وزیر ارتباطات از بازگشت ۳۵ میلیارد تومان به حساب مشترکین همراه اول خبر داد
با پیگیریهای وزیر ارتباطات چیزی در حدود ۳۵ میلیارد تومان که از مشترکین همراه اول کسر شده بود روز گذشته به اعتبار آنها بازگردانده شد.
یکی از شکایاتی که مشترکین در مورد اپراتورهای تلفن همراه مطرح میکنند سرویسهای ارزش افزوده پیامکی است که ظاهراً بدون اطلاع عضو آنها شدهاند. با وجود اینکه پیش از این اپراتورها کدهای دستوری برای بررسی و لغو عضویت این سرویسهای پولی اعلام کردند اما عضویت بدون اطلاع مشترک از همان ابتدا اشتباه است. وزیر ارتباطات حالا از نتیجه اولین پیگیریهای این تخلفات خبر داده است.
محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات هفته گذشته از بررسی پرونده یک کلاهبرداری پیامکی ارزش افزوده خبر داد که برخی شرکتهای ارزش افزوده در ۵ ماه اخیر از مشترکین سواستفاده کردهاند. ظاهراً برخی شرکتها با ترفندهایی کاربران را عضو سرویسهای خود کرده و به این ترتیب مبالغ هنگفتی را به جیب زدهاند. حالا با مشخص شدن تکلیف یکی از این پروندهها مبالغ کسر شده از ۲ میلیون مشترک همراه اول به حساب آنها بازگردانده شده است.
به گفته وزیر ارتباطات مجموع مبالغ کشف شده تا کنون ۳۵ میلیارد تومان بوده است و در مواردی مبلغ بازگشتی برای یک کاربر به ۵ میلیون ریال هم رسیده است. آذری جهرمی میگوید این تنها یک پرونده از تخلف شرکتهای خدمات ارزش افزوده است و سایر پروندهها نیز در دست پیگیری است.
اگر شما هم از مشترکینی هستید که بدون اطلاع در چنین سرویسهایی عضو شده و متضرر شدهاید شکایت خود را از طریق تلفن ۱۹۵ طرح و پیگیری کنید. همچنین میتوانید با شمارهگیری #1*800* وضعیت عضویت خود در این سرویسها را بررسی کنید.