چرا با وجود اینترنت فیبر نوری، وای‌فای خانه هنوز ضعیف است؟

اگر به‌تازگی اینترنت فیبر نوری نصب کرده‌اید، احتمالاً انتظار داشتید در هر نقطه از خانه همان سرعتی را ببینید که اپراتور وعده داده است. اما خیلی از کاربران بعد از اولین تست سرعت با وای‌فای غافلگیر می‌شوند؛ سرویس 500 یا حتی 1000 مگابیتی دارند، اما روی گوشی یا لپ‌تاپ سرعت بسیار کمتری مشاهده می‌کنند.

اگر اینترنت فیبر نوری دارید اما وای‌فای هنوز کند است، در بیشتر مواقع مشکل از شبکه بی‌سیم خانه است، نه خود سرویس اینترنت.

فیبر نوری یک چیز است، وای‌فای چیز دیگری

یکی از رایج‌ترین سوءتفاهم‌ها این است که فیبر نوری و وای‌فای را یک فناوری می‌دانند، در حالی که این دو وظایف متفاوتی دارند. فیبر نوری فقط اینترنت را از سمت اپراتور تا مودم یا ONT منتقل می‌کند. بعد از آن، این مودم و شبکه Wi-Fi هستند که همان اینترنت را بین دستگاه‌های مختلف توزیع می‌کنند.

اینترنت → فیبر نوری → مودم یا ONT → Wi-Fi → دستگاه شما

به همین دلیل ممکن است سرعت واقعی سرویس شما 1 گیگابیت بر ثانیه باشد، اما به دلیل محدودیت مودم، محل نصب یا شرایط محیط، از طریق وای‌فای سرعت بسیار کمتری دریافت کنید.

اول از همه: چطور بفهمیم مشکل واقعاً از کجاست؟

قبل از اینکه اپراتور را مقصر بدانید، یک تست دو‌دقیقه‌ای انجام دهید.

با کابل LAN، لپ‌تاپ خود را مستقیم به مودم وصل کنید و سرعت را تست کنید (همان تست speedtest معمولی کافی است). سپس همان تست را دقیقاً از همان نقطه، این‌بار با وای‌فای انجام دهید. اگر سرعت اتصال کابلی نزدیک همان چیزی است که خریده‌اید، اما وای‌فای اختلاف زیادی دارد، می‌توانید مطمئن باشید که مشکل از شبکه بی‌سیم یا تجهیزات داخل خانه است، نه از سرویس فیبر نوری.

8 دلیل رایج که باعث ضعیف شدن وای‌فای می‌شوند

مودم شما قدیمی است

خیلی از مودم‌هایی که همراه سرویس فیبر ارائه می‌شوند، فقط از Wi-Fi 4 یا Wi-Fi 5 پشتیبانی می‌کنند. این یعنی حتی اگر اینترنت شما ۵۰۰ مگابیت باشد، سخت‌افزار مودم توان انتقال کاملش را ندارد؛ درست مثل اینکه بخواهید آب یک لوله بزرگ را از یک شیلنگ باریک عبور دهید. اگر سرویس شما بالای ۳۰۰ مگابیت است، واقعاً وقت آن رسیده که به یک مودم Wi-Fi 6 فکر کنید.

محل نصب مودم مناسب نیست

خیلی‌ها مودم را داخل کمد، پشت تلویزیون، یا کنار مایکروویو می‌گذارند و بعد تعجب می‌کنند چرا سیگنال ضعیف است. بهترین جا برای مودم، یک نقطه مرکزی خانه است، با ارتفاع حدود ۱ تا ۱.۵ متر، دور از فلزات و وسایل الکترونیکی پرنویز. در خیلی از خانه‌ها، فقط با جابه‌جا کردن مودم به یک موقعیت مناسب، کیفیت پوشش وای‌فای به‌طور محسوسی بهتر می‌شود.

فاصله زیاد است

این یکی طبیعی است. هرچه از مودم دورتر شوید، سیگنال ضعیف‌تر و تأخیر بیشتر می‌شود. این افت در باند ۵ گیگاهرتز محسوس‌تر از ۲.۴ گیگاهرتز است، چون باند ۵ گیگاهرتز اصلاً برای برد کوتاه‌تر و سرعت بالاتر طراحی شده است.

دیوارها مانع می‌شوند

دیوار بتنی، ستون فلزی، آسانسور، شیشه دوجداره، حتی کف‌های بتنی بین طبقات، همه اینها سیگنال را می‌بلعند. برای همین ممکن است کنار مودم ۸۰۰ مگابیت بگیرید ولی در اتاق بغلی فقط ۱۵۰ مگابیت.

روی باند اشتباه گیر کرده‌اید

خیلی از دستگاه‌ها به‌طور خودکار به باند ۲.۴ گیگاهرتز وصل می‌شوند، چون برد بیشتری دارد. مشکل اینجاست که این باند سرعت پایین‌تری هم دارد و به تداخل حساس‌تر است. اگر فاصله شما از مودم زیاد نیست، باند ۵ گیگاهرتز را به‌صورت دستی انتخاب کنید؛ تفاوتش را فوراً حس می‌کنید.

کانال شما شلوغ است

در مجتمع‌های مسکونی و ساختمان‌های اداری، تعداد زیاد شبکه‌های بی‌سیم می‌تواند باعث تداخل فرکانسی شود. در چنین شرایطی، استفاده از قابلیت Auto Channel Selection یا انتخاب دستی کانال مناسب، معمولاً عملکرد شبکه را بهبود می‌دهد.

دستگاه‌های زیادی به آن وصل هستند

تلویزیون هوشمند، دوربین مداربسته، اسپیکر هوشمند، کنسول بازی، حتی پریز هوشمند، همه اینها هم‌زمان از همان یک مودم سهم می‌خواهند. اگر مودم ظرفیت کافی نداشته باشد، سرعت بین همه تقسیم می‌شود و به هرکس کمتر می‌رسد، حتی اگر خودتان فقط در حال تماشای یک ویدیو باشید.

مودم شما اقتصادی است

بعضی مودم‌هایی که رایگان یا ارزان همراه سرویس ارائه می‌شوند، اصلاً برای تعداد زیاد دستگاه یا پوشش خانه‌های بزرگ طراحی نشده‌اند. این مودم‌ها معمولاً برای یک آپارتمان کوچک با دو سه دستگاه طراحی شده‌اند، نه برای خانه‌ای با ده‌ها دستگاه هوشمند.

یک جدول کوتاه برای تشخیص سریع

پس تقصیر اینترنت فیبر نوری است یا نه؟

نه، معمولاً نیست. اگر با کابل سرعت درست می‌گیرید ولی با وای‌فای نه، مشکل معمولاً به شبکه بی‌سیم، محل نصب مودم یا کیفیت تجهیزات داخل خانه مربوط می‌شود.

چه مودمی بخریم؟

چند معیار وجود دارد که واقعاً اهمیت دارد:

• پشتیبانی از Wi-Fi 6 اگر سرویس شما بالای ۳۰۰ مگابیت است، ضروری است.
• باید بدانید خط شما GPON است یا XGS-PON، چون مودم باید با آن سازگار باشد؛ این را می‌توانید از اپراتور خود بپرسید یا روی قبض سرویس پیدا کنید.
• اگر خانه یا شرکت شما بزرگ است، به‌دنبال مودمی باشید که قابلیت Mesh داشته باشد یا بعداً بتوانید به آن اکسس پوینت اضافه کنید.
• اگر دستگاه ثابت دارید، وجود پورت گیگابیتی یک مزیت مهم است.

نکته‌ای که در اندمود همیشه به مشتریان می‌گوییم این است که گران‌ترین مودم لزوماً بهترین انتخاب نیست. مودمی که واقعاً با متراژ خانه و تعداد دستگاه‌های شما تناسب داشته باشد، همیشه بهتر از یک مودم فوق‌پیشرفته و بیش‌ازحد قدرتمند است که هیچ‌وقت از ظرفیت کاملش استفاده نمی‌کنید. یک آپارتمان ۸۰ متری با دو نفر ساکن، نیاز به همان چیزی ندارد که یک ویلای دوطبقه با پنج نفر و ده‌ها دستگاه هوشمند نیاز دارد.

سوالات متداول

آیا فیبر نوری برد وای‌فای را هم زیاد می‌کند؟ نه. فیبر نوری فقط سرعت اتصال را بالا می‌برد و تأثیری روی پوشش وای‌فای ندارد.

Wi-Fi 6 واقعاً لازم است؟ اجباری نیست، اما اگر سرویس بالای ۳۰۰ مگابیت دارید، تفاوتش را حس می‌کنید، هم در سرعت، هم در پایداری وقتی چند نفر هم‌زمان آنلاین هستند.

تفاوت ONT و مودم چیست؟ ONT سیگنال نوری را به دیجیتال تبدیل می‌کند؛ مودم همان اینترنت را بین دستگاه‌های شما پخش می‌کند. در خیلی از مدل‌های امروزی، این دو دستگاه در یک بدنه ادغام شده‌اند.

برای خانه‌های بزرگ چه باید کرد؟ اگر با یک مودم خوب هم هنوز نقطه‌های کور دارید، بهتر است سراغ Mesh یا چند اکسس پوینت بروید، نه اینکه فقط مودم را جابه‌جا کنید یا تقویت‌کننده سیگنال بخرید.

در آخر

اگر فیبر نوری گرفته‌اید ولی وای‌فای هنوز مشکل‌ساز است، قبل از اینکه به فکر تعویض سرویس بیفتید، اول همان تست کابل را انجام دهید. در خیلی از موارد، با تعویض مودم، اصلاح محل نصب یا استفاده از تجهیزات تکمیلی مثل Mesh، می‌توان بدون تغییر سرویس اینترنت، بخش زیادی از مشکلات وای‌فای را برطرف کرد.

اگر هنوز مطمئن نیستید چه مودمی برایتان مناسب است، می‌توانید دسته بندی مودم فیبر نوری اندمود را بررسی کنید یا از کارشناسان ما برای انتخاب مناسب‌ترین گزینه متناسب با متراژ خانه، تعداد کاربران و نوع سرویس خود مشاوره بگیرید.