گزارش کاربران از مشکل متوقف شدن اپلیکیشن‌ها در گوشی‌های اندرویدی + راه‌حل مشکل

1

اگر به تازگی با مشکل متوقف شدن ناگهانی اپلیکیشن‌ ها در سیستم عامل اندروید مواجه شده‌اید، باید بدانید که تنها نیستید. شمار زیادی از کاربران گوشی‌های سامسونگ در وب‌سایت Reddit اعلام کرده‌اند که گوشی هوشمند آنها با مشکل متوقف شدن ناگهانی اپلیکیشن‌ها مواجه شده است و دردسرهای را برای آن‌ها به همراه داشته است.

ظاهرا کاربران استفاده کننده از گوشی‌های گلکسی S20 و گلکسی S21، گلکسی نوت 20، گلکسی A50 و A70 بیشترین شکایت‌ها را در رابطه با مشکل متوقف شدن اپلیکیشن داشته‌اند. گزارش‌های پراکنده‌ای از رخ دادن همین مشکل در گوشی‌های پیکسل، موتورولا و وان پلاس نیز منتشر شده است.

هرچند ممکن است این گزارش‌ها ارتباطی با مشکل مذکور نداشته و یا تصادفی باشد. کاربران استفاده کننده از گوشی‌های قدیمی سامسونگ نظیر J7 نیز با این مشکل مواجه شده‌اند. بسته شدن اپلیکیشن‌ها محدود به ناشر و یا دسته‌بندی خاصی نیست و این مشکل می‌تواند برای همه اپلیکیشن‌های نصب شده اختلال ایجاد کند.

برخی کاربران با انجام دادن یک اقدام ساده موفق شده‌اند که مشکل بسته شدن برنامه‌ها در اندروید را برطرف کنند. این کاربران با حذف آپدیت جدید اپلیکیشن سیستمی Android System Webview توانسته‌اند بر مشکل مذکور غلبه کنند.

این ابزار به سایر اپلیکیشن‌ها اجازه می‌دهد یک صفحه وب را به کمک کروم و بدون نیاز به خارج شدن از محیط اپلیکیشن اصلی اجرا کنند. از این قابلیت برای ساخت صفحات ورود به برنامه و مشاهده اسناد مختلف استفاده می‌شود.

چگونه مشکل متوقف شدن اپلیکیشن‌ها را حل کنیم؟

مشکل متوقف شدن اپلیکیشن

برای حل این مشکل ابتدا به منوی تنظیمات گوشی مراجعه کنید. حالا روی گزینه Apps & Notifications لمس کنید. این بخش در برخی گوشی‌ها تنها با عنوان Applications وجود دارد. حالا باید در لیست اپلیکیشن‌ها Android System Webview را پیدا کنید. اگر قادر به پیدا کردن این بخش نیستید منوی سه نقطه را لمس کنید و show system apps را انتخاب کنید.

مشکل متوقف شدن اپلیکیشن

پس از باز کردن صفحه مربوط به اپلیکیشن Android System Webview، منوی سه نقطه را از بالای صفحه لمس کنید و Uninstall updates را انتخاب کنید. این گزینه اپلیکیشن را به صورت کامل حذف نمی‌کند و تنها برای حذف آپدیت‌های دریافت شده برای آن کاربرد دارد. مطمئنا این روش چندان ایده‌آل محسوب نمی‌شود، اما می‌تواند مشکل شما را برطرف کند.

مشکل متوقف شدن اپلیکیشن

در پنجره هشدار ظاهر شده گزینه OK را انتخاب کنید.

اگرچه روش گفته شده روی همه مدل گوشی‌ها آزمایش نشده است، اما شمار زیادی از کاربران Reddit اعلام کرده‌اند که این روش توانسته است مشکل متوقف شدن اپلیکیشن‌ها را برطرف کند. اگر این ایراد واقعا مربوط به Android System Webview باشد، انتظار می‌رود طی روزهای آتی و با دریافت یک آپدیت جدید مشکل برطرف شود.

منبع androidpolice
شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

1 نظر
  1. Amir می‌گوید

    من A21s دارم و همین مشکل رو دارم تمام برنامه هام توقف اجباری میشن قبلا نبودن تازه تو این آپدیت جدید این مشکل رو دارم

    +1