برخی کاربران از مشکل وای فای در ویندوز 11 شکایت دارند

برخی دارندگان رایانه‌های ویندوز 11 گزارش داده‌اند که نصب آپدیت‌های KB5032288 و KB5033375 روی دستگاه‌هایشان، پشتیبانی از برخی شبکه‌های وای فای را قطع می‌کند و در نتیجه نمی‌توانند به وای فای وصل شوند. به نظر می‌رسد این مشکل عمدتا مربوط به اتصالات وای فای عمومی یا سازمانی می‌شود.

به‌گفته مایکروسافت این مشکل نباید در اتصالات خانگی وجود داشته باشد، اما ممکن است هر شبکه‌ای را که از احراز هویت 802.1x استفاده می‌کند تحت تاثیر قرار دهد. مایکروسافت ضمن تائید گزارش‌های کاربران گفته است:

ما گزارش‌هایی درباره مشکلی دریافت کرده‌ایم که در آن برخی از آداپتورهای وای فای ممکن است پس از نصب آپدیت KB5032288 به برخی شبکه‌ها وصل نشوند. ما تائید می‌کنیم که این مشکل توسط آپدیت های KB5032288 و KB5033375 ایجاد شده است. بنابراین اگر می‌خواهید با استفاده از احراز هویت 802.1x به وای فای یک شرکت، آموزشگاه یا شبکه عمومی وصل شوید، احتمالا تحت‌تاثیر این مشکل قرار خواهید گرفت. اما احتمال بروز این مشکل در شبکه‌های خانگی بسیار کم است.

در حال حاضر، این مشکل فقط بیلدهای تولیدی ویندوز 11 را تحت تاثیر قرار می‌دهد. مایکروسافت همچنین به کاربران توصیه کرده که با استفاده از Known Issue Rollback به آپدیت قبلی برگردند. کاربران همچنین می‌توانند با رفتن به قسمت تنظیمات و کلیک کردن روی Windows Update>Update history , سپس انتخاب Uninstall updates این کار را انجام دهند.

اگر شما هم جزو کسانی هستید که تحت تاثیر مشکل وای فای ویندوز 11 قرار گرفته‌اید، می‌توانید مراحل بالا را دنبال کنید. اما اگر آپدیت‌ها را هنوز نصب نکرده‌اید بهتر است دست نگه دارید.