تاریخ تولد اکانت خود در اینستاگرام را چگونه تغییر دهیم؟

176

اینستاگرام در آذرماه سال 98 اعلام کرد که شرط سنی حداقل 13 سال در هنگام ثبت‌نام را به طور سخت‌گیرانه‌تری به اجرا خواهد گذاشت و بر این اساس وارد کردن تاریخ تولد هنگام ثبت نام را اجباری کرد و هدف از این موضوع را جلوگیری از ثبت نام افراد زیر 13 سال در این شبکه اجتماعی اعلام کرده است.

این موضوع اگرچه در ابتدا به این صورت عنوان شد که وارد کردن این اطلاعات تنها هنگام ساختن یک اکانت جدید در اینستاگرام اجباری خواهد بود اما در ادامه برای برخی از کاربران دردسرساز شد چرا که مانند بسیاری از دیگر فرم‌های آنلاین تاریخ تولد خود را بدون توجه به قوانین اینستاگرام به اشتباه وارد می‌کردند در صورتی که این اشتباه ممکن است برای آنها حتی به از دست دادن اکانت منجر شود.

اینستاگرام اعلام کرده است که این تغییر به آن سبب ایجاد شده تا افراد زیر 13 سال قادر به فعالیت در این شبکه اجتماعی نباشند و با دریافت تاریخ تولد کاربر، اینستاگرام می‌تواند مطمئن شود که یک شخص زیر سن قانونی (در برخی از کشورها 13 سال سن قانونی محسوب می‌شود) نمی‌توانند حساب کاربری ایجاد کنند.

البته اینستاگرام با ساختن صفحه توسط شما برای فرزندتان مشکلی ندارد و حتی در فرم گزارش خود تاکید کرده که اگر این صفحه توسط والدین مدیریت شود با آن مشکلی نخواهد داشت و پیشنهاد می‌دهیم که اگر صفحه‌ای برای فرزند خود راه‌اندازی کرده‌اید بهتر است به زبان انگلیسی این موضوع را در پروفایل اکانت مورد نظر اعلام کنید.

اگرچه در بسیاری از کشورها این موضوع از نظر فرهنگی ناپسند است و معمولا والدین این موضوع را به دلایل خاص فرهنگی کمتر انجام می‌دهند.

چگونه تاریخ تولد خود را در اینستاگرام وارد کنیم؟

در ابتدا بهتر است بگوییم که اگر هنوز تاریخ تولد خود را در اکانت‌تان وارد نکرده‌اید توصیه کنیم به سراغ آن نروید اما اگر به سراغ آن رفتید حتما تاریخ تولد خود را به طور دقیق و با تبدیل تاریخ تولد شمسی واقعی به میلادی از طریق سرویس‌هایی مانند وب‌سایت Time.ir در اینستاگرام وارد کنید.

وارد کردن تاریخ تولد در اینستاگرام

وارد کردن تاریخ تولد در اینستاگرام

  • با زدن روی عکس پروفایل به صفحه پروفایل اینستاگرام خود بروید.
  • بر روی دکمه ادیت پروفایل (Edit Profile) بزنید
  • در انتهای صفحه بر روی اطلاعات شخصی (Personal Information) بزنید.
  • در انتهای صفحه روی تاریخ تولد (Birthday) بزنید و یا اگر اکانت متصل به فیسبوک دارید با زدن روی به‌روزرسانی در فیس بوک (Update on Facebook) و وارد شدن به فیسبوک آن را اصلاح کنید.

اگر قبلا تاریخ تولد خود را وارد کرده باشید می‌توانید دوباره آن را ادیت کنید اما اگر قبلا اکانت فیس بوک خود را به اینستاگرام متصل کرده‌اید که توصیه می‌کنیم اگر اکانت فیسبوک دارید حتما این کار را انجام دهید، تاریخ تولد شما به طور خودکار از فیسبوک استخراج و در اینستاگرام وارد خواهد شد و اگر تاریخ تولد خود را در فیسبوک تغییر دهید به طور خودکار در اینستاگرام نیز تغییر خواهد کرد.

آیا سایر کاربران قادر به دیدن تاریخ تولد شما در اینستاگرام هستند؟

پاسخ یک کلمه است: خیر. اگر خود شما از یک هفته قبل با انواع استوری گل و .. به استقبال تولد خود نرفته باشید هیچ کس از روی تاریخی که در اینستاگرام به عنوان تاریخ تولد خود وارد کرده‌اید متوجه تاریخ تولد شما نخواهد شد.

مشکل غیرفعال شدن اینستاگرام به خاطر اشتباه وارد کردن تاریخ تولد را چگونه حل کنیم؟

خب این بخش تقریبا چیزی است که مدت‌هاست وعده نوشتن آن و به‌روز کردن این مطلب به خاطر آن را داده بودیم. حواستان باشد الان که در سال 2021 هستیم اگر تاریخ تولد خود را هنگام ثبت نام یا بعد از آن، تاریخی قبل از سال 2008 قرار دهید، اینستاگرام مشکلی با شما نخواهد داشت اما اگر به اشتباه تاریخ تولد خود را مخصوصا بعد از ثبت نام در اینستاگرام وارد کنید اکانت شما بسته خواهد شد.

مشکل غیرفعال شدن اینستاگرام به خاطر اشتباه وارد کردن تاریخ تولد

برای حل این مشکل کافیست به این صفحه از اینستاگرام بروید و فرم موجود در آن (تصویربالا) را پر کنید.

  • در کادر اول نام و نام خانوادگی واقعی خود را به لاتین وارد کنید.
  • در کادر دوم آدرس ایمیلی که اکانت خود را با آن ساخته‌اید وارد کنید. اگر اکانت شما آدرس ایمیل نداشته یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید.
  • در کادر بعدی یوزرنیم یا آیدی اکانت اینستاگرام که به خاطر این مشکل بسته شده را وارد کنید.
  • در کادر بعدی تاریخ تولد خود را درست و با تبدیل تاریخ تولد شمسی خود که بالاتر به روش آن اشاره کردیم، از روی تقویم انتخاب کنید.
  • در کادر بعدی اینستاگرام از شما مدرک هویتی مانند پاسپورت که تاریخ تولد شما به همراه نام و نام خانوادگی مشخص باشد را خواسته که باید اسکن یا عکس ان را آپلود و ارسال کنید.
  • در کادر آخر نیز اگر نیاز به توضیح بیشتر دیدید می‌توانید اضافه کنید.

اینستاگرام پس از بررسی موضوع و تصحیح تاریخ تولد شما اکانت شما را دوباره باز خواهد گرداند.

سوالات رایج:

چقدر طول می‌کشد؟

اینستاگرام تاریخ خاصی برای مدت زمان بررسی این موضوع اعلام نکرده و نمی‌توان به طور دقیق تاریخی برای آن تعیین کرد اما اگر پس از یک هفته تا ده روز همچنان مشکل حل نشده و یا پیامی برای شما ارسال نشده بود، دوباره فرم را هر یک هفته یا ده روز یک بار تکمیل و ارسال کنید.

اطلاعات رو حتما باید ارسال کنیم؟

بله. اینستاگرام اعلام کرده که این اطلاعات کاملا محرمانه باقی مانده و در اختیار کسی قرار نمی‌گیرد.

راه دیگه‌ای نداره؟

این تنها روش موجود برای رفع این مشکل است و اگر به دنبال رفع مشکل هستید باید آن را انجام دهید وگرنه اکانت شما برای همیشه بسته خواهد ماند.

چرا سایتش باز نمیشه!

دوباره امتحان کنید. طبیعی هست که در ساعات شلوغ‌تر اینستاگرام سایت اینستاگرام سخت‌تر باز می‌شود.

مطالب مرتبط:

هر سوال دیگری دارید می‌توانید در بخش نظرات این مطلب باری ما ارسال کنید تا در اسرع وقت پاسخ لازم را داده و در صورت پرتکرار بودن در همین بخش قرار دهیم.

این مطلب در 23 بهمن ماه 1399 با قرار دادن آموزش حل مشکل غیرفعال شدن اینستاگرام به خاطر اشتباه وارد کردن تاریخ تولد به‌روزرسانی شد
شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

176 نظر برای این مطلب
  1. نازی می‌گوید

    سلام ودوستان منم پیجم نشکل داشت ایشون sss.ey00تونست برگردونه بخاطر تاریخ تولد خیلی زود کمک کزد ممنونم ازتون

  2. فاطمه می‌گوید

    سلام من دیه پیج دیگع دارم میشه سنو از این پیج تعغیر داد که اون پیج باز بشه؟؟؟؟
    من عکس از شناسنامه فرستادم قبول نکرد
    باید چی بفرستم من پاسپورت ندارم؟؟؟

  3. Kimia می‌گوید

    سلام حتما باید پاسپورت باشه ؟؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پاسپورت بهتره اما حتما نه.

  4. هانا می‌گوید

    چطوری میشه از فیسبوک سن اینستاگرام تعقیر داد؟؟؟؟؟؟
    میشه توضیح بدین؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      داخل مطلب توضیح دادیم حوصله کنید بخونید

  5. تهیونگ می‌گوید

    سلام من چیکار کنم😭؟؟
    من پاسپورت ندارم عکس شناسنامه میفرستم قبول نمیکنه
    چی باید بفرستم؟؟؟؟؟؟

  6. ادریس پایسته می‌گوید

    سلام آقا اینستاگرام قفل شده یکی از بچه برداشته و تاریخ سنو اشتباه زده حالا نمیاد هر کاری میکنم بالا نمیاد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مطلب رو برای همین نوشتیم. مطلب رو بخونید لطفا

  7. سروش می‌گوید

    سلام ، من همچین مشکلی رو پیدا کردم ، توضیحات شما هم عالی بود انجام دادم فقط یه سوال دارم پاسپرت و اسم و فامیل هر شخصی باشه مهم نیست ؟ مال برادرم یا خواهرم رو بزنم اشکالی نداره

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      طبیعتا باید مال خودتون باشه که ثابت کنید بالای سیزده سال هستید!

  8. مریم می‌گوید

    سلام.من سنم رو اشتباه وارد کردم و توی سایت تمام اطلاعات را پر کردم و ارسال کردم ولی پیامی نیامد آیا اطلاعاتم رفته؟ پیجم کی باز میشه؟
    ممنون

  9. علي قاسمي می‌گوید

    من فرم پر میکنم ولی اخرش ارسال میزنم اتفاقی نمیوفته

  10. علي قتسمي می‌گوید

    سلام من همه چیرو پر میکنم ولی اون اخرش گزینه ارسال میزنم اتفاقی نمی افته

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      همه چیز رو چک کنید که پر کرده باشید. از یک اینترنت بهتر استفاده کنید و در نهایت اگر نشد فیلترشکن رو روشن کنید قبل از ارسال

  11. نعیمه می‌گوید

    با سلام.منداکانتم بخاطر سن اشتباه بسته شده.و فرم مربوطه را چند بار پر کروم یا میگه slow down to keep using this feature.یا میگه اکانتی با این اطلاعات پیدا نشد.

  12. Fatemehb می‌گوید

    سلام من فرم رو کامل کردم ولی قسمت وارد کردن سن اصلا واسم نمیاد ،😭😭😭ی راهنمایییی

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با یه اینترنت بهتر و اگر نشد با فیلترشکن امتحان کنید

  13. سهراب می‌گوید

    سلام من پیجم را دادم دست کشی درست کنه شناش نام رو فرستادم بعد گفت ۱ماه یا 3 روز یا 15 روز درست خاهد شد

  14. ایمان می‌گوید

    ناموسن دستم رفت روسن ۷ سالگی چقد ایستادم تا یه نفر فالو کنه الان رفت

  15. Mhmd azimi می‌گوید

    سلام سن اشتباه زدم چکار کنم پیجم درست شه هر کار کردم نشد یک را حل بهم نشون بدین مرسی ازتون

  16. سودا می‌گوید

    متاسفانه وقتی من وارد سایت راهنمایی تجدید نظر از حذف اکانت اینستا برای رفع محدودیت میشم یک فرم برام میاد من تمامی مشخصات را پر میکنم وقتی میفرستم مینویسه همیشه لطفا بعدا تلاش کنید چکار باید کنم

    1. Ashraf می‌گوید

      Your request couldn’t be processed
      There was a problem with this request. We’re working on getting it fixed as soon as we can.
      سلام وقتتون بخیر من این خطا رو دارم چه کنم
      کمکم کنیدممنون میشم 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

      1. محسن صحافی می‌گوید

        سلام
        مشکل از خود اینستاگرام هست بعدا دوباره امتحان کنید

    2. کامران می‌گوید

      برای من هم نزدیک دوهفده همین خطا میومد، ولی بالاخره ارسال شد

  17. سودا می‌گوید

    سلام متاسفانه من این فرم را پر کردم ولی در هنگام فرستادن همش مشکل بر میخوره چکار باید کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      به چه مشکلی بر می‌خورید. بدون گفتن مشکل که نمی‌تونیم حتی حدس بزنیم مشکلتون چیه!

  18. پری می‌گوید

    من هرچی ایمیل میدم چرا جواب نمیدن😑😑

  19. یاس می‌گوید

    هرکی این مشکل روحل کرد توروخدابمن ایمیل بزنه خبربده

    1. محسن صحافی می‌گوید

      داخل مطلب راه حل مشکل رو نوشتیم حداقل یک بار مطلب رو بخونید!

  20. Fateme می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر تروخدا برا منم این مشکل پیش امد چکار کنم برگرد

  21. مجید می‌گوید

    تاریخ سن در اینستاگرام اشتباه وارد کردم و پیجم پرید کسی میتونه راهنمایی کنه لطفا

  22. رضا می‌گوید

    درست کردی اگه درست کردی به منم بیا بگوتروخدا

  23. محمد می‌گوید

    سلام من ۳۳ سال دارم و می‌خوام یه اکانت بزنم ولی در بخش سن هر چی تاریخ تولدمو می‌زنم نمی‌تونم وارد بشم هی میزنه متاسفانه درخواست شما انجام نشد😕😔میشه راهنمایی کنید

  24. دریا می‌گوید

    سلام ناخواسته سنم 13 سال زدم پیجم قفل شده باید چیکار کنم

  25. فائزه فیروزی می‌گوید

    مشکل منم مشکل کاربرای دیگه هست چون دستم خورد سنم اومد پایین پیجم قفل شده چکارکنم

  26. ایلیا می‌گوید

    سلام من جیمیلم رو به اشتباه تاریخ توبد رو زیر سیزده زدم الان برای همین میگه تا چهارده روز دیگه جیمیل حذفذمیشه باید چیکار کنم که تغیر بدم تاریخ تولدم رو

  27. حسن می‌گوید

    سلام ببخشید تواینستامنم سنموکوچیک زدم چیکارکنم

  28. محمد داودی می‌گوید

    تاریخ تولدمو تغییر دادم پیجم بالا نمیاد

    1. Yasamin می‌گوید

      پیجتون برگشت؟؟ منم همین مشکل برام پیش اومده

  29. یوسف عمرانی می‌گوید

    سلام تاریخ تولدم اشتباه زدم پیجم قفل شده تورخدا یه کار کنید درست شه🙏🙏🙏🙏🙏💕💕💕

    1. دریا می‌گوید

      مشکلت حل شد منم اینجوری شد الان نمیتونم وارد شم

  30. Rana می‌گوید

    چرا راه حل نمیدییییییییییین؟

  31. فرناز پنجه پور می‌گوید

    سلام من ناخاسته به حساب کاربریم دست بردم و سنم را اشتباهی زیر ۱۳ زدم پیج برلیم قفل شده باید چیکار کنم تا باز شود کمکم کنبد؟

  32. hajar می‌گوید

    کیا درست شده اینستاگرامشون بیان راه حلشو بگن لطفا

  33. hajar می‌گوید

    تروخدا یه راه حل بگید

  34. احسان می‌گوید

    بابا تورو خدا اگه کسی چیزی میدونه یه راهنمایی کنه خواهش میکنم خیلی لنگم بخدا 🙏🙏😣😣😣😣

  35. رضا می‌گوید

    سلام
    من ناخواسته توی قسمت اطلاعات حساب اینستاگرامم به اشتباه دستم خورد تاریخ تولدم تغییر کرد و حالا چونکه سنم زیر ۱۳ سال شده پیجم باز نمیشه و اینکه درخواست دادم اطلاعات داده هام برام ایمیل کردن ولی نمیدونمم باید چیکار کنم، لطفا راهنمایی کنین ممنون

    1. احسان می‌گوید

      سلام خوبین همین مشکلم برای من پیش اومده شما موفق به درست کردنش شدین
      اگه شدین منو هم یه راهنمایی کنید توروخدا 🌹🌹🙏🙏🙏 خیلی گیرم 😣😣

  36. masoud می‌گوید

    سلام
    من ناخواسته توی قسمت اطلاعات حساب اینستگرامم به اشتباه دستم خورد تاریخ تولدم تغییر کرد و حالا چونکه سنم زیر ۱۳ سال شده پیجم باز نمیشه . و اینکه درخواست دادم اطلاعات داده هام برام ایمیل کردن ولی نمیدونم باید چکار کنم. لطفا راهنمایی کنین.ممنون

  37. Farhadmotalebi می‌گوید

    من سنم رو به اشتباه کمتر از ۱۳ سال گذاشتم پیجم قفل شده و‌ باز نمیشه راحل میخوام

  38. bntlw8 می‌گوید

    سلام من اشتباهی وارد محدودیت سن شدم سنم کمتراز ۱۳ سال زدم پیجم قفل شد چکار باید کنم

    1. Farhadmotalebi می‌گوید

      برای منم همین اتفاق افتاده راه حلش چیه؟

      1. احسان می‌گوید

        سلام خوبین همین مشکلم برای من پیش اومده شما موفق به درست کردنش شدین
        اگه شدین منو هم یه راهنمایی کنید توروخدا 🌹🌹🙏🙏🙏 خیلی گیرم 😣😣

    2. احسان می‌گوید

      سلام خوبین همین مشکلم برای من پیش اومده شما موفق به درست کردنش شدین
      اگه شدین منو هم یه راهنمایی کنید توروخدا 🌹🌹🙏🙏🙏 خیلی گیرم 😣😣

  39. فاطمه می‌گوید

    تاریخ تولد اینستاگرام اشتباه زدم و الان برام غیر فعال شده چی کار کنم 😣

    1. احسان می‌گوید

      سلام خوبین همین مشکلم برای من پیش اومده شما موفق به درست کردنش شدین
      اگه شدین منو هم یه راهنمایی کنید توروخدا 🌹🌹🙏🙏🙏 خیلی گیرم 😣😣

      1. سهراب می‌گوید

        سلام برادر من هم بخدا بلد نیستم درست کنم دادم ب کشی درست کن واسم

    2. داود می‌گوید

      سلام پیجتون که سن تون رو کمتر از ۱۳ سال زده بودین درست شد؟؟؟

  40. azin می‌گوید

    سنمو ب اشتباه کوچیک زدم الان پیجمو بستن لطفا یه راه حل بدین بهم

  41. zeynab می‌گوید

    من اشتباهی سنم رو کوچیک زدم پیجم قفل شد شرایط رو کامل میکنم باز نمیشه چیکار کنم

  42. یونس می‌گوید

    سن من اشتباهی وارد شده هرچیم میخام وارد اینستا بشم نمیتونم سن من ۳۱ساله

  43. یوسف خدادادی می‌گوید

    سلام من مدت چند سال است که در فیس بوک فعالیت میکنم‌ ولی جدیدا میخواستم تاریخ تولد خودم را به میلادی تبدیل کنم وبه اشتباه سنم به کمتر از دو یا سه سال ثبت شد و متاسفانه هم فیس بوک وهم اینستا گرامم بسته شد لطفاً راهنمایی بکنید که چطور میتوانم دوباره صفحه فیس بوک واینستا گرام خودم را باز یابی کنم. ممنون

  44. زکریا می‌گوید

    دوستان من اشتباهی سنم رو تأیین کردم الان پیچم مسدودشده هرچه تجدید نظر می کنم وفرم پرمی کنم نه ایمیل نه هیچی برام نمی یاد لطفا راهنمایی کنید

    1. الهام باقري می‌گوید

      دوستان من اشتباهی سن دخترم رو یک سال کمتر زدم الان پیچم لاک شده لطفا راهنمایی کنید

  45. atena می‌گوید

    سلام تاریخ تولدم زیر 13 سال اشتباه ثبت کردم الان نمیتونم وارد شم باید چکار کنم

  46. کیانا می‌گوید

    سلام تاریخ تولد را اشتباه وارد کردم صفحه قفل شده ضمن اینکه رمز عبور را هم فراموش کردم لطفا اگر راه حلی داره بفرمایید

  47. مونا می‌گوید

    من اشتباهی زدم و فعال کردم شرایط سنی رو حالا کمکم کنید بردارم چون هیچکس از فالورام نمیتونن پیجمو ببینن.ممنون میشم بگین چطور میتونم بردارمش

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      تا امشب راه‌حل درست کردن این مشکل رو در همین مطلب آپدیت می‌کنیم و اموزش می‌دیم. می‌تونید بخونید و انجام بدید.

      1. احسان می‌گوید

        سلام وقتتون بخیر منم اشتباهی سنمو زیر 13 زدم تو اینستا کلا بسته شده تورخدا راه حلی دارید بگید خیلی لنگ شدیم ممنونم از شما

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          شما درست می‌فرمایید و من بدقول شدم بابت این موضوع. سعی می‌کنم تا آخر هفته همین مطلب رو آپدیت کنم. عذرخواهم

          1. hajar می‌گوید

            میشه راه حل بگید لطفااا من خیلی وقته منتظرم

      2. دلارا می‌گوید

        پس راه حل چی شد من سن دخترم را وارد کردم نمیدونستم محدودیت داره،هفت ساله پیجشو دارم با یه اشتباه ازبین رفت. هرکسی میدونه بگه لطفا

      3. داود می‌گوید

        سلام پیجتون که سن تون رو کمتر از ۱۳ سال زده بودین درست شد؟؟؟ت

      4. سهراب می‌گوید

        من پسورد بدم ب شما می تونید درسش کنید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          خیر متاسفانه. آموزش انجام این کار رو داخل مطلب به طور کامل و دقیق آوردیم. انجام بدید درست میشه

  48. ابوالفضل می‌گوید

    من دستم خورد تاریخ تولد پی رو اشتباه وارد کردم الان وارد پیج نمیشه چکار کنم

  49. ailreza_arjmand می‌گوید

    اشتباه وارد کردن سن در اینستا سن من۲۳سال است

  50. عادل پرویزی می‌گوید

    من دستم خورد سنم تو پروفایلم اشتباه تایپ کردم بعد اینستا گرام خارجم کرد از اکانت حالا باید چکار بکنم

    1. Jess می‌گوید

      تونستید کاری بکنید تا وارد شین؟

    2. Hosein می‌گوید

      لطفا اگه جوابشو فهمیدی ب منم بگو چون اکانتمو بستن

      1. فرهاد می‌گوید

        سلام چرا هیچ مطلبی ندارید در این مورد منم سنمو اشتباه زدم و الان پیجم بستس و هیچ ایمیلی هم جواب نمیده اینستاگرام

    3. IlN می‌گوید

      شما تونستین درستش کنین؟

      1. بهروز می‌گوید

        خیر 😔

        1. مینا می‌گوید

          من کادر مربوط به ادیت تاریخ تولد رو پر میکنم آخر سر که ارسال رو میزنم انجام نمیشه میشه کمکم کنین

          1. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            مشکل چی هست؟ با گفتن انجام نمیشه نمی‌تونیم متوجه مشکل بشیم. دقیقا بفرمایید پیام اینستاگرام بعد از زدن ارسال چی هست؟