صفحه لمسی عملکرد خوبی ندارد
آیا گوشی اکسپریای شما بیش‌ازحد گرم می‌شود؟ ممکن است علت آن عدم پاسخگویی صفحه لمسی باشد. به گفته سونی گرما می‌تواند بر صفحه لمسی در دستگاه‌های اکسپریا تأثیر بگذارد و باعث بروز کندی در عملکرد آنها بشود. به نظر می‌رسد که این تأثیر بر کاربران دارای گوشی سفیدرنگ بیشتر باشد.
میتوانید برای پی بردن به وجود عیب سخت‌افزاری از برنامه تشخیص ایراد خود سونی استفاده کنید. به این منظور در گوشی به Settings > About phone > Diagnostics > Test بروید تا قابلیت‌های آن را امتحان کنید. اگر اتفاق خاصی نیفتاد و مشکل همچنان پابرجا بود، Z5 Compact خود را ریست کنید.
تماس‌های تلفنی صدای بدی دارند
بهتر است اول علت‌های واضح را مشخص کنیم. آیا محافظ صفحه‌نمایش، میکروفون یا بلندگوی گوشی را پوشانده است؟ آیا گوشی را به‌گونه‌ای نگه می‌دارید که صدای گوشی را خفه می‌کند؟ آیا پرزهای جیب یا کیف شما راه میکروفون را پوشانده؟ اگر جواب تمام این سؤالات خیر باشد، علت‌های مختلفی برای این مشکل وجود دارد.
همیشه ریست کردن گوشی و اطمینان از اینکه به خوبی سیگنال آنتن را دریافت می‌کنید راه‌حل‌های اولیه هستند. خودتان هم می‌دانید که نبود سیگنال باعث افت کیفیت صدا می‌شود؛ اما اگر همه‌چیز خوب به نظر می‌رسد بهتر است از امکانات برابر سازی تماس سونی استفاده کنید. برای دسترسی به آن به Settings > Call > Equalizer بروید. با گزینه Normal شروع کنید و ببینید که مشکل برطرف می‌شود یا خیر. اگرنه ممکن است که سیم‌کارت شما صدمه دیده باشد. بیشتر اپراتورها سیم‌کارت جدیدی را درازای هزینه کم یا به صورت رایگان برایتان تهیه خواهند کرد.
تمام عکس‌ها 8 مگاپیکسل هستند
از یک دوربین 23 مگاپیکسلی انتظار گرفتن عکس‌های 23 مگاپیکسلی دارید، این‌طور نیست؟ اما در گوشی‌های Xperia Z5 Compact و Xperia Z5 اگر بخواهید از حالت خودکار سونی استفاده کنید به انتظار خود نمی‌رسید. این حالت چند عکس نمونه از سوژه می‌گیرد تا عکسی با کمترین میزان نویز را برای شما آماده کند، اما نتیجه عکس‌های 8 مگاپیکسلی خواهند بود نه 23 مگاپیکسل.
اگر می‌خواهید به بیشترین مقدار ممکن مگاپیکسل برسید، باید حالت دستی را در برنامه دوربین فعال کنید، اما به خاطر داشته باشید که مجبور به از دست دادن برخی از امکانات دیگر می‌شوید. به‌عنوان‌مثال، اگر بخواهید با 23 مگاپیکسل از تثبیت ساز عکس استفاده کنید، دیگر قادر به انتخاب سرعت ISO نخواهید بود.
عکس‌های ماکرو فوکوس ندارند
موارد زیادی مشاهده‌شده که در آنها شاخص صفحه‌نمایش دارا بودن فوکوس سوژه را تأیید می‌کند، اما عکس تولیدی تار می‌شود. به نظر می‌رسد که علت این امر فاصله باشد. اگر بیش از 10 سانتی‌متر به سوژه نزدیک بشوید Z5 Compact شما گیج خواهد شد. اگر می‌خواهید عکس‌های واضح داشته باشید، فاصله خود را حفظ کنید.
برنامه دوربین بسته می‌شود
دستگاه‌های قبلی اکسپریا بیش‌ازحد داغ می‌شدند، مخصوصاً وقتی‌که می‌خواستید فیلم 4K ضبط کنید. گوشی به دمایی می‌رسید که برنامه دوربین جهت جلوگیری از بروز صدمات سخت‌افزاری به صورت خودکار بسته می‌شد. سونی ادعا کرده مشکل داغ شدن بیش‌ازحد را در گوشی‌های Z5 برطرف کرده است، اما هنوز هم اگر مدتی به فیلم‌برداری با کیفیت بالا بپردازید، پیغام هشدار مخوف را مشاهده می‌کنید.
استفاده نکردن از ویدئوی 4K و برنامه AR effect سونی یک‌راه برای جلوگیری از این مشکل است، اما این مشکل در وهله اول اصلاً نباید وجود داشته باشد.
عمر کم باتری
باتری Z5 Compact در حالت عادی خوب است. دستگاه می‌تواند دو روز کامل را بدون ذره‌ای شارژ دوام بیاورد. پس اگر باتری گوشی شما زود تمام می‌شود، حتماً علتی برای آن وجود دارد. تمام امکانات مربوط به باتری گوشی Xperia Z5 Compact شما در Settings > Power Management قرار گرفته است و باید به این بخش بروید.
اولین چیزی که باید به آن نگاه کنید، بخش Battery Usage است که در آن متوجه می‌شوید کدام برنامه‌ها بیش از بقیه به مصرف باتری پرداخته‌اند. اگر برنامه‌ای میزان زیادی از باتری را برای خود استفاده کرده، ممکن است باگ‌های آن برنامه یا تأکیدش بر دانلود کردن اطلاعات حتی هنگامی‌که از آن استفاده نمی‌کنید، علت عمر کم باتری باشد. اگر مشکل باگ برنامه باشد که بهتر است آن را از گوشی خود حذف کنید، در غیر این صورت امکان محدود کردن برنامه برای انجام دانلودهای بی‌موقع در تنظیمات گوشی را در نظر بگیرید.
همان‌طور که در تمام گوشی‌های هوشمند دیگر هم این امر صادق است، هرچه برنامه کمتری در گوشی داشته باشید و نور صفحه کمتر باشد، باتری هم بیشتر عمر خواهد کرد.
هنگ کردن گوشی یا بسته شدن برنامه‌ها
اگر Xperia Z5 Compact شما بد کار می‌کند و هیچ برنامه مشکوکی را روی آن نصب نکرده‌اید، معمولاً انجام فکتوری ریست راه‌حل خوبی خواهد بود. قبل از شروع مطمئن شوید که از هر اطلاعات مهمی بک‌آپ تهیه‌کرده‌اید. برای انجام فکتوری ریست به ترتیب زیر عمل کنید:
- به Settings > Backup > Factory Data Reset بروید.
- Reset Phone را انتخاب کنید.
- با انتخاب Erase Everything خواسته خود را تأیید کنید.
گوشی شما به تنظیمات کارخانه‌ای بازخواهد گشت و هر آپدیت اندرویدی که دریافت کرده باشید از بین خواهد رفت. راه دیگر این کار استفاده از گزینه Repair My Phone / Tablet در نرم‌افزار PC Companion برای ویندوز یا Sony Bridge For Mac برای مک از سونی است که البته برای این کار باید گوشی خود را به کامپیوتر وصل کنید.
آیا مشکل دیگری برای Sony Xperia Z5 Compact وجود دارد که به آن اشاره نشده؟ راه‌حل آن را پیداکرده‌اید؟ در بخش نظرات ما را از وجود آن مطلع کنید.
[button url=”https://www.androidpit.com/sony-xperia-z5-compact-problems-and-solutions” size=”small” style=”default”]androidpit[/button]
دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.
ایمیل شما منتشر نخواهد شد.