وان پلاس به کند کردن عمدی گوشیهای خود در اپهای محبوب اعتراف کرد
پس از جنجالهای زیاد پیرامون کاهش سرعت گوشیهای وان پلاس 9 و 9 پرو در اپلیکیشنهای محبوب، این شرکت سرانجام به کند کردن عمدی گوشیهایش اعتراف کرد.
گوشیهای وان پلاس را معمولاً به سرعت بالا و عملکرد روان میشناسیم. با اینحال این موضوع برای پرچمداران جدید این شرکت وان پلاس 9 و 9 پرو این موضوع صادق نیست. اخیراً برخی کاربران متوجه کندی این دو گوشی در اپلیکیشنهای محبوبی مثل مرورگر گوگل کروم شدهاند. بنچمارکهای مبتنی بر مرورگر نیز نشان میدهد این گوشیها عملکرد بسیار ضعیفتری از رقبای با تراشه مشابه اسنپدراگون 888 دارند. به همین خاطر شایعاتی در مورد کند کردن عمدی گوشیهای وان پلاس مطرح شد.
وان پلاس 9 پرو در بسیاری اپلیکیشنها از وان پلاس 7 هم ضعیفتر است!
وبسایت Anandtech متوجه شد این گوشیها حتی در برخی اپلیکیشنهای پیشفرض گوشی از هسته اصلی موسوم به پرایم پردازنده استفاده نمیکنند. ظاهراً وان پلاس یک لیست سیاه اپلیکیشن داخلی دارد که امکان استفاده از نهایت قدرت پردازنده را نخواهند داشت. همانطور که میبینید بنچمارک در حالت Vivaldi امتیاز طبیعی است اما بنچمارک دوم بهشکلی غیرعادی امتیاز پایینتری دارد.
این دو گوشی البته در بنچمارکها هیچ مشکلی ندارند و نهایت عملکرد خود را برای کسب بیشترین امتیاز به کار میگیرند. به همین خاطر بنچمارک گیکبنچ اخیراً وان پلاس 9 و وان پلاس 9 پرو را از دیتابیس خود حذف کرده است. معمولاً تقلب در بنچمارکها به نحو دیگری صورت میگیرد. سازندگان یک حالت ویژه عملکرد بالا را بدون ملاحظات حرارتی و مصرف انرژی برای بنچمارکهای خاص فعال میکنند. با اینحال در وان پلاس 9 اوضاع متفاوت است. این گوشیها در بنچمارک عملکرد معمولی داشته و در برخی اپلیکیشنها عملکرد ضعیفتر خواهد شد.
پاسخ رسمی وان پلاس
وان پلاس حالا به این انتقادات پاسخ داده و به کند کردن عمدی گوشیها اعتراف کرده است:
اولویت اصلی ما همیشه فراهم کردن تجربه کاربری عالی محصولات با واکنش سریع برمبنای بازخورد کاربران بوده است. پس از عرضه وان پلاس 9 و 9 پرو در ماه مارس، برخی کاربران اعلام کردند دوام شارژ باتری و مدیریت حرارتی جای بهبود دارد. در پی این بازخورد، تیم R&D ما در ماههای اخیر روی بهبود عملکرد دستگاه هنگام استفاده از محبوبترین اپلیکیشنها از جمله کروم، با تطابق نیازهای پردازشی اپ با انرژی مناسب کار کرده است. این کار به فراهم کردن ترحبه روان با وجود کاهش مصرف انرژی کمک کرده است. با اینکه اینکار ممکن است عملکرد دستگاه را در برخی از اپهای بنچمارک تحتالشعاع قرار دهد، تمرکز ما روی بهبود عملکرد دستگاه در کارهای روزانه برای کاربرانمان است.
ظاهراً ماجرا از جایی شروع شده که اولین کاربران وان پلاس 9 و 9 پرو از داغ شدن گوشی و دوام شارژ پایین شکایت داشتند. وان پلاس که صدها هزار گوشی را عرضه کرده بهجای تغییر در سختافزار، به فکر تغییرات نرمافزاری افتاده است. اسنپدراگون 888 به هیچوجه یک پردازنده بهینه و کممصرف محسوب نمیشود و حرارت بالایی هم تولید میکند. به همین خاطر با محدود کردن قدرت پردازنده هم مشکل داغ کردن و هم شارژ باتری حل میشود. البته این آپدیت همانطور که میبینید به قیمت کاهش عملکرد گوشی تمام شده است.
کند کردن عمدی گوشی در استفاده روزانه هم تأثیر دارد
شاید وان پلاس ادعا کند همه اپلیکیشنها نیازی به تمام قدرت اسنپدراگون 888 ندارند. با اینحال گوشیهای رقیب بدون اعمال چنین محدودیتی عملکرد گرمایی و دوام شارژ بهتری را در اختیار کاربر میگذارند. به اعتقاد ما توجیه وان پلاس بههیچوجه راضی کننده نیست.
وان پلاس در معرفی پرچمدارانش ادعا کرده بود فناوری LTPO نمایشگر و قابلیت تغییر پویای نرخ تازهسازی، میتواند دوام شارژ حتی بیشتری را به همراه بیاورد. اما ظاهراً پرچمداران جدید در هر دو زمینه نسبت به وان پلاس 8 پرو پسرفت کردهاند.
بهتر بود وان پلاس مانند گوشیهای هواوی دو حالت Performance و Normal را در تنظیمات گوشی قرار میداد. به این ترتیب کاربران میتوانستند بین حداکثر عملکرد و بیشترین دوام شارژ یکی را انتخاب کنند. به نظر میرسد وان پلاس و اوپو در تولید گوشیهایی با باتری بزرگتر از ۴۵۰۰ میلیآمپرساعت با شارژ سریع ۶۵ واتی دچار مشکل هستند.