مشکل برخی کاربران گلکسی اس 7 و اس 7 اج با دکمه Recent Apps در این گوشی‌ها
با وجود اینکه شرکت‌های تولیدکننده گوشی‌های هوشمند چند ماه پیش از عرضه محصولات خود را آزمایش می‌کنند اما گاهی مشکلاتی نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری گریبان‌گیر کاربران خواهد شد. ظاهراً برخی کاربران گلکسی اس 7 و اس 7 اج سامسونگ متوجه مشکلی در دکمه Recent Apps یا مالتی‌تسکینگ این گوشی شده‌اند که گاهی خود به خود و بدون لمس کاربر فعال میشود.
همان‌طور که می‌دانید دکمه لمسی خازنی سمت چپ در گلکسی‌های سامسونگ به نمایش صفحه اپلیکیشن‌های اخیر اختصاص دارد و اگر این دکمه را چند ثانیه نگه‌دارید صفحه چندپنجره‌ای سامسونگ برای نمایش دو اپ کنار یکدیگر باز میشود. ظاهراً برخی کاربران متوجه شده‌اند این دکمه گاهی بدون لمس کاربر فعال شده و صفحه MultiWindow باز میشود.
گفتنی است کاربران محدودی وجود چنین مشکلی را گزارش کرده‌اند اما با این حال سامسونگ باید به حال آن‌ها کاری کند. ظاهراً این مشکل معمولاً مدت کوتاهی پس از آنلاک کردن گوشی اتفاق می‌افتد. یکی از کاربرانی که با این مشکل روبرو بوده با پشتیبانی سامسونگ تماس گرفته و آن‌ها از عرضه یک آپدیت 60 مگابایتی برای رفع این مشکل خبر داده‌اند. سامسونگ پیشنهاد داده اگر این آپدیت مشکل را حل نکرد دست به فکتوری ریست بزنند. ظاهراً فکتوری ریست مشکل را حل کرده و این کاربر پس از آن دیگر دچار مشکلی مشابه نشده است.
البته فکتوری ریست هیچگاه راه حل مناسبی نیست اما گاهی پس از آپدیت‌های نرم‌افزاری اندرویدی به آن نیاز پیدا خواهید کرد. پس بهتر است حواستان به این مشکل پرچم‌داران سامسونگ باشد هرچند که مطمئناً آپدیت‌های نرم‌افزاری مشکل را رفع کرده و جای نگرانی زیادی وجود ندارد.
سلام دکمه ی سمت چپ گوشیه من از کار افتاده هرچی وارد برنامه میشم و میام بیرون میخوام برنامرو پاک کنم نمیشه میگه اخیراً برنامه ای یافته نشد.
گوشیه من s6 است
سلام گوشی من پین شده چطوری از این حالت خارج کنم؟؟
سلام گوشی منJ2 Primeهستش و چند روزی ه که دکمه ی سمت چپ کار نمیکنه هرچی میزنم هیچ واکنشی نشون نمیده بعضی وقت ها خود به خود این دکمه زده میشه و اعصاب ادمو خورد میکنه بعضی وقت ها هم اصلا انگار کار نمی کنه.میشه بگید راه حل چیه؟؟؟؟
مشکل سخت افزاریه باید گوشی باز بشه
متاسفانه برای گوشی من هم s6 edge هست این اتفاق می افتد
سلام خسته نباشید گوشی من a7 هستش و همین مشکل براش پیش اومده ریست فاکتوری کردم رفتم دادم فلط رو عوض کردم درست نشده چکار کنم عاصی شدم لطفا راهنمایی کنید
سلام . گوشی من j5 هست روی recent app که میزنم هیچ کدوم از برنامه هاییی که استفاده کردمو اصلا نشون نمیده که بسته شن . مینویسه اخیر از هیچ برنامه ای استفاده نشده . مشکل چیه ؟ لطفا راهنماییی کنید . ممنون
برای من مدتیست این مشکل بوجود آمده و بسیار عصبیم کرده کم مونده گوشی رو بکوبمش رو آسفالت تا دو تیکه بشه. حالا این ریست فاکتوری که میگید چی هست؟
لطفا توضیح بدین ثواب داره
سلام
به بخش تنظیمات گوشی مراجعه کنید و دنبال گزینه ای با همین نام باشید. البته همونطور که گفتم ریست فکتوری ممکنه باعث از دست رفتن اطلاعات روی گوشی بشه و نیاز دارید اطلاعات روی گوشی مث مخاطبان و .. رو جایی ذخیره کنید
سلام خسته نباشید من مشکلی باگوشیم دارم اسم گوشیمg532fسامسونگ گلگسی گراند پرایم پلاس دوس۲۰۱۷ دکمه لمسی سمت چپ سرخود فعال و قطع میشه لطفن کمکی کن چه کنم با فلش زدن اگر خوب میشه انجام بدم ممنونم آقا علی.
فکتوری ریست کنید اگر درست نشد مشکل سخت افزاریه
یعنی شما میفرمایید مشکل سخت افزاری یعنی از فلت سوکت شارژ هست؟
سلام خسته. نباشید یه خواهش دارم مشکلی که آقای قاسم داشتن دقیقا همون مشکل دارم یعنی دکمه ریسنت آپ خودش تاچ میکنه پشت سرهم دیگه دیوونم کرده خواهش میکنم از آقای قاسم بپرسید چجوری درستش کرده..
سلام
ایشون اعلام نکردن که درست شده یا نه.. در عین حال تنها راه حل فعلا ریست کردن گوشی هست یک بار امتحان کنید. متاسفانه اطلاعات شخصی افراد رو نمی‌تونیم به اشتراک بگذاریم. عذرخواهم
با عرض سلام
من‌اس ۷ اج خریدم تقریبا یک هفتس ولی وای فایشو ک روشن میکنم وای فای شروع میکنه هی خاموش و روشن بشه و اصلا فرصت وصل شدن‌نمیشه
ممنون‌میشم‌اگ‌راهنماییم‌کنید
از هر سی ثانیه دقیقا به مدت سه ثانیه هنگ میکنه.بصورت تمام وقت
سلام…..
من یه مدتی هست گوشی اس 7 اج خریدم
الان یه مشکلی پیدا کرده
از هر 30 ثانیه دقیقا به مدث سا ثانیه هنگ میکنه….
فلش هم دادم روش زدن منتها حل نشد
راهنمایی لطفا
سلام من گوشی اس 7 دارم یک ماه خریدم چندین بار و قتی در حال کارکردن نیستم باهاش خاموش میشه دکمه هوم و پاور و آپ رو میگرفتم اوکی میشد الان موقع زدن این سه دکمه یه گزینه به اسم کنتینیو بود ینی ادامه منم انتخابش کردم الان یک ساعته گوشی گیر کرده رو یه صفحه که نوشته دانلودینگ و اصلا تکون نمیخوره
شما گوشی رو وارد حالت download mode کردید. دکمه پاور رو 10 ثانیه با ولوم پایین یا بالا نگه دارید
سلام گوشی اس۷ من کلید بک و پنجرش از کار افتاد چیکار باید بکنم رفتم بردم نمایندگیم‌نتونستن میگن‌یالم سالمه نمیدونیم
من وقتی میخام برنامه ای نصب کنم یا اپدیت کنم گوشی هنگ میکنه خط های ابی و بنفش میاد بعد خاموش میشه چیکار باید بکنم
سلام من ۱ماهه s7 خریدم الان تو تلگرام بودم ک هنگ کرد هرکاری ام میکنم خاموش نمیشه همینطوری رو صفحه تلگرامم مونده چیکار کنم درست بشه ؟ تنها راه حلش فلش کردنه ؟؟
دکمه پاور و کم کردن صدا رو با هم 5 ثانیه نگه دارید
دمت گرم پسر
باسلام
من حدود دوماه میشه اس 7 خریدم الان سه روزه وقتی هندزفری نیذارم فقط از ی گوشیش صدا پخش میشه ی گوشیش صدانداره،با هندزفریا دیگه هم امتحان کردم حتی هندرفری رو ب گوشیه دیگه زدم اما سالمه هندزفری، لطفا راهنماییم کنین
سلام
یک ماه هست ک اس 7اج گرفتم الان گوشی هنگ کرده نمایشگر خاموش شده هیچ کاری نمیشه باهاش انجام دادمیزنم شارژهم هیچی نشون نمیده گوشی روشنه یا خاموش
زنگ میزنم ب گوشی بوق میزنه ولی هیچ نمایش یا زنگی ک نشون بده سالمه نیست چ کنم..لطفا کمک کنید ممنون
به نمایندگی مراجعه کنید
سلام علی جان یه سوال داشتم
من 2 ماهه اس 7 اج دارم و از همه چیش راضیم فقط اینکه چرا کیفیت صدا ولومش وقتی هدفون میزنم نسبت به گوشی های قبلیم مثل دیزایر 816 و ایفون 6 ضعیفتره ..نه اینکه خیلی ضعیفه ها ولی توقع بیشتری داشتم ..حتی رفتم تو سایت ها ی معتبر زده خروجی صدای هدفن جک اس7 192khz و 24 bit هست ولی اپل فقط 44 khz و 16 bit هستش . رفتم هدفون بخرم هر هدفونی میزنم صداش کمه ولی با اپلم صداش عالی .. رو 2 تا اس 7 هم دیدم همینطوری بوده . نظرت چیه ؟ خودت اس 7 یا اس 7 اج داری و اینو دیدی یا شنیدی ؟
دوست عزیز صرفا قابلیت پخش 24 بیتی یا 192 کیلوهرتزی دلیلی برکیفیت نیست. مطمئناً فایل های mp3 که استفاده میشن هیچکدوم این کیفیت رو ندارن و حتی فایل های flac رایج هم معمولاً نهایتاً 16 بیتی هستن. (192 کیلوهرتز رو با 192 kbps اشتباه نگیرید) اینکه بلندی صدا کمتره به دلیل آمپلی فایر ضعیف تر گوشی های سامسونگ نسبت به اچ تی سی یا اپل هست. اگر از هدفون های بزرگ و قوی استفاده می کنید شاید بهترین راه برای افزایش کیفیت و حجم صدا استفاده از یک آمپ یا دَک پرتابل باشه. بسته به کیفیت هدفون و فایل های موسیقی میتونین از مدل هایی مثل Fiio A1 تا بهترین هایی مثل Chord Mojo رو بخرید و به گوشی متصل کنید
سلام من حدود یک ماه هست گوشی اس۷ ایج خریدم ولی صد درصد شارژ تا صفر درصد حدود ۶ ساعت بیشتر نمیتونم باهاش کار کنم
درضمن با برنامه z cpu سلامت باتریش رو چک کردم
لطفا راهنماییم کنید
مرسی
سلام من دکمه ی home گوشیم از کار افتاده چکار میتونم بکنم خواهش میکنم کمک کنید
احتمالاً مشکل سخت افزاریه به نمایندگی ها مراجعه کنید
داداش باید نمایندگیش ببرم؟
بله
سلام من 2ماهه این گوشی رو داشتم هی دکمه های صدا و خاموش و روشنش گیر میکرد دیروز هم میخواستم زنگ بزنم دیدم میگه سیم کارت وجود نداره جای سیم کارت رو باز کردم دیدم بدون هیچ ضربه ای شکسته یه تیکش داخلش گیر کرده بود به زور بیرون اوردم الان گوشی رفته بالا نمیاد لطفا کمکم کنین چیکار کنم خواهش میکنم با گارانتی هم هست
اگر با گارانتی معتبر هست براتون تعمیر یا شاید تعویض می کنن بدون هزینه
با سلام من نزدیک ده روزه که گلکسی اس هفت گرفتم
تا دو روز پیش همه چیز عالی بود وقتی آپدیت جدید رو نصب کردم
کل مخاطبین تلگرام و واتساپم پاک شدن
وقتی میرم توی تنظیمات و حساب ها بخوام همگام سازی کنم
همگام سازی نمیشه
از طریق برنامه واتساپ یا تلگرام منو وارد تنظیمات برنامه می کنه
دسترسی ها رو همه غیرفعال کرده وقتی میخوام فعالش کنم
میگه عدم همپوشانی برنامه و خارج میشه
لطفا کمک کنید چکارکنم؟
نزدیک 5دفه حذف کردم و از نو نصب کردم مشکل
برطرف نمیشه
من هم همین مشکل رو داشتم ایراد مال برنامه نویسی سامسونگه ببر نمایندگی برات ریست فاکتوری میکنن. بک اپ بگیر قبلش
سلام من گوشی S7 دو سیمکارت گرفتم ولی وقتی سیمکارت همراه اول مینذارم روش آنتنش میره اما با ایرانسل این مشکل رو نداره.حتی زمانی که سیمکارت رو تنها میذارمم بازم این مشکل رو داره.سیمکارتمو عوض کردم بازم درست نشد.راه حلش چیه؟؟
سلام من اس۷ خریدم هر برنامه ای که باز میکنم تبلیغات میاد باید چی کار کنم
باسلام
دوستانی که اس ۷ اج دارن ایا هنگام فیلم برداری در حالت اسلوموشن صفحه شما شرو به لرزش می کنه .خیلی ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام گوشی من اس۷ اج بهد از یک ماه کار الان چند روزیه که گاهی اوقات خود به خود خاموش میشه و دیگه با کلید پاور روشن نمیشه وباید با ریست کرده ینی کاید پاور و هوم و ولوم رو بگیری تا روشن شه علتش چیه رییتم کردم حل نشد
نوار باریک سمت چپ گوشی اس7 من لمس را قبول نمیکند. البته فقط در منوی تایپ. حالا چکار کنم؟
سلام حدود یک هفته میشود اس 7 خریده ام اما از روز دوم به بعد شب ها ساعت 1 و 33 دقیقه صفحه قفل یا هنگ می کند این اتفاق هنگامی می افتد که هیچ کاری با گوشی انجام نمیشود
سلام
گوشی بنده هم یکبار موقع بازی گنگستر وگاس قفل کرده بود و حتی دکمه پاور هم کار نمیکرد و مجبور شدم ببرم بیرون بیست تومن بده تا بازی رو ببندد بدون فلش کردن
میخواستم بدونم شما وقتی این اتفاق می افتد چی کار میکنید و راه حلش جیه؟
دکمه پاور رو برای 15 ثانیه نگه دارید
سلام
چند روزیه که پنجره گوشی کار نمیکنه چیکار باید بکنم !!؟؟؟مشکلش چیه!؟