ویندوز 10 دقیقاً جه اطلاعاتی از کاربر را جمعآوری میکند؟
یکی از مشکلات که چند سالی است که برای مایکروسافت به وجود مسئله نقض حریم شخصی کاربران ویندوز از طریق جمعآوری اطلاعات و رقبا استفادههای تبلیغاتی زیادی از این مسئله کردهاند. اما به نظر میرسد مایکروسافت به جواب درستی رسیده است.
مایکروسافت دو سال است که با مشکل نقض حریم شخصی کاربران در ویندوز 10 دست و پنجه نرم میکند. بسیاری این کمپانی را به این امر متهم کردند که امکان دارد از اطلاعات کاربران خود در مسیری نامناسب استفاده شود اما به نظر میرسد این کمپانی بالاخره حاضر به جواب دادن است. مایکروسافت شکایات و انتقادات کاربران را مورد توجه خود قرار داده و تلاش دارد تا سیستم خود را بهبود بخشد. از امروز مایکروسافت بیانیه خود در مورد حریم شخصی کاربران و جمعآوری اطلاعات به عنوان کمک به بهبود ویندوز 10 را تازه کرده است. تری میرسون رئیس بخش ویندوز در پستی که در وبلاگ کمپانی منتشر شده بود نوشت: «برای اولین بار ما لیستی کامل از تمام دادهی پایهای که از کاربران جمعآوری میشود را منتشر کردهایم. همچنین در ادامه این لیست، لیستی کاملتر با اطلاعاتی دقیقتر از جمعآوری اطلاعات چه در سطح پایه و چه در سطح کامل منتشر خواهیم کرد.»
همچنین مایکروسافت قصد دارد تا با آپدیت Creators که هفته آینده منتشر خواهد شد، به کاربران کنترل بیشتری روی جمعآوری اطلاعات بدهد و به کاربران اجازه دهد تا خودشان انتخاب کنند که تا چه میزان اطلاعاتشان به مایکروسافت انتقال یابد. میرسون در ادامه میگوید: «تیم ما از زمان آپدیت سالانه در تلاش بودهاند تا نگاهی دوباره به سیستم جمعآوری داشته باشند و میزان اطلاعات لازم را دوباره مورد بررسی قرار دهند تا جمعآوری اطلاعات در حد پایه باشد اما همچنان امنیت و کارایی در ویندوز 10 مشاهده شود. در نتیجه میزان و همچنین تعداد دفعات جمعآوری اطلاعات در سطح پایه تا نصف کاهش یافته است.
مایکروسافت از طریق وبسایت TechNet اسناد جزئیات اطلاعاتی که از طریق کاربران جمعآوری کرده است را منتشر خواهد کرد و برنامه دارد تا در آینده این انتشار اطلاعات را بیشتر کند. ماریسا راجز که ناظر حریم خصوصی ویندوز است میگوید: «در ادامه این موارد، همچنین ما از این مسئله اطمینان حاصل خواهیم کرد که اطلاعاتی که از ویندوز 10 جمعآوری میشود با قوانین مقرراتی اتحادیه اروپا نیز هماهنگ باشد.»
البته همچنان مشخص نیست که انتشار این اسناد خیال اذهان عمومی را راحت خواهد کرد یا این امر میسر نخواهد شد. ماه پیش تعدادی مقاله و خبر متفاوت منتشر شد که ویندوز روی برخی نرمافزارهای خود مانند یک نسخه تبلیغات دار Solitaire یک نوعی کیلاگر نصب کرده بود که توسط آن اطلاعات تایپ شده توسط کاربر را به سرقت میبرد!
تمامی این نگرانیها و این هایپ خبرگزاریها باعث شد تا مقامات مختلفی فشارهای تازهای روی مایکروسافت وارد کنند. دولت فرانسه اعلام کرد که مایکروسافت باید دست از جمعآوری اطلاعات از کاربران بردارد و همچنین برخی فعالان سایبری اتحادیه اروپا اذهان داشتند که آپدیت Creators به اندازه کافی نگرانی را برطرف نخواهد کرد.
سازمانی به نام Electronic Frontier Foundation یا EFF پیش از این مایکروسافت را متهم به احترام نگذاشتن به انتخاب کاربران در زمینه حریم شخصی کرده بود. اما همچنان مشخص نیست که موضع EFF پس از عرضه آپدیت تازه ویندوز چه خواهد بود.
به هر حال، این همه سروصدا فضایی را برای مایکروسافت ایجاد کرده که بسیاری از کاربران همچنان مطمئن نیستند که استفاده از پلتفرم ویندوز برایشان امن خواهد بود یا این مهم رخ نخواهد داد. اما مایکروسافت امیدوار است که تلاشهای اخیرش کمکی به بهبود وجه شرکت کند و نگرانیها برطرف شوند.