چگونه با داشتن یک سایت هزینه های کسب و کار خود را کاهش دهیم؟
با پیشرفت تکنولوژی و گسترش استفاده از اینترنت، خریدوفروش اینترنتی جایگاه خوبی میان مردم پیدا کرد. استفاده از فروشگاه اینترنتی برای خریدار و فروشنده، بسیار لذتبخش بود. در فروشگاه اینترنتی بسیاری از مشکلات و محدودیتهای فروشگاههای حقیقی وجود ندارد؛ ازاینرو اغلب کسبوکار به فکر طراحی سایت برای کسبوکار خود افتادند. طراحی سایت در ایران، خصوصاً طراحی سایت در شیراز امروزه بیشترین تقاضا را به خود اختصاص داده است؛ اما واقعاً تأثیر داشتن یک سایت چیست؟ چگونه یک سایت میتواند باعث کاهش هزینه و یا فروش بیشتر شود؟ با ما همراه باشید تا به این سؤالات پاسخ دهیم.
دسترسی شبانهروزی
با طراحی سایت در شیراز، شما به یک فروشگاه اینترنتی دسترسی دارید که در تمام ساعات شبانهروز مشغول فعالیت است؛ بنابراین شانس جذب مشتریهای بیشتری خواهید داشت. حال فرض کنید اگر قرار بود فروشگاه حقیقی شما در طول شبانهروز مشغول خدماترسانی به مشتری میشد، چه هزینههایی اضافه میشد؟ هزینه کارکنان، هزینه اجاره، هزینه برق و آب و گاز و بسیاری موارد دیگر.
درصورتیکه از سود خود مطمئن باشید، شاید این هزینهها ناچیز به نظر برسند؛ اما تصور کنید شبهایی که هیچ مشتری حتی وارد فروشگاه شما نمیشود. این یعنی هزینه شما صرف عمل بیهودهای شده است. برای داشتن یک فروشگاه حقیقی شما نیاز به یک فضا دارید. این مکان قطعاً با هزینههای گزافی همراه خواهد بود؛ اما در فروشگاه اینترنتی این فضا، هاست و دامنه میباشد. شاید هزینهای که برای خرید هاست و دامنه یکساله پرداخت میکنید، برابر با هزینه یک ماه مکان فروشگاه شما (اجاره یا رهن) باشد.
یکی از هزینههای دیگری که مربوط به سایت میباشد، هزینه پشتیبان است. درصورتیکه خودتان وقت و انرژی و توانایی لازم را داشته باشید، میتوانید آن را برعهده بگیرید؛ اما حتی اگر مجبور شوید با یک پشتیبان برای سایت خود قرارداد ببندید، بازهم هزینه کمتری نسبت به هزینههای کارمندان فروشگاه حقیقی پرداخت خواهید کرد. در فروشگاه اینترنتی، برخی هزینهها مانند هزینه آب و برق و گاز و هزینه انبارداری و بسیاری موارد دیگر اصلاً مطرح نیست؛ به همین جهت با طراحی سایت میتوانید گامی بزرگ در راستای کاهش هزینههای کسبوکار خود بردارید.
رفتوآمد
هزینه رفتوآمد به فروشگاه بین مشتری و فروشنده مشترک میباشد. وقتی مشتری فاصله زیادی با فروشگاه شما داشته باشد، ممکن است از فروشگاه دیگری خرید کند و شما شانس فروش را از دست خواهید داد؛ اما تنها راه رسیدن به فروشگاه اینترنتی داشتن یک تلفن هوشمند است. رفتوآمد هرروزه به فروشگاه، برای خودتان و کارمندتان قطعاً هزینه بالایی بههمراه خواهد داشت؛ حتی ممکن است در بعضی مواقع رفتوآمد سخت باشد و امکان رفتن به فروشگاه برایتان فراهم نشود.
زمان مشتری و کارمند
هزینه تنها شامل هزینه مالی نیست؛ صرف کردن زمان نیز نوعی هزینهکردن است. وقتی مشتری وارد فروشگاه میشود، کارمند فروشگاه یا خودتان باید زمانی را صرف توضیح ویژگیهای محصول کنید. هر دفعه که مشتری جدیدی وارد فروشگاه میشود، این اتفاق تکرار میشود؛ حتی ممکن است در طول یک روز مجبور شوید چندین بار به بیان توضیحات یک محصول خاص بپردازید. این کار وقت و انرژی شما را تلف میکند و ممکن است برخی از مهمترین توضیحات محصول از خاطرتان برود و شانس خرید مشتری را از دست بدهید. با طراحی وب سایت در شیراز و هر نقطه از ایران، کافی است تنها یکبار اقدام به بیان توضیحات هر محصول نمایید. هر مشتری که وارد سایت شما میشود، بدون استرس و خجالت در مورد هر محصولی که بخواهد اطلاعات کسب میکند. مشتری میتواند ساعتهای طولانی در فروشگاه اینترنتی شما جستوجو کند بدون اینکه وقت و انرژی شخصی دیگر را درگیر کند.
مشکلات امنیتی
فروشگاهها معمولاً در محیطی دورتر از محل سکونت قرار دارند؛ ازاینرو حفظ امنیت کمی دشوار است. مشکلاتی همچون سرقت، آتشسوزی، اتصال برق و غیره از مواردی هستند که کنترل آنها در محیط کار سختتر است؛ بهطورمثال اگر فروشگاه شما نیمهشب دچار آتشسوزی شود، شما تا صبح مطلع نخواهید شد. حال تصور کنید فروشگاه شما، خانه شماست. در صورت بروز کوچکترین مشکلات، شما بهسرعت مطلع میشوید و در صدد رفع آن بر میآیید. با طراحی وب سایت، میتوانید تمام محصولات خود را در انباری خانه و یا حتی در اتاقی از منزلتان نگهداری کنید؛ با این اقدام شما از خطری مانند سرقت در امان خواهید بود. موارد امنیتی سایت را هم میتوانید به گروه طراحی سایت بسپارید تا به بهترین شکل آن را اداره کنند. یکی از بزرگترین مشکلاتی که فروشندگان با آن سروکار دارند، ازدحام جمعیت در فروشگاه میباشد. شلوغی فروشگاه، درصورتیکه تدابیر امنیتی صحیحی برای آن نشده باشد، میتواند باعث به سرقت رفتن محصولات شما شود؛ درصورتیکه حتی حضور هزاران نفر در فروشگاه اینترنتی هیچ آسیبی به محصولات و فروشگاه شما وارد نمیکند.
تبلیغات
تبلیغات از مهمترین تقویتکنندههای هر کسبوکاری میباشد. فرض کنید فروشگاه شما چند شعبه در شهرهای مختلف دارد؛ برای هر شعبه باید هزینه جدایی برای تبلیغات در نظر بگیرید. تبلیغاتی که برای شعبه شمال کشور انجام خواهید داد، تأثیری بر شعبه جنوب کشور نخواهد داشت. تبلیغات برای وب سایت، یکی از منطقیترین و مقرونبهصرفهترین نوع تبلیغات برای کسبوکارتان میباشد. شما میتوانید با کمترین هزینهها شروع کرده و نسبت به رشد کسبوکار خود اقدام کنید. زمانی که یک کاربر (از هر کجای دنیا) جذب سایت شما میشود، تأثیر مثبتی روی جذب مخاطبان جدید (از نقاط دیگر) دارد؛ بنابراین با کمترین هزینه، هدفی به وسعت دنیا را نشانه میگیرید.
یکی از راههایی که شما میتوانید بدون صرف هیچ هزینهای اقدام به تبلیغ نمایید، بازاریابی از طریق پست الکترونیک (ایمیل) است. شما با دریافت ایمیل مشتریان خود، میتوانید بهسادگی آنها را در جریان محصولات جدید و تخفیفات قرار دهید. ایمیل مارکتینگ برای فروشگاه اینترنتی، همانند پخش تراکت برای فروشگاه حقیقی میباشد؛ با این تفاوت که ایمیل مارکتینگ هیچ هزینهای به همراه ندارد.
تنوع محصولات
برای اینکه فروشگاه نظر مشتری را جلب کند، باید از محصولات متنوعی استفاده کنید؛ همچنین باید قفسههای شما پر از محصول باشند تا در ناخودآگاه مشتری احساس خوبی ایجاد کنید. خرید تعداد زیادی از محصولات متنوع، به هزینه هنگفتی نیاز دارد؛ اما در فروشگاه اینترنتی از این قاعده مستثناست. شما میتوانید پس از طراحی سایت در شیراز یا شهرهای دیگر، کار خود را حتی با یک محصول شروع کنید. موجودی محدود محصول نیز در فروشگاه اینترنتی برای شما مشکلی ایجاد نمیکند؛ میتوانید امکان پیشفروش محصول را به مشتریان خود ارائه کنید تا بهاندازه تقاضا، اقدام به خرید نمایید. یکیدیگر از راههای کاهش هزینه در فروشگاه اینترنتی، یافتن یک تأمینکننده با شرایط ویژه میباشد. شما موجودی تأمینکننده را بررسی میکنید و هر محصول را به بهترین شکل در فروشگاه خود معرفی میکنید. در این شرایط لازم نیست اقدام به خرید محصول نمایید. پس از ثبت سفارش مشتری، شما در کوتاهترین زمان ممکن اقدام به خرید محصول و سپس ارسال آن برای مشتری میکنید. این مزیت باعث میشود شما تنها با صرف هزینه طراحی وب سایت، بتوانید صاحب یک کسبوکار شوید..
بستهبندی محصولات
بستهبندی محصولات یک موضوع مشتری برای هر دو نوع فروشگاه میباشد. در فروشگاه حقیقی شما باید هزینهای را برای طراحی و تهیه کیسه خرید در نظر داشته باشد؛ اما در فروشگاه اینترنتی میتوانید در کنار دریافت هزینه ارسال، هزینه بستهبندی را نیز دریافت نمایید. علاوه بر این برای فروش اینترنتی میتوانید از بستههای ظریفتر و ارزانتر استفاده کنید؛ زیرا این بستهها درون جعبه پستی قرار میگیرند و مقاومت آنها تأثیری بر حفظ سلامت کالا ندارد.
نظرات بسته شده است.