مدیرعامل تسکو: نمی‌خواهیم در حوزه کالای آی‌تی ایران خودرو راه بیندازیم! / باید ممنون ترامپ باشیم

شاید نام «توسن سیستم شرق» برای شما ناآشنا باشد اما مطمئنا «تسکو» نامی آشناست که بسیاری از شما حتی این روزها در حال کار کردن با یکی از کالاهای ساخت این برند هستید.

2

مهمترین و البته پررنگ‌ترین حضور کالای ایرانی در بخش کالای آی‌تی کشور به بخش لوازم جانبی و کالاهایی مانند ماوس و کیبرد باز می‌گردد که روزگاری بازیگران قدرتمندی مانند فراسو در آن یکه‌تازی می‌کردند اما حالا تسکو نامی است که این روزها توانسته تسلط کاملی بر این بازار داشته باشد.

در حاشیه الکامپ 1398 فرصتی دست داد تا با جمال جعفری مدیرعامل تسکو به گفتگو بنشینیم. تنها با چند دقیقه گفتگو با جمال جعفری می‌توانید اشتیاق او برای صحبت از تجربه و کلنجار او با بازار ایران را متوجه شوید. بازاری که او حالا در یک سال گذشته آن را شفاف‌ترین سال بازار با توجه به سیاست‌های ارزی دولت و مقابله با قاچاق می‌داند و همچنان بر بی‌رقیب بودن تسکو به عنوان یک برند ایرانی تاکید دارد.

در ادامه گفتگوی ما با جمال جعفری مدیرعامل تسکو را در هیاهوی نمایشگاه الکامپ 1398 می‌توانید دنبال کنید.

– مدیرعامل تسکو سال گذشته را شفاف‌ترین سال بازار کامپیوتر ایران توصیف کرده‌اید. این توصیف شما از کجا می‌آید؟

در واقع باید بگویم ما باید ممنون ترامپ باشیم. کاری که رئیس‌جمهور آمریکا باعث آن شد از کاری که مرحوم هاشمی رفسنجانی انجام داد از نظر من ارزشمندتر است. تحریم‌های صورت گرفته از سوی ترامپ باعث شد تا به سمت یک بازار شفاف برویم. الان تمام ارز کشور تحت نظر است و شما حتی کمترین مقدار دلار را خرج کنید متوجه می‌شوند. این خیلی خوب است، اصلا اقتصاد همین است. این حالا سیستم ارزی بود اگر اقتصاد داخلی هم با همین دقت تحت نظر باشد مشکلی نخواهیم داشت. سال گذشته دولت برای مقابله با تحریم‌ها چاره‌ای جز شفاف‌کردن سیستم ارزی نداشت و اگر دقت کرده باشید در سال‌های قبل حتی شاهد واردات سنگ قبر هم از چین بودیم اما الان سیستم ارزی کاملا تحت کنترل است اگر چه کاستی‌هایی وجود دارد که از نظر من طبیعی است اما در حال حاضر این شفافیت باعث شده که بنگاه‌هایی که در حال کار واقعی هستند بتوانند به حیات خود ادامه دهند و در برابر آن بنگاه‌هایی که از خلاء‌های موجود به صورت قانونی! بهره می‌بردند، کار برای آنها غیرممکن و از چرخه خارج شده و بیشتر آنها مقیم جاهایی مانند کانادا شده‌اند!

مدیرعامل تسکو

– خارج شدن این شرکت‌ها اکنون تاثیری در سهم بازار شما داشته؟

من به جرات می‌توانم بگویم اندازه بازار به نسبت سال گذشته نصف شده است که به خاطر پائین آمدن قدرت خرید مردم است اما سهم ما از همین بازار افزایش یافته است. شرایط بازار فعلی با وجود این کاهش به نظرم رضایت بخش است و حتی برندهای بزرگ هم از آن راضی هستند چرا که دیگر خبری از قاچاق نیست. یعنی در مجموع نظارت و شفافیت سیستم ارزی و جلوگیری از قاچاق به نفع شرکت‌های واقعی تمام شده است.

– اما این روزها اخباری در خصوص یکسان شدن نرخ ارز نیما و نرخ بازار وجود دارد آیا انجام این کار در کار شما تاثیرگذار است؟

انجام این کار کاملا اشتباه است. این کار باعث به راه افتادن دوباره بازار قاچاق می‌شود. به نظرم باید هزینه تامین و نرخ ارز برای شرکت‌های غیرقانونی و شرکت‌هایی که به صورت قاچاق، کالا را وارد کشور می‌کنند باید ده تا 15 درصد بالاتر از نرخ ارز (نیما) باشد که برای شرکت‌های قانونی در نظر گرفته می‌شود. این البته به معنی رانت نیست! از نظر من به عنوان یک تاجر باید ارز به صورت کاملا منصفانه در دسترس تمام کسانی که به صورت قانونی و تجارت سالم به این کار مشغول هستند باید قرار بگیرد. دولت در عین حال نباید از صادرات انتظار درآمد داشته باشد و با اعطای مشوق‌های اقتصادی شرایط را به سمتی پیش ببرد که صادرکنندگان تمایل به واگذاری ارز خود داشته باشند. تفاوت نرخ بازار آزاد و ارز دولتی برای شرکت‌های قانونی را باید دولت به عنوان هزینه مدیریت بازار برعهده بگیرد. نمی‌توان صادرکننده را وادار به این کار کرد و در عین حال شرکت‌های قانونی را با اعطای مشوق‌های خاص تشویق به واردات قانونی کالا و پرداخت تعرفه گمرکی و سایر هزینه‌های قانونی کرد.

– شرایط تولید شما نسبت به سال گذشته چگونه است؟

ما خوشبختانه شرایط تولید بهتری را تجربه کردۀ‌ایم. ما از سال گذشته تاکنون از سی نفر نیروی کار به صد نفر در بخش تولید خود رسیده‌ایم.

جمال جعفری

– شما چه بخشی از تولیدات خودتان را در داخل کشور انجام می‌دهید؟

ببینید واردات مواد اولیه اجتناب‌ناپذیر است. ما تولیدکننده مواد اولیه در حوزه کالای آی‌تی نیستیم. این یک واقعیت است. بسیاری از مواد اولیه حوزه در داخل کشور غیرقابل تولید است. این یک واقعیت است. ما در این خصوص حتی نمی‌توانیم از واژه مونتاژ استفاده کنیم که به صورت خیلی بدی در حوزه تولید کشور معنا پیدا کرده و من معمولا از واژه خارجی اسمبل یا همان سر هم کردن استفاده می‌کنم.

– با این توضیح یعنی شما در بخش طراحی محصولات خود کاری انجام نمی‌دهید؟

ببینید طراحی هزینه‌بر است و این هزینه را نهایتا به دوش مصرف‌کننده نهایی تحمیل می‌کند و ما اصلا به دنبال این نیستیم.

– یعنی بازار تا این اندازه برای شما ارزش ندارد که خودتان به فکر طراحی محصولات باشید؟

نه. بازار فعلی این قدر ارزشمند نیست و نمی‌تواند باشد که به فکر این کار باشیم. ما طراحی کنیم که چه بشود؟ تمام هزینه‌های تولید انبوه را انجام بدهم تا در نهایت به کجا بفروشم؟ بازار فعلی ایران محدود است و از نظر کمیت و اندازه بازار آن قدر ارزشمند نیست که به فکر این کار باشیم.

– زمانی در بازار ایران شرکت‌هایی بودند که این مسیر طراحی و تولید را رفتند والان نیستند. این یعنی شما از تجربه آنها درس گرفتید؟

چرا نیستند. چون ورشکست شدند؟ چرا ورشکست شدند. چون این کار توجیح و صرفه اقتصادی ندارد. از نظر من در هیچ حوزه‌ای در تولید این کار صرفه اقتصادی ندارد به جز صنایع نظامی چون در ان حوزه نمی‌خواهیم وابسته باشیم و حتی در ان حوزه هم تولید چند برابر واردات هزینه دارد.

– این موضوع حتی در شرایطی که قادر به واردادت مواد اولیه نباشیم نیز صدق می‌کند؟

حتی در ان شرایط هم باید کمترین هزینه را برای تولید انجام دهیم و مثلا یک قالب دست دوم وارد کنیم چرا که مهم همچنان کمیت فروش و اندازه بازار است. من اگر خودم بخواهم طراحی کنم کیبوردی که الان به طور مثال 30 هزار تومان قیمت دارد آن موقع باید 50 هزار تومان قیمت‌گذاری کنم. این هنر نیست و به ضرر مردم است. این جهل است.

– این به معنای آن است شما همواره سعی دارید پائین‌ترین قیمت را برای کالاهایتان داشته باشید؟

من به دنبال این هستم که به مصرف‌کننده برای خرید محصول من فشار وارد نشود. نباید در قیمت به مردم ظلم شود. نباید در حوزه کالای آی‌تی ایران خودرو راه بیندازیم! نباید به بهانه اشتغال به مردم ظلم کنیم. همین حالا من هم در این کشور اشتغال ایجاد کرده‌ام. این را باید یاد بگیریم که با فرایند کامل زراحی و تولید در داخل کشور مصرف ارز من پائین نمی‌آید. من همین حالا هم فرایند تولید را به صورت کامل در داخل کشور انجام می‌دهم اما نیازی به طراحی محصول نمی‌بینم. در عین حال برخی از کالاهای آی‌تی زودمصرف هستند و آنچنان در تیراژ پائین ارزش طراحی و تولید مداوم ندارند. ما حتی در تولید خودرو هم به سمت تولید واقعی نرفته‌ایم.

– این حرف شما آیا در تضاد با این واقعیت است که برای کیفیت باید بهایی بپردازیم؟

کیفیت نه طراحی. ما الان هر چیزی که می‌خواهیم برایمان تولید می‌کنند.آنها به دنبال افزایش کیفیت محصولات خود هستند و با کمترین قیمت در اختیار ما می‌گذارند. همین حالا هم بسیاری از اجناس ما به طور کامل در داخل کشور تولید می‌شود اما طراحی انها با ما نیست و ما هم نمی‌خواهیم باشد. اصلا ما ماوس طراحی کنیم که چه بشود؟

– الان شما دیگر مانند قدیم از چینی خطاب شدن محصولات‌تان ترسی ندارید؟

بسیاری از محصولات ما چینی نیست! ما در داخل کشور در حال تولید هستیم. در بخش طراحی هم به‌هر حال چین حالا یک کشور صاحب فناوری به حساب می‌آید. همین خودرو 301 با طراحی فرانسوی در داخل کشور تولید می‌شود. ما یک تولیدکننده واقعی هستیم. همین الان ما تامین‌کننده‌ای در چین داریم که هم ما و هم مایکروسافت از این شرکت خرید می‌کنیم. حالا مایکروسافت برند خود و تسکو هم برند خودش را بر روی محصول می‌زند.

– تا حالا برای مشارکت با برندهای بزرگ و تولید محصولات آنها در ایران فکر کرده‌اید؟

این از نظر ما اشتباه است. آنها هزینه‌ای پرداخت نمی‌کنند و شما باید برند آنها را در ایران بر سر زبان‌ها بیندازید.

– یعنی حتی از نظر انتقال فناوری هم به صرفه نیست؟

ما از نظر فناوری از شیائومی هم جلوتر هستیم و به طور مثال پاوربانک‌های ما از محصولات شیائومی هم بهتر است. این نظر و بازخورد بازار و در نتیجه تحقیقات بازار است. شما همین الان هم به بازار مراجعه کنید بسیاری با توجه به تجربه موجود محصول ما را توصیه می‌کنند.

– جمال جعفری خدمات پس از فروش تسکو را چگونه ارزیابی می‌کند؟

ببینید تسکو این روزها بسیار بزرگ شده و در 14 دسته مختلف در حال عرضه محصول است. سیاست کلی ما این است که هر کالایی بالاتر از یک درصد مراجعه به خدمات پس از فروش داشته باشد آن را کاملا کنار می‌گذاریم و کالایی جدید را جایگزین آن می‌کنیم.

– حرف آخر؟

تسکو از نظر من برای تمام ایرانی‌ها قابل افتخار است. شاید با دیدن برندهای خارجی از بزرگ شدن آنها احساس حیرت کنید اما خوشحالیم که حالا تسکو نیز دقیقا همین حس را باری ایرانی‌ها در حال خلق کردن است. ما یک برند ایرانی هستیم که متنوع‌ترین محصولات را با بهترین کیفیت و بهترین قیمت قابل رقابت با برندهای مطرح را عرضه می‌کنیم.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

2 نظر برای این مطلب
  1. مهیار می‌گوید

    سلام
    من چندین سال این نگاه چینی رو به محصولات تسکو داشتم اما حقیقتا از کیبرد و ماوسی که دارم استفاده میکنم راضیم خیلی ارزونتر از برندهای موجود خریدم اما به معنای واقعی خرکاره

    0
  2. غلوم می‌گوید

    از نظر فناوری از شیائومی هم جلوتر هستیم…..

    هلاک این اعتماد به نفس الکی تون شدم اصلا….

    0