هشدار: مشکل آپدیت اندروید 10 گلکسی A70 سامسونگ گوشی شما را از کار می‌اندازد!

کاربران زیادی گزارش داده‌اند که گوشی گلکسی A70 آن‌ها پس از آپدیت به اندروید 10 دیگر روشن نمی‌شود. این یک مشکل بسیار جدی است که ممکن است شمار زیادی از کاربران را با مشکل مواجه کند.

75

طی یک ماه گذشته سامسونگ شمار زیادی از گوشی‌های گلکسی را به اندروید 10 آپدیت کرده است. هفته گذشته نیز این شرکت سه گوشی را به اندروید 10 و رابط کاربری One UI 2.0 آپدیت کرد که آپدیت اندروید 10 گلکسی A70 سامسونگ یکی از آنها بود و حالا خبر رسیده که این آپدیت یک مشکل بسیار جدی دارد که باعث بریک شدن دستگاه می‌شود و نمی‌گذارد گوشی روشن شود.

اگرچه سامسونگ در تلاش است که به سرعت گوشی‌های خود را به اندروید 10 آپدیت کند، اما به نظر می‌رسد این شرکت آزمایشات لازم را قبل از انتشار انجام نمی‌دهد و این موضوع گاها مسائل زیادی را برای کاربران به دنبال دارد.

آپدیت اندروید 10 گلکسی A70

مشکل آپدیت اندروید 10 گلکسی A70 سامسونگ، سخت‌افزاری است!

متاسفانه مشکل ناشی از آپدیت اندروید 10 گلکسی A70 سامسونگ یک مشکل سخت‌افزاری است. طبق اطلاعات به دست آمده سامسونگ از دو نوع مدار مختلف برای شارژ کردن و کنترل نمایشگر استفاده کرده است. پس از انجام آپدیت مادربرد و برد مذکور نیز باید به‌روزرسانی شوند، اما این روند در اندروید 10 رخ نمی‌دهد.

به نظر می‌رسد سامسونگ فراموش کرده است که کدهای لازم برای Galaxy A70 با برد PCB قدیمی را در آپدیت قرار دهد. به عبارت ساده‌تر در برخی از گوشی‌های گلکسی A70 نصب اندروید 10 موجب ناهماهنگی بین مادربرد و PCB می‌شود، این موضوع سبب می‌شود مادربرد فکر کند گوشی شارژ نشده است و از روشن شدن آن جلوگیری می‌کند.

تنها راه حل موجود برای گوشی‌هایی که بریک شده‌اند جایگزینی برد PCB با یک نسخه جدید آن است. این بدان معناست که باید احتمالا گوشی خود را به مرکز سرویس سامسونگ تحویل دهید!

اکثر گزارش‌های منتشر شده از مشکل آپدیت اندروید 10 گلکسی A70 سامسونگ مربوط به هلند است. با این حال هنوز مشخص نیست که این ایراد چقدر فراگیر بوده و اینکه آیا گوشی‌های به فروش رسیده در سایر کشورها را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد یا خیر؟! نکته بدتر آنکه سامسونگ وجود این مشکل را تایید کرده است اما آپدیت اندروید 10 هنوز هم در هلند و سایر کشورها منتشر می‌شود.

اگر از جمله کاربران گلکسی A70 سامسونگ هستید و هنوز آپدیت اندروید 10 را دریافت نکرده‌اید، توصیه می‌شود قبل از رفع این مشکل به هیچ وجه اقدام به به‌روزرسانی گوشی خود نکنید. البت اگر پیش از این به‌روزرسانی اندروید 10 را دریافت کرده‌اید و گوشی شما بدون مشکل کار می‌کند، لازم نیست نگران شوید اما بازهم از انجام دادن هرگونه به‌روزرسانی جدید خودداری کنید.

منبع sammobile
شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

75 نظر برای این مطلب
  1. کامیار می‌گوید

    سلام گوشی من a70 است و اون رو آپدیت کردن و بسیار آزاردهنده هست و گوشی هی خاموش و ریستارت میشود امیدوارم زود تر این مشکل حل شود

    1+
    1. عری می‌گوید

      من چند ماه اپدیت کردم،ولی گوشیم ر.یده مال شد.رفتم دانگرید کردم ب اندروید قبلیش.خوب شد

      0
  2. رضا می‌گوید

    سلام.گوشی من A20 هست.بروزرسانی کردم سه روز پیش حالا هیچ کدوم از اعلان ها رو نشون نمیده تو هیچ برنامه ای حتی اس ام اس ساده .پیام میاد نشون نمیده که پیام اومده

    1+
  3. عرفان طالبی می‌گوید

    اندروید ۱۰ دقیقا مثل نسخه های اولیه ویندوز ۱۰ هست. پر از مشکل های گوناگون و خیلی هم حساسه یعنی مثلا یک برنامه اندرویدی کرک شده رو که نصب میکنی، گوشی بیشتر داغ میکنه، باتری زودتر خالی میشه، باتری وقتی هیچ استفاده ای از گوشی نداری کم میشه ولی وقتی اون برنامه رو حذف میکنی تقریبا همه چی عادی میشه. گوشی من A50s هستش و تاریخ امروز هم ۱۷ شهریوره و چندین مرتبه با این مشکل پس از ارتقا به اندروید ۱۰ مواجه شدم.

    0
  4. Mohammad می‌گوید

    سلام
    من a70خیلی وقت آپدیت کردم مشکل نداشت ولی از٢ روز مشکل شارژ دارد علامت شارژ کردن هست ولی شارژ نمی کنه اگر شارژ بشه بعداز ٢ ساعت ٢ درصد از ١١ درصد بالا تر نمی رود

    0
  5. مهدی می‌گوید

    دوستان سلام گوشی من A8PLUS هستش اندرویدش رو اپدیت کردم الان عکس های رو که با خوده گوشی گرفته بودم رو نمیشناسه و سرعت گوشی هم اومده پایین
    الان خیلی از عکس ها رو نشون نمیده

    0
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      معمولا این مشکلات با ریست فکتوری حل میشه. مراقب اطلاعاتتون موقع ریست فکتوری باشید

      0
  6. ممدهادی می‌گوید

    گوشیم a30 s هستش.بعد اپدیت اندروید ۱۰ دیگعvpnرو گوشیم کارنمیکنه

    0
  7. علیرضا می‌گوید

    A70 دارم …اپدیت کردم …انتن دهی نداره دیگ ..کسی نمیدونه چیکار باید کنم؟؟

    0
  8. مصطفی می‌گوید

    منم پشیمون شدم آپدیت کردم. از وقتی اندروید 10 رو نصب کردم گوشیم با کلی مشکل مواجه شده. البته گوشی من A7 – 2018 هست.

    3+
  9. وحید می‌گوید

    ولی جدیدا گوشی من که a70 هست اپدیت شد خدا رو شکر مشکلی نداشت

    1+
  10. محمد می‌گوید

    میتونی حالت نیرو رو فعال کنی و یا اینکه داده تلفن همراتونو ببندین و در غیر اینصورت گوشیتونو خاموش کنید🤣

    0
  11. محمد می‌گوید

    میتونی حالت نیرو رو فعال کنی

    0
  12. حسین می‌گوید

    من گوشیم هاواییy9sهس. آپدیت ده کردم هندزفری وصل میکنم خرت خرت صدا میده. نتمم خراب شده. نتم فورجی هست اما کار نمیکنه قدرت توجی رو داره. الان چ کنم. البته ی آپدیت دیگه اومده ب اسم. 10.233.نمیدونم اینو بزنم میگم شاید بهتر شه. چ کنم یکی راهنمایی کنه ممنونم؟؟؟ . 9 بود. بعد آپدیت 9.333کردم. بعد آپدیت 10 پیشنهاد شد. الان باز 10 کردم ک پشیمون شدم. چون خراب شد الان باز 10.233 پیشنهاد مید. بزنم دوباره؟؟؟؟؟؟؟؟

    0
  13. مهسا می‌گوید

    سلام من گوشیa30 دارم از وقتی آپدیت کردم دوربین تار شده باید چیکار کنم؟

    0
  14. Mani می‌گوید

    سلام ببخشید امروز بیست تیر ۹۹ هست آیا هنوزم نمیشه آپدیت کرد؟؟؟؟

    4+
  15. نیلوفر می‌گوید

    سلام من ی گوشی a70 جدید گرفتم الان ۴ روزه دارمش و اینکه ایا طبیعیه شب تا صب ک ازش استفاده نمیکنم و همه چی مث نت و ‌‌نور صفحه و حتی always on display خاموشه

    میام میبینم ۵ درصد ازش کم شده
    دیشب هم از۷۷ درصد ۶۹ شده مشکلش چیه؟؟

    3+
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دسترسی به اینترنت رو هم خاموش کنید و چک کنید. مث وای فای و دیتا. کلا بگذارید رو حالت هواپیما یا ایرپلن

      0
    2. عماد می‌گوید

      این مشکل نی همه ی گوشب ها اینطور هستن مال من هم گوشی شما چون شب زوشن میزاریس خول معلومه انرژی مصرف میکنه نگران نباش

      0
      1. حسن می‌گوید

        به این موضوع مربوط نیست.
        من قبلا A5 2017 داشتم از شب تا صبح حتی برای 14 ساعت باتری روی 100 درصد می موند.
        A70 رو هم الان 4 ماهه خریدم. اولاش با اندروید 9 مشکلی نداشتم و اونم با 100 درصد از شب تا صبح می موند ولی الان یک ماهه که اندروید 10 نصب کردم گوشیم از شب تا صبح 3 تا 4 درصد کم میکنه. احتمالا مشکل از اندرویدشه.

        0
  16. سپهری می‌گوید

    منم‌گوشی A70 دارم اپ دیتش کردم اما bixby من دیگه کار ممیکنه‌از صفحه گوشیم هم‌نمیتونم با دگمه ها screen shot بگیرم.چکار کنم

    0
  17. محمد می‌گوید

    سلام من هم این مشکل دارم از طریق سامسونگ ممبر به شرکت گزارش کردم هنوز جواب نداده. 😑😑

    0
  18. Morteza می‌گوید

    سلام . گوشی من A10s هست . بعد آپدیت تو واتساپ هیچ فایلی لود نمیشه

    0
  19. Abolfazl می‌گوید

    بچه ها ناموسا بگید چجوری گوشی a9 وقتی فلش میزنی هنگ میکنه درست کنم به جز ریست فکتوری چکار کنم یعنی سامسونگ آپدیت میده که این مشکل حل بشه و اینکه نمیشه گوشیو به یه اندروید پایین بیاریم؟؟

    0
  20. محمدمیکائیل می‌گوید

    سلام من اپدیت کردم الان دیگه گوشیم روشن نمیشه تا مرحله نوشتن سامسونگ وسط صبحه مباد بعد همون جا میمونه

    گوشیم آ۶ پلاسه الان چا کنم؟

    3+
    1. دکتر می‌گوید

      محمد جان برا منم همین شد گوشیتو ریست فکتوری کن ردیف میشه.

      0
  21. حسین می‌گوید

    با سلام خدمت دوستان.اگر a70دارید اندروید ۱۰ اپدیت نکنید بعد اپدیت حتی تو نگاه کردن فیلمم گوشی شما پیش از حد داغ میکنه .تا جایی ک گوشی کند کند میشه من این مشکل از وقتی اندروید و اپدیت کردم بر خوردم.

    8+
    1. مهران می‌گوید

      سلام حسین الان باید چیکارش کنیم میشه دوباره بیاریمش آندروید 9 یانه

      0
  22. ممد شیرازی می‌گوید

    با سلام خدمت همه تکنسین های محترم شرکت سامسونگ بنده از گوشی A70 راضی ام اما اینکه چرا زودتر مشکل آپدیت اندروید ۱۰ رو برطرفش نمیکنن نمیدونم چیه با اینکه گوشی شیامی و دیگر برندا حتی آپدیت جدید نسخه ایرانی هم داره عرضه میکنه
    لطفا رسیدگی کنید تا ما هم که a70 خریدیم رو بتونیم گوشیمونو آپدیت جدید کنیم وگرنه مجبوریم بذاریمش کناز

    9+
  23. Armin می‌گوید

    گوشی a70 دارم کند شده

    5+
  24. Ali می‌گوید

    سلام خسته نباشید گوشی من a 50 تقریبا دو هفته هست اندرویدو اپدیت کردم و تقریبا از سه چهار روز پیش وقتی گوشیو به شارژر وصل میکنم بعده دو سه دقیقه صفحه هنگ میکنه هچنین تو فایل منجیر نمیتونم فایلای پوشه obb رو حذف کنم یا کپی … این مشکل از اندروید ۱۰ یا مشکل سخت افزاریه ممنون میشم راهنماییم کنین

    0
  25. Reihane می‌گوید

    من به تازگی ابدیت کردم و مدت زمانی که تو شارژ بمونه افزایش پیداه کرده وقسمت شارژ سریع هنگام شارژ خاموش میشه میشه راهنمایی کنید

    2+
  26. ارش می‌گوید

    با سلام من گوشی A7 2018 دارم از موقعی که اندروید ۱۰ را نصب کردم گوشی دایم از دست رس خارج میشود، اتصال به اینترنت با مشکل مواجه شده و گاهی اوقات نیز شماره گیری نمی کنه. راهنمایی کنید چه کنم

    2+
    1. امید بکتاش می‌گوید

      سلام اگر مشکلات مربوط به آپدیت باشه در به‌روزرسانی‌های بعدی برطرف میشه نگران نباشید. البته برخی اوقات ریست فکتوری کردن میتونه کمک کننده باشه

      2+
  27. Lenny می‌گوید

    هرچی آپدیت مال پای لنگه😂🤦‍♂️

    3+
  28. محمد می‌گوید

    سلام من آپدیت کردم به اندروید ۱۰ هیچ مشکلی گوشیم پیدا نکرد خیلی هم بهتر شده کارایش حتی شارژ بیشتر نگه میداره سرعتش هم رفته بالاتر

    6+
  29. محدثه می‌گوید

    سلام گوشی من مدل a9 samsung و بعد از بروز رسانی تنها مشکلی ک دارم همین بریک شدن گوشی بعد از اتصال ب فلش اگه میشه بگید ک مشکلش با بروزرسانی بعدی اندروید ۱۰ حل میشه یا نه ؟ اگر ن باید چیکار کنیم؟

    3+
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعضی اوقات مشکل این چنینی با ریست فکتوری حل میشه البته باید مراقب پاک شدن اطلاعاتتون باشید و بهتره از کمک یک فرد ماهر استفاده کنید

      1+
    2. sajjad می‌گوید

      منم a9 دارم همین مشکل هست otg کار نمیکنه برام

      0
    3. محمد می‌گوید

      سلام من هم این مشکل دارم از طریق سامسونگ ممبر به شرکت گزارش کردم هنوز جواب نداده. 😑😑

      0
  30. کاظم می‌گوید

    توصییه میکنم از خرید آشعالی مثل گوشی سامسونگ A70 خوداری نمایید

    6+
    1. علی می‌گوید

      مرگ گوشی عالیه گوشی خودت اشغاله

      13+
  31. Amir می‌گوید

    ازوقتی گوشیمو آپدیت کردم دیگه شارژ نمیکنه چکارکنم درست میشه کسی میدونه بهم بگه گوشیم A70

    3+
  32. Ghodrat می‌گوید

    نمیدونم حالا برا a70 اندروید 10 ابدیت کنم یا نه؟دانلودش کردم ولی نصب نکردم حالا چکار کنم؟؟

    1+
  33. علی می‌گوید

    سلام من a30دارم از وقتی به نسخه ۱۰ اپدیت کردم هم شارژ زود تموم میشه هم گوشی خود به خود از دسترس خارج میشه یعنی انتن دارم ولی وقتی بهم زنگ میزنن میگه مشترک مورد نظر خاموش! جالب اینجاس من سرویس تماس بانم فعال وقتی هم که خاموش باشم میگه در دسترس نیست و از طریق پیامک بهش میگیم! باید گوشیمو یبار ببرم رو حالت هواپیما تا درست شه

    1+
  34. امیر می‌گوید

    سلام گوشی من a7 2018 از وقتی آپدیت کردم نه بلوتوث کار میکنه نه دوربینش واسه ضبط ویدیو

    0
  35. علی می‌گوید

    سلام من a70دارم ابدیت کردم وقتی از شهر خارج میشم انتن دهی ضعیف مشه یا اصلا انتن ندارم کسی این مشکل داره یا تست کرده؟

    1+
    1. پری می‌گوید

      ماله منم اچ پلاس شده فورجی نمیشه

      0
  36. Amir Rahpykar می‌گوید

    سلام من a50 دارم از دیروز که نسخه جدید اندروید دانلود کردم گوشی به طور غیره طبیعی و اتفاق روی صفحه آغاز که samsung بعد از روشن شدن می رود بعد باید دکمه های تنظیم صدا و قفل را به طور همزمان بگیرم تا دوباره روشن شود
    اثر انگشت را نیز ست نمی کند
    لمس آن بسیار کند شده است
    باید من چکار بکنم که بهتر بشه ؟؟؟؟

    4+
    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعضی اوقات ریست فکتوری برخی مشکلات رو حل می‌کنه
      مراقب پاک شدن اطلاعاتتون موقع ریست فکتوری باشید

      5+
      1. Lenny می‌گوید

        در این یه مورد نه متاسفانه😔

        0
    2. محمد می‌گوید

      منم همینجوری شده دقیقا

      0
  37. NiTnois می‌گوید

    سلام گوشی من A70
    روز اول انتشار اندروید ۱۰ با خوشحالی زیاد آپگرید کردم ، ولی متاسفانه وسط بازی ها از بازی میندازه بیرون، و حتی گوشی رو به حالت کارخانه برگرداندم ولی فایده نداشت و باید صبر کنم ی آپ دیت دیگ از ۱۰ بده ، توصیه میکنم به هیچ وجه به ۱۰ آپ دیت نکنید

    7+
    1. حسین می‌گوید

      یخورده گیم لانچر رو دستکاری کن شاید درست شد

      0
  38. حمزه می‌گوید

    سلام بعد از بروزرسانی اندروید 10 گوشی a80 چرا امنیت دوربین در حالت بسته شدن موقع افتادن از دست دیگه کار نمیکنه قبلاً کار میکرد موقع افتادن خودش بسته میشد در حالت سلفی اما بعد اپدیت بسته نمیشه مشکلش چیه میشه راهنمایی کنید

    2+
    1. Y453R می‌گوید

      تازه ورژن آخر اینستا هم هی بسته میشه🤣

      1+
  39. Ftm می‌گوید

    گوشیم a70 هستش.یک هفته ای هست آپدید رو انجام دادم.خداروشکر مشکلی نداشته فقط حسگر انگشتش تو دومین آپدید خیلی خوب شده بود ک با این اپدیت باز کند شد البته ن ب کندی قبل از اولین آپدیت.

    3+
    1. مهراد می‌گوید

      دقیقا منم همین مشکل رو دارم.بعد از اپدیت سرعت گوشی خیلی اومد پایین و وسط بازی هی قطع میشه و میندازه بیرون و حتی موقع تایپ کردن هم مشکل پیش میاد و لگ داه

      1+
    2. محدثه می‌گوید

      سلام گوشی من مدل a9 samsung و بعد از بروز رسانی تنها مشکلی ک دارم همین بریک شدن گوشی بعد از اتصال ب فلش اگه میشه بگید ک مشکلش با بروزرسانی بعدی اندروید ۱۰ حل میشه یا نه ؟ اگر ن باید چیکار کنیم؟

      0
  40. رضا می‌گوید

    سلام من گلکسی a50 چند روزه اپدیت کردم الان پسورد و قبول نمیکنه و گوشی قفل شده خواهشا اگ میتونید کمک کنید

    1+
  41. مهدی شیرازی می‌گوید

    سلام. من A30 دارم. بعد از اینکه اندرویدم و کردم ۱۰ همراه بانک هام کار نمیکنن

    2+
    1. علی ارغوان می‌گوید

      مشکل از همراه بانک هست. از بانک باید پیگیری کنید

      2+
    2. عبدالرضا می‌گوید

      من هم این مشکل رو داشتم و مشکل از بانک نیست متاسفانه اندروید 10 برای بهضی گوشی ها مثل ویرس عمل میکنه و حجم زیادی از حافظه رو پر میکنه بعضی برنامه ها مثل پیام رسان رو مختل میکنه منم پبعد از به روز رسانی پیامهای بانکیم نمی یاد

      0
      1. ما می‌گوید

        اگه منظورتون اپ همراه بانکه اندروید 10 از بعضی الگوریتم های همراه بانک دیگه پشتیبانی نمیکنه

        0
  42. Arma می‌گوید

    سلام
    بنده آپدیت انجام دادم الان گوشیم کند شده و باتری خالی میکنه
    الان باید چکار کرد

    2+
  43. کوروش می‌گوید

    از وقتی گوشیمو a70 اپدیت اندروید 10 کردم بعضی وقتا وس برنامه میندازه بیرون
    گوشی زیادی داغ میکنه و سرعت شارژ کردنش کم شده
    نمیدونم واقعا باید چیکار کرد..اعصابمو بهم ریخته
    کم کم دارم از سامسونگ نا امید میشم

    11+
    1. حسین می‌گوید

      هیچ چیز اندازه داغ کردنش رو مخ نیست

      1+
  44. محمد می‌گوید

    بعد از آپدیت متاسفانه whatsapp popup notification از کار افتاده!!!! کسی میدونه باید چکار کنم؟؟؟؟

    1+
    1. حسن می‌گوید

      سلام من آپدیت کردم به اندروید ۱۰ هیچ مشکلی گوشیم پیدا نکرد خیلی هم بهتر شده کارایش حتی شارژ بیشتر نگه میداره سرعتش هم رفته بالاتر

      1+
  45. محمد می‌گوید

    گوشی a70 من نور فلش کم شده.وقتی چراغ قوه روشن میکنم نورش خیلی کمه،چطوری میتونم زیادش کنم؟؟؟

    1+
    1. امید بکتاش می‌گوید

      سلام به احتمال بسیار زیاد مشکل شما سخت‌افرازی است و ارتباطی به آپدیت فوق نداره

      1+
    2. علی ارغوان می‌گوید

      توی بعضی گوشیها وقتی انگشتتون رو روی دکمه چراغ قوه نگه دارید اسلایدر تنظیم شدت نور ظاهر میشه

      4+
    3. محمودی می‌گوید

      سلام،گوشی من a70 هست،از بعد آپدیت
      دوربین جلوی گوشیم از کار افتاده و صفحه رو مشکی نشون میده
      و جزء برنامه های ایراد دار،شناسایی شده است
      میشه لطفا کمکم کنید

      1+
      1. محمدرضا می‌گوید

        سلام .. گوشی من سامسونگ A50 هست که هفته پیش اندروید 10رو دانلود و آپدیت کردم که بعد از نصب همه ایکن ها و نوتیفیکیشن و حتی شبکه های اجتماعی مثل تلگرام و اینستاگرام رو بزرگ نشان میده و به آن اندازه قبل نیست … لطفا راهنماییم کنید.. ممنون

        1+
        1. Lenny می‌گوید

          داداش این ربطی به آپدیت نداره فقط برگشته به حالت پیشفرض باید بری تو home screen یا بخش appهات بعدش رو صفحه نگهداری تا برات بخش شخصی سازی رو بیاره، اونجا می تونی مقدار appهایی که تو صفحه جا می شه رو بیشتر کنی و هرچه بیشتر iconهای کوچکتر🙂😁
          امیدوارم میفد واقع شده باشه.😎

          0