ظاهر برنامه

میتوانید ظاهر فارنت را به سلیقه خود تغییر دهید.

تلفن همراه

کابوس ۲۸۹۹ دلاری سامسونگ؛ گزارش کاربران از مشکل نمایشگر گلکسی زد تری فولد

نخستین مشکل نمایشگر گلکسی زد تری فولد ظاهر شده و همان‌طور که انتظار می‌رفت، یک محصول تاشوی نسل اول با مشکلاتی مواجه شده است. یکی از کاربران گزارش داده است که نمایشگر تاشوی دستگاه او تنها 5 روز پس از آغاز استفاده، از پاسخ‌گویی خارج شده و لمس‌های شبح‌گونه را ثبت می‌کند.

شریف پورعباس
|
شریف پورعباس
شریف پورعباس نویسنده

شکایت کاربران از مشکل نمایشگر گلکسی زد تری فولد

گلکسی زد تری فولد، نخستین گوشی تاشوی سه‌گانه سامسونگ، ماه گذشته در ایالات متحده عرضه شد. اکنون نخستین مشکل مرتبط با نمایشگر این دستگاه تاشو شروع به ظاهر شدن کرده‌ است. به نظر می‌رسد بیشتر این موارد به مشکلات سخت‌افزاری مربوط باشند که نیازمند تعمیر هستند.

برخی کاربران تصاویر و ویدیوهایی منتشر کرده‌اند که نشان می‌دهد نمایشگر تاشوی Galaxy Z TriFold به‌درستی عمل نمی‌کند. یکی از کاربران گزارش داده است که نمایشگر تاشوی دستگاه او تنها 5 روز پس از آغاز استفاده، از پاسخ‌گویی خارج شده و لمس‌های شبح‌گونه را ثبت می‌کند. به گفته او، پس از چند روز، صفحه‌نمایش شروع به چشمک‌زدن سفید کرده و سپس به‌طور کامل از کار افتاده است. این کاربر همچنین اعلام کرده در هنگام تا کردن گوشی، صدای تق‌تق شنیده می‌شود.

 

کاربر دیگری توضیح داده است که نمایشگر تاشوی Galaxy Z TriFold او که یک ماه از خرید آن در چین می‌گذشت، ناگهان به رنگ سبز چشمک زده و سپس از کار افتاده است. راه‌اندازی مجدد دستگاه در نخستین مرتبه مشکل را برطرف کرده، اما پس از بازگشت ایراد، ری‌استارت دیگر کمکی نکرده است. این کاربر مدعی است هرگز گوشی را زمین نینداخته، بنابراین این خرابی نباید رخ می‌داد.

 

به نظر می‌رسد هر دو مشکل به کابل فلکس نمایشگر مربوط باشند و نه خود پنل. با این حال، تنها سامسونگ قادر خواهد بود این مسئله را بررسی و برطرف کند.

پیچیدگی طراحی تاشو سه‌تایی

گوشی‌های تاشو همواره در مقایسه با گوشی‌های هوشمند سنتی با چالش‌های بیشتری از نظر دوام مواجه بوده‌اند. طراحی تاشو سه‌تایی نسبت به مدل‌های کتابی‌شکل مانند سری گلکسی Z Fold سامسونگ، قطعات متحرک و نقاط تنش بیشتری را در بر می‌گیرد.

پنل‌های اولد انعطاف‌پذیر، لایه‌های شیشه فوق‌نازک، چسب‌ها و مجموعه لولا باید در شرایط خم‌شدن مکرر، هماهنگ با یکدیگر عمل کنند. حتی اختلاف‌های جزئی در فرایند تولید می‌تواند پس از ورود دستگاه‌ها به استفاده واقعی، به‌سرعت آشکار شود.

سامسونگ طی سال‌های گذشته بهبودهای تدریجی و مستمری در طراحی لولا و لایه‌های محافظ ایجاد کرده است، اما فرم‌فکتورهای کاملاً جدید اغلب پس از عرضه رسمی، چالش‌های خود را نشان می‌دهند.

در حال حاضر، تعداد موارد تأییدشده محدود به نظر می‌رسد. با این وجود، با توجه به قیمت پریمیوم و طراحی آزمایشی Galaxy Z TriFold، حتی تعداد اندکی خرابی نیز می‌تواند توجه قابل توجهی را به خود جلب کند. با این وجود، نحوه رسیدگی سامسونگ به درخواست‌های گارانتی و شیوه برخورد آن با مشتریانی که نزدیک به چند هزار دلار برای این محصول نسل اول هزینه کرده و به آن اعتماد کرده‌اند، اهمیت بالایی دارد.

چنانچه این مشکلات واقعاً بدون وجود هرگونه آسیب فیزیکی رخ داده باشند، انتظار می‌رود سامسونگ واحدهای معیوب نمایشگر را تحت پوشش گارانتی و بدون دریافت هزینه از کاربران تعویض کند و این اقدام را با سرعت انجام دهد. به‌عنوان نخستین محصول تاشوی سه‌گانه این شرکت، گلکسی زد تری فولد باید اعتماد خریداران بالقوه را جلب کند و اطمینان دهد که سامسونگ هرگونه نقصی را که به‌طور مستقل بروز کند، برطرف خواهد کرد.

دیدگاه و نظرات

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

به جمع ما بپیوندید!

وارد حساب کاربری خود شوید تا از امکانات فارنت بهره‌مند شوید.اگر حساب کاربری ندارید، همین حالا ثبت‌نام کنید تا از محتوای خاص و خدمات ما لذت ببرید.