چگونه خود را کاملاً برای لذت بردن از تصاویر HD‌ صدا و سیما آماده کنیم؟

332

این روزها در آذر ماه سال 1399 سازمان صدا و سیمای ایران از پخش 12 شبکه دیگر خود به صورت HD خبر داده است. اما نحوه دریافت شبکه HD چیست؟ فرمت HEVC چیست؟ و از کجا بفهمیم گیرنده تلویزیون ما از فرمت HEVC پشتیبانی می‌کند از جمله سوال‌هایی هستند که این روزها بسیار در بخش نظرات همین مطلب از ما پرسیده‌اید که باعث شد تا این مطلب فارنت را برای شما پس از شش سال آپدیت کنیم.

صدا و سیمای ایران از سال 1388 دیجیتال‌سازی شبکه‌های خود را آغاز کرد و سرانجام در خرداد ماه سال 1393 پخش آزمایشی برنامه‌های خود را با پخش بازی‌های فوتبال جام جهانی و بازی‌های تیم ملی والیبال به صورت HD آغاز کرد

برای دیدن کانال‌ها و شبکه‌های تلویزیونی به صورت HD نیاز به تنظیماتی در گیرنده‌های دیجیتال و همچنین تلویزیون است تا با بهترین کیفیت ممکن امکان دریافت تصاویر به وجود بیاید.

با وجود آنکه می‌دانیم اکثر مخاطبان فارنت دستی در آتش داشته و در این حوزه آنقدر دانش عمومی دارند که نیازی به مطالب آموزشی ما نداشته باشند، برای آن دسته از دوستانی که شاید آشنایی کمتری با این حوزه دارند، به بیان نکاتی در مورد تنظیم گیرنده‌های دیجیتال و همچنین تلویزیون می‌پردازیم. ابتدا به بررسی برخی مفاهیم موجود در این زمینه می‌پردازیم.

تصویر با کیفیت Full HD
تصویر با کیفیت Full HD

تصویر بالا با کیفیت Full HD است و تصویر پایین، همان عکس با کیفیت SD است. برای بزرگنمایی و درک بهتر تفاوت، روی آنها کلیک کنید.

تصویر با کیفیت SD
تصویر با کیفیت SD

همان تصویر قبلی با کیفیت SD

گیرنده دیجیتال و تلویزیون  HD

شاید این مساله خیلی واضح باشد اما برای برخی هنوز روشن نیست. برای تلویزیونی که قادر به پخش تصاویر HD نیست، تقریباً هیچ تفاوتی بین کیفیت HD و SD وجود ندارد اما غیر از تلویزیون، تلویزیون یا دستگاه گیرنده دیجیتال ستاپ باکس شما هم باید حتماً قابلیت دریافت و پخش شبکه HD را داشته باشد. اغلب تلویزیون‌ها و گیرنده‌های دیجیتالی که امروزه در بازار و خانه‌های مردم وجود دارند HD هستند.

اما صدا و سیما در آپدیت جدید خود شبکه‌های HD را با فرمت HEVC پخش می‌کند که این موضوع برای تلویزیون‌های قدیمی‌تر که از این فرمت پشتیبانی نمی‌کنند دردسرساز است. سوال‌هایی مانند چرا شبکه تماشا تصویر ندارد یا چرا فقط صدا را می‌توانید دریافت کنید و خبری از تصویر نیست زیاد مطرح می‌شود.

صدا و سیما در به‌روزرسانی جدید شبکه‌های پربیننده خود را با فرمت جدیدی پخش می‌کند که برای دریافت آن باید گیرنده تلویزیون شما از فرمت‌های DVBS2،MPEG4 و HEVC پشتیبانی کند.

البته صدا و سیما اعلام کرده که چهار شبکه پربیننده‌تر از میان این شبکه‌ها را همچنان به‌صورت MPEG4 پخش می‌کند تا با گیرنده‌های کمی قدیمی‌تر نیز سازگار باشد.

فرمت HEVC چیست؟

HEVC در واقع یک روش کدگذاری ویدیویی است که با عنوان H.265 هم شناخته می‌شود، این روش برای فشرده‌سازی بهتر ویدیوها به کار می‌رود و باعث کاهش حجم تصاویر با وجود حفظ کیفیت می‌شود.

روش H.265 /HEVC در مقایسه با روش قبلی   AVC/H.264قادر به کاهش حجم فایل‌ها تا دو برابر بیشتر و حفظ کیفیت تصویر در همان حد را دارد.

این موضوع به‌ویژه در مورد ویدیوهای 4K اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. چرا که با استاندارد AVC حجم این ویدیوها بسیار زیاد شده و با استفاده از HEVC می‌توان ویدیوهای 4K را راحت‌تر پخش کرد.

استفاده از فرمت HEVC با توجه به اعلام برنامه‌های صدا و سیما برای حرکت به سمت پخش شبکه‌های 4K و آغاز به کار یک شبکه آزمایشی با کیفیت 4K قابل توجه به نظر می‌رسد.

انتقاد کاربران در ایران با توجه به نبود تلویزیون با پشتیبانی از فرمت HEVC

اما استفاده از این فرمت و در واقع استاندارد باعث انتقاد بسیاری از کاربران در ایران شده است. این دسته از کاربران اعتقاد دارند که پرش چندپله‌ای در استفاده از استاندارد جدید باعث شده تا بسیاری از کاربران بسیاری در تلویزیو»‌های خود از تماشای باکیفیت تصاویر محروم شوند.

این کاربران بر این باورند که استفاده از فرمت AVCHD که همچنان از کدینگ H264 استفاده می‌کند و در عین حال از تصاویر 4K نیز پیشتیبانی می‌کند، می‌توانست باعث شود تا بسیاری از تلویزیون‌های فعلی موجود در بازار ایران نیز بتوانند تصاویر شبکه‌های تلویزیونی را به صورت HD دریافت کنند.

اما به نظر می‌رسد آن چیزی که برای صدا و سیما مهم‌تر است پایین آوردن حجم تصاویر ارسالی است چرا که همانطور که اشاره کردیم استفاده از فرمت HEVC در مقایسه با فرمت AVC از 25 تا 50 درصد بهبود در فشرده‌سازی و پایین آوردن حجم تصاویر با حفظ همان کیفیت و حتی افزایش کیفیت در برخی بیت‌ریت‌ها را به همراه دارد.

از کجا بفهمیم تلویزیون ما از HEVC پشتیبانی می‌کنه؟

اگر تلویزیون یا دستگاه گیرنده ستاپ‌ باکس شما قادر به نمایش تصاویر شبکه‌های HD جدید نیست به احتمال فراوان از این فرمت پشتیبانی نمی‌کند. اما با این حال قطع امید نکنید.

چند روش برای اطلاع از این موضوع وجود دارد. ساده‌ترین روش مراجعه به دفترچه راهنمای تلویزیون و دستگاه گیرنده ستاپ‌ باکس یا جستجوی مدل آنها در اینترنت و بررسی این موضوع است.

اگر این کار را انجام دادید و نتیجه‌ای نگرفتید بهترین راه تماس با شرکت گارانتی تلویزیون و پرسیدن این سوال است.

در واقع اگر دستگاه شما عمری بیش از سه سال داشته باشد احتمال پشتیبانی از این فرمت بسیار کمتر است اما با این حال اگر تلویزیون شما قابلیت اتصال به اینترنت را دارد و می‌توانید آن را به اینترنت متصل کنید بهتر است به سراغ به‌روزرسانی تلویزیون خود بروید. بسیاری از تلویزیون‌ها در به‌روزرسانی خود پشتیبانی از این فرمت را اضافه کرده‌اند.

دستگاه‌های گیرنده ستاپ‌ باکس نیز معمولا امکان به‌روزرسانی از طریق فلش یو‌اس‌بی را دارند. می‌توانید در این خصوص کمی در اینترنت جستجو کنید. احتمالا به نتایج دلخواه می‌رسید.

البته به‌روزرسانی تلویزیون ممکن است مشکلاتی را نیز با قطع اینترنت و یا عدم دریافت کامل بسته به‌روزرسانی و یا نصب آن به وجود بیاورد. بهتر است برای این کار از یک فرد ماهر و یا حتی شرکت گارانتی کمک بگیرید.

نحوه دریافت شبکه HD چیست؟

اولین قدم برای دریافت شبکه HD و استفاده از آن آماده کردن تلویزیون است. این موضوع البته صرفا برای کسانی است که از دستگاه ستاپ باکس جداگانه برای دریافت شبکه HD استفاده می‌کنند.

اتصال گیرنده دیجیتال ستاپ باکس و تلویزیون

تنها راه اتصال آسان تلویزیون و گیرنده دیجیتال برای دریافت تصاویر به صورت HD، اتصال از طریق کابل و درگاه  HDMI است. اتصال این دو دستگاه به هر صورت دیگر و با هر پورتی، دریافت و تماشای تصاویر HD را منتفی می‌کند.

درگاه و پورت HDMI

خوشبختانه کابل HDMI در اندازه‌های مختلف در بازار به‌راحتی قابل خرید است. ضمناً نیازی به خرید کابل‌های سرعت بالا نیست و یک کابل HDMI معمولی پاسخگوی نیاز شما خواهد بود. در زیر تصویر پورت و سرجک کابل HDMI را مشاهده می‌کنید.

تنظیم تلویزیون و گیرنده دیجیتال برای دریافت شبکه HD

بهتر است ریسک نکنید و یک بار دیگر جستجوی خودکار کانال‌ها را در تلویزیون و یا دستگاه گیرنده ستاپ باکس خود انجام دهید و با انجام دوباره کانال‌یابی خودکار، این شبکه‌های HD را به لیست کانال‌های خود اضافه کنید.

پس از دریافت کانال، در منوی اصلی گیرنده به قسمت عکس (Picture) رفته و سیستم پخش را روی 1080p بگذارید. سپس نسبت ابعاد تصویر را روی 16:9 تمام صفحه بگذارید.

تنظیم سیستم پخش در دریافت HD سیگنال تصویر نقش بسیار مهمی دارد. البته این تنظیمات ممکن است در تمامی تلویزیون‌ها و یا دستگاه‌های گیرنده وجود نداشته باشد.

باید اضافه کنم که سیگنال HD علاوه بر تصویر با کیفیت‌تر، از صدای با کیفیت‌تری نیز برخوردار است. پس در صورت امکان، تجهیزات صوتی خود را نیز به تلویزیون متصل کنید تا از کیفیت صدای بالاتر بهره‌مند شوید.

مشکلات دریافت شبکه HD

توضیح دیگر اینکه شبکه‌های HD جدید فعلا در مراکز استان راه‌اندازی شده‌اند و شاید در منطقه سکونت شما تمامی شبکه‌ها قابل دریافت نباشند. در عین حال ظاهرا چهار شبکه پرطرفدار همچنان تصاویر اچ دی را با فرمت قبلی هم پخش می‌کنند که البته برای برخی کاربران قابل مشاهده نیست.

اگر تلویزیون از hevc پشتیبانی نکرد چی کار کنیم؟

اگر واقعا تصاویر HD برای شما اهمیت دارد، بهتر است به فکر خرید یک دستگاه ستاپ باکس جدید که از فرمت hevc پشتیبانی می‌کند باشید. تنها راه باقی مانده همین است و گرنه از تلویزیون 30 میلیون تومانی خود باید به دیدن تصاویر SD دوباره عادت کنید!

حرف آخر اینکه اگر تلویزیون با پشتیبانی از 4K دارید حتما شبکه آزمایشی HD جدید را نیز جستجو و پیدا کنید که ظاهرا در کانال شماره 50 در دسترس قرار گرفته است.

اگر تجربه یا نکته‌ای در خصوص نحوه دریافت شبکه HD دارید که به باقی کاربران در دریافت این تصاویر کمک می‌کند حتما آن را در بخش نظرات مطرح کنید.

این مطلب در خصوص نحوه دریافت شبکه HD با توجه به اضافه شدن شبکه‌های جدید HD در آذر ماه 1399 به‌روزرسانی شد.
شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

332 نظر برای این مطلب
  1. رسول می‌گوید

    خوب همیه شماها که مشکل دارین باید دستگاه ست اپ باکس تهیه کنیین متاسفانه پخش شبکهای اچ دی با فرمت جدید شده که شماها نمیتونین اونهارو داشته باشین یا تنها صدا شنیده میشود صدا وسیما به خاطر فشرده سازی تصاویر وحجم کمتر وصرفه اقتصادی در پخش از این سیستم استفاده کرده

  2. احسان می‌گوید

    من تقریبا همه نظرات آذر ۹۹ رو خوندم یعنی یک نفر نگفته درست شبکه های hd رو دریافت کردم مشکلی ندارم! خیلی ها با تلوزیون های خیلی جدید نتونستن بگیرن چه برسه به ما که تی وی مدل سال ۲۰۱۴ هست
    فک کنم صدا سیما کلا تصویر رو قراره سانسور کنه فقط صدا داشته باشه

  3. ب مقدم می‌گوید

    HD امده و مردم مشگل دارند اما چرا نباید بدفعات در صدا و سیما بمردم دایم اطلاع رسانی شود چگونگی ۲- اگر ضرریمتوجه مردم خواهد بود بنوعی از محل بودجه خودشون بمردم پرداخت کنند ۳- کابل HDMI چاره کار مردم تهیه کنن

  4. الف می‌گوید

    دوستان تلویزیونتون رو به اینترنت موبایل و … وصل و تلویزیونتون رو به روز کنید من اینطوری مشکلم حل شد

  5. مبین مفاخری می‌گوید

    اقا من سال پیش تلوزیون خریدم 8میلیون تا قبل از این hdسازی شبکه ها شبکه سه و تماشا و مستند با کیفیت hdبود تا اینکه این چیز اومدو اون سه شبکه شدن sd بابا لاعقل همون سه شبکه رو بزارید عه تلوزیونم 4k است و الجی هستش

    1. مبین مفاخری می‌گوید

      سنندج هم هستم

    2. Hamid می‌گوید

      برای منم اینطوری بود.
      سیم انتن و یکمشو لخت کردم(فقط مس شو) وصل کردم
      دوباره سرچ کردم اورد

    3. مهدی می‌گوید

      من چند بار به الجی مراجعه کردم با نماینده منطقه ای و نماینده ایران تلفنی و اینترنتی تماس گرفتم متوجه شدم که حاضر نیستند دریافت HEVC را برای ایران فعال کنند ضمنا HBBTV یعنی تلویزیون هوشمند را هم برای ایران فعال نمی کنند در حالیکه ما بالاترین رده الجی را یعنی سری 9 (( 65uf950T )) خریدیم در دفترچه راهنما و pdf خود تلویزیون هم نوشته که این قابلیتها در بعضی کشورها فعال است و در همه کشورها فعال نیست این از کم توجهی و عدم مشتری مداری الجی است که بدون ارتقای سخت افزاری و تعویض تلویزیون با یک update ساده نرم افزاری می تواند کل مشکل Hevc و hbbtv تلویزیونهای الجی 4k را درایران حل کنند و کاری انجام نمی دهد ضمنا این کار ربطی به تحریمها ندارد

  6. هانی می‌گوید

    سلام آقا من بیست میلیون دارم تلویزیون ال جی ،این شبکه های hd رو فقط با صدا بالا آورده،ول کنین نمیخواییم،دیگه پول نداریم مگه چه فیلمی داره این شبکه ها ،هر شبکه ای میزنی فقط باید غصه بخوری..

  7. شیرین صفوی می‌گوید

    اصلا دست نزنید بیشتر قاطی میکنه صبر کنید تا ببینیم چطور میشه مال ما دقیقا مال سال 2018 و مجهزه وباز هم سرچ نشده دو روز پیش بهترین ستاپ باکس رو گرفتیم باز جواب نداد بی خیالش شدیم تا حضرات صداو سیماچی میکنن !!!!!!!!!!!!!

    1. علی می‌گوید

      😂😂😂

  8. رضا می‌گوید

    بنده گیرنده ی دنای دارم بعد از سرچ کلا شبکه های اچ دی قدیمی که 2 تا بود پرسد و عادی شد و باقی شبکه ها اسم اچ دی دارن و هست ولی تصویر نداره و فقط ما با صدای اچ دی داریم حال میکنیم فعلا 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣خدایا شکرت چه لذتی داره صدای اچ دی

    1. رسول رفیعی می‌گوید

      گیرنده شما قدیمی هستش جدیدش رو باید بگیری

  9. Ershad می‌گوید

    سلام
    ولش کنید بابا .
    این قرتی بازیا به ما نیومده .
    مگه ما تو اروپا هستیم که تصاویر اچ دی داشته باشیم .
    رفتند ابرو درست کنن چشم رو هم کور کردند .
    ازطلا گشتن پشیمان گشته ایم
    مرحمت فرموده ما را مس کنید

  10. سجاد قائدرحمتی می‌گوید

    پارسال شش میلیون دادم تلویزیون که تا ده سال داشته باشم بااین مدیریت دو باره باید برم وام بگیرم تلویزیون بخرم. یعنی شما مدیران هیچ کاری نکنید راحت تر هستیم

  11. ابوالفضل می‌گوید

    سلام تلوزیون ال جی دارم 55 اینچ که 4k هم هست خودش گیرنده دیجیتال داره ….سرچ زدم شبکه ها اومده ولی فقط صدا داره تصویر نداره …حتی ریست کلی هم کردم و بعد جستجو بازم همینطور هست ….گرگانم

    1. رسول رفیعی می‌گوید

      دستگاه گیرنده تهیه کن انتن تنظیم سرچ مجدداچ دی رو باز میکنه +اس دی

  12. محمد طاها می‌گوید

    من شبکه سه و مستند و تماشا اچ دی رو دارم ولی شبکه ورزش و پویا و یک و افق و نمایش و خبر و …
    اچ دی رو ندارم .
    نزدیک ۱۰ بار هم کانال یابی کردم اصلا نمیاد تلویزیونم سامسونگ هست .
    لطفا هر چه سریع تر راهنمایی کنید .

  13. محمد می‌گوید

    گیرنده دیجیتال رو تلویزیون من سرخود داره و تلویزیونمم ال جی اسمارت UHD هستش ولی جستجو میزنم شبکه های SD رو پیدا میکنه شبکه اچ دی فقط واس مرکز استان ها هستش؟ چون در مرکز استان نیستم

  14. majed می‌گوید

    ببخشید هم گیرنده و هم تلویزیون پورت HDMI دارند ولی وقتی وصلشون میکنم شبکه ها میان اما SD هستند چند بار جست و جو کردم فرقی نکرد
    باید چیکار کنم؟؟

  15. سید رضا می‌گوید

    سلام نمیشد با همون کدکهای قبلی اچ دی رو پخش کنین الان ۹۰درصد مردم دیجیتالاشون از فرمت hevc پشتیبانی نمیکنه ما که سه تا کانال اچ دی داشتیم و دلمون به همونا خوش بود همشون حذف شدن

  16. امین می‌گوید

    سلام و احترام تلویزیون سامسونگ سری چهار دیجیتال سرخود رو سرچ کانال زدم هیچ کانال اچ دی پیدا نشد باید چکار کنیم

  17. Esmaeil می‌گوید

    سلام من تلوزیون ال جی فول اچ دی دارم جستجو مجدد شبکه ها رو که زدم دیگه شبکه های اچ دی رو نمیاره باید چکار کنم؟؟؟

  18. Esmaeil می‌گوید

    سلام وقت بخیر من تلوزیون ال جی فول اچ دی دارم ولی وقتی که تنظیم مجدد کردم شبکه های اچ دی رو نمیاره باید چکار کنم؟؟؟

  19. حسین می‌گوید

    سلام من شبکه TV3HD و تماشا HD رو روی تلویزیون داشتم اما بعد از بازیابی کانال شبکه 3HD حذف شده و پسوند HD هم از جلوی شبکه تماشا و مستند برداشته شده چیکارکنم درست شه 😭😭

  20. مهدی می‌گوید

    پرچم بالا هست خو

  21. مهدی می‌گوید

    سلام از وقتی شبکه ها hd شدن شبکه اای ما مثل شبکه ۱ تا ۶ و چند شبکه دیگه که hd هستن صدا دارن ولی تصویر ندارن و چند تا شبکه هم هر چی جستجو میزنیم پیدا نمیکنه در ضمن led ما الجی هست که گیرنده خودش داره

    1. ای پس می‌گوید

      چرا واقعا🤣🤣 از ما هم همین جوره

  22. مقصود گلستانی می‌گوید

    سلام قبلا چند کانال HD داشتیم که درست دریافت میکردیم ولی از وقتی چند شبکه جدید اضافه شده همه شبکه های HD هامون قطع شده و فقط صدا داره متاسفانه تصویر نداره و هر چه جستجو میکنم بازم فایده نداره لطفا راهنمایی کنید متشکرم ۱۳۹۹/۹/۹

  23. رحمان می‌گوید

    سلام تلویزیون ما گیرنده دیجیتالی دارد اما هرچه کانال را جستجو و دوباره نصب میکنم شبکه ها HD نصب نمیشه گاهی اوقات نصب میشه اما تصویر ندارند لطفاً راهنمایی کنید .

  24. علی مددی می‌گوید

    سلام
    تلویزیون ما خودش گیرنده دیجیتال داره کانال یابی کردیم شبکه های که اچ دی شدن رو آورده ولی صدا دارن تصویر ندارن … علتش چیه ؟
    ممنون میشم جواب بدین 🙏

  25. Mohammad می‌گوید

    من قبلا شبکه سه ، تماشا و مستند رو به صورت اچ دی داشتم. یعنی گیرندم قابلیت اچ دی رو هم پشتیبانی میکنه. اما از موقعی که کانال ها رو جستجوی مجدد کردم نه تنها کانال های جدید اچ دی رو برام نیوورد بلکه شبکه هایی که قبلا اچ دی بودن هم کیفیتشون کمتر شد. مشکل چیه ؟

  26. طاهری می‌گوید

    سلام شبکه های HDروپیداکرده تلویزون ما ولی فقط صداش میاد تصویر نداره.آیا مشکل از آنتن یا باید صبرکنیم چندروز تاخودش درست شه؟

    1. رسول رفیعی می‌گوید

      درست نمیشه باید پول خرج کنی گیرنده جدید بگیر

  27. بهنام مهرپرور می‌گوید

    سلام . بعد از اینکه کانال ها رو تنطیم کردم روی حالت دیجیتال شبکه های HDپیدا شده ولی تصویر ندارن فقط صدا دارن چیکار باید کرد خواهشا ج بدین خواهش میکنم

  28. امیر زارعی می‌گوید

    سلام تلوزیون ما شبکه irib uhd test رو اضافه کرده ولی میزنه ترایه خدمات مقدپر نمیباشذ بایذ چیکار کنم

  29. محمد می‌گوید

    تلویزیون من قابلیت HEVC رو داره و قبلاً هم شبکه 3 hd بود …ولی الان که جست جو میزنم شبکه های hd رو میاره ولی وقتی میری روش فقط صدا داره و تصویر ندارم لطفاً کمکم کنید ممنون.

  30. مریم می‌گوید

    والا ما ک تی وی و دستگاه جدیده اما کانال جدید نیامد هیچچچچ کل کانالا حذف شدن هرچی از صبح جستجو کردم نیاورد😡😡😡😡

    1. جواد می‌گوید

      وسیله دیگه ایی به دستگاه وصله ؟ اگر وصله اونارو جدا کنید مجددا سرچ کنید

    2. رسول رفیعی می‌گوید

      خوبه برو جستجوی دستی انتنو تنظیم کن تا کفیت وقدرت سیگنال بشه ۷۵به بالا بعدش یه جستجوی اتومات بزن

  31. محمد می‌گوید

    با سلام تلویزیون ما شبکه های جدید اچ دی رو اورد ولی تصویر رو نشون نمیده فقط صدا داره دلیلیش چیه؟؟

  32. متین بابایی رخشان می‌گوید

    سلام وقت بخیر چرا سرچ کردیم کانالها اصلا نیست و نابود شده فقط یه کانال irib HD test هستش

  33. alireza می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    تلوزیون ما مدل ۲۰۱۶ full hd هست ولی با بازیابی دوباره کانال های hd اونارو نمایش نمیده وفقط صدا پخش میکنه روی خود دستگاه گیرنده دیجیتال هست

  34. AmirrReZa می‌گوید

    سلام
    شبکه هایی که HD هستش رو آوورد اما صفحه اش رنگیه لطفا بگید باید چیکار کنم🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      هنوز کامل وصل نشده تمام شبکه‌ها. برای همه همین طور هست و باید یکی دو روز دیگه صبر کنید

      1. محمد می‌گوید

        سلام من تلویزیونم هوشمنده دیشب جست جو زدم ۴ شبکه عضاف شد الان یعنی HD شدن شبکه ها؟؟؟

  35. neda می‌گوید

    سلام. روز بخیر. از امروز کانالهای 9 و 12 و به بعد، نمایش داده نمیشوند. تلویزیون سامسونگ است . وقتی به این کانالها میرویم، تو صفحه پیام میدهد که ارائه خدمات مقدور نمیباشد. چکار باید بکنیم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کانال‌های جدید در حال تبدیل شدن به HD هستند. دوباره جستجو رو بزنید و کانال یابی کنید

  36. محب می‌گوید

    سلام
    لطفا نسبت به دریافت شبکه سه اچ دی در تلویزیون سونی براویا که نیاز به گیرنده جانبی ندارد ، راهنمایی کنید
    ممنون

  37. علی متقی می‌گوید

    سلام من انتن هوایی نصب کردم دستگاه دیجیتال هم قابلیت پخش اچ دی داره همچنین ال سی دی هم پورت اچ دی داره ولی بعد از بازیابی مجدد کانال ها بر فرض مثال شبکه سه اچ دی رو پخش نمیکنه و روی ال سی دی میزنه اچ دی نات ساپورت دلیلش چیه!؟؟؟؟؟لطفا پاسخ بدین

    1. وحید می‌گوید

      توی تنظیمات تنظیمات سیستم تلوزیون یا توی بعضی دستگاهها تنظیم عکس یا خروجی حالت تصویر و خروجی رو روی ۱۰۸۰p بزارید

    2. رسول رفیعی می‌گوید

      اول یه چیز باید بدونین هر کسی میخواد به روز باشه باید هزینه به روز بودنشو پرداخت کنه در مورد شبکهای اچ دی چند تا مطلب هست که بدونید بد نیست
      ۱-شبکهای اچ دی قبل که ۴تا بیشتر نبود دیگه شماها ندارید علتشم اینه که اچ دی الان با یه فرمت جدید داره پخش میشه
      ۲-تلویزینهای همه کسای که امکان دریافت تصاویر اچ دی رو ندارن یا فقط صدا دارن باید توسط دستگاه ست اپ باکس
      جدید که بتوونه از فرمت جدید پشتیبانی کنه استفاده کنن

  38. زهره می‌گوید

    سلام.شبکه آی فیلمم قطع شده. فرکانسش چی تا بتونم بصورت دستی تنظیمش کنم؟

    1. majed می‌گوید

      ببخشید هم گیرنده و هم تلویزیون مون HDMI داره ولی وقتی با کابل به هم متصلشون میکنم رو تلویزیون مینویسه در محدوده نیست…مشکل چیه؟؟

  39. امیرعلی می‌گوید

    سلام،تلویزیون ما فقط شبکه مستند از کیفیت HDبرخوردار است چگونه بقیه شبکه هارو HD کنیم؟
    لطفا پاسخ دهید.
    ممنون

  40. حمید عبدالهی چیرانی می‌گوید

    نحوه برگشتن به تنظیمات کارخانه در تلویزیون ال سی دی و ال ای دی 21 اینچ ایکس ویژن چگونه است لطف می فرمایید پاسخ بدهید.

  41. هادی می‌گوید

    سلام دریافت شبکه تماشا و بازار و شما چگونه است.ال ای سامسونگ ما شبکه های رو نمیگیره مشکل کار کجاست؟

  42. rad206ailar می‌گوید

    سلام من دیجیتال دنای اچ دی خور دارم با ال ای دی سامسونگ با کابل اچ دی هم وصل کردم ولی شبکه سه و شبکه تماشا رو نشان نمیده فقط صدا داره در ضمن تنظیمات 1080pروی دیجیتال رو هم انجام دادم لطفا راهنماییم کنید

  43. Peyman می‌گوید

    ببخشید تلویزیون ما دیجیتال داره میشه کانالای دیجیتالو از طریق دیش ماهواره گرفت یا نه درضمن تلویزیون دارای ماهواره داخلی هست

  44. مرتضی می‌گوید

    سلام . نحوه دریافت شبکه های HD در TV های هوشمند که نیاز به دستگاه دیجتال ندارند چطور هست ؟ آیا باید از دستگاه دیجتال جانبی استفاده کنم ؟ لطفا راهنمایی کنید متشکر

  45. محمد می‌گوید

    سلام من گیرنده دیجیتال دنای دارم که پورت hdmi ندارم آیا راهی دیگری برای وصل شدن شبکه های hd وجود دارد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بدون داشتن ورودی روی تلویزیون یا خروجی روی دستگاه دیجیتال طبیعتا امکان نداره

  46. بلکرز می‌گوید

    چجوری از کانال اچ دی به ای دی برگردم.چون اسامی کانال ها متفاوت است و تمامی کانال ها اچ دی نیستند

  47. m.h.olyaei می‌گوید

    سلامم خسته نباشید ببخشید تلویزیون الجی مدل 47LA7400-TC هستش شهر ما دیجیتال نشان نمیده مشکلش چه هست چون فرستنده دیجیتال جدید هستش چطور میتوانم دیجیتال تلویزیون رو راه اندازی کنم اگه راهنماییم کنی ممنون میشم

    1. رسول رفیعی می‌گوید

      گیرنده دیجیتال تهیه کنید انتنرو هم تنظیم کنید

  48. ماعده می‌گوید

    ماهواره ما وقتی فلش رو میزنم فیلم ببینم صدا هست اما تصویر نیست؟؟؟؟؟؟

  49. الهه می‌گوید

    سلام ببخشید من سوالی داشتم ما قبلا تلویزیون خیلی قدیمی داشتیم که وقتی گیرنده دیجیتال بهش نصب کردیم کیفیت تصویرش خیلی خوب بود الان چند وقته که LED سامسونگ خریدیم اما کیفیتش حتی مثل تی وی قبلی هم نیسن چه برسه به بهتر ! ایا امکانش هست برای این تی وی جدید هم با اینکه دیجیتال داخلی داره ، گیرنده دیجیتال قبلی رو وصل کنیم تا کیفیتش مثل قبلی بشه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      معمولا گیرنده‌ها قدرت دریافت امواج بهتری نسبت به تلویزیون‌ها دارن و به همین دلیل تلویزیون‌ها به آنتن بهتری نیاز دارن. پیشنهاد می‌کنم ابتدا آنتن رو بررسی کنید تا در بهترین وضعیت باشه. استفاده از گیرنده هم امتحان کردنش ایرادی نداره اما مستلزم اینه که برای دریافت بهترین کیفیت از کابل مناسب HDMI استفاده کنید

      1. باقرخان سالار ملی می‌گوید

        خواستین ابروشو درست کنین زدین چشمش هم کور کردین قبلا تلویزیون سامسونگ ال ای دی ما شبکه های 3 و مستند رو اچ دی می گرفت اما حالا نه
        نمیشه شما کاری نکنید همه چی رو خراب کردین. چی بگم به شما

        1. محسن صحافی می‌گوید

          آقا من صدا و سیما نیستما! :)

  50. یاشار می‌گوید

    سلام من گیرنده ی دیجیتال مکسیدر دارزم اپدیت کردم حالا شبکه های 12345678910 تا نسیم نمیاد حتی شبکه ی خبر اگر راهنماییم کنید ممنون میشم

    1. مهدی می‌گوید

      سلام من گیرنده ی دیجیتال مکسیدر دارزم اپدیت کردم حالا شبکه های 12345678910 تا نسیم نمیاد حتی شبکه ی خبر اگر راهنماییم کنید ممنون میشم

      1. رسول رفیعی می‌گوید

        اول یه چیز باید بدونین هر کسی میخواد به روز باشه باید هزینه به روز بودنشو پرداخت کنه در مورد شبکهای اچ دی چند تا مطلب هست که بدونید بد نیست
        ۱-شبکهای اچ دی قبل که ۴تا بیشتر نبود دیگه شماها ندارید علتشم اینه که اچ دی الان با یه فرمت جدید داره پخش میشه
        ۲-تلویزینهای همه کسای که امکان دریافت تصاویر اچ دی رو ندارن یا فقط صدا دارن باید توسط دستگاه ست اپ باکس
        جدید که بتوونه از فرمت جدید پشتیبانی کنه استفاده کنن

      2. رسول رفیعی می‌گوید

        داخل منو گیرنده برو بزار رو جستجوی دستی بعدش انتنو تنظیم کن تا قدرت وکیفیت سیگنال روی هرتصویری که داری اگه اچ دی باشه که بهتر برسه به ۷۵ بعدش یه جستجوی اتوماتیک بزن