مشکلاتی که شاید در گوشی هوشمند اکسپریا زد 5 کامپکت سونی با آنها روبرو شوید و راه‌حل برطرف کردن آنها

Sony Xperia Z5 Compact گوشی خوبی است و البته هیچ گوشی‌ای بی‌نقص نیست. حتی جدیدترین و زیباترین گوشی‌ها هم پس از مدتی به علت وجود باگ، برنامه‌های مشکل‌دار و استفاده روزمره شروع به نشان دادن ایراد می‌کنند. اگر از کار با گوشی اکسپریا تجربه چندان خوبی به دست نیاورده‌اید، در اینجا می‌توانید با برخی مشکلات معمول Sony Xperia Z5 Compact و نحوه برطرف کردن آن‌ها آشنا شوید.

18

ANDROIDPIT-best-XPERIA-Z5-COMPACT-2-w782

صفحه لمسی عملکرد خوبی ندارد

آیا گوشی اکسپریای شما بیش‌ازحد گرم می‌شود؟ ممکن است علت آن عدم پاسخگویی صفحه لمسی باشد. به گفته سونی گرما می‌تواند بر صفحه لمسی در دستگاه‌های اکسپریا تأثیر بگذارد و باعث بروز کندی در عملکرد آن‌ها بشود. به نظر می‌رسد که این تأثیر بر کاربران دارای گوشی سفیدرنگ بیشتر باشد.

می‌توانید برای پی بردن به وجود عیب سخت‌افزاری از برنامه تشخیص ایراد خود سونی استفاده کنید. به این منظور در گوشی به Settings > About phone > Diagnostics > Test بروید تا قابلیت‌های آن را امتحان کنید. اگر اتفاق خاصی نیفتاد و مشکل همچنان پابرجا بود، Z5 Compact خود را ریست کنید.

sony-xperia-z5-compact-fingerprint-scanner-w782

تماس‌های تلفنی صدای بدی دارند

بهتر است اول علت‌های واضح را مشخص کنیم. آیا محافظ صفحه‌نمایش، میکروفون یا بلندگوی گوشی را پوشانده است؟ آیا گوشی را به‌گونه‌ای نگه می‌دارید که صدای گوشی را خفه می‌کند؟ آیا پرزهای جیب یا کیف شما راه میکروفون را پوشانده؟ اگر جواب تمام این سؤالات خیر باشد، علت‌های مختلفی برای این مشکل وجود دارد.

همیشه ریست کردن گوشی و اطمینان از اینکه به خوبی سیگنال آنتن را دریافت می‌کنید راه‌حل‌های اولیه هستند. خودتان هم می‌دانید که نبود سیگنال باعث افت کیفیت صدا می‌شود؛ اما اگر همه‌چیز خوب به نظر می‌رسد بهتر است از امکانات برابر سازی تماس سونی استفاده کنید. برای دسترسی به آن به Settings > Call > Equalizer بروید. با گزینه Normal شروع کنید و ببینید که مشکل برطرف می‌شود یا خیر. اگرنه ممکن است که سیم‌کارت شما صدمه دیده باشد. بیشتر اپراتورها سیم‌کارت جدیدی را درازای هزینه کم یا به صورت رایگان برایتان تهیه خواهند کرد.

تمام عکس‌ها 8 مگاپیکسل هستند

از یک دوربین 23 مگاپیکسلی انتظار گرفتن عکس‌های 23 مگاپیکسلی دارید، این‌طور نیست؟ اما در گوشی‌های Xperia Z5 Compact و Xperia Z5 اگر بخواهید از حالت خودکار سونی استفاده کنید به انتظار خود نمی‌رسید. این حالت چند عکس نمونه از سوژه می‌گیرد تا عکسی با کمترین میزان نویز را برای شما آماده کند، اما نتیجه عکس‌های 8 مگاپیکسلی خواهند بود نه 23 مگاپیکسل.

اگر می‌خواهید به بیشترین مقدار ممکن مگاپیکسل برسید، باید حالت دستی را در برنامه دوربین فعال کنید، اما به خاطر داشته باشید که مجبور به از دست دادن برخی از امکانات دیگر می‌شوید. به‌عنوان‌مثال، اگر بخواهید با 23 مگاپیکسل از تثبیت ساز عکس استفاده کنید، دیگر قادر به انتخاب سرعت ISO نخواهید بود.

androidpit-sony-xperia-z5-compact-review-screenshots-4-w782

عکس‌های ماکرو فوکوس ندارند

موارد زیادی مشاهده‌شده که در آن‌ها شاخص صفحه‌نمایش دارا بودن فوکوس سوژه را تأیید می‌کند، اما عکس تولیدی تار می‌شود. به نظر می‌رسد که علت این امر فاصله باشد. اگر بیش از 10 سانتی‌متر به سوژه نزدیک بشوید Z5 Compact شما گیج خواهد شد. اگر می‌خواهید عکس‌های واضح داشته باشید، فاصله خود را حفظ کنید.

برنامه دوربین بسته می‌شود

دستگاه‌های قبلی اکسپریا بیش‌ازحد داغ می‌شدند، مخصوصاً وقتی‌که می‌خواستید فیلم 4K ضبط کنید. گوشی به دمایی می‌رسید که برنامه دوربین جهت جلوگیری از بروز صدمات سخت‌افزاری به صورت خودکار بسته می‌شد. سونی ادعا کرده مشکل داغ شدن بیش‌ازحد را در گوشی‌های Z5 برطرف کرده است، اما هنوز هم اگر مدتی به فیلم‌برداری با کیفیت بالا بپردازید، پیغام هشدار مخوف را مشاهده می‌کنید.

استفاده نکردن از ویدئوی 4K و برنامه AR effect سونی یک‌راه برای جلوگیری از این مشکل است، اما این مشکل در وهله اول اصلاً نباید وجود داشته باشد.

sony-xperia-z5-compact-front-display-camera-settings-w782

عمر کم باتری

باتری Z5 Compact در حالت عادی خوب است. دستگاه می‌تواند دو روز کامل را بدون ذره‌ای شارژ دوام بیاورد. پس اگر باتری گوشی شما زود تمام می‌شود، حتماً علتی برای آن وجود دارد. تمام امکانات مربوط به باتری گوشی Xperia Z5 Compact شما در Settings > Power Management قرار گرفته است و باید به این بخش بروید.

اولین چیزی که باید به آن نگاه کنید، بخش Battery Usage است که در آن متوجه می‌شوید کدام برنامه‌ها بیش از بقیه به مصرف باتری پرداخته‌اند. اگر برنامه‌ای میزان زیادی از باتری را برای خود استفاده کرده، ممکن است باگ‌های آن برنامه یا تأکیدش بر دانلود کردن اطلاعات حتی هنگامی‌که از آن استفاده نمی‌کنید، علت عمر کم باتری باشد. اگر مشکل باگ برنامه باشد که بهتر است آن را از گوشی خود حذف کنید، در غیر این صورت امکان محدود کردن برنامه برای انجام دانلودهای بی‌موقع در تنظیمات گوشی را در نظر بگیرید.

همان‌طور که در تمام گوشی‌های هوشمند دیگر هم این امر صادق است، هرچه برنامه کمتری در گوشی داشته باشید و نور صفحه کمتر باشد، باتری هم بیشتر عمر خواهد کرد.

androidpit-sony-xpera-z5-tips-tricks-5-w782

هنگ کردن گوشی یا بسته شدن برنامه‌ها

اگر Xperia Z5 Compact شما بد کار می‌کند و هیچ برنامه مشکوکی را روی آن نصب نکرده‌اید، معمولاً انجام فکتوری ریست راه‌حل خوبی خواهد بود. قبل از شروع مطمئن شوید که از هر اطلاعات مهمی بک‌آپ تهیه‌کرده‌اید. برای انجام فکتوری ریست به ترتیب زیر عمل کنید:

  • به Settings > Backup > Factory Data Reset بروید.
  • Reset Phone را انتخاب کنید.
  • با انتخاب Erase Everything خواسته خود را تأیید کنید.

گوشی شما به تنظیمات کارخانه‌ای بازخواهد گشت و هر آپدیت اندرویدی که دریافت کرده باشید از بین خواهد رفت. راه دیگر این کار استفاده از گزینه Repair My Phone / Tablet در نرم‌افزار PC Companion برای ویندوز یا Sony Bridge For Mac برای مک از سونی است که البته برای این کار باید گوشی خود را به کامپیوتر وصل کنید.

sony-xperia-z5-compact-date-sortie-prix-actualites-caracteristiques-xperia-z3-compact-hero-temporarely-image-00-w782

آیا مشکل دیگری برای Sony Xperia Z5 Compact وجود دارد که به آن اشاره نشده؟ راه‌حل آن را پیداکرده‌اید؟ در بخش نظرات ما را از وجود آن مطلع کنید.

androidpit

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

18 نظر برای این مطلب
  1. ya می‌گوید

    خسته شدم از دست این گوشی هنوز یکماه نشده باطریش داغ کرد صفحه نمایشش رفت مجبور به reset factory شدم حالا بعد از سه ماه باز هر روز صفحه نمایشش میره خاموش روشن میکنم درست میشه امروز باز رفت خاموش کردم حالا دیگه اصلا گوشی روشن نمیشه کاش زودتر reset factory کرده بودم، راه حل وجود داره که بیاد بالا گوشیم

    0
  2. Amir می‌گوید

    چه تعصبی
    خیلی عجیب هست
    از دست این بچه مچه های
    تازه گوشی دست گرفته

    0
  3. مهدی رضایی می‌گوید

    نه فقط تو دستت گرفتی، توپت رو بردار برو دم خونه خودتون بازی کن بچه، اینجا جای این بچه‌بازیا نیست.

    0
  4. حمیدرضا زد۲ می‌گوید

    بله ذکر شده گوشی جدیدی از سری زد در کار نیست ولی نگفتن گوشی های ک قبلا تولید شدن یا در حال حاضر پرچمدار های سونی هستن دیگه تولید نمیشن یا عرضه نمیشن بلکه سری زد تا موقعی که فروش داشته باشه و فروش بره تولید میشه تنها گوشی از سری زد که دیگه تولید نمیشه توی بعضی مناطق اکسپریا زد هست نه زد۱ و زد۲ و زد۳ و زد۳ پلاس و همینطور سری زد۵ که پرچمداری اصلی سونی هستن درحال حاظر استفاده از کلماتی مثل عرضه نمیشود یا توقف تولید اصلا درست نیست. چون سونی هیچ وقت این چیزو نگفته درمورد اون اکسپریا T3 هم فقط باتری منفجر شده که بخاطر استفاده از شارژر غیر استاندارد بوده ولی همین چند روز پیش گوشی گلکسی اس تری سامسونگ بدون هیچ دلیلی منفجر شد تعداد گوشی های منفجر شده سونی ب ۲ یا ۳ عدد نمیرسه

    ولی اینم از سامسونگ

    اینم چند مورد از سایت خودتون

    http://farnet.ir/1392/04/36587/the-recent-samsung-galaxy-s-iii-explosion-was-due-to-defective-third-party-battery/

    انفجار یک گلکسی اس 4 در هنگ‌کنگ خانه‌ای را به آتش کشید! | فارنت
    http://farnet.ir/1392/05/37239/galaxy-s4-explosion-in-hong-kong-burns-a-house-and-a-mercedes/

    تازه اینا از سایت شما بود من مورد های بعدی رو که لینک جای دیگس نذاشتم

    حالا گوشی سونی ی بار باتریش منفجر شده بخاطر استفاده از شارژر غیر استاندارد که خسارتی هم نداشته. ن جانی ن مالی

    بحث من این چیزا نیست حرف من اینه شما کمی توی انتخاب کلمات بیشتر دقت کنید و همینطور توی انتخاب پست ها
    این تنها یک نظر بود موفق باشید

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      ما نگفتیم دیگه عرضه نمیشه. ظاهراً شما روی برند سونی بدجوری تعصب دارید هیچ جای دنیا ملاک تعداد گوشی های منفجر شده گزارش شده نیست! منفجر شدن اون T3 هم خسارت جانی داشته (زخمی شدن) هم مالی (خود گوشی!)

      شما هم موفق باشید

      0
    2. حمیدرضا زد۲ می‌گوید

      خیر. بحث تعصب نیست از منفی های که گرفتید همچی مشخصه و جای بحثی نداره شما خیلی روی سامسونگ
      منفجر شدنش تعصب داری
      شما نگفتی هیچ گوشی عرضه نمیشه!؟ یا تولید نمیشه؟؟؟ تازه حرف جالبتری زدید وقتی حرفای خودتون رو نقض میکنید همچی مشخصه دیگه جای بحث نداره فقط باید بگم متاسفم همین

      اینم مدرک

      آپدیت اندروید ۶ مارشملو برای اکسپریا زد ۵ در ژاپن عرضه شد | فارنت
      http://farnet.ir/1394/12/140199/the-sony-xperia-z5-line-gets-marshmallow-update-in-japan-here-are-all-the-changes/

      اینم حرف جالبتون توی پست بالا خخخخخ

      اگرچه دیگر هیچ گوشی هوشمند جدیدی تحت سری اکسپریا زد سونی راهی بازار نخواهد شد،

      من عادت ندارم بدون مدرک و دلیل حرفی بزنم ولی شما از سایت خودتون هم خبر ندارید مثل اینکه..

      به هرحال از ما گفتن بود ی چند درجه تغییر کنید…

      0
      1. علی ارغوان می‌گوید

        هیچ گوشی هوشمند جدیدی راهی بازار نخواهد شد. نکنه قرار گوشی جدیدی از سری زد عرضه بشه؟!

        0
  5. arman می‌گوید

    اینجور مطلب ها از فارنت خیلی بعیده
    خیلی

    0
  6. حمیدرضا زد۲ می‌گوید

    خب آقای ارغوان میشه بگین کدوم گوشی سونی منفجر شده؟؟؟

    نگفت عرضه نمیشه یا تولید نمیشه گفت پرچمداری بعدی با نام X نام گذاری میشن یک بار دیگه بیانیه سونی رو بخونید بد نیست

    به هرحال برای شما که یکی از سایت های خوب هستید خیلی زشته که وقتی سونی گفته پرچمدار های بعدی با نام X نام گذاری میشن شما میگی دیگه تولید یا عرضه نمیشن

    بازم میگم گفت پرچمدار های بعدی با نام X نام گذاری میشن نگفت سری زد عرضه نمیشن….
    موفق باشید

    موفق باشید

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      من نمی دونم دلیل بحث شما چیه؟! چه فرقی داره نامگذاری عوض بشه یا یه سری جایگزین بشه! اینم از متن بیانیه:
      The Xperia Z line has reached its culmination – Xperia X series represents a new chapter and evolution of our product strategy. Whilst the Xperia Z series was all about bringing the best of Sony’s advanced technologies to smartphones, Xperia X series is based on bringing smart, adaptive Sony user experiences across camera, battery performance and hardware / software design
      دقیقا ذکر شده که سری Xperia Z به پایان خودش رسیده و سری Xperia X جایگزینش میشه. دقیقا شرح داده که اینا دو سری متفاوت هستند. من گفتم گوشی جدیدی از سری اکسپریا زد درکار نخواهد بود که همینطور هم هست. سری پرچمدار Xperia X نسخه Performance هست که از قرار معلوم سونی تصمیم گرفته به بازار ایران هم عرضه نکنه! در نتیجه احتمالاً گوشی پرچمداری از سونی در بازار ایران نخواهید یافت.
      بفرمایید اینم گوشی Xperia T3 که توی دست کاربر منفجر شده:
      http://www.xperiablog.net/2016/01/11/sony-xperia-t3-allegedly-explodes-in-mans-hands/
      اینا چیزی رو ثابت نمی کنه و بازم میگم ما تعصب یا دشمنی نسبت به برندی نداریم. مطالب مشکلات رایج رو در مورد سایر برندها هم داریم:
      http://farnet.ir/1394/07/127488/samsung-galaxy-note-5-problems-fixes/
      http://farnet.ir/1394/07/126480/samsung-galaxy-s6-problems-and-troubleshooting/
      http://farnet.ir/1394/05/112335/lg-g4-problems/

      0
    2. مهیار می‌گوید

      سری زد تموم شده داداش. خوابی؟ خب اصلا اسمش رو بذارن ایکس یا ایگرگ. وقتی با همون… طرفی چه فرقی داره. به فکر نون باش که خربزه آبه از پسوند اسمی که برای خودت گذاشتی معلومه چقدر بیطرف داری نظر میدی.

      0
  7. حمیدرضا زد۲ می‌گوید

    آقای ارغوان میشه. بگم شما چرا فقط از سونی بد میگید؟؟ اینهمه مشکلات برند های دیگه مثل سامسونگ منفجر شدن و….
    یه دفعه میگید با وجود متوقف شدن تولید سری زد باز هم سونی داره بهش آپدیت میده کی گفته سری زد تولیدش متوقف شده؟؟ محض اطلاعتون فقط اسم سری جدید سونی از زد ب ایکس تغییر کرده

    بعد اینجا نوشتید باتری زد کامپکت ضعیفه که خیلی حرف بی مورد و الکیه درمورد بسته شدن دوربین هم جهت اطلاعتون زد۵ کامپکت ۴۷ دقیقه ویدیوی 4k ضبط میکنه بیشترین مقدار توی گوشی های اندرویدی این پست خیلی بی ربط و الکی بود متاسفانه

    یکم توجه کنید لطفا اگع بد میگید از همه بگید و اگه خوب میگید از همه بگید سعی کنید برندی رو نکوبید چون هیچ برندی مال هیچکس از ما و شما نیست اینجوری کاربرای خودتون رو زده میکنید

    موفق باشید

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      دوست عزیز منفجر شدن توی چندسال اخیر از همه برندها گزارش شده و همیشه هم به دلیل استفاده نادرست بوده نمیشه بگین سامسونگ منفجر میشه سونی نمیشه یا …!
      ما با هیچ برندی دشمنی نداریم و به نظر من مقایسه برندی کار کاملاً اشتباهی هست. سونی رسماً اعلام کرد گوشی دیگه ای از سری زد عرضه نمیشه و سری ایکس جایگزینش شده و ما هم همین رو منعکس کردیم. اینکه آپدیت رو برای گوشی های قدیمی ترش عرضه می کنه هم مزیت هست قطعا.
      باز هم میگم مشکلاتی که نوشتیم مشکلاتی نیس که همه زد 5 کامپکت ها دارن بلکه مشکلاتی هست که بعضی کاربرای این گوشی باهاش مواجه میشن و ممکنه مختص این گوشی هم نباشه. مشکل عمر شارژ رو همه گوشی های هوشمند کم و بیش دارن. ما به طور مثال برای گلکسی اس 7 این راهنما رو نوشتیم:
      http://farnet.ir/1395/02/145885/16-tips-and-tricks-to-improve-battery-life-on-the-galaxy-s7-and-s7-edge/
      ما تعارف نداریم که با برندی بد باشیم یا خوب. نمونه اش این مطلب رو ببینید:
      http://farnet.ir/1394/11/138471/samsung-where-is-my-galaxy-s6-marshmallow-update/
      موارد انتقادی از برندهای دیگه از جمله ال جی و اچ تی سی هم داشتیم.

      0
  8. حمیدرضا زد۲ می‌گوید

    این مزخرفات چیه فارنت؟؟؟؟
    اصلا تا حالا سری زد دستتون گرفتید؟؟
    خخخخخ امیدوارم این جو فارنت به زودی عوض بشه

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      این ها مشکلاتی هستند که ممکنه بعضی کاربرای این گوشی باهاش مواجه بشن و مشکلاتی مشابه این برای هر گوشی هوشمند دیگه ای هم ممکنه پیش بیاد. این مطلب هم برای کمک احتمالی به کاربران این گوشی هست.
      و در پاسخ به سوالتون بله مسلماً گوشی رو در دستمون گرفتیم!
      http://farnet.ir/1394/07/127632/xperia-z5-series-in-iran/

      0
    2. ali می‌گوید

      فک می‌کردم نسل این طرفداران سونی منقرض شده باشه. نگو هستن هنوز

      0
    3. مهیار می‌گوید

      تیترو خوندی برادر؟ نوشته شاید! حالا اگه شما داری که بعید میدونم داشته باشی و این مشکلات رو نداره خب برو خوش باش. خوبه نوشته شاید که اینجوری داری…..

      0
  9. Amir می‌گوید

    اگر واقعیت داشته باشه
    آبرو خودشو برده

    0