بیل گیتس بزرگترین اشتباه خود را در باخت مایکروسافت به اندروید می‌داند!
بیل گیتس، یکی از بنیان‌گذاران مایکروسافت، به تازگی در مصاحبهای با Village Global، اعتراف کرده بزرگترین اشتباه مدیریتی زندگی‌اش توجه نکردن به پتانسیل‌های سیستم عامل اندروید و ربوده شدن گوی رقابت از مایکروسافت در بازار گوشی هوشمند از سوی گوگل بوده است.
هرچند شاید جالب باشد که بدانید مایکروسافت بدون هیچ نقش مستقیمی در توسعه سیستم عامل اندروید، از تولید هر گوشی قدرت گرفته از این سیستم عامل درآمد کسب می‌کند، با این حال بیل گیتس معتقد است که در زمان مدریت وی مایکروسافت می‌توانست به جای گوگل به ایجاد یک سیستم عامل یکپارچه برای بازار گوشی هوشمند اقدام کند.
در حقیقت مایکروسافت بدون آنکه خود انگشتی بجنباند، تنها از طریق فروش حق استفاده از پتنت‌هایی که پیش‌تر ثبت کرده، از فروش گوشی‌های هوشمند اندرویدی کسب درآمد می‌کند. بیل گیتس در این خصوص می‌گوید:
در جهان نرم افزاری، مخصوصاً برای سیستم عامل، آن شرکتی برنده است که سهم بیشتری از بازار را در اختیار دارد؛ بنابراین بزرگترین اشتباه مدیریتی که من انجام دادم این بود که باعث شدم مایکروسافت جایگاه فعلی اندروید را نداشته باشد. اندروید یک پلتفرم ایده آل برای گوشی‌های غیر اپلی است. من در آن زمان از این بازار 400 میلیارد دلاری غافل بودم و همین یکی از دلایلی است که باعث شد مایکروسافت اکنون صاحب اندروید نباشد. برنده بازار سیستم عامل‌ها بایستی همه چیز را در اختیار داشته باشد، پس حتی اگر 90 درصد سهم رقیب را در اختیار داشته باشید هم بازنده‌اید. غافل شدن از این سیستم عامل غیر اپلی باعث شد که بازار 400 میلیارد دلاری هم اکنون در اختیار گوگل به جای مایکروسافت قرار گیرد.
گوگل در سال 2005 سیستم عامل اندروید را در ازای پرداخت 50 میلیون دلار در اختیار گرفت. اریک اشمیت، مدیر عامل سابق گوگل در آن زمان، اذعان داشت که تمرکز اصلی گوگل در تلاش برای ضربه زدن ویندوز موبایل مایکروسافت است.
«در آن زمان ما بسیار نگران بودیم که استراتژی تلفن همراه مایکروسافت موفق خواهد بود»
ساکنین مانتین ویو سرانجام در سال 2012 و پس از برنده شدن بر سر پرونده استفاده از کدهای جاوا مقابل اوراکل، میخی بر تابوت ویندوز فون زده و جایگزین ویندوز موبایل در جهان را معرفی کردند.
پذیرش این اشتباه از گیتس تا حدودی شگفت‌انگیز است. بسیاری تصور می‌کردند که فرصت از دست رفته مایکروسافت در بازار گوشی هوشمند در پی هدایت اشتباه استیو بالمر بوده است. در زمان معرفی اولین گوشی آیفون، مدیرعامل وقت مایکروسافت Steve Ballmer به کیبورد نداشتن آیفون و قیمت این دستگاه خندید و معتقد بود که این محصول گران قیمت صرفاً توسط افراد خاصی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
به جای تمرکز روی توسعه ویندوز موبایل، مایکروسافت بیش از حد درگیر پی سی و دسکتاپ ها شد، بازاری که آن را از آن خود کرده بود. در حالی که گوگل در آن زمان مشغول اضافه کردن قابلیت‌های جدید و کاربردی به اندروید بود، مدیران مایکروسافت همچنان بر سر آینده نمایشگرهای لمسی اختلاف نظر داشتند. مایکروسافت می‌خواست یک ورژن از ویندوز را روی پی سی، تبلت و گوشی هوشمند داشته باشد، استراتژی قابل تحسینی در آن زمان به دلیل محدودیت‌های سخت افزاری هیچ‌گاه عملیاتی نشد.
درنهایت در یک جلسه اضطراری در دسامبر 2008 تصمیم گرفته شد این شرکت ویندوز موبایل کهنه را رها کرده و با یک سیستم عامل جدید با نام ویندوزفون در بازار گوشی هوشمند به حرکت ادامه دهد.
هرچند در آن جلسه تری مایرسون، رئیس سابق ویندوز و جو بلیفر، رئیس بخش توسعه ویندوز 10 موبایل حضور داشتند، با این حال دور از ذهن نیست که توصیه‌های بیل گیس که در آن زمان بر کرسی ریاست مایکروسافت تکیه زده بود، باعث گرفتن یک تصمیم شتاب زده و حذف ویندوز موبایل گردیده باشد.
به طور کلی بیل گیتس در زمانی که مدیر عامل مایکروسافت و معمار و ایده پرداز اصلی این شرکت بود، در توسعه ویندوز فون و ویندوز ویستا با شکست رو به رو شد. وی تا سال 2014 و انتخاب ساتیا نادلا به عنوان رئیس جدید مایکروسافت، در این شرکت به عنوان رئیس هیئت مدیره فعالیت داشت.
بدیهی است که با بازنشسته شدن گیتس، مسیر حرکت مایکروسافت تغییرات اساسی به خود دیده است. به طور مثال در سال اخیر شاهد استفاده از موتور Chromium در توسعه مرورگر اج بوده‌ایم. البته اخباری به بیرون درز کرده که وی همچنان در یک پروژه سری با نام عامل شخصی در مایکروسافت فعالیت دارد. لازم به ذکر است که بیل گیتس هم اکنون از یک گوشی هوشمند اندرویدی استفاده می‌کند.
شگفت‌انگیز است، با اینکه من یکی از بزرگترین اشتباهات تاریخ مدیریتی خود را مرتکب شده‌ام و با وجود قوانین انحصارگرایی، ویندوز و آفیس هنوز حضور پرقدرتی دارند. ما هنوز شرکت پیشرویی هستیم، اما اگر تصمیم درستی در بازار گوشی هوشمند اتخاذ می‌کردیم، اکنون یکه‌تاز در بازار سیستم عامل‌ها بودیم.
هرچند ممکن است گیتس مستقیماً در مدیریت برخی از تصمیمات مایکروسافت در بازار تلفن همراه دخالت نداشته باشد، با این حال توصیه‌های وی به مدیران ارشد، در راه طی شده توسط مایکروسافت در این بازار بی‌تأثیر نبوده است. پیش از این Steve Ballmer نیز بزرگترین اشتباه مدیریتی خود در مایکروسافت را پافشاری بر توسعه و سرمایه گذاری در ویندوز ویستا عنوان کرده است.