مشکل باتری نسخه اکسینوس گلکسی اس 10 + راه حل موقتی
بهتازگی برخی کاربران نسخه اکسینوس گلکسی اس 10 متوجه مصرف شارژ بیش از حد باتری شدهاند. حالا منشأ این مشکل مشخص شده است.
گوشیهای گلکسی اس 10 سامسونگ شاید بزرگترین باتری را در میان رقبا نداشته باشند؛ اما با بهینهسازیهای نرمافزاری، تراشه کممصرف و صفحهنمایش AMOLED دوام شارژ بسیار خوبی دارند. با اینحال اخیراً مشکلاتی در زمینه باتری از سوی کاربران این گوشیها گزارش شده است. پیش از این نسخه آمریکایی گلکسی اس 10 با این مشکل مواجه شده بود و حالا کاربران نسخه اکسینوس گلکسی اس 10 هم مشکل مشابهی را گزارش کردهاند.
مشکل نسخه اسنپدراگون گلکسی اس 10 به حسگر مجاورت این گوشی بازمیگردد که با غیرفعال کردن گزینههای Lift to Wake و Tap to Wake مشکل بهصورت موقتی قابل حل خواهد بود. اما ظاهراً مشکل نسخه اکسینوس که در ایران هم عرضه خواهد شد چیز دیگریست. کاربران متعددی در انجمن XDA و Reddit با بررسی موضوع به این نتیجه رسیدهاند که پردازنده گوشی در حالت استندبای گاهی اوقات به وضعیت Deep Sleep نمیرود. به این ترتیب حتی وقتی از آن استفاده نمیکنید فرکانس پردازنده بر روی ۴۴۲ مگاهرتز ثابت خواهد ماند:
به همین خاطر دوام شارژ گوشی به میزان قابل توجهی کاهش مییابد. ظاهراً منشأ این اشکال در برقراری و دریافت تماسهای VoIP است. به این ترتیب هرگاه که کاربر از طریق اپلیکیشنهایی مثل واتساپ، تلگرام، وایبر، اسکایپ و … تماسی برقرار میکند گوشی دیگر به حالت Deep Sleep باز نمیگردد. ظاهراً پس از برقراری تماس سنسور مجاورت بهخوبی کار نمیکند؛ تا زمانی که گوشی خاموش و دوباره روشن شود.
راه حل مشکل شارژ باتری گلکسی اس 10
در حال حاضر تنها راه حل موقتی خاموش و روشن (ریستارت) کردن گوشی پس از هر بار برقراری تماس VoIP است. با اینحال انتظار داریم سامسونگ به زودی آپدیتی را برای حل این مشکل منتشر کند؛ هرچند که این شرکت فعلاً درباره این مشکل سکوت کرده است.