کشمکش صبح امروز بین دیجیکالا و مرکز توسعه تجارت الکترونیک موجب شد تا برای چند ساعت خرید از دیجیکالا مختل شود. از صبح امروز تا چند دقیقه پیش، با تعلیق مجوز اینماد و غیرفعال شدن درگاه‌های پرداخت اینترنتی دیجیکالا، امکان پرداخت مستقیم برای خریدها از این سایت وجود نداشت.
دیجیکالا ابتدا در اطلاعیه‌ای این موضوع را «در نهایت بهت و تاسف» اعلام کرد و آن را اقدامی «کارشناسی نشده» از سوی مرکز توسعه تجارت خواند. با این حال رییس این مرکز ساعتی بعد در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) به این موضوع واکنش نشان داد. در حالی که اینماد دیجیکالا به درخواست همین مرکز انجام شده بود، امین کلاهدوزان نوشت:
این اطلاعیه دیجیکالا غیر دقیق و خلاف واقع است.
در عین حال، دبیر انجمن تجارت الکترونیک در واکنش به این موضوع گفت: برخورد قهری تهدیدی جدی برای رشد اقتصاد دیجیتال است. مریم نجفی در واکنش به تعلیق اینماد دیجیکالا و مسدود شدن درگاه‌های پرداخت این سایت گفت:
چنین تصمیماتی به جای تشویق نوآوری و رشد، فعالان این حوزه را دلسرد می‌کند.
ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز در همین راستا با استفاده از هشتگ دیجیکالا در ایکس نوشت: حمایت از کسب‌وکارهای شاخص اقتصاد دیجیتال در این شرایط سخت، وظیفه و راهبرد اصلی دولت است. برای حکمرانی مطلوب، باید مشکلات مردم را تفاهم و وفاق، بدون هیاهو حل کنیم تا خاطرشان آسوده باشد.
دکتر هاشمی در پایان اشاره کرد که «برای حل اختلافات آماده‌ایم و پیگیر.» همان‌طور که کلاهدوزان نیز در پست دیگری در ایکس تاکید کرده بود «پیگیر رفع این موارد و برگشت فعالیت دیجیکالا هستیم.»
حالا به نظر می‌رسد که مشکل حداقل فعلا برطرف شده باشد. در حال حاضر اینماد دیجیکالا مجددا فعال شده و درگاه‌های پرداخت اینترنتی این سایت نیز کار می‌کنند.