سونی چگونه گوشیهای هوشمند ضدآب خود را تعمیر می‌کند؟
گوشیهای ضد آب سونی از آخرین تکنولوژی‌های موجود بهره می‌برند، به خوبی جلوی ورود آب به دستگاه را می‌گیرند؛ اما اگر از آب صدمه ببینند و احتیاج به تعمیر شدن داشته باشند چگونه بفهمیم که این ویژگی ضد آب بودن است که از بین رفته؟ چگونه آن را به خوبی بدون از بین بردن کارایی ضد آب بودن گوشی تعمیر می‌کنند؟
از زمانی که بخش موبایل سونی در سال 2012 شروع به کار کرده، تعداد زیادی گوشیهای ضد آب و ضد گردوغبار هم تولید کرده است، مثل Sony Xperia Z،Sony Xperia ZR و Xperia Z Ultra. این گوشیهای سونی دارای گواهی مقاومت در برابر آب با استاندارد بالا هستند، مخصوصاً Sony Xperia Z Ultra که تست IP58 را با موفقیت پشت سر گذاشت و نشان داد که تا بیشتر از یک متر زیر آب هم به خوبی دوام می‌آورد.
به لطف توضیحات مفصل مرکز تعمیرات موبایل سونی در تایوان، راز تعمیر گوشیهای ضد آب مشخص شده. وقتی بخش‌های تعمیرات موبایل سونی یک گوشی ضد آب که به خاطر تماس با آب صدمه دیده را دریافت می‌کنند ابتدا اجزای آسیب‌دیده را تشخیص می‌دهند تا متوجه شوند علت این مشکلات استفاده‌ی نادرست شخص از گوشی بوده است یا خیر. آن‌ها سه فرآیند بررسی را برای هر گوشی انجام می‌دهند: برچسب رطوبت را بررسی می‌کنند، گوشی را برای یافتن منافذ اضافی که آب بتواند از آن‌ها وارد شود بررسی می‌کنند، گوشی را برای پیدا کردن اثرات اکسایش باز و بررسی می‌کنند.
بررسی برچسب رطوبت
این اولین قدم برای فهمیدن این موضوع است که آیا گوشی خیس می‌شود یا خیر. در طراحی گوشیهای ضد آب سونی از برچسب‌های رطوبت استفاده می‌شود. وقتی پوشش سوراخ ضدآب را باز کنید، می‌توانید کاغذ رطوبت را ببینید. اگر رنگ این کاغذ عوض شده باشد یعنی گوشی شما خیس است.
مشاهده‌ی نتایج تست تنگی منافذ هوا
تست تنگی منافذ هوا برای بررسی مقاوم بودن گوشی در برابر آب انجام می‌شود. در این تست گوشی با یک گیره به تجهیزات تست متصل می‌شود.
وضعیت تنگی منافذ هوا در کامپیوتر نمایش داده می‌شود که شامل نتایج وضعیت پمپاژ هوا است.
اگر نتایج این تست خوب باشد به معنی این است که گوشی هنوز قابلیت ضد آب بودن خود را داراست.
اگر گوشی تست تنگی منافذ هوا را با موفقیت پشت سر نگذارد کامپیوتر سطح قرمزی را نشان میدهد.
گوشیهای ضد آب سونی با یک سوراخ ساخته می‌شوند که برای برسی ضد آب بودن گوشی با ابزار خاص استفاده می‌شود. در شرایطی که این سوراخ بسته باشد، اگر گوشی تست تنگی منافذ را با موفقیت پشت سر گذاشته باشد اما برچسب رطوبت رنگ جدیدی به خود گرفته یا برد گوشی خیس شده باشد، خیس شدنش یک علت انسانی دارد و به استفاده‌ی نادرست مربوط می‌شود.
باز کردن گوشی برای بررسی
کارکنان بخش تعمیرات به کمک ابزار پیچیده و مخصوص گوشی را باز و بررسی می‌کنند تا محل ورود و رد اکسایش با آب را در برد گوشی بیابند.
کل پروسه‌ی تعمیر باید در محیطی با وضعیت ثابت و تمیز انجام شود تا از ورود گردوغبار به گوشی و دستگاه‌ها جلوگیری شود؛ بنابراین افراد از لباس‌ها و دستبند ضد الکتریسیته ساکن استفاده می‌کنند (این دست بندها از جمع شدن الکتریسیته‌ی ساکن در بدن شخصی که با وسایل الکتریکی حساس کار می‌کند و تخلیه الکترواستاتیکی یا ESD، electrostatic discharge جلوگیری می‌کنند) تا پروسه‌ی تعمیر در محیطی کاملاً تمیز و ضد آب انجام شود.
تمام عوامل دخیل و مربوط در طول پروسه‌ی بازرسی، تعمیر و نگهداری باید در وضعیت ثابت باشند.
تمام ساختمان‌های سونی یعنی خود کارخانه یا مرکزهای تعمیرات سونی در تایوان، دارای میز کار‌های حرفه‌ای مخصوص تعمیرات گوشی هستند که تکنسین‌ها را قادر می‌سازد بدون وارد آوردن خللی به کارایی ضدآب بودن، گوشی را تعمیر کنند. در پروسه‌های بررسی گوشی برای خرابی ضد آب بودن، اگر کارکنان خبره تأیید کنند که دستگاه سونی از تماس با آب صدمه دیده، گوشی خیس را برای انجام تعمیرات باز می‌کنند. تمام این پروسه با دوربین فیلم‌برداری شده و تمام اطلاعات گزارش‌ها عکس‌ها و فیلم‌های مربوطه در آرشیو نگهداری می‌شود.
این گوشیهای ضدآب دستگاه‌های اختصاصی هستند و صفحه‌نمایش LCD و صفحه‌ی لمسی آن‌ها که اطلاعات آنالوگ را به دیجیتال تبدیل می‌کند، خیلی محکم به هم مونتاژ شده‌اند تا گوشی به ظاهر فوق باریک دسترسی پیدا کند. برای تعمیر گوشی، تکنیسین‌های تعمیرات باید از وسایل و ابزار دقیق برای باز کردن و مونتاژ دوباره‌ی گوشی استفاده کنند.
این یک ابزار پیاده‌سازی دقیق در میز کار تایوانی‌ها است. این وسیله می‌تواند لایه چسبنده دوطرفه، بین صفحه‌ی ال‌سی‌دی و قسمت محافظ را با استفاده از دمای بالا نرم کند.
هنگام جدا کردن صفحه ال‌سی‌دی، دستگاه حرفه‌ای جداسازی به صفحه گوشی و ضد آب بودن آن آسیبی نمی‌رساند.
در مدت‌زمان کوتاه صفحه‌ی گوشی سونی با موفقیت جدا شده است.
تکنسین تعمیر باید کابل خم شو را با دقت جدا کند، چراکه بسیار شکننده و ظریف است.
سپس صفحه‌ی ال‌سی‌دی و قسمت‌های محافظ را از دستگاه جداکننده بیرون می‌آورند. صفحه‌ی ال‌سی‌دی و برد گوشی موبایل سونی به طور کامل از هم جدا می‌شوند.
بعد از پایان جداسازی متصدیان تعمیرات و نگهداری باید گوشی را با نوار ضد آب جدیدی مونتاژ کنند.
این نوار باید با دقت و فشار مشخصی به برد گوشی متصل شود.
در شرایط عادی تکنسین‌ها باید مطابق رویه تولید کارخانه، تست تنگی منافذ هوا را قبل از باز کردن گوشی و بعد مونتاژ دوباره‌ی آن انجام دهند. تمام این اعمال برای اطمینان صددرصدی از مقاومت گوشی در برابر آب انجام می‌شود. در آخرین مرحله از مونتاژ، گوشیهای ضد آب سونی سری اکسپریا باید از تعدادی تست فشار دیگر هم بگذرند تا از بهترین حالت مقاومت آن‌ها در برابر آب اطمینان حاصل شود. پروسه‌ی این تست دقیقاً مثل کارخانه‌اش است و توسط کارکنان مشخصی برای تضمین توانایی ضد آب بودن آن‌ها انجام می‌شود.
وصل کردن سیم خم شوی حساس صفحه.
کپسوله‌سازی گوشی با ابزار خاص قالبی.
از ابزار دقیق برای مونتاژ صفحه گوشی استفاده می‌شود.
قطعات گوشی هوشمند را در صفحه‌های فلزی قرار می‌دهند و سپس آن‌ها را در دستگاه ورقه ورقه سازی قرار می‌دهند، سپس گوشی برای رسیدن به ظاهری فوق باریک به همراه قابلیت ضد آب بودن فشرده می‌شود.
بنا به گزارش‌های بخش خدمات مشتریان، بیشترین علت خرابی گوشی مربوط به آب، در درست بسته نشدن سوراخ ضد آب گوشی ریشه دارد. در این حالت گوشی خیس می‌شود، اما می‌تواند تست تنگی منافذ هوا را با موفقیت پشت سر بگذارد. مثل تغییر رنگ کاغذ رطوبت که علتش می‌تواند خیس نبودن گوشی هم باشد. شاید علت آن رطوبت هوا یا تحمل آب از روی پوشش سوراخ هم باشد؛ بنابراین وقتی کاربران می‌خواند از گوشی ضد آب، زیر آب استفاده کنند باید قبل از آن مطمئن شوند که سوراخ فشار هوا کاملاً بسته شده باشد.
من گوشی ضد آب رو باز میکنم و تعمیر میکنم و دوباره مراحل پلمپ گوشی رو انجام میدم تا یک ساعت هم میزارمش توی آب برای تست و ضد آب دست مشتری میدم، شما چه تعمیرکاری که بلد نیستی یه گوشی رو ضد آب پلمپ کنی
سونی با کیفیت تر از هر محصول
دقیقاً ، بهتر از سونی تولید نخواهد شد
‘گوشی سونی زد۵ دارم ۱۰ سانتی متر بردمش زیر اب و بیرون اوردمش اما حالا خاموش شده و روشن نمی شود اما خشکش کردم و وقتی شارز میزم لامب شارزشش ابی رنگه چکار باید بکنم
از راه دور نمیتونیم کمکی کنیم. به نمایندگی سونی مراجعه کنید
سلام ببخشید من experia z2 دارم صفحه پشتش شکسته بعد از تعویض باز هم ضد اب است
خیر دیگه ضدآب نیست
سلام اکسپریا z1 که باز بشه و قابلیت ضد آبیش رو از دست بده دیگه نمیشه درستش کرد
من کوشی z5 premium دارم چند روز پیش یه اپدیت براش اومد با حجم کم وقتی نصب کردم سیم کارتام نمی اورد خشاب سیم کارت رو کشید بیرون تا دوباره بزنم که طبیعتا گوشی خاموش یا راه اندازی مجدد میشه ولی دیگه روشن نشد با فلش هم درست نشد اصلا بوت نمیشه به شارز هم زدم فقط چراغ قرمز چشمک میزنه دکمه offهم با دکمه پاور گرفتم سه بار ویبره میزنه ولی بازم اتفاقی نمی افته موندم چیکار کنم دلم نمیاد بازش کنم؟؟؟؟؟؟؟
به نمایندگی معتبر مراجعه کنید
سلام منم گوشیم Xperia ZR به همین بدبختی دچار شده.. چیکارش باید کرد. صدا قطع نشده فقط بی کیفیت شده.
اون دوستی که گوشیش قات زده باطری رو برداره بعد چند دقیقه بزاره حل میشه
سلام من یه گوشی z3دارم دیشب شارژ گوشیم رو به اتمام شدن بود زدم تو شارژ صبح که بیدار شدم دیدم اصلا گوشیم روشن نمیشه چکار باید بکنم
سوکت شارژش خراب شده به احتمال زیاد.واسه منم همین مشکل پیش اومد.همین امروز رفتم گوشیو درست کردم الان اوکی شده
سلام
الان اکسپریا z3 را فقط با دست خیس تمیزش کردم اصلا هم مستقیم زیر شیر آب نگرفتم
متاسفانه صفحه نمایش از چهار طرف یعنی دور تا دور دو رنگ شده و سایه انداخته بیش از یک میلیون پول دادم که ضد آب باشه الانم میبینم ضد رطوبت هم نبوده
شک نکن گوشی رو بهت انداختن، من بهمن ۹۴ خریدم، هنوز که هنوز وقتی زیاد چربی میگیره با مایع گوشی رو کامل میشورم و کاملا گوشیم سالم و کار درسته
سلام
من گوشی سونی اکسپریا z2 دارم اخیرا متوجه شدم که در زمان تماس با گوشی من اعلام مشود که در دسترس نیست هر جند که گوشی کاملا انتن میدهد چاره کار چیست؟
مشکل از سیم کارت و اپراتور هست، و اگه همیشه در حالت gsm قرار دهید این اتفاق نمی افتد. وقتی در حالت wcdma یا preferred می باشد اینگونه می شود. برای گوشی من هم همینطور است. Z3.