مشکل عجیب تبلت گلکسی تب S5e سامسونگ: قطع شدن وایفای در یک حالت گرفتن در دست!
به نظر میرسد اوضاع این روزها چندان بر وفق مراد سامسونگ نیست. پس از مشکلات گلکسی فولد حالا نوبت به مشکل گلکسی تب S5e و اتصال وایفای آن رسیده است.
گلکسی تب S5e را میتوان جدیدترین و مدرنترین تبلت سامسونگ نامید. این تبلت با اینکه به تراشه پرچمداری مجهز نیست اما از صفحهنمایش Super AMOLED با حاشیه باریک استفاده کرده و بهترین تبلت سامسونگ محسوب میشود. اما ظاهراً مشکل جدیدی در گلکسی تب S5e برخی کاربران را نگران کرده است. این کاربران متوجه شدهاند وقتی تبلت را به شکل خاصی در دست بگیرند اتصال وایفای ضعیف و گاهی به کلی قطع خواهد شد.
اگر بهخاطر داشته باشید اپل مشکل مشابهی را در اتصال آیفون 4 به شبکه تلفن همراه داشت. این شرکت ابتدا پس از تکذیب وجود مشکل به کاربران آیفون بامپر پلاستیکی رایگان داد و سرانجام ساختار آنتن را در آیفون 4اس تغییر داد.
مشکل وایفای گلکسی تب S5e چیست؟
اما سامسونگ هنوز نسبت به مشکل گلکسی تب S5e عکسالعملی نشان نداده است. در واقع وقتی از تبلت به شکل عمودی و با دوربین سلفی در بالا استفاده میکنید مشکلی وجود ندارد. اما اگر از آن به شکل افقی استفاده کنید ممکن است با دست خود آنتن وایفای را پوشانده و اتصال را قطع کنید.
وبسایت سمموبایل هم سعی کرده تا این مشکل را شبیهسازی کند. همانطور که میبینید دست گرفتن تبلت در حالت خاصی باعث افت ۵۰ درصدی در سیگنال خواهد شد. همانطور که میبینید سرعت دانلود از ۴۳ مگابیت بر ثانیه به ۳.۹ مگابیت بر ثانیه افت کرده است. به این ترتیب نهتنها در صورت تماشای ویدئوی آنلاین یا بازیهای آنلاین با مشکل مواجه خواهید شد بلکه اگر سیگنال روتر شما ضعیف باشد بهکلی اتصال را از دست خواهید داد.
تعویض تبلت مشکلی را حل نخواهد کرد!
برخی کاربران پس از برخورد با این مشکل با پشتیبانی سامسونگ تماس گرفته و تبلت را ظرف چند روز تعویض کردهاند. با اینحال به نظر میرسد این مشکل در تمامی دستگاهها وجود دارد چرا که سامسونگ تغییری در ساختار آنتن ایجاد نکرده است.
بههر حال اگر شما هم از کاربران این تبلت هستید و با این مشکل مواجه شدهاید شاید بهتر باشد طور دیگری تبلت را در دست بگیرید! اما اگر قصد خرید تبلت را دارید بهتر است فعلاً دور گلکسی تب S5e را خط بکشید.