بسته یک گیگابایتی دلجویی وزیر ارتباطات برای مشترکان ایرانسل پوچ از آب درآمد!
پس از قطع گسترده اینترنت کشور در هفته گذشته که 163 ساعت طول کشید و منجر به خسارتهای گسترده کسب و کارها و قطع دسترسی کاربران به شبکه اینترنت شد و همچنان در بخش دیتای موبایل ادامه دارد، مجمد جواد جهرمی وزیر ارتباطات در پیامی ویدیویی با وجود عدم پذیرش مسئولیت در موضوع قطعی اینترنت ایران، رسما از مردم به دلیل قطع اینترنت و مشکلات ناشی از آن عذرخواهی کرد.
آذری جهرمی همچنین با اعلام اینکه برخی خسارات جبرانناپذیر است و به نوبه خود تلاش میکنیم آن را جبران کنیم تاکید کرد که از اپراتورهای تلفن همراه خواستهایم زمان بستههای اینترنتی را به میزان قطع ارتباط تمدید کنند.
وزیر ارتباطات همچنین از اعطای بسته اینترنتی یک گیگابایتی با عنوان بسته دلجویی از کاربران به همه مشترکان خبر داد و اعلام کرد که مردم میتوانند با شمارگیری #۹۸* این بسته اینترنتی را فعال کنند.
اعطای بسته اینترنتی و درخواست وزیر ارتباطات از مردم برای فعالسازی آن در حالی صورت گرفت که همانطور که اشاره کردیم اینترنت شبکه دیتا اپراتورهای تلفن همراه به جز چند شهر به صورت محدود هنوز برقرار نشده و همچنان کاربران بر روی شبکه تلفن همراه سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل در حال استفاده از اینترانت به جای اینترنت هستند!
اما با وجود عدم دسترسی به اینترنت بررسی ما نشان میدهد که مشترکان ایرانسل با شمارهگیری کد اعلام شده شاهد فعالسازی و آغاز 48 ساعت مهلت استفاده از این بسته اینترنتی هستند در حالی که هنوز از اینترنت خبری نیست و مشترکان نمیتوانند اینترنت مورد نظر را دریافت کرده و استفاده کنند و همچنان شرایط استفاده از اینترانت در این بسته فراهم است!
این در حالیست که بررسی ما بر روی شبکه دو اپراتور دیگر یعنی همراه اول و رایتل نشان میدهد که با وجود درخواست مشترک، فعالسازی این بسته به بعد از فعالسازی اینترنت موکول شده و این موضوع حتی در خصوص اپراتور رایتل به کاربر به صورت پیامکی اعلام میشود!
به نظر میرسد شرکت ایرانسل تلاش عجیبی در آنچه که دلجویی از مشترکان تلفن همراه نامیده شده، بکار گرفته و دسترسی به اینترنت برای فعالسازی بسته اینترنتی از نظر این اپراتور ضرورتی ندارد!
در عین حال بیژن عباسی آرند مدیرعامل ایرانسل در صفحه اینستاگرام خود در پاسخ به یکی از کاربران از فعالسازی این بسته پس از برقراری اینترنت خبر داده این در حالیست که همانطور که اشاره کردیم، پیامک ارسالی ایرانسل و استعلام باقیمانده بسته فعال مشترکان خبر از فعال شدن این بسته و حتی پایان مهلت استفاده از آن خبر دارد.
مطمئنا بسته یک گیگابایتی با مهلت 48 ساعته نمیتواند ضرر و زیان مشترکان موبایل و کسب و کارهای اینترنتی را جبران کند و آنچه که برای دلجویی از کاربران ضروری است اقدام مسئولانهتر در رعایت حقوق مشترکان در دسترسی به اینترنت است.
همراه اول هم بسته هدیه نداده بلکه با تخفیف یه بسته رو بدون اطلاع کاربر فعال میکنه
سلام
منم فعال کردم به امید اینترنت که دیدم هیچی جز همون کابوس یک هفته گذشته داخلش نیست
من به امید اینکه روی این بسته اینترنت وصل هست فعالش کردم اما قطع بود و حالا مهلتش تموم شده. چه مسخره!
آقا چیز عجیبی نیست کاری کردن نتونیم استفاده کنیم مبادا ضرر کن اون یه هفته که کلا سود بود واسشون. ترافیکداخلی رو به اسم بین الملل فروختن به مردم