آموزش جامع اینستاگرام؛ از سیر تا پیاز!

حتی اگر تاکنون از سرویس مشهور اشتراک عکس اینستاگرام استفاده نکرده‌اید حتماً نام آن را شنیده‌اید. در این مطلب قصد داریم برای آشنایی بیشتر شما با این سرویس آموزشی جامع را در اختیارتان بگذاریم.

24681

مطلب آموزش اینستاگرام در 15 خردادماه 1396 با اضافه کردن لینک کامل ثبت‌نام به‌روزرسانی شد – سؤالات رایج بیشتر به همراه پاسخ اضافه شد. لطفاً پیش از پرسیدن سؤال در بخش نظرات مطلب آموزش اینستاگرام را به طور کامل مطالعه کنید.

در حال حاضر بیشتر کاربران ترجیح می‌دهند برای اشتراک تصاویر و بعضی اوقات ویدئوهای کوتاه خودشان به جای شبکه‌های اجتماعی دیگری مانند فیس‌بوک از اینستاگرام استفاده کنند؛ چرا که مخاطبان بیشتری تصاویرشان را می‌بینند و همچنین افکت‌های جذاب آن کار را برای کاربران آسان کرده‌است. در این مطلب آموزش اینستاگرام از سیر تا پیاز اینستاگرام را برای کاربران تازه‌وارد به شما آموزش خواهیم داد.

آموزش اینستاگرام

برای استفاده از اینستاگرام باید این برنامه را برای روی دستگاه هوشمند خود نصب کنید و طبیعتا به یک گوشی یا تبلت اندرویدی و یا آیفون، آیپاد تاچ و یا آیپد نیاز دارید. آخرین نسخه اپلیکیشن اینستاگرام را برای اندروید می‌توانید از بازار یا گوگل پلی و برای iOS از اپ‌استور به رایگان دانلود کنید.

حالا برای استفاده از اینستاگرام باید در این سرویس عضو شوید. ثبت نام و ساخت اکانت در اینستاگرام کار پیچیده‌ای نیست اما باید دقت لازم را در آن به خرج دهید. برای عضویت و ثبت نام در اینستاگرام می‌توانید از طریق بخش Sign up در پائین صفحه اول برنامه مراحل را دنبال کنید اما توصیه می‌کنیم حتما این کار را از طریق آموزش کامل ثبت نام و ساخت اکانت اینستاگرام در این مطلب از فارنت انجام دهید.

آموزش کامل ثبت نام و ساخت اکانت اینستاگرام

پس از عضویت می‌توانید عکسی به عنوان تصویر پروفایلتان انتخاب کنید و یک بیوگرافی کوتاه تا 150 کلمه در مورد خودتان به همراه آدرس وب‌سایت بنویسید.

پروفایل‌های اینستاگرام به صورت پیش‌فرض در حالت Public یا عمومی قرار دارند؛ به این ترتیب هر کسی با داشتن نام کاربری اینستاگرام شما قادر خواهد بود تصاویرتان را ببیند. اما اگر نمی‌خواهید به همه این اجازه را بدهید می‌توانید با ورود به دکمه اول از سمت راست و انتخاب دکمه سه نقطه و سپس تیک زدن Private Account تصاویرتان را خصوصی کنید. به این ترتیب تنها افرادی که با اجازه شما اکانت‌تان را دنبال می‌کنند (Followerها) می‌توانند تصاویرتان را ببینند؛ البته این تنظیمات تأثیری روی دنبال‌کنندگان فعلی شما ندارد.


آموزش اینستاگرام / به اشتراک‌گذاری تصاویر و ویدئوها

آموزش اینستاگرام

در نوار ابزار پایین صفحه دکمه وسط مربوط به شروع عکاسی و یا فیلم‌برداری برای به اشتراک‌گذاری است. با لمس آن اپلیکیش دوربین اینستاگرام اجرا شده و می‌توانید عکس بگیرید. همچنین با فشردن دکمه سمت چپ شاتر (شکل 9 نقطه) می‌توانید تصاویری را که قبلاً گرفته‌اید از گالری وارد کنید و همچنین از دکمه‌های بالای آن برای سوییچ بین دوربین‌های جلو و عقب، فعال‌کردن فلش و خطوط راهنما استفاده کنید.

اینستاگرام همچنین اخیراً قابلیت به اشتراک گذاری فیلم‌ها را نیز فراهم کرده و با فشردن دکمه دوربین فیلم‌برداری تا 15 ثانیه به صورت مداوم فیلم‌برداری کنید و یا چندین قطعه را به هم بچسبانید. ویدئوها را هم می‌توانید مانند تصاویر با افکت‌های خاصی زیباتر کنید.


آموزش اینستاگرام / ویرایش تصاویر 

پس از گرفتن عکس مورد نظر و هدایت به صفحه ویرایش امکانات خوبی را در اختیار خواهید داشت. درست زیر عکس سه دکمه چوبدستی شعبده‌بازی، آچار و یک خورشید و یک مشاهده می‌کنید.

Instagram-Step-2

چوب‌دستی افکت‌های مختلفی را بر روی عکس اعمال می‌کند که در آخرین نسخه اینستاگرام، پنج افکت جدید نیز اضافه شده‌است. وقتی افکت مورد نظر را انتخاب کردید با لمس دوباره آیکن مربوط به آن می‌توانید شدت افکت را تنظیم کرده و قاب مربوط به آن را اضافه یا حذف کنید .

در آخر نوار انتخاب افکت‌ها نیز یک امکان جدید Manage اضافه شده که به کاربر اجازه می‌دهد باتوجه به سلیقه‌اش در استفاده از افکت‌ها، ترتیب نمایش آن‌ها را تغییر دهد یا هرکدام را که نمی‌پسندد پنهان نماید. دکمه خورشید سعی می‌کند نور و کنتراست تصویر را به صورت خودکار تغییر دهد که این گزینه نیز قابل تنظیم شدت است.

دکمه آچار امکانات بسیار بیشتری را فراهم می‌کند:

Straighten: برای صاف کردن و یا کج کردن تصاویر به کار می‌رود. توجه داشته باشید که این عمل با زوم کردن روی تصویر امکان‌پذیر می‌شود.

Brightness: جهت تنظیم روشنایی.

Contrast: جهت تنظیم کنتراست یا تضاد.

Warmth: جهت تنظیم درجه گرمی رنگ‌ها.

Saturation: جهت تنظیم اشباع رنگ

Highlights: جهت تنظیم شدت روشنایی بخش‌های روشن تصویر

Shadows: جهت تنظیم شدت روشنایی سایه‌‌ها و بخش‌های تاریک تصویر

Vignette: افزودن یک هاله تاریک در اطراف تصویر

Tilt Shift: شبیه‌سازی عملکرد دوربین‌های پیشرفته DSLR با عمق میدان کم برای ایجاد افکت خارج از فوکوس بودن قسمتی از تصویر

Sharpening: برای تیزکردن لبه‌ها و جبران تار بودن عکس


آموزش اینستاگرام / به اشتراک گذاری و یا ارسال خصوصی

در صفحه بعد می‌توانید توضیحی برای تصویرتان بنویسید و در این توضیح از هش‌تگ‌ها استفاده کنید. با قراردادن علامت # پیش از یک کلمه (مثلاً #باران) آن کلمه لینک می‌شود و اگر کسی در اینستاگرام هش‌تگ باران را جستجو کند تصویر شما را خواهد دید. همچنین با لمس هش‌تگ‌ها هنگام مرور تصاویر به صفحه‌ای با تمامی عکس‌های آن هش‌تگ خاص راهنمایی می‌شوید.

Instagram-step-3

همچنین در قسمت تصاویر (و یا نظرات) می‌توانید با قرار دادن علامت @ پیش از نام کاربری شخص خاصی از دوستانتان او را اصطلاحاً Mention کنید تا هشداری برای شخص ارسال شود. این کار معمولاً برای جلب توجه دوستانتان به تصویر خاصی و یا پاسخ دادن به آن‌ها استفاده می‌شود.

اگر تصویر شما یک عکس دسته‌جمعی است می‌توانید با انتخاب Tag people و لمس چهره‌های اشخاص آن‌ها را تگ کنید. سپس می‌توانید تگ را با کشیدن و رها کردن جابجا کرده و یا با لمس حذف کنید.

گزینه Add to Photo Map مکان فعلی شما را به تصویر اینستاگرامتان اضافه می‌کند تا در قسمت نقشه تصاویر یا Photo Map دوستانتان بتوانند روی نقشه عکس‌هایی را که در جاهای مختلف دنیا گرفته‌اید مشاهده کنند.

در آخر هم می‌توانید از قسمت Share تصویرتان را در شبکه‌های احتماعی مانند فیس‌بوک و یا توییتر به اشتراک بگذارید.

اگر در این صفحه از بالا زبانه Followers را انتخاب کنید تصویر برای تمامی دنبال‌کنندگان شما نمایش داده می‌شود و اگر Direct را انتخاب کنید می‌توانید تصویر را به صورت خصوصی برای فرد یا افراد خاصی ارسال کنید.

آموزش اینستاگرام / دایرکت اینستاگرام

در واقع از نام این سرویس می‌توان به اصلی‌ترین قابلیت آن یعنی برقراری ارتباط مستقیم پی برد. در واقع اگر قصد دارید تصویری را تنها برای عده کمتری از کاربران (از یک تا ۱۵ نفر) ارسال کنید و یا اگر قصد ارتباط گرفتن با یکی از کاربران را دارید اما تنها به اکانت اینستاگرام او دسترسی دارید این سرویس می‌تواند چاره‌ساز باشد. برای آموزش کامل استفاده از این قابلیت می‌توانید مطلب آموزش کامل استفاده از قابلیت دایرکت اینستاگرام را در فارنت بخوانید.


پنج – مرور و یافتن تصاویر و دوستان

Instagram-Step-4

اگر دکمه قطب‌نما (دکمه دوم از سمت چپ) را لمس کنید با تصاویری از سراسر دنیا مواجه می شوید که می‌توانید در این قسمت با فشردن دکمه ذره‌بین بالای صفحه در زبانه Users نام کاربری دوستانتان را پیدا کنید و آن‌ها را دنبال (Follow) کنید. به این ترتیب هرگاه تصویر جدیدی را قرار دهند شما می‌توانید آن را در قسمت Home یا صفحه خانگی اینستاگرام مشاهده کنید.

اگر به موضوع خاصی علاقه‌مند هستید با فشردن دکمه ذره‌بین بالای سمت راست صفحه در زبانه TAGS می‌توانید آن را جستجو کنید تا تمامی تصاویری که با هش‌تگ دلخواهتان قرار گرفته را مشاهده کنید. برای یافتن کاربران از طریق نام کاربری می‌توانید زبانه USERS را انتخاب کنید.

همچنین برای یافتن دوستانی که نام کاربری آن‌ها را در اینستاگرام ندارید می‌توانید از نوار پایین صفحه اولین دکمه سمت راست را انتخاب کرده و دکمه سه نقطه را در بالای صفحه برای ورود به تنظیمات فشار دهید. حالا وارد گزینه اول یعنی Find friends شوید و از آن‌جا قادر خواهید بود دوستانتان را با استفاده از لیست مخاطبین تلفن و یا فیس‌بوک پیدا کنید.

توجه داشته باشید که به علت محدودیت اینستاگرام بهتر است در هر ساعت بیش از حدود 200 تصویر را لایک نکنید و یا بیش از 50 نفر را فالو یا آنفالو نکنید. همچنین بیش از حد نیز از نظر گذاشتن و یا ارسال دایرکت خودداری کنید.

آموزش اینستاگرام / اعلان‌ها یا نوتیفیکیشن‌ها

Instagram-Step-5

از آن‌جایی که اینستاگرام را می‌توان به نحوی یک شبکه اجتماعی محسوب کرد اعلان‌هایی نیز برای آن پیش‌بینی شده است. با مراجعه به تنظیمات و انتخاب گزینه Push Notification Settings می‌توانید تنظیم کنید که هنگامی که فردی تصویر شما را لایک می‌کند، نظری می‌نویسد، شما را دنبال می‌کند و یا در عکسی تگ می‌شوید به شما اعلانی داده شود. همچنین در صفحه اصلی دکمه دوم از سمت راست مربوط به News یا اخبار است. در زبانه You می‌توانید این اعلان ها را ببینید و در بخش Following متوجه شوید که دوستانتان چه تصاویری را لایک کرده‌اند و یا چه کسانی را دنبال کرده‌اند.


آموزش اینستاگرام / ارسال به شبکه‌های اجتماعی

اگر دوست دارید تصاویر اینستاگرامتان را در شبکه‌های اجتماعی هم به اشتراک بگذارید می‌تواند در قسمت تنظیمات گزینه Sharing Settings را انتخاب کرده و اکانت‌هایی مانند فیس‌بوک، توییتر، فلیکر، تامبلر و Foursquare را به آن اضافه کنید. سپس می‌توانید تنظیم کنید که در کدام قسمت از هر شبکه تصویر شما به اشتراک گذاشته شود.


پاسخ به چند سوال رایج آموزش اینستاگرام :

آموزش اینستاگرام

به اشتباه به فردی اجازه دنبال کردن داده‌ام؛ راه چاره چیست؟

تنها راه بلاک کردن کاربر مورد نظر است. برای این کار وارد پروفایلش شوید و دکمه سه نقطه را فشار دهید و سپس Block User را انتخاب کنید.

چگونه تصاویر اینستاگرام خودمان را یک‌جا دانلود کنیم؟

اینستاگرام برای این کار سرویس Instaport را پیشنهاد می‌دهد. کافیست وارد این سایت شده و با اکانت اینستاگرام خود لاگین کنید. سپس می‌توانید تمام یا قسمتی از تصاویرتان را به صورت یک فایل زیپ دانلود کنید.

چگونه تصاویر اینستاگرام دیگران را ذخیره کنیم؟

اینستاگرام به صورت پیش‌فرض اجازه ذخیره تصاویر را به شما نمی‌دهد اما از آن‌جایی که به هر حال تصاویر هنگام به اشتراک‌گذاری تا اندازه 612 در 612 پیکسل کوچک می‌شوند اگر از گوشی‌های با وضوح 720p به بالا استفاده می‌کنید می‌توانید از صفحه اسکرین‌شات بگیرید و قسمت مورد نظر را جدا کنید. راه دیگر ورود به پروفایل اینستاگرام اشخاص از طریق وب‌سایت است؛ برای این‌کار نام کاربری شخص مورد نظر را با یک علامت “/” پس از آدرس instagram.com وارد کنید. به طور مثال اگر قصد دارید کاربر “farnet.io” را دنبال کنید کافیست وارد آدرس instagram.com/farnet.io شوید و سپس تصویر مورد نظرتان را ذخیره کنید.

چگونه خطاب به کسی چیزی بنویسیم؟

برای این‌کار همان‌طور که پیش از این اشاره شد علامت @ را پیش از نام کاربری او بنویسید تا به اصطلاح او را Mention کرده باشید.

چگونه تصاویرمان را حذف کنیم؟

با باز کردن هر عکس و فشردن سه نقطه پایین صفحه می‌توانید تصاویر مورد نظرتان را حذف کنید.

چگونه کاربری را بلاک کنیم؟

همان‌طور که توضیح دادیم وارد پروفایلش شوید و دکمه سه نقطه را فشار دهید و سپس Block User را انتخاب کنید. توجه کنید که مانند فیس‌بوک اگر کسی را در اینستاگرام بلاک کنید فرد مورد نظر متوجه نخواهد شد.

چگونه تاریخچه جستجوها را پاکسازی کنیم؟

وارد تنظیمات شده و Clear Search History را انتخاب کنید.

چگونه کاربری را از بلاک خارج کنیم؟

مراحل کار مشابه بلاک کردن کاربر است؛ تنها Unblock را انتخاب کنید.

چگونه نظرات دیگران را روی تصاویرمان حذف کنیم؟

تصویر مورد نظر را باز کنید و در صفحه ثبت نظرات دکمه شکل مداد را فشار دهید. حالا می‌توانید نظرات دلخواه را حذف کنید.

چگونه نظراتمان را روی تصاویر دیگران ویرایش یا حذف کنیم؟

مشابه سوال قبل.

چه کنیم تا هر کسی قادر به دیدن تصاویرمان نباشد؟

همان‌طور که گفتیم باید به پروفایل خود بروید و با زدن سه نقطه بالا سمت راست وارد تنظیمات شوید و Private Account‌ را روشن کنید

چگونه تصاویر را تنها با اینستاگرام ویرایش کنیم اما به اشتراک نگذاریم؟

کافیست پس از گرفتن عکس و اعمال افکت‌ها در مرحله Share به عملیات ادامه ندهید. تصویر در پوشه Instagram گوشی ذخیره شده است.

چگونه می‌توانیم در اینستاگرام از شکلک‌های یا Emojiها استفاده کنیم؟ 

برای این‌کار می‌توانید از کیبردهای دارای شکلک‌ها مانند Google Keyboard، Kii Keyboard و یا Swiftkey استفاده کنید. پس از نصب کیبرد باید با مراجعه به تنظیمات اندروید در بخش Language and Keyboard یا “زبان و ورودی” کیبرد نصب شده را فعال کنید.

شات‌اوت به چه معناست و چگونه می‌توانیم فردی را شات‌اوت کنیم؟

 Shotout در واقع روشی برای تبلیغ صفحه فرد مورد نظرتان است. برای شات‌اوت کردن می‌توانید از صفحه اینستاگرام فرد مورد نظر عکس گرفته و یا تصویر پروفایل او را قرار دهید و نام او را بر روی عکس (همان‌طور که در بالا گفته شد) تگ کنید و در توضیحات از دوستان و دنبال‌کنندگان خود بخواهید او را نیز Follow کنند.

کار مشابهی را با ارسال تصویر به صورت Direct برای دنبال‌کنندگانتان نیز می‌توانید انجام دهید.

Kik چیست و به چه معناست؟ 

کیک یک اپلیکیشن مستقل پیام‌رسان مانند واتس‌اپ و دیگر اپلیکیشن‌های مشابه است که برای ثبت نام یا یافتن دوستان به شماره نیازی ندارد و ارتباط از طریق آی‌دی صورت می‌گیرد. Kik را می‌توانید از گوگل‌پلی یا بازار برای اندروید یا اپ‌استور آیفون دانلود کنید.

برای چت کردن با کاربران اینستاگرام چه می‌توان کرد؟ 

قابلیتی مشابه در اینستاگرام به نام Direct Message وجود دارد؛ برای آموزش کامل آن به این مطلب مراجعه کنید. اینستاگرام پیش از این قابلیت چت کردن را نداشت و به همین دلیل برخی کاربران از سرویس InstaMessage (آیفون / اندروید) استفاده می‌کردند.

قادر به قرار دادن ویدئو در اینستاگرام نیستم. 

از نظر اینستاگرام دوربین گوشی شما احتمالا کیفیت لازم استاندارد حداقل اینستاگرام را ندارد. ممکن است بتوانید با تبدیل فرمت ویدئوی مورد نظر به MP4 در کامپیوتر و امتحان مجدد موفق شوید.

آیا می‌توانم با کامپیوتر و از طریق سایت از اینستاگرام استفاده کنم. 

از طریق وب‌سایت تنها امکان مشاهده تصاویر وجود دارد و قادر به قرار دادن عکس نخواهید بود.

پس از مدتی دیگر قادر به لایک تصاویر یا فالو کردن افراد نیستم. 

احتمالاً در مدت کوتاهی بیش از حد تصاویر را لایک کرده یا افراد زیادی را فالو کرده‌اید و از طرف اینستاگرام محدود شده‌اید. با توجه به حجم نفراتی که فالو کرده‌اید بعد از مدت نامشخص این محدودیت رفع خواهد شد. هیچ راه دیگری جز صبر کردن ندارد و احتمالاً مسدود شدن حساب شما در صورت تکرار این موضوع وجود دارد.

بعضی یا تمامی تصاویر اینستاگرام برای من لود نمی‌شوند.

 مشکل از اتصال اینترنت و ارتباط با سرور اینستاگرام است. برخی ISPهای داخلی اتصال اینستاگرام را محدود یا قطع کرده‌اند و ممکن است مشکل از انواع تحریم‌های داخلی یا خارجی باشد که همگی با آن آشنایی داریم!

پسورد اکانت اینستاگرام خود را فراموش کرده‌ام؛ چکار کنم؟

 از گزینه Forget Password استفاده کنید تا پسورد جدید به ایمیل شما ارسال شود

فردی متوجه رمز اکانت من شده و آن را تغییر داده است؛ چکار کنم؟ 

مشابه سوال قبل

اینستاگرام مرا مجبور به برش عکس می‌کند. چگونه تصاویر را به صورت کامل قرار دهیم؟ 

استاندارد اینستاگرام تصاویر مربعی با نسبت 1:1 است و بهتر است از دوربین خود اینستاگرام استفاده کنید؛ اما در صورتی که قصد دارید عکسی مستطیلی را به صورت کامل قرار دهید از برنامه‌هایی نظیر No Crop (اندروید / آیفون) یا InstaSize (اندروید / آیفون) استفاده کنید تا تصویر کوچک شده و در مربعی سفید یا مشکی قرار بگیرد و سپس آن را در اینستاگرام وارد کنید.

چگونه در اینستاگرام به جای عکس، متن و نوشته قرار دهیم؟ 

از اپلیکیشن‌هایی مانند Textgram (اندروید / آیفون) یا InstaQuote (اندروید / آیفون) استفاده کنید.

چطور می‌توان متوجه شد چه کسی از صفحه ما بازدید کرده است؟ 

چنین امکانی وجود ندارد.

چگونه می‌توان چند عکس یا ویدئو را کنار یکدیگر و در قالب یک عکس یا ویدئو قرار داد؟ 

برای این‌کار از اپلیکیشن‌هایی مانند VidStich (اندروید / آیفون) برای ویدئو و تصویر و یا Pixlr Express (اندروید / آیفون) برای تصاویر استفاده کنید.

چگونه اکانت خود را در اینستاگرام غیرفعال/حذف کنیم؟ 

در صورت تمایل برای حذف همیشگی اکانت خود می‌توانید از وب‌سایت این برنامه و طبق این آموزش این کار را انجام دهید.

پس از اجرای برنامه با پیام Incompatible Device مواجه می‌شوم؛ مشکل از کجاست؟ 

گوشی شما با اینستاگرام سازگار نیست. ممکن است نسخه‌های قدیمی اینستاگرام چنین مشکلی نداشته باشد.

چگونه می‌توان وقتی کسی ما را Unfollow کرد متوجه شویم یا بدانیم چه کسانی ما را متقابل فالو نمی‌کنند؟ 

از اپلیکیشن کمکی InstaFollow برای اندروید یا Followers For Instagram برای آیفون کمک بگیرید.

چگونه از قاب‌ها و افکت‌های بیشتری استفاده کنیم؟ 

اپلیکیشن‌هایی مانند InstaShape (اندروید / آیفون) و یا Pixlr Express (اندروید / آیفون) استفاده کنید.

اینستاگرام قادر به تشخیص موقعیت من نیست. 

احتمالاً شبکه‌های وای‌فای و مخابراتی برای تعیین موقعیت کافی نیستند. GPS گوشی را روشن کرده و در فضای آزاد امتحان کنید. ضمناً چک کنید که برنامه‌های مسیریابی مانند Google Maps به درستی مکان شما را پیدا می‌کنند.

آیا می‌توان عکسی را تنها برای فالورهای خاصی نمایان یا مخفی کرد؟ 

خیر. تمامی افرادی که شما را دنبال می‌کنند قادر به دیدن تمامی تصاویر شما خواهند بود.‌اگر می خواهید تصویر خاصی را برای عده ای ارسال کنید باید از دایرکت استفاده کنید که بالاتر توضیح دادیم.

آیا می‌توان لیست فالورها یا فالویینگ‌های خود را مخفی کرد؟ 

خیر. تمامی افرادی که شما را دنبال می‌کنند قادر به دیدن فالورها و فالویینگ‌های شما هستند و تنها می‌توانید با Private کردن پروفایل خود پس از اجازه شما امکان دنبال کردنتان را به کاربران بدهید.

چه فعالیت‌هایی باعث بلاک شدن و محدود شدن اکانت می‌شود؟ 

قرار دادن تبلیغات در قسمت نظرات / ارسال تصاویر حاوی خشونت، کلمات رکیک یا تصاویر عریان / ارسال بیش از حد دایرکت / فحاشی / استفاده از اینستاگرام بر روی چند گوشی و با چندین آی‌پی متفاوت در طول مدت کوتاه

اکانت من محدود (بلاک) شده و امکان فالو/لایک/کامنت ندارم؛ چقدر باید برای رفع این محدودیت صبر کنم؟

به گفته اینستاگرام این محدودیت ممکن است از چند ساعت تا چند روز طول بکشد و همچنین راهی به جز صبر کردن ندارید.

برای بسته شدن یک اکانت چند نفر باید آن را ریپورت کنند؟

بسته شدن اکانت به تعداد ریپورت بستگی ندارد و این عمل به صورت خودکار انجام نخواهد شد. اگر ریپورت درست و صحیح باشد تیم پشتیبانی اینستاگرام به تشخیص خود اکانت شخص خاطی را مسدود خواهند کرد.

چگونه در اینستاگرام مانند فیس‌بوک پیج بسازم؟

در اینستاگرام چیزی تحت عنوان پیج وجود ندارد و در واقع می‌توانید مانند روال ساخت یک اکانت عادی صفحه‌ای به عنوان یک پیج باز کنید.

در هنگام فالو کردن برخی کاربران، افرادی به عنوان پیشنهاد یا Suggestion نشان داده می‌شوند آن‌ها را برای اکانت خودم چگونه تغییر دهم؟

افراد پیشنهادی کاملا در اختیار اینستاگرام است و در اختیار شما نیست. حداقل در نسخه فعلی امکان تغییر افراد پیشنهادی وجود ندارد و معیار اینستاگرام برای انتخاب افراد پیشنهادی رسما اعلام نشده است. شما می‌توانید با استفاده از کامپیوتر و مراجعه به آدرس اینترنتی اینستاگرام و ورود به پروفایل خود در بخش تنظیمات این گزینه را غیرفعال کنید.

برای این کار از طریق مرورگر اینترنتی به اینستاگرام مراجعه و لاگین کنید. بالای صفحه روی اسم خودتون بزنید تا وارد صفحه پروفایلتون به شه. حالا دوباره روی ادیت پروفایل بزنید و بعد پائین صفحه تیک کنار گزینه Include your account when recommending similar accounts people might want to follow. رو بردارید و بعد دکمه Submit رو بزنید تا ذخیره بشه. تمام

پیغام comment blocked در هنگام گذاشتن کامنت در اینستاگرام به چه معناست؟

این پیغام به این معنی است که شما از گذاشتن کامنت در تصاویر این شخص برای همیشه و یا کل تصاویر در اینستاگرام به مدت محدود (اما نامعلوم) محروم شده‌اید. این موضوع وقتی اتفاق می‌افتد که در زیر تصایویر دیگران اسپم و کامنت های تبلیغاتی بگذارید. تکرار این عمل باعث بسته شدن اکانت شما برای همیشه خواهد شد.

هنگام ثبت نام با پیامی با متن «too many users have been registered on this device» مواجه می‌شوم؛ چاره چیست؟

ظاهراً کاربران زیادی با گوشی شما ثبت نام کرده‌اند؛ بهترین راه استفاده از یک گوشی یا تبلت دیگر برای ثبت نام است.

زمان ثبت‌نام با این پیام روبرو می‌شوم: «The IP address you are using has been flagged as an open proxy»؛ چاره چیست؟

راحت‌ترین راه رفع این مشکل اینه که از یک اینترنت دیگه برای ثبت‌نام استفاده کنید.

در هنگام مشاهده تصاویر گاهی با پیغام خطای «Couldn’t refresh feed» یا «an unknown network error has occurrred» مواجه می‌شوم و تصاویر و صفحات بارگذاری نمی‌شوند.

بنابه اعلام وزیر ارتباطات اختلالات اینستاگرام به دلیل فیلترینگ هوشمند (؟!) ایجاد شده است. می‌توانید شکایات خود را از طریق وب‌سایت کارگروه مصادیق مجرمانه ثبت و پیگیری نمایید. با این وجود می‌توانید مشکل خود را با سرویس دهنده اینترنتتان مطرح کرده یا از اینترنت دیگری استفاده کنید.

مشکل درخواست کد امنیتی در اینستاگرام:

در هنگام باز کردن صفحه اینستاگرام، صفحه ای باز می‌شود که از من کد امنیتی می‌خواهد. راه‌حل چیست؟

پاسخ: این مشکل به این دلیل است که در هنگام ثبت‌نام شماره تلفن همراه خود را وارد نکرده‌اید. برای رفع مشکل شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و منتظر دریافت کد بمانید. این کار را فقط برای یک بار انجام دهید و در صورت عدم دریافت کد آن را با یک شماره همراه دیگر ترجیحاً غیر از همراه اول امتحان کنید. از ارسال چندین باره درخواست خودداری کنید چون با انجام این کار کدهای ارسال شده قبلی که احتمالاً دریافت خواهید کرد نامعتبر شده و پس از چندین مرتبه دیگر کدی برایتان ارسال نخواهد شد. این مشکل راه‌حل دیگری ندارد!

مدتی هست که نمی‌توانم لایک یا فالو کنم و موقع لایک و فالو کردن یک صفحه سفید باز می‌شود؟

احتمالاً به علت لایک و فالو کردن زیاد در مدت زمان کم  یا دلایل دیگر از طرف اینستاگرام بلاک شدید ولی علت اصلی مشکل ایجاد شده در همان صفحه سفید است که صفحه مورد نظر دیر باز  می‌شود و در اکثر موارد به علت سرعت پایین اینترنت اصلاً باز نمی‌شود پس یا باید صبر کنید و یا روش‌های دیگر برای تغییر آی‌پی را امتحان کنید! سپس با وارد کردن کد امنیتی که خود اینستاگرام به شما می‌دهد می‌توانید مشکل را برطرف کنید.
درضمن در بعضی موارد صفحه ای باز می‌شود که درخواست شماره تلفن برای فرستادن کد امنیتی می‌کند، پس از وارد کردن شماره همراه با کد +98 کد امنیتی فرستاده خواهد شد ولی در بیشتر موارد برای اپراتورهای ایران کدی فرستاده نمی‌شود که دلیل آن مشخص نیست پس بهتر است در هنگام ثبت‌نام حتماً شماره همراه را نیز وارد کنید.

چگونه می‌توانم عکس خود را در بخش Explore قرار دهم؟

بخش Explore برای هر کاربر متفاوت بوده و بسته به علایق، دوستان و تصاویری که دوستان شما لایک کرده‌اند تغییر می‌کند. بنابراین قرار دادن تصویرتان در این صفحه غیرممکن است!

چگونه می‌توانم چندین کاربر را به صورت همزمان آنفالو کنم؟

آنفالو کردن تعداد زیاد کاربر در یک روز به هیچ وجه توصیه نمی‌شود. فالو کردن تعداد کاربران زیاد برای دریافت فالوبک و آنفالو کردن آن‌ها احتمالاً موجب غیرفعال شدن همیشگی اکانت شما از سوی اینستاگرام خواهد شد.

چگونه در اینستاگرام همزمان بیش از یک اکانت داشته باشم؟

قابلیت استفاده همزمان از چند اکانت در اینستاگرام به تازگی به این شبکه اجتماعی اضافه شده است. برای آموزش استفاده و جزئیات بیشتر به این مطلب مراجعه کنید.

چگونه می‌توانم پیام دایرکتی را که ارسال کرده‌ام لغو کنم؟

کافیست انگشت خود را روی پیام نگه داشته و Unsend Message را بزنید. اگر مخاطب شما پیش از Unsend کردن پیام شما را ندیده باشد اعلانی مبنی بر پیام از طرف شما دریافت خواهد کرد اما قادر به مشاهده آن پیام نخواهد بود.

چگونه می‌توانم لینک پروفایل یا کانال تلگرام خود را در صفحه پروفایل اینستاگرام قرار دهم؟

متأسفانه این قابلیت توسط اینستاگرام مسدود شده و دیگر امکان قرار دادن لینک پروفایل تلگرام و یا اسنپ‌چت را ندارید. البته مطابق معمول
ما برای حل این مشکل راه‌حل‌هایی سراغ داریم که می‌توانید در این مطلب آن را بخوانید.

در هنگام ویرایش پروفایل با پیغام Links asking someone to add you on another service aren’t supported on Instagram. مواجه می شوم چاره چیست؟

به پرسش قبل مراجعه کنید.

خطای Your account has been disabled for violating our terms به چه معناست؟

اکانت شما به دلیل سرپیچی از قوانین اینستاگرام (فالو یا آنفالو زیاد در محدوده زمانی کم، جذب فالور به شیوه نامتعارف، استفاده از اپلیکیشن های جذب فالور، کامنت های تبلیغاتی، پست محتوای غیرقانونی و …) توسط اینستاگرام غیرفعال شده است. در حال حاضر راهی برای فعال کردن مجدد وجود ندارد.

چگونه می‌توانم تعداد فالورهای خود را با واحد K (هزار نفر) نمایش دهم؟

این تغییر به‌صورت خودکار و پس از رسیدن فالورها به چند هزار نفر توسط اینستاگرام انجام شده و در اختیار شما نیست.

نقطه آبی در اینستاگرام در هنگام جستجو به چه معناست؟

این نقطه به معنای پست جدید و دیده نشده از سوی کاربر مورد نظر است و ارتباطی به فعال یا آنلاین بودن ندارد.


مطلب آموزش اینستاگرام در تاریخ 18 اسفند 94 به‌روزرسانی شد – سؤالات رایج بیشتر به همراه پاسخ اضافه شد. لطفاً پیش از پرسیدن سؤال در بخش نظرات مطلب آموزش اینستاگرام را به طور کامل مطالعه کنید.
با توجه به تعداد زیاد کامنت‌ها و سوالات، امکان پاسخگویی به این گونه سوالات که به طور مکرر در بخش کامنت‌ها پاسخ داده شده و یا در بخش سوالات مرتبط پاسخ داده‌ایم را نداشته و سوال مربوطه برای انتشار تایید نخواهد شد.

سایر مطالب آموزشی مفید فارنت درمورد اینستاگرام:

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

24,681 نظر برای این مطلب
  1. ehsan می‌گوید

    با سلام. من مدتی تو اینستا بودم اما عکس نداشتم الان اومدم عکس بذارم این اجازه رو به من نمیده و میگه ریپورت شدید چکارباید بکنم؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید صبر کنید تا رفع بشه نمیدونم چقدر. در صورت تکرار تخلف ممکنه اکانتتون برای همیشه بسته بشه

      1. ehsan می‌گوید

        ممنون از پاسختون. ولی من اصلا پستی نداشتم که کسی ریپورت کنه کلا هم اگه 60 تا فالور داشته باشم که همه آشنان. عجیبه چی رو ریپورت کردن؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          حتما نباید ریپورت باشه
          خیلی چیزها هست مث فالو و لایک زیاد و پشت سر هم و….
          در هر صورت چاره‌ای جز همونکه گفتم نداره

  2. مینا می‌گوید

    باسلام.عذر میخوام با توجه به مشکلی که این چندروز برای اینستاگرام پیش اومده بود،و فیلتر شده بود من از فیلتر شکن استفاده نکردم،و خیلی اتفاقی دیروز اینستامو چک کردم و دیدم که رفع فیلترینگ شده،خواستم از دومین اکانتم استفاده کنم و بعد از زدن logoutدیگه نتونستم تاامروزوارد اکانتم بشم،و خطای نامشخص شبکه میزنه،ازهرطریقی که بشه واردشم امتحان کردم امانشد،ولی باگوشی کسی دیگه میتونم وارد شم!شما در بالا عرض کردین از فیلترشکن استفاده کنید،یعنی با وجود اینکه رفع فیلتر شده بازبایدازفیلترشکن استفاده کرد؟!!

    1. علی ارغوان می‌گوید

      اینجور مشکلات برای اینترنت ایران طبیعیه! فـیلترشکن فقط برای مواقعی که فیلتر هست استفاده نمیشه!

  3. ماهان می‌گوید

    با عرض سلام اینستاگرام چند وقت خود به خود فالو میکنه ، چیکار کنم که فالو نکنه هر ساعت ۵۰ نفر فالو میکنه

    1. علی ارغوان می‌گوید

      همچین چیزی نداریم! از نرم افزار های جانبی استفاده کردید؟

  4. Kaveh می‌گوید

    سلام یه چند روزیه اینستا فیلترشده اگه فیلترشکن فانوس رو نصب کنم،اینستام خراب نمیشه؟مثلا فالوورا بپرن یا هر چیز دیگه ای؟اصن ممکنه هک بشم از طرف فیلت شکن؟؟؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      استفاده از فیلترشکن هیچ ارتباطی با پریدن فالور نداره!

  5. نیکی می‌گوید

    سلام. ببخشید اگه با ایمیل( نه با شماره ) اکانت اینستا بزنم، به افرادی که میشناسم ساجست میشم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر بخش همگام‌سازی Contacts رو در تنظیمات فعال کنید بله امکانش هست

  6. مسعود می‌گوید

    سلام گوشی موبایل من سرقت شده
    با یک گوشی دیگه وارد اینستاگرام شد و مشکلی نبود
    الان گوشی جدید خریدم و وقتی میخوام وارد اکانت بشم یک صفحه سفید بدون هیچ تنظیماتی میاد. فقط یه دکمه بَک اون بالا هست
    ممنون میشم کمک کنید تشکر

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      حتما رمز رو تغییر بدید و مشخصات اکانت مث ایمیل و شماره ثبت شده در ادیت پروفایل رو چک کنید. پیامی که از طرف اینستاگرام ارسال میشه میتونه به ما کمک کنه متوجه مشکل بشیم با صفحه سفید نمیشه متوجه مشکل شد.

  7. امین می‌گوید

    باسلام چجوری میشه اول صفحه اینیستاکدگذاشت مثل صفحه گوشی که الگومیزاریم بعدرسم الگومیتونیم واردگ.شی بشیم اینجوری مثل همین منظورمه؟؟؟باتشکر

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اینستاگرام خودش مث تلگرام چنین قابلیتی نداره و باید از برنامه‌های جانبی مث AppLock استفاده کنید

  8. Hadiye می‌گوید

    مشکل من هم دقیقا همین است!!!

  9. T.h.m می‌گوید

    سلام داش من یکیو بلاک کردم بعد دراوردم انا دوباره هم بلاک کردم هم ریپورت اشتباهی چیکارش کنم؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      برای ریپورت هیچ چاره‌ای نیست..

      1. mohammadrezaw_6541 می‌گوید

        سلام،میخواستم ایمیلم رو ثبت کنم تو اینستام ولی هرکاری میکنم نمیشه،راه حلش چیه ،ممنون میشم توضیح بدین

  10. قلمراد می‌گوید

    سلام خسته نباشید ببخشید من یه اکانت داشتم تو اینستا با ایمیل درستش کردم و حذفش کردم ولی الان به اون ایمیل نیاز دارم باید چجوری بفهمم اون ایمیلی که باش اکانتو ساختم چی بوده لطفا راهنمایی کنید ممنون میشم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      از پایین صفحه اول برنامه Get help signing in رو بزنید و مراحل بازیابی از طریق ایمیل رو دنبال کنید چند حرف اول ایمیل اکانت رو بهتون اعلام می‌کنه. راه دیگه‌ای نداره

  11. فرشید می‌گوید

    سلام من یه پیج بیزینس دارم ولی به صورت اتوماتیک دیگران رو فالو میکنه دلیلش چیه؟؟؟

  12. سحر می‌گوید

    سلام من استوری که میگذارم قسمتی که میشودکامنت زیراستوری گذاشت برای من فعال نیست چکارکنم که فعال بشود؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      زیر استوری کامنت نمیشه گذاشت! فقط در لایو استوری میشه همون لحظه پیما ارسال کرد و در استوری عادی هر چی بنویسید مستقیم برای خود فرد ارسال میشه. طبیعتا اون کادر رو خود شما در استوری خودتون نمی‌تونید ببینید!

      1. نرگس می‌گوید

        سلام درپیجهای دیگرهم نگاه کردم فعال نیست

  13. sky می‌گوید

    سلام خسته نباشید تو بیوی اینستاگرام بعضی افراد,(قسمت ابتدای بیو) یه موضوعی مینویسن ک مرتبت با کارشونه مثلا هنر, طراحی یا وبلاگ شخصی مینویسن ک به رنگ سیاه کمرنگ یا همون توسی نوشته میشه ….چه جور میتونن بنویسن؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام در قسمت بیو د بخش ادیت پروفایل می‌تونید این کار رو انجام بدید اگر منظورتون اون قسمت نیست احتمالا توضیحی که دادید مربوط به اکانت‌های بیزینس یا تجاری هست که اون توضیح با توجه به دسته‌بندی پیج افراد در فیس‌بوک که به اکانت افراد متصل میشه تعیین و درج میشه.

  14. آرتین می‌گوید

    درود به
    اینستاگرام اگه خصوصی نباشه وعمومی باشه ، انچه که ما پست میگذاریم برای عموم دیده میگردد ،اگر خواسته باشیم فالوورهای من هم، هرانچه میگذارند ودر صفحه من نمایش داده میشود بدون اینکه تگ یا شر کنیم بصورت پیش فرض عمومی گردد,،قابلیت عمومی داشته باشد .آ یا امکان پذیر هست؟
    سپاسگزارم از راهنمایی شما

    1. محسن صحافی می‌گوید

      ببینید دو حالت وجود داره:
      عمومی: هر آنچه پست می‌کنید تمام فالورها در صفحه اصلی برنامه و کسانی که به پروفایل شما مراجعه می‌کنند در صفحه پروفایل شما می‌بینند.
      پرایوت یا خصوصی: فقط و فقط فالورهای شما در صفحه اصلی می‌بینند.
      حالت سوم یا تنظیمات خاص دیگه‌ای وجود نداره

  15. razie می‌گوید

    سلام .من جدیدا یه پیج کسب وکار زدم ولی از دیروز تا حالا وقتی میرم تو اینستا خطا میده ومیگه از پیج خارج شدید وممکنه که صاحب حساب گذر واژه را تغیر داده باشد .صاحب حساب که خودمم لطفا کمکم کنید.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر از برنامه‌های جمع کردن لایک و فالو استفاده می‌کنید احتمالا مشکل از همونجاست. پسورد رو بازیابی کنید اگر ایمیل و شماره موبایل رو تغییر نداده باشن پسورد رو تغییر بدید و دیگه یوزرنیم و پسورد رو در اختیار هر کسی قرار ندید.

  16. ماهان می‌گوید

    سلام
    میگم زیر عکس شخصی من کامنت گذاشتم
    بعد از من یه نفر دیگه زیر همون عکس کامنت گذاشت
    وقتی به نت وصل شدم کامنتی که اون شخص گذاشته بود رو صفحه من اومد نوشته also یعنی چی راهنمایی میکنید؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      یعنی پیغام داده که یه نفر دیگه هم علاوه بر شما زیر اون پست کامنت گذاشته.. چیز خاصی نیست

  17. سحر می‌گوید

    سلام من میخواهم اینستاگرامم راروی گوشی دیگری هم نصب کنم باوجوداینکه همه چیزرادرست واردمیکنم پیغام میدهدکه خطای شبکه نامشخصی رخ دادبایدچکارکنم؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      با فـیلترشکن تست کنید

      1. سحر می‌گوید

        میشه لطف کنیدیه فیلترشکن برای اینکارمعرفی کنید؟

        1. علی ارغوان می‌گوید

          متاسفانه امکان معرفی فیلترشکن نداریم

  18. مهدی می‌گوید

    سلام خسته نباشید چیکار کنم که کسی نتونه عکس ها یا فیلم ها رو از اینستا دانلودها کنه

    1. علی ارغوان می‌گوید

      کاری نمیشه کرد به هر حال میشه به راحتی اسکرین شات گرفت

  19. رحمان نگرانی می‌گوید

    باسلام.میخواستم بدونم اگه تموم دنبال کننده ها ودنبال شونده های یه پیج رو پاک کنیم و اسم پروفایل رو هم عوض کنیم،اگه شخصی یه پیام قدیمی تو دایرکت از ما داشته باشه،باز میتونه ما رو با پرو فایل جدید پیدا کنه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بله تفاوتی نداره… با تغییر نام کاربری در همون دایرکت هم نام کاربری شما تغییر می‌کنه.

  20. ahmad می‌گوید

    سلام متاسفانه امشب دوباره پیج اینستاگرام من سفید شد و پیام اومد ما کد امنیتی 6 رقمی را به شماره موبایلتون میفرستیم منم کد را وارد کردم پیجم دوباره باز شد اما همه پیست های من حذف شده
    آیا این مشکل موقتیه و دوباره پست ها برمیگرده؟
    لطفا پاسخ بدید مهمه

    1. ahmad می‌گوید

      خوشبختانه پست های پیجم دوباره برگشتن تشکر ببخشید امروز زیاد سوال پرسیدم

      1. محسن صحافی می‌گوید

        خواهش میکنم. موفق باشید

    2. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دوباره سفید شد؟ باید ببینید چه فعالیت مشکوکی از نظر اینستاگرام انجام میدید که این مشکل دوباره براتون پیش اومده..
      از شماره موبایل یا آدرس ایمیلتون برای ساخت اکانت دیگه‌ای استفاده نکنید
      از فیلترشکن فقط در موارد ضروری استفاده کنید
      از برنامه‌های لایک و فالو هرگز استفاده نکنید!
      در مورد پاک شدن پست‌ها هم باید صبر کنید معمولا چند ساعت بعد برمیگرده

      1. ahmad می‌گوید

        در این یکی دو روز زیاد از فیلترشکن استفاده کردم که احتمالا دلیلش همین بوده سپاس از راهنمایی شما از این پس سعی میکنم بجز موارد ضروری دیگه از فیلترشکن استفاده نکنم سپاس

  21. ahmad می‌گوید

    سلام من با روش AD ACCOUNT دو اکانت در اینستاگرام دارم
    یک اکانتم هنوز خوبه کار میکنه اکانت دیگه میرم میویسه پوشش خبری بازخونی نمیشود در حالی که پیجم هنوز سرجاشه دلیلش چی میتونه باشه؟

    1. ahmad می‌گوید

      جواب ندادید که پیجم ریپورت یا فیلتر شده؟

    2. ahmad می‌گوید

      الان با فیلتر شکن امتحان کردم درست شد چرا یعنی پیج من فیلتر شده؟

      1. علی ارغوان می‌گوید

        ارتباطی نداره. این اختلالات در اینترنت ایران کاملا عادیه!

  22. آسمان می‌گوید

    سلام.من چند روزی پیش چند نفر از دوستانم را بلاک کردم و امروز اونا رو از بلاک دراوردم ولی من نمیتونم عکسای پیجشون و استوریشونو ببینم ایا برای اونا هم همینطوره یعنی نمیتونن عکسا و استوری منو ببینن.ایا باید دوباره همدیگر رو فالو کنیم

    1. علی ارغوان می‌گوید

      اگر صفحه پرایوت باشه باید فالو کنید

  23. amin می‌گوید

    سلام.دوستان من وقتی در اینستاگرام عکس یا فیلم میزارن.داخل (serch🔎 )هم نمایش میده .ولی وقتی من میزارم فقط اونا که فالووم کردن میبینن .چیکار باید بکنم که از من رو هم داخل (serch🔎 )نشون بده .ممنون

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      داخل مطلب توضیح دادیم بخونید بعد سوال کنید
      در اختیار شما نیست.. در عین حال اگر پست شما هم در قسمت سرچ قرار بگیره خود شما با همون اکانت اون رو نمی‌بینید!

  24. احسان می‌گوید

    سلام چطوری عکس در قسمت ذربین قرار بدیم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      داخل مطلب توضیح دادیم بخونید بعد سوال کنید
      در اختیار شما نیست.. در عین حال اگر پست شما هم در قسمت سرچ قرار بگیره خود شما با همون اکانت اون رو نمی‌بینید!

  25. ه.م می‌گوید

    سلام…
    ببخشید من از اینستا log out انجام دادم… ولی هر چی میخوام وارد بشم، این پیغام رو میدم:
    An unknown network error has occurred
    هم با نت خط هم وای فای…
    با یه گوشی دیگه امتحان کردم، وارد شد… ولی گوشی خودم نمیشه!

    1. علی ارغوان می‌گوید

      با فیلترشکن تست کنید

  26. لطفعلی رحمتی می‌گوید

    با سلام اینجانب پس از عوض کردن مکرر پسوورد دیگر قادر نیستم از طریق موبایل خود وارد اینستگرام بشوم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      صبر کنید رفع میشه نمیدونم چقدر. به هر حال از نظر اینستاگرام حرکت مشکوک در اکانت شما اتفاق افتاده

  27. کیمیا می‌گوید

    سلام ببخشید من اینیستاگرام قبلاتو گوشی داشتم الان حذف کردمبعد نصب کردم دو بار همین کارو انجام دادم الان به پیجم نمیره ولی با گوشی دیگه بهپیجم میره مشکلش چیه ؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعد از نصب مجدد برنامه از پائین صفحه اول از بخش Login با نوشتن یوزرنیم و پسورد اکانت وارد بشید. با گفتن به پیجم نمیره نمیشه متوجه مشکل شد دقیق تر توضیح بدید و پیامی که براتون ظاهر میشه رو بگید

  28. سحر می‌گوید

    سلام برای نصب توئیتربایدحتمافیلترشکن داشته باشیم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      توئیتر؟! اگر منظورتون توئیتر هست که برای نصب خیر اما برای استفاده بله نیاز دارید

  29. ه.م می‌گوید

    سلام، آیا امکان اینکه قسمتی که مربوط به تگ هست که دیگران میبینن چه کسانی ما رو تگ کردن (در صورتی عمومی بودن پیج) ببندیم که قابل رؤیت برای دیگران نباشه!؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      باید خودتون رو از اون تصاویر untag کنید راه دیگه ای نیست

    2. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بله باید پرایوت کنید

      1. محیا می‌گوید

        سلام چگونه میشه هنگام فیلم گرفتن در اینستگرام موزیک در خال پخش هم ضبط بشه.ممنون‌میشم جواب برام میل کنید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          چنین امکانی نداره برنامه. باید با برنامه‌های جانبی ویدیو رو ایجاد و بعد در اینستاگرام ارسال کنید

  30. المیرا می‌گوید

    سلام من logout کردم الان پسووردم یادم رفته با شماره تلفن … نمیتونم برم پیام eror میده باید چیکار کنم

    1. علی ارغوان می‌گوید

      باید به ایمیلی که باهاش اکانت ساختید دسترسی داشته باشید

    2. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      به نظرتون با گفتن پیام error میده ما می‌تونیم متوجه متن ارور و طبیعتا مشکل بشیم؟

      1. المیرا می‌گوید

        میگه خطای شبکه نامشخصی رخ داد، با شماره تلفن درست کردم ایمیل نزدم

        1. محسن صحافی می‌گوید

          مشکل از اینستاگرام و اینترنت هست صبر کنید رفع میشه معلوم نیست چه قدر

  31. مهسا می‌گوید

    سلام ببخشیدمن فن پیج یکی ازهنرپیشه های ایرانی هستم اکثرفن پیج های این بازیگرزمانی که توسط ایشون لایک میشن لایک اون بازیگرروازبقیه لایک هاجدامیکنن وروی یه عکس دیگه لایک اون شخص روکات میکنن وبرای تشکرمیزارن توپیجشون ولی من نمیدونم چجوری بایداینکاروانجام بدم اگه میشه لطفاراهنماییم کنیدمرسی

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      خیلی ساده‌س! اسکرین شات بگیرید از صفحه‌ای که لایک ایشون مشخصه و اون رو منتشر کنید در گوشی‌های اندرویدی معمولا دکمه پاور و دکمه ولوم پائین به صورت همزمان

  32. قاسم می‌گوید

    سلام‌ میخوام داخل بیو پیجم هم کال و هم ایمیل باشه چطوری اینکارو انجام بدم

    1. علی ارغوان می‌گوید

      باید پیج رو بیزنس کنید و برای این کار باید پروفایل بیزنس فیسبوک داشته باشید

    2. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید اکانتتون رو به اکانت بیزینیس تبدیل کنید داخل تنظیمات گزینه‌اش هست. در واقع باید در فیس بوک صفحه داشته باشید و اون رو مرتبط کنید.

  33. ahmad می‌گوید

    سلام من اپلیکیشن اینستاگرام را برداشتم و دوباره نصب کردم وقتی میخوام وارد اکانتم بشم مینویسه خطای نامشخص شبکه علتش چی میتونه باشه؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      موقتا برای ورود از فیـلترشکن استفاده کنید

  34. علی می‌گوید

    با سلام ،بنده از دو گوشی مجزا برا وارد شدن به اکانتم استفاده کردم ولی پس از مدتی موقع وارد شدن با صفحه کاملا سفید بدون تنظیمات و دیگر موارد روبه رو شدم … به نظر میرسه اینستا بلاک کرده ، میخوام راه برگشت رو بفرمایین که چه راهکاری داره

    1. علی ارغوان می‌گوید

      قاعدتا نباید چنین مشکلی باشه. ما با همچین مشکلی مواجه نشدیم

    2. مسعود می‌گوید

      سلام من هم دقیقا مشکل شما رو دارم. به نتیجه ای رسیدید؟

  35. فرزانه محسنی می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر. من یه سوال داشتم. چجوری میتونم من یه کانال لوازم جانبی موبایل دارم. چجوری میتونم لینک کانال تلگرام خودم رو به یکی از پست های اینستاگرامم تگ کنم ؟؟ که وقتی کاربری روش کلیک کرد مستقیم وارد کانالم بشه؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بالاخره مشخص نکردید لینک تلگرام رو می‌خواهید داخل اینستاگرام بذارید یا لینک اینستاگرام رو داخل تلگرام!؟

  36. آزادی می‌گوید

    سلام. اسنستا گرام من چند روزی پیامwe couldnt complet be request را می دهد. حتی صفحه جدیدی که درست کردم هم با موبایل من باز نمی شود.شما می دانید باید چه کار کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      برنامه رو آپدیت کنید و با یه اینترنت دیگه امتحان کنید از بخش تنظیمات کش برنامه رو هم خالی کنید.
      امیدوارم اکانت جدید رو با همون ایمیل یا شماره موبایل اکانت اول نساخته باشید چون اکانت قبلی از بین میره

  37. Shimama می‌گوید

    سلام باپاک کردن سابقه جستجو تو قسمت کلیر فقط ظاهرا پاک میشن بازدن حرف اول اون پیج مجددا ظاهر میشن برای حل این مشکل راه حلی هست؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      خیر با ارسال پیام به سایر افراد به مرور جایگزین افراد فعلی میشن

  38. سجاد می‌گوید

    سلام…چطور میتونم فیلم های داخل اینستا گرام رو داخل گالری ذخیره کرد

    1. علی ارغوان می‌گوید

      آسونترین راه اسکرین شات گرفتن هست

  39. سحر می‌گوید

    سلام من دوتاپیج اینستادرگوشیم دارم الان پیج دومم ازمن رمزمیخواهدومن رمزم رافراموش کردم قسمت forgetpaswordکه واردمیشوم آدرس ایمیلم راواردمیکنم پیام میدهدکه پیام برای رمزفرستادیم امااون پیام به دست من نمیرسددرصورتیکه همان خط موبایل است وآدرس ایمیل راهم درست نوشتم مشکل ازکجاست که پیام به دست من نمیرسد؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      قسمت اسپم ایمیلتون رو هم چک کنید باید باشه

      1. سحر می‌گوید

        باعرض معذرت اگرمارمزعبورکه باآن ایمیلمان راساختیم فراموش کردیم بایدچکارکنیم یعنی میخواهیم واردایمیلمان شویم امانمیتوانیم

        1. علی ارغوان می‌گوید

          باید رمز عبور ایمیل رو بازیابی کنید از طریق forget password

  40. امین می‌گوید

    سلام..من دو اکانت اینستاگرام دارم و هرکدام یک مشکل دارن،یکی از اکانت هایم قابلیت ارسال استوری دیگران بصورت دایرکت برای دوستانم را ندارد و اکانت دیگرم در قسمت استوری فقط تصاویر ۲۴ ساعت اخیر را میتوانم ب اشتراک بگذارم ..در صورتی که در اپدیت جدید میتوان ب همه تصاویر دسترسی داشت

    1. علی ارغوان می‌گوید

      مشکل اول رو نمیدونم اما مشکل دوم به مرور برای همه اکانت ها تغییر می کنه باید منتظر بمونید

  41. رضا می‌گوید

    سلام
    اکانتم به صورت موقت غیر غعال کردم و اینستا مهلت زمانی نداد و گفت تا زمانی که دوباره لاگین نکنی اکانت شما مخفی میشه،تا نوروز نمیخوام لاگین کنم آیا اکانتم بسته میشه و به مشکل برمیخورم؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      نه محدودیت زمانی وجود نداره

  42. Kawi می‌گوید

    سلام چرا وقتی یه ویدیو رو آپلود میکنم،تو اون قسمت که عکس یه قلبه(همونجایی که هر چی لایک و کامنت و فالوعع میاد اونجا)تعداد لایک ویدیو ها خیلی زیاده اما وقتی میرم لایکای ویدیو رو میبینم خیل کمه!
    منظورم اینه قسمت رخداد تلگرام خیلی لایکا زیاده اما چرا حسابش نمیکنه؟؟؟؟؟؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      تعداد View (نمایش ها) با تعداد لایک ها متفاوته. ممکنه 100 نفر تماشا کرده باشن اما فقط 10 نفر لایک کرده باشن. شما فقط لیست لایک رو میتونین ببینین

  43. مصطفی می‌گوید

    سلام . از کجا بفهمم طرف از طریق سایت دیسیبل کرده اکانتشو یا لوگ اوت (حذف موقت) ؟ امکان داره حذف دائم کرده باشه ؟ تو اینستاگرام رو پیج اون شخص میزنم یه صفحه سفیدی میاره

    1. علی ارغوان می‌گوید

      لوگ اوت حذف موقت نیست. با logout کردن هیچ تغییری ایجاد نمیشه و صفحه به شکل عادی در دسترس هست. احتمالا حذف دائم یا موقت (disable) کرده

      1. مصطفی می‌گوید

        اکانت طرف هنوز تو سرچ اینستام هست میزنم روش یه صفحه سفید میاره که فقط اسم اکانت هست نه عکسی نه تعداد فالووراش … : حذف دائمی میکرد همینم نبود پس دیسیبل کرده درسته؟

        1. علی ارغوان می‌گوید

          احتمالا بله

  44. Ali می‌گوید

    باسلام
    1.کاری کنم شخص مورد نظرم نتونه تو لیست جستجوها پیدام کنه
    یکی منو فلو کرده بود بعد که انفالو کردن کامنت ها ولایک ها همه عیب شدن حتی دایرکت که بهم پیدا داده بود اونم نیست ایدشو هم سرج میزنم پیدا نمیشه ولی با کانت دیگه تو جستجو میاره
    بعد یه مدت باز نمی دونم چکار کرد باز همه کامنت ها لایک ها دایرکت هم پیامش دوباره میاره ایدشو هم سرج می کنم میاره
    سوال من اینه چکار میکه که اینجوری همه چی مخفی میشه؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      1- بله کافیه بلاکش کنید!
      2- ممکنه فهمیده باشه و بلاکتون کرده باشه و دوباره آنبلاک کرده باشه

  45. saba می‌گوید

    سلام، اکانت کاری من پرایویت نیست و یک نفر زیر پستهایم کامنب نامربوط گذاشته و بعد مرا بلاک کرده، من از طریق دوستانم متوجه شدم که این کامنتها زیر پستهایم هست، اما خودم نمیتوانم ببینم، چطور میتوانم این کامنت ها را پاک کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      آیدی شخص مورد نظر رو از دوستانتون بپرسید و جایی کامنت کنید مثلا: @farnet.ir
      بعد روی اون آیدی بزنید و به صفحه فرد مورد نظر برید و بلاکش کنید اینجوری کامنتهاش پای پست های شما هم از بین میره.

  46. محمد کاظم می‌گوید

    سلام آیا روی لپ تاب هم میشود برنامه who viewed my instagramرو نصب کرد تا بفهمم چه کسی از صفحه من بازدید کرده است؟ و برای نصب برنامه اصلی اینستاگرام روی لپ تاب باید چکار کنم؟ممنون

    1. علی ارغوان می‌گوید

      این برنامه در کل جعلیه! چنین قابلیتی وجود نداره

  47. بهار می‌گوید

    سلام چندروزی هست که برای یکی ازاکانتهای اینستاگرام من این پیام میایدyour support request from november 12 was just updateاین یعنی چه؟ومن دقیقابایدچکارکنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      روی پیام بزنید تا جزئیات کامل نمایش داده بشه بهتون
      احتمالا اکانت یا تصویری رو ریپورت کردید و پاسخ ریپورت شما اعلام شده

      1. سحر می‌گوید

        روپیام زدم نوشته Report.حالاچراچندباراین پیام می آید؟

        1. علی ارغوان می‌گوید

          چندین بار چیزی یا کسی رو ریپورت کردید الان نتیجه هر کدوم از ریپورت ها رو نوشته.

  48. az.bah می‌گوید

    سلام.وقت به خیر…. اخیرا پستهایی در پیجم نمایش داده میشه که پیجهاشون اصلا از فالو شده های من نیستن .. چکار کنم دیگه بین پستهای هومم نیان و نبینمشون ؟ اکثرا هم پیجهای تبلیغاتی هستند..ممنون

    1. علی ارغوان می‌گوید

      اگر تبلیغات اینستاگرام هست نمیشه کاریش کرد. راه کسب درآمد اینستاگرامه

  49. محسن می‌گوید

    سلام و خسته نباشید
    من یکی از اکانتامو به دوستم قرض دادم،بعد از ۲روز که برگرداند فهمیدم برای عکس نامناسبی که گذاشته و فردی هم تگ کرده بود؛آن پست حذف شده و صفحه ی رمزی که قراره برای من بیاد باز نمیشه تا پیجمو برگردونم..احتمال داره مشکل از سرعت اینترنت باشه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که براتون ظاهر میشه مهمه
      بدون اون نمیشه متوجه شد
      با یه اینترنت دیکه امتحان کنید خب

  50. سمیرا می‌گوید

    سلام .اگه کامنت روی تصویری کسی بزاری و اون فرد رو بلاک کنی آیا کامنت من حذف می شه؟یا اون فرد می تونه بخوندش. لطفا جواب بدید.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعید میدونم چون ارتباطی نداره و اگر اون فرد شما رو بلاک کنه این اتفاق می‌افته