ورایزن 13 هزار کارمند خود را اخراج می‌کند

اخراج هزاران کارمند ورایزن

ورایزن شهریورماه امسال گزارش داد که حدود 100 هزار نفر نیروی تمام‌وقت دارد. شولمن در یادداشت خود می‌نویسد که ورایزن قصد دارد «هزینه‌های نیروی کار برون‌سپاری‌شده و سایر نیروی کار خارجی را به طور قابل توجهی کاهش دهد.» شولمن که پیش‌تر ریاست PayPal را بر عهده داشت، ماه گذشته به عنوان مدیرعامل ورایزن منصوب شد تا این شرکت را وارد مرحله بعدی رشد خود کند.

شولمن نوشته است:

به عنوان فرهنگی که اولویت آن مشتری است، باید تیم‌ها و منابع خود را هماهنگ کنیم تا ارزش جدیدی برای مشتریان ایجاد کرده و ورایزنی سریع‌تر، قوی‌تر و فعال‌تر بسازیم. برای انجام این کار، باید عملیات خود را ساده کنیم تا با پیچیدگی‌ها و موانعی که ما را کُند کرده و مشتریان را ناامید می‌کنند، مقابله کنیم.

آخرین گزارش درآمدی verizon نشان داد که این شرکت حدود 7,000 مشتری تلفن خود را از دست داده است، در حالی که همچنان در حال گسترش خدمات اینترنت خود از طریق ادغام 20 میلیارد دلاری با ارائه‌دهنده فیبر Frontier و قرارداد خرید ارائه‌دهنده اینترنت مبتنی بر آنتن Starry است.

طبق گزارش WSJ، این شرکت روز پنجشنبه به کارکنان مستقر در آمریکا اطلاع داده و کارکنان خارج از کشور در هفته‌های آینده از وضعیت خود مطلع خواهند شد. همچنین برای کارکنان متأثر، یک صندوق 20 میلیون دلاری در نظر گرفته شده است.

این تصمیم ورایزن برای کاهش حدود 13 درصد از نیروی کار خود، نشان‌دهنده فشارهای مالی و تغییرات راهبردی در صنعت مخابرات است. اقدامی که هرچند می‌تواند هزینه‌ها را کاهش دهد، اما پیامدهای جدی برای کارکنان و اعتماد عمومی به برند به همراه خواهد داشت.