۵ واقعیت جالب در مورد سامسونگ که احتمالاً نمیدانستید
با آنکه سامسونگ این روزها بیشتر از نظر رقابت با شرکتهایی نظیر اپل در بازار گوشیهای هوشمند مقایسه میشود، با این حال بدون شک این شرکت کره ای در بسیاری از حوزههای فناوری مشغول به فعالیت است که تاریخچه دورودرازی دارد. به هر حال سامسونگ نیز همانند بسیاری از شرکتهای بزرگ دنیا پشت محصولات و تلاشهای فعلیاش داستانی برای گفتن دارد که در ادامه به پنج مورد از آنها خواهیم پرداخت.
۱. حتی نام این شرکت برای رسیدن به موفقیت تعیین شده است
حتماً میدانید که نام برندها متعلق به هر ملیتی که باشد، تصادفی انتخاب نمیشود. در حالی که نام شرکت آمریکایی نایکی از الهه یونایی نایکی (الهه پیروزی) الهام گرفته بود که تمایل آنان را برای وارد شدن به بازار نشان دهد، نام سامسونگ شامل مجموعهای از معانی است: سام (سه) سونگ (ستارگان)
از دیدگاه غرب، ما تمایل داریم تا ستارهها را وابسته به موفقیت بدانیم. در کره این مسئله اندکی پیچیدهتر است زیرا که ستارگان مبدأ سه خدایگان الهی چینی است (این مفهوم در کره اهمیت داشت) که نمایانگر جلال، اقبال و طول عمر بود.
۲. بودجه بازاریابی این شرکت به راستی کلان است
سامسونگ محبوبیتش را مدیون چندین عامل است؛ از یک سو در زمان پیدایش تلفنهای هوشمند عرضه شد و مشتریان وفاداری کسب کرد و عده بسیاری از آنها به سوی محصولات ارزان و گاهی لوکس آن کشیده شدند. از سوی دیگر این شرکت کره ای سرمایه گزاری کلانی در بازاریابی انجام داده است. حتی ممکن است شما نیز تاکنون پوسترهای آن را در ایستگاه اتوبوس یا تبلیغات تلویزیونی دیده باشید.
همانطور که میدانیم سامسونگ هزینه سرسام آوری را بر روی پژوهش و رشد و توسعه اقتصادی سرمایه گزاری کرده است (بیشتر از 14 میلیارد دلار در سال 2015) بودجه تجارت نیز مسئله مهمی است. بودجه تبلیغات این شرکت در سال 2016 به مبلغ 3.3 میلیادر دلار رسیده است؛ که در زمره 20 بودجه تبلیغاتی کلان در دنیا به حساب می آید.شاید جالب باشید علیرغم آنکه فروش گوشی های ساخت سامسونگ و سونی قابل قیاس نیست، شرکت ژاپنی سال گذشته 3.7 میلیارد دلاری در زمینه بازاریابی این زمینه هزینه کرده است.
۳. مدیرعامل سامسونگ حقیقت را اظهار میکند
مدیر عامل سامسونگ اظهار دارد که محبوبیت شرکت متبوعش در قرن اخیر شبیه به تلفنهای هوشمند امروزه چینی است. کمیت بر کیفیت ترجیح داده میشود. لی کان هی عبارات نمادینی مانند “همه چیز را بهجز زن و فرزندان تغییر دهید” را به کار میبرد. چیزها به ویژه سامسونگ به طور قابل توجهی پیشرفت کردهاند. (اگر رسوایی نوت هفت را در نظر نگیریم)
در سال 1995 او به خاطر عدم کیفیت تلفنهای همراه بسیار عصبانی شد تا حدی که میلیونها دستگاه را در مقابل کارمندانی که برای تماشا جمع شده بودند به آتش کشید؛ هرچند که امروزه تلفنهای همراه خود به خود آتش میگیرند اما صحبت در این مورد کافی است.
۴. سامسونگ مسئول ساخت بزرگترین بنای تاریخی در جهان بوده است
در مورد برج خلیفه شنیدهاید؟ این بنا در دبی واقع است و تنها نمایانگر بزرگترین سازهای است که تاکنون بشر ساخته است. ارتفاع آن در واقع 828 متر میباشد؛ آیا میدانید چه کسی به ساخت این بنا کمک کرد؟ بله سامسونگ بود.
مسلماً بخش الکترونیک سامسونگ منظور ما نیست بلکه بخش C&T که شاخهای متخصص در مد، بازرگانی و ساخت و ساز است. (بله ارتباط برقرار کردن بین این بخشها آسان نیست)
حتماً میتوانید تصور کنید که این پروژه حتی برای شرکت بزرگی همچون سامسونگ به چه میزان دشوار بوده، به خصوص که نیازمند کار کردن با شرکای پروژه بوده اند اما در نهایت باید به نتیجه کار آنها آن افتخار کرد.
۵. سامسونگ بزرگترین تامین کننده قطعات اپل است!
سامسونگ از تجربیات خود برای کمک به سایر شرکتها به ویژه بزرگترین رقیبش اپل استفاده میکند. رقابت مستقیم این دو غول با یکدیگر مانع همکاری آنان با هم نمیشود. سامسونگ حتی برای سیستم های مک حافظه SSD تولید میکند و یک تیم مسئول نظارت به تولید صفحه نمایش آیپد ها است. عدم شفافیت اپل هنگامی که به اطلاعات دقیق و قابل اعتماد نیاز داریم کمکی نمیکند اما اینکه سامسونگ برای رقیبانش قطعات تولید میکند هنوز امکان پذیر است.
درنهایت شاید جالب باشد که بدانید اگرچه این روزها از سامسونگ به عنوان بزرگترین تولید کننده تلفن همراه در جهان یاد میکنند، با این حال این حوزه تنها 30 درصد از درآمد شرکت کرهای را شامل میشود در نتیجه متنوع سازی محصولات برای به دست آوردن پول بیشتر ضرری دارد.