آموزش باز کردن قفل و حذف رمز گوشی اندروید بدون پاک شدن اطلاعات

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که رمز گوشی اندروید خود را فراموش کرده باشید و به دنبال باز کردن قفل گوشی سامسونگ یا هواوی و یا سونی و .. خود و در واقع حذف رمز یا الگو گوشی اندروید خود بدون حذف اطلاعات آن باشید.

120

در این مطلب از فارنت آموزش باز کردن قفل گوشی اندروید سامسونگ، سونی و هواوی را برای شما آماده کرده‌ایم. روش باز کردن قفل سایر گوشی‌های اندرویدی نیز تفاوت چندانی با روش‌های اعلام شده در این مطلب ندارد.

شاید برای شما هم پیش امده باشد که رمز گوشی اندروید خود و یا الگو برای باز کردن قفل آن را فراموش کرده‌اید و نمی‌توانید از گوشی خود استفاده کنید؟ اگر در چنین وضعیتی گیر کرده باشید، می‌توانید قفل گوشی اندرویدی خود را بدون پاک شدن اطلاعات باز کنید.

در ادامه برای اطلاع از نحوه باز کردن قفل گوشی اندرویدی بدون پاک شدن اطلاعات با فارنت همراه باشید. در ابتدا سراغ باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات می‌رویم.

حذف رمز و باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات

مهم‌ترین موضوع برای کاربران عدم حذف اطلاعات شخصی است. برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات تنها یک راه پیش روی شما قرار دارد، البته راه‌های دیگری نیز وجود دارند که متاسفانه باعث پاک شدن اطلاعات گوشی می‌شوند.

اگر به تازگی از اطلاعات خود بکاپ گرفته‌اید، می‌توانید گوشی خود را ریست و سپس ریستور کنید. با این کار تقریبا ریست گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات را انجام داده‌اید. در صورت فراموش کردن رمز گوشی سامسونگ گلکسی باید از نرم افزار Samsung Find My Mobile برای باز کردن قفل آن بدون حذف اطلاعات استفاه کنید.

باز کردن قفل گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات

باز کردن قفل گوشی سامسونگ از راه دور

برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ از راه دور نیز  باید چندین کار انجام دهید. گوشی شما باید به شبکه موبایل و یا اینترنت وای فای متصل باشد. با توجه به این موارد، این راه حل در صورتی که در گوشی سیمکارت نباشد و یا به اینترنت وای فای وصل نباشد، کارآمد نخواهد بود.

اما اگر گوشی شما به اینترنت متصل باشد، باید سراغ فعال کردن حساب سامسونگ خود بروید. زمانی که گوشی خود را راه‌اندازی می‌کنید، سامسونگ به شما گوشزد می‌کند که این کار را انجام دهید. اگر Find My Mobile را در گوشی فعال کرده باشید، با چند راه ساده می‌توانید به هدف خود یعنی حذف رمز گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات برسید.

باز کردن قفل گوشی سامسونگ

برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
  1. به وبسایت Samsung Find My Mobile مراجعه کنید.
  2. وارد حساب سامسونگ خود شوید. برای اینکار مسلما به اطلاعات حساب کاربری خود، آیدی و پسورد نیاز دارد.
  3. در سمت راست این صفحه جایی که آپشن‌‌ها حضور دارند، روی More کلیک کنید.
  4. در پایین این بخش گزینه Unlock My Device باید به چشمتان بخورد.
  5. در این بخش رمز حساب سامسونگ خودتان را وارد کنید و سپس روی گزینه آنلاک کلیک کنید.

به شما تبریک می‌گوییم چرا که با چند قدم ساده توانستید قفل گوشی خود را بدون از دست دادن اطلاعات باز کنید. اگر به دنبال گوشی خاصی هستید باید بگوپیم که تفاوتی ندارد و از این روش می‌توان برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ j5 یا باز کردن قفل گوشی سامسونگ  j7 و هر گوشی دیگر سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات استفاده کرد.

حال در نظر بگیرید که گوشی شما به اینترنت متصل نیست، حساب سامسونگ را روی گوشی خود فعال نکرده‌اید و یا رمز حساب کاربری سامسونگ خود را فراموش کرده‌اید. در این هنگام باید با اطلاعات خود خداحافظی کنید چرا که راه‌های بعدی باعث حذف آن‌ می‌شود.

باز کردن قفل و حذف رمز گوشی سامسونگ با استفاده از دستگاه دیگر

مسلما روش قبلی برای شما کارآمد نبوده که این بخش را می‌خوانید. اگر نتوانستید رمز گوشی خود را توسط Find My Mobile حذف کنید، باید آن را ریست کنید. در ابتدا باید بدانید اگر از اطلاعات خود به تازگی بکاپ گرفته‌اید، ریست کردن آن چندان اهمیتی ندارد چرا که در آینده می‌توانید اطلاعات خود را ریستور کنید.

حذف رمز گوشی سامسونگ

اما در هر حال حتی اگر از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نکرده باشید، باید به گونه‌ای قادر به استفاده از آن باشید. برای ریست گوشی‌های اندرویدی شامل گوشی‌های سامسونگ توسط یک دستگاه دیگر باید از سرویس Find My Phone گوگل استفاده و مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به صفحه Find My Phone اندروید بروید.
  2. وارد حساب گوگل خود شوید.
  3. در صورتی که بیش از یک گوشی هوشمند دارید، گوشی موردنظر خود را انتخاب کنید.
  4. در این بخش باید گزینه Erase را انتخاب کنید تا تمام اطلاعات گوشی شما پاک شود. این اطلاعات شامل رمز و الگو نیز می‌شود.

ریست و حذف قفل گوشی اندرویدی با استفاده از دکمه‌های گوشی

شاید فکر کنید برای ریست کردن گوشی و پاک کردن تمام اطلاعات آن فقط باید به بخش تنظیمات رفت. این فکر اشتباه است چرا که می‌توان با دکمه‌های دستگاه نیز چنین کاری را انجام داد. ابتدا باید به ریکاوری مود بروید.

ریست و حذف قفل گوشی اندرویدی با استفاده از دکمه‌های گوشی

باز هم در نظر داشته باشید که در هنگام استفاده از این روش تمام اطلاعات گوشی خود را پاک خواهید کرد و در عین حال برای ورود به ریکاوری مود باید اطلاعات حساب گوگل که روی گوشی موجود است را داشته باشید. از اندروید لالی پاپ به بعد، گوگل این راهکار را انتخاب کرده تا سارقان به راحتی قادر به پاک کردن تمام اطلاعات گوشی نباشند.

اگر روی گوشی خود دارای چندین حساب گوگل هستید، وارد حسابی که کار می‌کند، شوید. برای پاک کردن اطلاعات گوشی با استفاده از دکمه‌ها، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. گوشی هوشمند خود را خاموش کنید.
  2. دکمه پاور را فشار داده و همراه با دکمه افزایش صدا نگه دارید تا وارد ریکاوری مود شوید.
  3. برای جابه‌جایی در ریکاوری مود باید از دکمه‌های تنظیم صدا استفاده کنید. دکمه پاور برای انتخاب گزینه موردنظر شما کاربرد دارد.
  4. در ریکاوری مود، گزینه Wipe Date/Factory Reset را انتخاب کرده و سپس گزینه Yes را برای اجرای آن انتخاب کنید.
  5. با انجام این کار، دستگاه ریبوت شده و به صورت عادی بالا می‌آید. وارد حساب گوگل خود شوید و از آن استفاده کنید.

اما همانطور که در ابتدای مطلب اشاره کردیم در این مقاله علاوه بر آموزش باز کردن قفل گوشی اندروید سامسونگ، باز کردن رمز گوشی سونی بدون پاک شدن اطلاعات و طریقه باز کردن قفل گوشی هواوی را نیز برای شما آماده کرده‌ایم. روش باز کردن قفل سایر گوشی‌های اندرویدی نیز تفاوت چندانی با روش‌های اعلام شده در این مطلب ندارد.

در ادامه شما را با نحوه باز کردن رمز گوشی سونی بدون پاک شدن اطلاعات و طریقه باز کردن قفل گوشی هواوی آشنا می‌کنیم.

باز کردن رمز گوشی سونی

متاسفانه راهی برای باز کردن قفل گوشی سونی بدون پاک شدن اطلاعات وجود ندارد. در گوشی‌‌های سونی باید از ریست توسط دکمه‌ها و یا ریست توسط یک دستگاه دیگر مطابق روش‌هایی که بالاتر برای گوشی‌های سامسونگ گفتیم، استفاده کنید.

نحوه باز کردن رمز گوشی سونی بدون پاک شدن اطلاعات

برای حذف الگو و رمز گوشی‌های سونی توسط دکمه‌ها باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. گوشی خود را خاموش کنید و سپس روشن کنید. با نگه داشتن همزمان دکمه پاور و کم کردن صدا به ریکاوری مود می‌روید.
  2. از دکمه‌های صدا برای جابه‌جایی در ریکاوری مود استفاده کنید و گزینه Factory Reset/Wipe Data را انتخاب کنید.
  3. برای انتخاب این گزینه از دکمه پاور استفاده کنید.
  4. با ریبوت دستگاه، مانند یک گوشی جدید به آن دسترسی خواهید داشت و دیگری نیازی به وارد کردن رمز و الگو نیست.

طریقه باز کردن قفل گوشی هواوی

برای باز کردن قفل گوشی هواوی یا آنر باید سراغ گوگل بروید و یا از دکمه‌های دستگاه استفاده کنید. حذف رمز بدون پاک شدن اطلاعات تقریبا غیرممکن است. برای استفاده از حساب گوگل خود به صفحه Find My Phone اندروید بروید. در آنجا وارد حساب کاربری گوگل خود شوید و تمام اطلاعات شامل رمز و الگوی دستگاه را حذف کنید. حتما باید حساب گوگل شما در گوشی فعال باشد تا بتوانید از این راه استفاده کنید و اطلاعات شما در این روش حذف خواهد شد.

باز کردن قفل گوشی هواوی

راه دوم، استفاده از دکمه‌های گوشی و ریکاوری مود است. گوشی خود را خاموش کنید. دکمه پاور و افزایش صدا را به صورت همزمان برای مدت زمان 15 ثانیه نگه دارید تا منوی ریکاوری مود ظاهر شود. در این بخش گزینه Wipe Data/Factory Reset را انتخاب کنید. گزینه Yes را برای تایید کار خود انتخاب کنید. دستگاه ریبوت شده و باید از حساب گوگل خود برای دسترسی دوباره آن استفاده کنید.

امیدواریم این مطلب توانسته باشد در رفع مشکل فراموش کردن رمز و قفل گوشی اندروید شما کمک کرده باشد. در صورتی که تجربه‌ای در این زمینه دارید حتما آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.

نکته مهم:
سلب مسئولیت: این آموزش در فارنت برای باز کردن قفل گوشی اندروید بدون پاک شدن اطلاعات نوشته شده است. اگر اطلاعات فنی کافی ندارید، حتما از یک نفر که آشنایی بیشتری با انجام این گونه امور دارد استفاده کنید. مسئولیت کامل انجام این کار با شماست و فارنت در قبال انجام آن هیچ گونه مسئولیتی نمی‌پذیرد.
شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

120 نظر برای این مطلب
  1. ... می‌گوید

    سلام خوبید من گوشیم رمزشو یادم رفته و این گوشیه مامانمه من کل این روش هارو استفاده کردم ولی هیچکدوم نمیاره مثلا وقتی کامل گوشیمو خاموش می کنم و دکمه بلند کردن صدا و میزنم انگاری اونو نزدم و دوباره همون صفحه رو میاره که میزنم پس از راه اندازی مجدد نیاز به رمز عبور است من رمزشو یادم نیس گوشیمم هواییhonor 9x است میگین چیکار کنم می خوام رو حالت کارخانه ببرم ولی بازم نمی تونم

  2. رضا خان می‌گوید

    سلام گوشییو ریست فکتوری کردم الانم ایمیل میخواد ایمیلشم یادم نیست چیکارکنم

    1. حسین می‌گوید

      بعد ریست کردن گوشی حساب گوگل میخواد ندارم چکارش کنم صفحه بالا بیاد

  3. pouria می‌گوید

    سلام دادش رمز گاو صندوق گوشیمو فراموش کردم گوشیم هواوی Y6s. اون چندتا سوالم فراموش کردم یه راهنمایی بکنید منو ببینم راهی واسه باز کردنش بدون حذف اطلاعاتش هست یا نع هر راهی هست خواهشا بگید انجام میدم. دمت گرم خییییلی برام مهمه داداش هرچی هم خرج داشته باشه اشکال نداره

  4. مهسا می‌گوید

    من کلا رمز گوشیمو فراموش کردم و بهم میگن باید فرمت کنی گوشیتو 😭

    1. Kurdish_boy71 می‌گوید

      روی گوشیت ایمیل داری

  5. یونس می‌گوید

    حاجیی حال کردم عالی بود

  6. Sevda می‌گوید

    من مدل گوشیم انر 9aهست و متاسفانه رمز گاو صندوق رو فراموش کردم، هم رمز گاوصندوق و هم رمز دومش رو، میشه کاری کرد ک بدون پاک شدن حافظه گوشی بتونم رمز رو عوض کنم؟؟؟ لطفا اگه کسی میدونه بگه

  7. خشایار می‌گوید

    سلام وقت بخیر .
    تبلت سامسونگ مدل تب a دارم
    رمزش دیگه باز نمیشه و تغییراتی هم برای رمزش انتخاب نشده.خاموش هم نمیشه .و هر بار که الگو رمز رو میزنم پیام میده 29ثانیه بعد امتحان کنید .لطفا راهنمایی کنید ‌ممنون

    1. Javad می‌گوید

      دکمه صدای زیاد و پاور رو بگیر ری استارت میشه قبل ری استارت شدن دکمه هایی ک مبگه رو بزن

  8. Melika می‌گوید

    ببخشید من تبلتم پلپه و پشتشو نیمتونم باز کنم و یه چیز دیگه وقتی میزنم خاموش میزنه رمز رو وارد کنید مدلشد نمیدونم اما ندع قفلم الگو هست هر کاری کردم نشد رمزشد یادم هست انا وقتی میزنم میگه اشتباهه میخوام مکان رو روشن کنم برای find my phone میزنه رمزززز همشش رمززز😦

  9. رضا می‌گوید

    سلام گوشی سامسونگ A31 به یکباره قفل پینش کار نکرده و قفل شده چجوری میشه قفلشو شکوند بدون اینکه اطلاعاتش پاک نشه البته از حساب کاربری سامسونگ find my mobile تو قسمت unlock رفتم که انجام نشد ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. علی می‌گوید

      گوشی منم همینجوری شده لطفا راهنمایی کنید

  10. لطفا پاسخگو باشید می‌گوید

    سلام من گوشی y9 هواوی است و من اولی یه چیزی به نام پین کد موبایل ازم خواست که اگر رمز را چهار یا پنج بار اشتباه بزنی فعال میشه حالا من اشتباه زدم رمز را و این گزینه فعال شده منم پین کد را ندارم حالا چیکار کنم

    1. سینا فرامرزیان می‌گوید

      شباید شماره پین کد،و یا نام کاربری و یا رمز حساب هواوی( و یا emui) خود را وارد کنید و یا باید پین(گذرواژه-رمز) پشتیبان که قبلا وارد کرده بودید رو وارد کنید و یا فراموشی رمز عبور را بزنید

  11. فردوس می‌گوید

    با درود. گوشی من پلاس. ون است که از خارج برام ارسال شده البته نوع T. Moboile هست رجیستر شده. اما نیازمندی باز کردن قفلش است. طبق گفته تعمیکار موبایل ،نمی‌دونم چقدر هزینه بر میداره. مرتبه اول بمن گفتند حدود پانصد هزار تومان مخارجش است. اما بعد از اینکه موافقت کردم. گفتند مبلغ هفتصد هزار خرجش است. زیاد مطمین نیستم که بعد از این همه هزینه آیا بعد از باز شدن قفلشون گوشی برا می کارساز است یا خیر.
    با تشکر از راهنمایی

  12. مهدی می‌گوید

    سلام خسته نباشید من رمز گوشیم یادم رفته گوشیم سونیt2Ultra هستش طبق چیزی که گفتین عمل میکنم ولی روی ریست فکتوری نمیره ممنون میشم کمکم کنین

  13. Sama می‌گوید

    گوشیم شیائوعی ردمی 8 رمزه ش فراموش کردم الان باید چیکار کنم

  14. سحر می‌گوید

    سلام من گوشیمو گم کردم و از اطلاعات گوشیم و عکسام ک دست کسی بیفته میترسم.پسورد و اثر انگشتم داره آیا میتونن ب اطلاعاتم دست پیدا کنن؟اخه گفتن اگر حتی گوشی شکسته باشه با استفاده از بردش میتونن

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالش کم هست اما هیچ چیزی رو نمیشه قطعی تضمین کرد.

  15. امیر مهدی می‌گوید

    سلام من بعد از اینکه گوشیم رو به ریموت مونوپد وصل کردم دیکه دکمه ها عمل نمیکنه و وارد گوشی نمیشه و فقط یک نفر داره درباره دکمه ها صحبت میکنه و ایا باید گوشی رو فلش کنم ؟

    1. جمال می‌گوید

      قسمت کمک به نابینایان فعال شده احتمالا، تو تنظیمات غیرفعالش کن

  16. طاهری می‌گوید

    سلام گوشی من هواوی y7هست. پین رمز گشای صفحه قفل رو فراموش کردم . بعداز خاموش شدن پین رمز ورود میخواد که یادم رفته. چیکار میتونم بکنم. بدون پاک شدن اطلاعاتم. البته پین رمز ورود صفحه قفل. ه با اثر انگشت باز می‌شد که بعد خاموش شدن گوشی رمز میخواد یادم رفته

  17. F.m می‌گوید

    سلام سامسونگ tab a دارم به شکل کاملا ناخود آگاه رمز رو قبول نمیکنه فضای حافظه هم ۷ گیگ داشت الانم رو حالت پرواز هست راهکاری ندارید؟!؟

  18. فاطمه می‌گوید

    ممنونم از مطلب خوبتون و خیلی کاربردی بود

  19. فاطمه می‌گوید

    ممنونم از مطلب خوبتون

  20. بدبخت تنها می‌گوید

    سلام سایتتون عالیه لطفاً کمکم کنین
    توی مطلب درباره شیائومی چیزی ندیدم
    شیائومی ردمی نوت ۸ t رمزش رو یادم رفته و هر ۷۲ ساعت یه بار باید رمز درست رو یه بار بزنم
    الان از آخرین باری که رمز رو وارد کردم بیشتر از ۷۲ ساعت گذشته و دیگه اثر انگشتش کار نمیکنه تا رمز رو بزنم
    لطفاً کمکم کنین تا رمز رو پیدا کنم یا رمز رو بدون حذف اطلاعات پاک کنم
    ممنون

  21. morteza می‌گوید

    سلام من داشتم از گوشیم استفاده میکردم که ناگهانی ریستارت شد . بعد که روشن شد رمز عبور خواست که هرچی رمزمو میزنم قبول نمیکنه. ضمنا من از اثر انگشت استفاده میکردم و گوشیم هم m11 هست

    1. فرشاد می‌گوید

      احتمالا گوشیت هک شده یا تحت کنترل هکرهست

  22. علی می‌گوید

    ببخشید بخش گاوصندوق در امنیت گوشی هانر 20 لایت رمز عبور را یادم رفته چه‌کار کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعید می‌دونم کاری بشه کرد.

    2. غزل می‌گوید

      منم یادم رفته خیییلی عکس دارم توش اگه راه حل پیدا کردین به منم بگین

  23. Nasim می‌گوید

    سلام
    من قفل پترن روی سامسونگ j4 دارم ، رمزش رو بلدم ولی مدتی بود ارور حافظه پر است میداد و وقت نداشتم خالیش کنم تا اینکه ی روز دیگه پترن باز نشد و همش میزنه الگو نادرست است سنی اگه صدبار هم بزنم میگه نادرست است و وارد اون قسمت که پین بخواد یا گوگل اکانت بخواد اصلا نمیشه ، از بدبختی باز کردن قفل از راه دور رو هم قبلا غیرفعال کردم بخاطر همین از طریق سامسونگ اکانتمم نمیتونم بازش کنم ، کلی عکس و فیلم و اطلاعات خانوادگی دارم که اصلا نمیخوام پاک بشن خیلی ناراحتم ،بنظر خودم حافظه برای پردازش نداره گوشیم بخاطر همین اینجوری شده ، لطفا اگه راهی بلدید منو راهنمایی کنیداز طریق ریکاوری مد گوشیم کش رو هم پاک کردم ولی فایده نداشت چون توی مدتی که ارور حافظه میداد مرتب پاک میکردمش و خالی بود

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      شاید گارانتی و یا یک تعمیرکار مطمپن بتونه کاری براتون انجام بده. البته مطمئن نیستم

    2. زینب می‌گوید

      سلام منم دقیقا همین مکل دارم گوشیم j4هست و حافظه اش پر شده بود و وقتی خواستم رمزش باز کنم میگه پین اشتباهه و از دیشب نمیتونم به گوشیم دسترسی پیدا کنم!

  24. Bahareh می‌گوید

    سلام من گوشیم هواوی اندروید ۶ پسوردشو یادم رفته باید چیکار کنم بگین لطفا😭🙏

  25. Mahsa می‌گوید

    من حالت remote unlockئم خاموشه و باید رمز بزنی تا فعال شه و برای حذف رمزم باید فعال باشه میشه راهنمایی کنین😑

  26. ‌kh می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر
    گوشیم A30هستش متاسفانه رمز ورود فراموش شد،
    خواستم راهنمایی کنید ک چطور میشه بدون پاک شدن اطلاعات بازگشایی کرد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      داخل مطلب کامل توضیح دادیم. تفاوتی در مدل نداره

  27. علی می‌گوید

    سلام ممنونم اگه گوشهa10sببرم نماینگی سامسونگ میتونن بازش کنن ومحتواش حذف نشه کرمانشاه نمایندگی داره

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دقیق نمیشه گفت. بهترین کار اینه که مراجعه کنید و سوال کنید

  28. علی می‌گوید

    سلام گوشیa10sدارم صاحبش فوت شده ورمزش بلدنیستم وخواستم یازش کنم اطلاعاتش ازبین نره ازتون خواهش میکنم کمکم کنیدهرجایی که باشین میام خدمت شما برایم بازش کنیدممنون میشم حتما جوایم بدین خیلی ضروره

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر براتون ضروری هست تشریف ببرید نمایندگی خود سامسونگ

  29. فرناز می‌گوید

    من همه‌ی مراحل بالا رو انجام میدم اما دوباره به صفحه اول برمیگردم باید چیکار کنم

  30. n می‌گوید

    باسلام. خسته نباشید . روش دومی که برای گوشی هووایی گفتین بعد از reset کردن با زدن ایمیل نمیشه وارد شد emui رو قبول نمیکنه

  31. A می‌گوید

    روش دومی که نوشتید رو انجام دادم ولی فقط وفقط این گزینه برام می یاد وقتی هم که انتخابش می کنم گوشیم روشن می شه وباز از من رمز رو می خواد(Reboot system now)تنها این گزینه برام می یاد

  32. A می‌گوید

    ببخشید میدونم دیر وقته ولی میشه لطف کنید یکمی روش اول رو باز تر توضیح بدیم زیاد متوجه نمی شم شرمندم واقعا

  33. A می‌گوید

    سلام خسته نباشید -گوشی من HUAWEI y72019 هم رمز گذاشتم براشدهم حسگرلمس -الان که گوشیم خاموش شده نوشته یک بار رمز رو وارد کن تا حسگر دوباره کار کنه ومنم رمزش رو یادم نمی یاد (برای روش دوم هم تنها یک گزینه برام بالا می یاره*(Reboot system now)هستش راه کاری به نظرتون می رسه خیلی کارم گیر افتاده

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      تا جایی که می‌دونم وقتی گوشی رو دوباره راه‌اندازی می‌کنید حتما باید اون رمز رو وارد کنید. بعید می‌دونم بدون دونستن اون رمز بشه کاری کرد. در مورد گوشی هواوی داخل مطلب توضیح دادیم حتما بخونید.

  34. جلال می‌گوید

    سلام .من الگوی گوشیمو یادم رفته بود ریستش کردم روشن شد ازم ایمیل خاست ایمیل رو زدم میگه لطفا از حسابی استفاده کنید ک در این دستگاه وجود داشته باشد . غیر از این حسابم حساب دیگه ای ندارم .لطفا راهنمایی کنین

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مطمئنا از آدرس جیمیل دیگه‌ای رو اون گوشی استفاده کردید که حالا همون رو لازم داره. بهتر بود قبل از ریست فکتوری اون اکانت رو حذف می‌کردید از حساب ها. بیشتر فکر کنید شاید یادتون بیاد

  35. سمیرامیس می‌گوید

    سلام گوشیم نوافایوتی هوواوی هستش,پسورد ورود به صفحه اصلی گوشی رو فراموش کردم,میشه بگید جطوری باز میشه بدون حدف عکسها وفیلمهام

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      داخل مطلب توضیح دادیم. حوصله کنید بخونید

  36. لیلا صمدزاده می‌گوید

    سلام. من رمز گوشیم رو فراموش کرده بودم و نمی خواستم که ریسیت کنم که همه برنامه هام پاک شن. دوستم که مدیر سایت ویرا برگ هستش بهم این لینک از صفحه شما رو فرستاد و به راحتی تونستم قفل گوشیمو باز کنم. دست گلتون درد نکنه. واقعا عالی بود.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام و سلامت باشید

  37. amir می‌گوید

    سلام.من گوشیم قفل شده و نمی تونم گوشی رو خاموش کنم.باید چه کنم؟گوشیم A31 هست

    1. محسن صحافی می‌گوید
  38. الهه می‌گوید

    گوشی من هواوی هستش الان میخوام رمزشو پاک کنم میگه باید به وای فای وصل بشی اتصال گوشی دیگه رو روشن میکنم وصل میشه ولی میزنه چنج (تعویض)وای فای چیکار کنم مشکل از کجاست

  39. منا می‌گوید

    گوشیم A10s .. رمزش کار نمیکنه …باید چیکار کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      داخل مطلب توضیح دادیم لطفا زحمت بکشید بخونید

  40. غزل می‌گوید

    سلام گوشی من a20 رمزشو فراموش کردم خاموش هم نمیشه ک مراحل رو انجام بدم چیکار کنم

  41. امیر می‌گوید

    سلام من گوشیم هواوی هستش اندرویدشم 10 وقتی راه دوم رو میرم چهار تا گزینه میاره .restart.clear mode.update mode.safe mode
    من کدوم رو باید بزنم تا جواب بده .ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. علی ارغوان می‌گوید

      گوشیتون چیه؟

      1. امیر می‌گوید

        y9 prime

  42. Mm می‌گوید

    سلام همسرم پین گوشیشوفراموش کرده سیم کارت هم توش نیس مخاطبین گوشیشومیخوات راه حل میخواستم واسه بازکردنش بدون اینکه چیزی پاک بشه خیلی رمززدیم بازنشدجواب بدین ممنون

    1. Mm می‌گوید

      گوشییشم A20

    2. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر روی گوشی اکانت جیمیل دارید و همگام‌سازی مخاطبین با اکانت جیمیل روشن هست مشکلی نداره بعد از ریست می‌تونید با همون اکانت مخاطبین رو برگردونید. برای اطمینان می‌تونید از مرورگر کامپیوتر و یا مرورگر یک گوشی دیگه اون اکانت جیمیل رو چک کنید. بر اساس برند گوشی هم مطلب رو بخونید.

  43. آرین می‌گوید

    خیلی مسقر است برای اینکه من نمی تونم گوشیمو خاموش کنم رمز می خواهد

    1. مرضیه می‌گوید

      روشی که برای گوشی هووآوی فرمودید اطلاعات داخل گوشی رو پاک میکنه ؟!
      خواهش میکنم جواب بدید

      1. محسن صحافی می‌گوید

        داخل مطلب برای گوشی هواوی نوشته شده:
        حذف رمز بدون پاک شدن اطلاعات تقریبا غیرممکن است.

  44. صالح می‌گوید

    دمتون گرم خیلی راه حل خوبی بود قفل گوشیم پاک شد.

  45. فرزان می‌گوید

    سلام
    من گوشیم شیائمی هست رمزم فارسیه ولی گوشی قفل شده کیبوردش انگلیسی شده فارسی هم نمیشه
    نمیدونید چیکار کنم ؟

  46. xxxxx می‌گوید

    سلام من یک گوشی سونی دارم رمزش رو یادم رفته چیکار کنم

  47. Hani می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    روش دوم باز کردن قفل گوشی هواوی بدون پاک شدن اطلاعاته؟؟

  48. اسماعیل می‌گوید

    سلام.ممنون از اطلاعات شما.من گوشیم a20 است و مراحل بالا را رفته ام اما بعد ریست کردن وارد حساب گوگل خود شدم اما روی این گوشی حساب کاربری ندارم و از ایمیل دیگه استفاده میکنم اعلام میکنه که مالک این دستگاه ایمیل بدهد.ممنون میشم بگویید این قسمت چکار کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالا به این دلیل وارد حساب خودتون شدید که روی اون مرورگر که دارید استفاده می‌کنید قبلا لاگنی کردید. یک بار صفحه گوگل رو باز کنید و از گوشه کنار صفحه لاگ اوت کنید و بعد مراحل رو انجام بدید

  49. Zara می‌گوید

    صلم گوشی منح Y9sهستش الانم چون قبلن خاموش شده بود الان پین میخاد و اثرانگشت ج نمدع چیکار کنم اطلاعاتش پاک نشه و باز شه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      تنها راه‌حل‌های موجود رو داخل مطلب نوشتیم. لطفا حوصله کنید و بخونید

      1. محمد می‌گوید

        خوشم اومد ، کار درسته ♡

      2. پیمان می‌گوید

        سلام گوشی من سامسونگ a20s هست متاسفانه از یادم رفته رمز گوشی از روش سامسونگ رفتم زیاد سر در نیاوردم میشه بیشتر راهنماییم کنید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          باور کنید از این کاملتر که داخل مطلب هست نمیشه توضیح داد

        2. رضا می‌گوید

          سلام بزن رو دکمه خاموش همراه با افزایش صدا نگه دار تا وارد تنضیمات شی بعد بزن ریست

      3. علی می‌گوید

        سلام من هم دقیقا همین مشکل رو دارم با این تفاوت که از الگو هستش و با اثر انگشت باز نمیکنه . تمامی مراحل سامسنگ اکانت رو رفتم و در قسمت باز کردن قفل مینویسه خطا و نوشته این اجازه قبلا به دستگاه داده نشده است . اطلاعات مهمی دارم روش اگه امکان داره راهنمایی ام کنید ممنون از مطالب عالیتون

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          فکر می‌کنم یکی از این شرایط رو دارید:
          حال در نظر بگیرید که گوشی شما به اینترنت متصل نیست، حساب سامسونگ را روی گوشی خود فعال نکرده‌اید و یا رمز حساب کاربری سامسونگ خود را فراموش کرده‌اید. در این هنگام باید با اطلاعات خود خداحافظی کنید چرا که راه‌های بعدی باعث حذف آن‌ می‌شود.
          اگر این طور نیست و اطلاعات براتون خیلی مهم هست و نمی‌خواهید پاک بشه به نمایندگی رسمی سامسونگ مراجعه کنید.

    2. behrooz می‌گوید

      سلام زهرا خانم ببخشید میخواستم بدونم مشکل شما حل شد؟منم به همین مشکل برخوردم باهمین گوشی چیکار باید کرد

  50. الناز می‌گوید

    گوشیم قفل شده و پشتیبان هم بالا نمیاد رمزش رو یادم نیست حالا باید چجوری رمزش رو باز کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      به جز روش‌ها و توضیحاتی که داخل مطلب دادیم روش یا راهکار دیگه‌ای وجود نداره

      1. رویا می‌گوید

        نمیشه اصلا. دو تا دکمه رو باهم میزنم. اصلا باهم کار نمیکنن….