دو سرویس فروش بیمه آنلاین خودرو بیمیتو و از کی که در پایان سال گذشته با یکدیگر ادغام شده بودند امروز و بابرگزاری یک نشست خبری آنلاین با حضور خبرنگاران بنیانگذاران و مدیران این دو سرویس، از سرویس پرداخت آنلاین خسارت خودرو تحت سرویس فروش آنلاین بیمیتو رسما رونمایی کردند.
در این سرویس که بر اساس بیمیتو از چند هفته پیش به طور غیررسمی راه‌اندازی شده است کاربران برای پرداخت خسارت خود دیگر نیازی به مراجعه به شرکت‌های بیمهای ندارند و کاربران این سرویس می‌توانند با بارگذاری مدارک مورد نیاز و پس از صحت سنجی آنها، خسارت وارده را پس از حداکثر 24 ساعت به صورت آنلاین دریافت کنند.
«ارس اناری» عضو هیات مدیره بیمیتو در این نشست، اشاره به اینکه در ایران ۸۰ درصد هزینه دریافتی از مردم برای خرید بیمه به عنوان خسارت به آنها بازگردانده می‌شود و شاید این میزان پرداخت خسارت با توجه به متوسط جهانی سخاوتمندانه به نظر برسد اما باز هم مردم از دریافت هزینه خسارت رضایت ندارند و به مبالغ دریافتی از بیمه‌ها اعتماد ندارند.
تعیین خسارت کاربران بیمیتو توسط کارشناسان بیمه مرکزی
وی در ادامه دلیل اصلی عدم رضایت مردم از خدمات بیمهای و هزینه‌های خسارات دریافتی را نوع سرویس‌دهی شرکت‌های بیمه هنگام پرداخت خسارت دانسته و اعلام کرد که ۹۰ درصد مردم اطلاعی از فرایند دریافت خسارت ندارند و بیشتر مردم وقت و زمان زیادی برای دریافت خسارت س‍پری می‌کنند و با توجه به کارشناسی تعیین میزان خسارت توسط کارشناسان شرکت‌های بیمه به مبالغ تعیین شده اعتماد ندارند.
مدیران بیمیتو در این نشست همچنین اعلام کردند که از کارشناسان مستقل ارزیابی برای تعیین هزینه خسارت استفاده می‌شود و نظر آنها توسط کارشناس مورد اعتماد بیمه مرکزی تایید می‌شود و حتی در برخی از پرونده‌ها، کارشناسی به صورت حضوری و با نظارت بیمیتو انجام می‌شود.
بر اساس اعلام بیمیتو، کاربران این سرویس برای دریافت خسارت به طور آنلاین، صرفا با خوداظهاری و بارگذاری مدارک لازم اعم از مدارک بیمه و گواهینامه و کروکی می‌توانند درخواست دریافت خسارت به صورت انلاین را ثبت کنند تا حداکثر پس از ۲۴ ساعت به درخواست آنها پاسخ داده شود.