید و حدالامکان آن را به آخرین نسخه سیستم‌عامل اندروید یعنی کیت‌کت ارتقا دهید. برای این کار، مسیر زیر دنبال کرده و سیستم‌عامل گوشی را آپدیت نمایید.

Menu -> All settings -> General -> About phone -> Software update -> Update now

LG-G2-led

شارژ آهسته:

تعداد کمی از کاربران گزارش داده‌اند که باتری گوشی آن‌ها به کندی شارژ می‌شود و گاهی بیشتر از هشت ساعت طول می‌کشد که گوشی‌ آن‌ها 100 درصد شارژ شود. اگر شما هم همین مشکل را دارید باید بگوییم که این مسئله کاملاً غیرطبیعی است!

راه‌حل پیشنهادی:

  • به شما توصیه می‌کنیم که حتماً از کابل و شارژر اصلی محتوی جعبه برای شارژ کردن استفاده کنید و از اورجینال بودن آن اطمینان حاصل فرمایید. اگر احساس می‌کنید که اشکال از شارژر یا کابل است در صورت امکان آن را تعویض نمایید.
  • اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت ال‌جی تماس برقرار کنید.

گیر کردن یا اصطلاحاً لگ جزئی:

صادقانه بگوییم با این که ال‌جی جی 2 دارای سخت‌افزاری قدرتمندی است ولی در بعضی مواقع به هنگام بیرون آمدن از برنامه‌ها و رفتن به صفحه اصلی دچار کندی می‌شود و به اصطلاح با Lag روبرو می‌شود.

راه‌حل‌‌های پیشنهادی:

  • حدالامکان ویجت‌های غیرضروری را پاک نمایید چون ویجت‌ها در پس زمینه سیستم‌عامل فعال هستند و میزان قابل توجهی از فضای رم را اشغال می‌کنند.
  • بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که با غیرفعال کردن ویجت آب و هوای ال‌جی، مشکل آن‌ها کاملاً حل شده است.

LG-G2-maps

درست کار نکردن GPS:

تعدادی از کاربران گزارش داده‌اند که GPS آن‌ها به خوبی کار نمی‌کند و بعضی اوقات اصلاً وصل نمی‌شود و به هنگام مسیریابی این قابلیت همیشه آماده به کار نیست و بعضاً دچار اشکال می‌شود.

راه‌حل‌های پیشنهادی:

  • قبل از انجام هر کاری سرویس “موقعیت مکانی” را فعال نمایید. برای فعال کردن این گزینه به قسمت Settings -> Location access بروید و پس از آن نسبت به مسیریابی اقدام فرمایید.
  • برنامه “GPS Status & Toolbox” دانلود کرده و نصب نمایید این برنامه اطلاعات ماهواره‌ها و همچنین موقعیت آن‌ها را نشان می‌دهد و از همه مهم‌تر این برنامه به شما اجازه می‌دهد تا داده‌های A-GPS را پاک نمایید.
  • اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت ال‌جی تماس برقرار کنید.

کیفیت بد مکالمه:

اگر شما هم جزو کسانی هستید که از کیفیت صدای مکالمه این گوشی ناراضی هستید و احساس می‌کنید که صدای افراد بم شنیده می‌شود باید بدانید که این مشکل در اثر پانچ غیر اصولی سیم‌کارت‌ها به وجود می‌آید. بهتر است از سیم‌کارت اورجینال میکرو در این گوشی استفاده کنید و سیم‌کارت خود را پانچ نفرمایید. با این حال در ادامه سه راه‌حل برای حل این مشکل به شما پیشنهاد می‌کنیم.

راه‌حل‌های پیشنهادی:

  • از منوی تنظیمات به قسمت System settings -> Call بروید و در این قسمت وضعیت فعلی گزینه Voice enhancement را تغییر دهید.
  • همچنین با غیر فعال کردن این گزینه System settings -> Call -> Privacy keeper می‌توانید تا حدودی این مشکل را برطرف نمایید.
  • سیستم‌عامل گوشی خود را آپدیت کنید.

خوب عمل نکردن صفحه‌نمایش:

اگر احساس می‌کنید که صفحه‌نمایش لمسی گوشی‌تان در بعضی مواقع به خوبی عمل نمی‌کند باید بدانید که تنها شما با این مشکل مواجه نیستید و خیلی از کاربران این مشکل را تجربه کرده‌اند. خوشبختانه این مسئله نیز با آپدیت نرم‌افزاری از جانب ال‌جی حل شده است.

راه‌حل پیشنهادی:

  • سیستم‌عامل گوشی خود را آپدیت کنید.

تخلیه سریع شارژ باتری:

همان‌طور که می‌دانید تلفن هوشمند جی 2 دارای باتری قدرتمندی است. این گوشی با یک‌بار شارژ شدن و در استفاده معمولی می‌تواند 1.5 روز دوام بیاورد. پس اگر احساس می‌کنید که شارژ گوشی شما زود تخلیه می‌شود مطمئن باشید گوشی شما دچار مشکل شده است.

راه‌حل‌های پیشنهادی:

  • به قسمت مدیریت باتری Settings > General > Battery بروید و بررسی کنید که کدام نرم‌افزارها بیش‌ترین مصرف باتری را داشته‌اند و حدالامکان برنامه‌های غیرضروری و پرمصرف را از روی گوشی پاک نمایید.
  • اگر از  GPS، Bluetooth و Wi-Fi استفاده نمی‌کنید، آن‌ها را غیرفعال نمایید.
  • اگر مشکل شما حاد باشد، گوشی خود را به تعمیرکار ماهر نشان دهید.

داغ شدن گوشی:

اگر احساس می‌کنید که گوشی شما به هنگام کار کردن با گوشی و بازی کردن گرم می‌شود باید بدانید که این امر کاملاً طبیعی است و معمولاً تمامی گوشی‌های هوشمند این مشکل رو دارند. ناگفته نماند که این گرم شدن نباید طوری باشد که نتوانید گوشی را در دستتان نگه دارید!

راه‌حل پیشنهادی:

  • برگرداندن به تنظیمات کارخانه را به عنوان راه ‏حل به شما پیشنهاد می‏دهیم. بهتر است قبل از انجام هر کاری از اطلاعات گوشی خود backup تهیه کنید.

مشکل در Knock On:

همان‌طور که می‌دانید که جی 2 به ویژگی جدید Knock On تجهیز شده است که با استفاده از این قابلیت می‌توانید تنها با دو بار ضربه زدن بر روی صفحه نمایش آن را از حالت قفل صفحه نمایش دربیاورید اما بعضی از کاربران از کار نکردن این قابلیت گلایه دارند. این مشکل با کالیبره کردن سنسور قابل هست.

راه‌حل پیشنهادی:

  • برای کالیبره کردن سنسور به قسمت Settings -> General -> Gestures ->Motion sensor calibration بروید.

در این مقاله سعی کردیم مشکلات رایج و روش‏های برطرف نمودن این مشکلات را مورد بررسی قرار دهیم. اگر شما به مشکل تازه‏ای برخورد کرده‏اید حتماً با ما در میان بگذارید.

Source: DigitalTrends

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

440 نظر برای این مطلب
  1. جواد می‌گوید

    سلام خسته نباشین.دوستان.من گوشیم رو گذاشتم حالت پرواز .بعد از حالت پرواز خارجش کردم ده دقیقه بعد نتونستم تماس بگیرم.میزد فقط تماس اظطراری.چندین بار هم خاموش روشن کردم.تا ده دقیقه. خوبه.بعدش همون حالت میشه.نمیشه تماس گرفت وزنگ نمیخوره.ولی انتن رو داره.سیم کارت ایرانسل میذارم فقط اینترنش جواب میده.ب نظرتون .مشکل از چی هس.مارک گوشی الجی جی 2

    0
  2. ابراهیم می‌گوید

    صفحه نمایش دوربین جلو گوشیم کوچک شده و هرکاری(بازیابی زدم، حالت ویدئو و عکس تغییر دادم، اندازه کیفیت تغییر دادم) میکنم به حالت تمام صفحه برنمیگرده. دوربین پشت گوشیم تمام صفحه هست
    لطفاً راهنمایی کنید

    0
    1. جواد می‌گوید

      دوربین جلو ک میزنی.گزینه ک برا فلاش زدن هس .رو بزن درس میشه

      0
  3. احمدرضا می‌گوید

    سلام دوستان من گوشی جی2 رو از سال 92 تا الان که سال 97 هست دارم وبه هیچ مشکلی بر نخوردم فقط یه چیزی که هست آندروید این گوشی رو از 4.4.2 بالا تر نبرید که هیچ ورژنی از این بالاتر واصه این مدل منتشر نشده و وجود نداره اگر وجود داشت از طریق گزینه آپدیت به راحتی انجام میشد و احتیاج به دانلود جداگانه نبود تمام این مشکلات واصه رام جعلی هست که دانلود میکنید دوستان اگر احتیاج به ورژن بالاتر دارید باید مدل گوشیتون رو ارتقاء بدید

    0
  4. مریم می‌گوید

    گوشیم ال جی جی تو هستتش وقتی صفحه رو باز میکنم برای چند ثانیه صفحه سفید میشه و نمیتونم هیچ کاری بکنم لطفا راهنمایبم کنین چکار کنم تازه هم فلتشو عوض کردم

    0
  5. میلاد ویسی می‌گوید

    سلام خسته نباشین من گوشی جی 2 دارم با اندروید 5 الان نزدیک چن ماهی هست ک گوشیم بعد از 5 یا 6 روز نیاز داره ب ریست فاکتوری…ینی من الان هر ع روز ی بار باید ریست فکتوری کنم چن نوع رام هم تست کردم ولی بازم فایده نداشته..برنامه هام باز نمیشن داغ میکنه خود ب خود ریست میشه

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      نمیشه از راه دور نظر داد. بعید نیست مشکل سخت افزاری باشه با توجه به عمر حدود ۵ سال گوشی

      0
  6. شبنم ع می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    گوشی من ال جی جی 2 هست یکبار خورده زمین ال سی دیش شکست وافای هم بعد خوردن زمین کار نمیکنه باید چکار کنم؟ درست میشه؟ اینترنت سیم کارت و وبلوتوث کار میکنه فقط وافای کار نمیکنه

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      ببرید تعمیرگاه مجاز الجی. مشخصا مشکل سخت افزاریه

      0
  7. امیر پاشایی می‌گوید

    سلام گوشی ال جی جی2دارم اول بلوتوث کار نکرد بعد از چند روز وای فای از کار افتاد اگه میشه راهنمایی کنید روشن میشه ولی جستجو نمی کنه

    0
  8. ارغوان می‌گوید

    گوشی من بدون هندزفری علامت هندز فری رو بالای صفحه نشون میده و بدون هندز فری نمیتونم جواب بدم باید چکار کنم

    0
  9. رضا می‌گوید

    گوشی g4 اپیتلیال کردم دیگه به شبکه نت وصل نمیشه راهنمایی کنید لطفا

    0
  10. دانش می‌گوید

    من گوشیم تنظیمات کارخانه ک میکنم همه قفلاش کار میکنه تا اینکه قفل الگو میدم دگ نمیتونم قفلشو عوض کنم تنها پترن و الگو کار میکنه. باس چی کار کنم دگ انقد تنظیمات کارخانه نکنم ممنونم. لطفا کسی بلده ب ما هم یاد بده

    0
  11. امیر می‌گوید

    سلام
    من چند روز پیش برای چند دقیقه حس کردم گوشیم برق داره
    بعد که ب شارژ وصلش کردم دیدم شارژ نمیکنه یکم دستکاریش ک کردم شارژ میشه ولی نباید گوشیو تکون بدم تا شارژبشه.. و دیر هم شارژ میشه
    کسی میتونه منو راهنمایی کنه ممنون میشم

    0
  12. احمد.ق می‌گوید

    باسلام گوشی جی 2 هرکاری میکنم کارت حافظه اش جدا نمیشه تمام برنامه هام رو حافظه گوشیم هست
    خواهشن حتی رسیت کردم فایده نداره
    خواهشن راهنمایی بکنید

    0
  13. hiva_h می‌گوید

    سلام . من تبلت ال جی جی پد دارم . داشتم آهنگ گوش میکردم یهو قط شد و تبلتم هنگ کرد بعد دو.سه ثانیه خود به خود خاموش شد . الان روی لوگو ی تبلت مونده و ن ری استارت میشه ن روشن و ن خاموش . لطفا کمک کنید :'(

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید
  14. زهرا می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    گوشی من g2هست چندروز پیش به علت ضربه ال سی دیش شکست و عوضش کردم مشکل خاصی نداشت اما امروز وقتی میزنمش به شارژ پیا م میده دمای پایین شارژباطری امکان پذیر نیست میشه راهنماییم کنید لطفا.ممنونم

    0
  15. مهرنوش می‌گوید

    سلام گوشی من علامت هندزفری روش هس با اینکه من اصلا از هندزفری تا امروز استفاده نکردم برا پاک کردنش چیکار کنم

    0
  16. shiva می‌گوید

    سلام گوشی من g2 هستوالان 2 روزه روی یک صفحه هنگ کرده.گوشی حتی خاموش نمیشه چراق صفحه ام کاملا روشن مونده.هیچی ام تغییر نمیکنه

    0
  17. کامبیز می‌گوید

    سلام دوستان گوشی من stylus2هستش خیلی خوب کارمیکردالان1هفته میشه گوشیم خودبخود ی نوشته میادروصفحه نمایشم ک متن اینه…خدمات گوگل پلیرمتوقف شده است…ازدوستانی ک گوشی منودارن پرسیدم میگن بروزرسانی کنی گوگل پلیرتودرست میشه اینکارم کردم ولی بازهم همونجوری میشه..ازدوستان میخام راهنماییم کنن.

    0
  18. مجید نوروزی می‌گوید

    سلام
    من گوشی ال جی G2 دارم.تاچ lcd گوشیم شکسته بود دادم تعمیرکلر عوضش کرده از وقتی که تعمیر شده دیگه قابلیت knock on گوشی کار نمیکنه.خاموش میشه ولی با هیچ کدوم از روشهای باز کردن قفل صفحه ,صفحه نمایش روشن نمیشه.فقط با دکمه پاور پشت گوشی صفحه روشن میشه.اگه ممکنه راهنمایی بفرمایید.
    ممنونم مجید

    0
    1. مجید نوروزی می‌گوید

      در ضمن سنسورش رو هم کالیبره کردم جواب نمیده

      0
    2. امیر می‌گوید

      من هم امروز عوض کردم…با دبل تپ روشن نمیشه ولی خاموش میشه….تعمیرکار گفت تاچ سالمه..ایراد نرم افزاریه…نمیدونم درست میگفت یا نه….اگه کسی راه حلی بلده لطفا بگه..ممنون.

      0
    3. زهرا می‌گوید

      من هم ال سی دی رو عوض کردم. فروشنده به من گفت اگه دبل تاچ کار نکنه یعنی ال سی دیت اصل نیست.

      0
  19. اشکان می‌گوید

    سلام
    کوشی من الجی g4 هستش و هر کاری می کنم هات اسپاتش فعال نمیشه ، ریست هم کردم و درست نشد .
    لطفا راهنمایی کنید . نمیتونم از share it استفاده کنم …..

    0
  20. حسن می‌گوید

    مدل گوشیم LG جی 2 است

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      اگر فیلترشکن نصب کردید باید غیرفعالش کنید

      0
  21. حسن می‌گوید

    سلام
    چطور میتونم vpn گوشیم را خاموش کنم.
    هر وقت بخوام از برنامه shareit چیزی ارسال یا دریافت کنم می نویسه vpn روشن است نمی توانید ارسال یا دریافت کنید اول آن را خاموش کنید.
    اصلا vpn چی هست.

    0
  22. زهرااا می‌گوید

    سلام .من نمیدونم چرا گوشی تو حالت بیصدا قرار میدم بعد از چند ساعت یهو باصدا میشه و وقتیم خاموش روشن میکنم کلا حالت صدا تغییر میکنه و مدت خاموش شدن صفحه تغییر میکنه میشه کمکم کنین؟؟؟؟؟؟

    0
  23. maedeh می‌گوید

    سلام میخواستم بپرسم چجور باید روی صفحه اصلی پوشه جدید ایجاد کنم هرکاری کردم نشد.

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      دو تا آیکن رو روی هم بکشید

      0
  24. سحر می‌گوید

    سلام من تقریبا سه هفته است الجی استایلوس 2 خریدم بعد یه هفته گوشیم یهو صفحش غیر فعال میشه با اینکه گوشی روشنه هرچی میزنم رو صفحه یا دکمه پاور رو میزنم یا دکمه های دیگه اصلا روشن نمیشه.در ضمن چراغ بالای گوشی چشمک میزنه که نشون میده روشنه.باید باتری گوشی رو دربیارم دوباره جا بندازم تا درست شه.مشکل از چیه؟؟؟

    0
  25. رضا نصیرزاده می‌گوید

    سلام میزنم رو دوربین مینویسه دوربین در دست رس نیست کجا میره که نیست؟

    0
  26. آروین می‌گوید

    سلام دوستان متاسفانه اسکرین ترک خورد و مجبوربه تعویض شدم اما با صرف هزینه و وقت هنوز مشکل وجود داره.لطفا راهنمایی کنید
    مشاهدات خودم را بیان میکنم شاید بشه کاری کرد
    -لبه سمت راست در یک سوم پایین صفحه کمی باز مونده که احتمالا مشکل چسب هست
    – نورتصویر هی کم و زیاد میشه (برای درک بیشتر تصورکنید نوراتاق به واسطه جوشکاری در اتاق کناری کم و زیاد شود)
    -بعد از چندثانیه که صفحه را روشن میکنم و استفاده میکنم نیمه ی پایین صفحه دارای فیلتر کدری میشود(صفحه با دقت به دو بخش شفاف و مات اما قابل مشاهده تقسیم میشود) و تا وقتی با یکبار خاموش روشن کردن صفحه ریفرش نکنم پاک نمیشود. به نظر حافظه موقت صفحه نمایش ریفرش نمیشود
    لطفا راهنمایی کنید و با چقدر هزینه ممکنه درست بشه؟

    0
  27. hamid می‌گوید

    سلام ال جی اس2 فلش بازمیکنه یا نه؟

    0
  28. جواد می‌گوید

    سلام من گوشیم ی خط لمسش کارنمیکنه کسی میدونه بایدچیکارکنم البته آبدیت هم کردم

    0
  29. امیر مختاری حبشی می‌گوید

    با سلام
    شرمنده یه سوال داشتم چگونه میتونمURL را روشن کنم
    برای وصل شدن به بعضی سایتها

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      سوالتون رو متوجه نمیشم!

      0
      1. سجاد می‌گوید

        سلام میگم شما نمیدونید مشکل موبایل استایلوس2 چیه که میگه برنامه ها متوقف شده بعد یه هو لگوی ال جی میاد رو صفحه

        0
      2. سجاد می‌گوید

        اگه میشه راهنمایم کنید

        0
  30. نسیمی می‌گوید

    سلام. مدل گوشی من جی 2 هست . امروز بدون هیچ دلیلی خاموش شد و روشن نمیشه. به شارژ هم زدم ولی شارژ نمیشه. یعنی اصلا روشن نمیشه. چیکارش باید بکنم؟

    0
    1. جواد می‌گوید

      برای من هم امروز 95/10/30 همینطور شد اول با کابل به سیستم وصل شدم و بد از اینکه متوجه شدم تلاش میکنه که وصل بشه اما نمیشه فهمیدم که نسوخته و بعد با کابل اورجینال خودش به برق شهری وصل کردم و کلید ولوم پایین همراه پاور رو همزمان نگه داشتم تا روشن شد و الان داره شارژ میشه

      0