نتایج یک تحقیق نشان می‌دهد؛ وفاداری به آیفون اپل به پایین‌ترین سطح خود رسیده است
سال‌های گذشته روز به روز به طرفداران شرکت اپل و آیفون‌های این شرکت اضافه می‌شد اما اکنون به نظر می‌رسد که اوضاع تغییر کرده است. یک تحقیق جدید نشان می‌دهد که وفاداری وفاداری به آیفون و طرفداران سرسخت این گوشی به کم‌ترین میزان خود رسیده است.
نتایج تحقیق سازمان BankMyCell نشان می‌دهد که استفاده از گوشی آیفون از سال گذشته تاکنون 15 درصد کاهش یافته است. این شرکت از اوایل پاییز سال پیش تاکنون رویه تعویض گوشی حدود 38 هزار فرد را زیر نظر گرفته و موضوع تمرکز آن‌ها هم وفاداری به برند اپل قلمداد شده است. با توجه به اطلاعات به دست آمده وفاداری به برند اپل نسبت به تحقیقاتی که در پایان سال 1397 انجام گرفته بود کاهشی 15.2 درصدی داشته است.
طبق این تحقیقات 26 افرادی که گوشی آیفون ایکس داشته‌اند به برندی دیگر مهاجرت کرده‌اند و فقط 7.7 درصد از دارندگان گوشی سامسونگ گوشی بعدی خود را از بین آیفون‌های اپل انتخاب کرده‌اند. 9.23 درصد افرادی که گوشی اندرویدی داشته‌اند، در دایره گوشی‌های اندرویدی باقی مانده‌اند. در کل 18 درصد از افرادی که گوشی آیفون خود را عوض کرده‌اند، یک مدل از شرکت کره‌ای سامسونگ را ترجیح داده‌اند.
وفاداری به آیفون به کم‌ترین میزان خود از سال 2011 یعنی به 73 درصد رسیده است
در مجموع با علم به این اطلاعات و دیتای موجود در شرکت‌های دیگر، بنک‌رول به این نتیجه رسیده است که وفاداری به برند آیفون به کم‌ترین میزان خود از سال 2011 یعنی به 73 درصد رسیده است و می‌توانید آن را با وفاداری 92 درصدی در سال 2017 مقایسه کنید.
البته چند ایراد به این تحقیقات وارد است و در اولین مورد می‌توان گفت که دایره تحقیقات این شرکت از بین افراد کمی بوده است. همچنین مدارکی وجود دارد که می‌گوید وفاداری به سیستم‌عامل iOS رشد چشمگیری داشته و به 91 درصد رسیده است.
هر چند که تحقیقات دیگری هم در این زمینه صورت گرفته اما به دلیل تغییر و تحول سریع گوشی‌های هوشمند می‌توان این روند رو به کاهش را برای شرکت اپل و آیفون‌هایش متصور شد.