مشکل جدید اینستاگرام: درخواست تأیید شماره تلفن و مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران!

اخیراً برخی از کاربران اینستاگرام با مشکل لاگ‌اوت شدن اکانت و یا مسدود شدن آن بدون هیچ دلیلی مواجه شده‌اند. این مشکل اینستاگرام ظاهراً فراگیر بوده و کاربران زیادی را آزرده‌خاطر کرده است.

714

در چند روز اخیر برخی کاربران گزارش داده‌اند که اینستاگرام بی‌دلیل آن‌ها را از اکانت خود خارج کرده و هنگام ورود مجدد نیز با مشکلاتی روبرو هستند. برخی از این اکانت‌ها با پیام خطای مبنی بر مسدود شدن یا حذف شدن اکانت خود مواجه شده‌اند درصورتی‌که ظاهراً کاری خلاف قوانین این اپلیکیشن انجام نداده‌اند. برخی دیگر نیز با پیام تأیید شماره مواجه شده‌اند که از انجام این‌کار ناتوانند.

به گفته اینستاگرام این اکانت‌ها حذف نشده‌اند و این شرکت در جریان مشکلات کاربران قرار داشته و در حال بررسی برای رفع مشکل است.

با این وجود اگر با اکانت دیگری سری به این پروفایل‌ها بزنید با پیام Sorry, this page isn’t available مواجه می‌شوید که معمولاً مربوط به اکانت‌های حذف یا غیرفعال شده است. به نظر می‌رسد اکانت‌های غیرفعال شده مشابهتی با یکدیگر ندارند؛ برخی صفحات شخصی هستند، برخی مربوط به کسب‌وکارها بوده و برخی دیگر نیز شاید حتی پستی نداشته باشند!

به هر حال به نظر می‌رسد این کاربران در فعالسازی اکانت خود دچار مشکل هستند و پیامک تأیید شماره نیز برای آن‌ها ارسال نمی‌شود. پس اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید حداقل فعلاً نمی‌توانید کاری برای فعالسازی اکانت خود انجام دهید و باید منتظر حل مشکل از سوی اینستاگرام باشید.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

714 نظر برای این مطلب
  1. وحید می‌گوید

    با سلام
    دوستان متاسفانه مشکل
    help us confirm you own this account
    جهانی هستش و ربطی به ایران نداره
    بنده هم همین مشکل رو دو هفته داشتم و متاسفانه تو ایران یا کسی کمک نمیکرد و یا توقع هزینه های عجیب غریب داشتن!
    راه حل تست شده که خودم هم جواب گرفتم! :(برای من ایمیل ثبت شده بود و شماره نداده بودم ولی احتمالا اون هم همین شکل باشه)
    ۱- روی کامپیوتر مرورگر فایر فاکس رو نصب کنید و افزونه hox رو بهش اضافه کنید(یا در صورت استفاده از ف-ی-ل-ت-ر-ش-ک-ن فعالش کنید)
    ۲- آی پی خودتون رو تغییر بدید به یکی از کشورهای دلخواه
    ۳- برید به آدرس instagram.com و یوزر پس رو بزنید
    اینجا به شما اخطار میده که از آی پی ناشناس استفاده شده و یه ایمیل (یا اس ام اس) برای شما که حاوی کد ۶ رقمی هست ارسال میشه
    ۴- کد رو وارد کنید. در اینجا دو حالت وجود داره، یا مشکل حل میشه و یا ادامه داره
    در صورت ادامه داشتن به ایمیل برید و آخرین ایمیل ارسالی از اینستا رو باز کنید و رمز رو تغییر بدید. بعد از تغییر رمز وارد اینستا نشید و منتظر باشید تا یه ایمیل دیگه براتون بعنوان تایید تغییر رمز بیاد.

    This is a confirmation that the password for your Instagram account vahid.nassiri has just been changed.
    If you didn’t change your password, you can secure your account here.
    If you’re having trouble, please refer to the Instagram Help Center.

    توی متن ایمیل ۲ گزینه هست
    شما روی secure your account here کلیک کنید و خودبخود میرید به صفحه confirm ایسنتا :))
    تایید کنید و حالش رو ببرید
    مراحل انتهایی ممکنه کمی پس و پیش شده باشه چون دقیق یادم نیست
    نکته تاسف آور اینکه این نوشته رو بعنوان نظر زیر یه سایت دیگه نوشتم و تاییدش نکردن برای انتشار! بعد با یه اکانت دیگه رفتم تلگرامشون سوال پرسیدم گفتن 100 تومن بده برات حلش میکنیم! فقط میتونم بگم شرم آوره!!!

    1. Azin می‌گوید

      سلام اقای وحید اینستا من به شماره تلفن وصله کارهای که شما گفتید انجام دادم ولی برای من سریع کد میاد که وصل میشم باز میره تو صفحه خطا…
      پیشنهادتون چیه؟

      1. وحید می‌گوید

        رمز رو عوض کردید؟
        تحت وب انجام دادید یا از طریق خود نرم افزار؟

        1. Azin می‌گوید

          ممنونم از پاسخگوییتون. بله رمزو چندین بار عوض کردم و از طریق وب هم رفتم. ای کاش می شد از طریق تلگرام یا ایمیل با شما ارتباط برقرار کرد.

  2. مهدی می‌گوید

    مراحلو میری ولی بازم نمیتونی به اکانتت وارد شی

    1. محسن صحافی می‌گوید

      مراحل رو دقیق توضیح بدید. کارهایی که انجام میدید و پیامی که براتون ظاهر میشه رو بگید با گفتن نمیشه واقعا نمیشه متوجه مشکل شد!

  3. maryam می‌گوید

    من پیجمو دیسیبل کردم الان که میخام وارد برنامه بشم چون برنامه احراز هویت دوعاملی رو پاک کردم دسترسی به کمد امنیتی ندارم وگزینه ارسال پیامک هم میزنم مینویسه پارامتر نامعتبر من الان چیکار باید کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      به برنامه شماره موبایل دادید؟ متاسفانه بدون دسترسی به کد امنیتی هیچ کاری نمیشه کرد

  4. Mostafa می‌گوید

    سلام وقتی میخوام نام کاربری عوض کنم
    میگه ظاهرا نمایه شما حاوی پیوند غیر مزاج است و ما برای محافظت محدود کرده ایم
    میشه لطفا بگید چه کار کنم؟؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      انقدر ترجمه فارسی اینستاگرام مزخرفه که واقعا چیزی نمیشه فهمید. :))
      فقط حدسم اینه که لینک تلگرام گذاشتید داخل پروفایلتون و خب اینستاگرام قبول نمی کنه

  5. پویا می‌گوید

    سلام من دیروز اینستام مشکلی نداشت اما بعد چند دقیقه که باز کردم دیدم زده you’v been log out
    بعد پسورد و نام کاربری رو زدم میگه اشتباه
    چون فک میکنم رمز رو اشتبا زدم ولی رفتم تو بخش help شماره تلفن و ایمیل و یوزرنیمم رو هم میزنم میگه not user found بعد با گوشی های دیگه میرم پیجم هستش ولی نوشته تعداد پست ۴ ولی هیچ پستی نیستش استوری های هایلات شدمم برداشته شده بعد وقتی به با یه گوشی دیگ به اکانت خودم دایرکت میدم اون بالا اسم کاربریم به instagramerتبدیل میش
    من نه از فالور بگیر و اینجور داستانا استفاده کردم در ضمن توفَکتوریم هم فعال بود میش بگید مشکل از کجاست؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      از آدرس ایمیل یا شماره موبایلی که دادید برای اکانت دیگه‌ای استفاده کردید؟ تنها چیزی که به نظرم میرسه همینه چون میگید از برنامه های جانبی استفاده نکردید!

      1. پویا می‌گوید

        ایا مامکان داره باگ اینستا یا مشکل اینستا باش؟؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          بله ممکن هست بعدا دوباره امتحان کنید

  6. soda می‌گوید

    سلام من دلیت موقت زدم ولی الان هر کاری میکنم نمیتونم وارد پیجم بشم یه پیام میده که sorry there was a problem with your request چیییییکار کنممممم لطفا بگید؟؟؟؟😓😓😓😓😓😓😫😫

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      همانطور که در متن ارور اشاره شده مشکل از خود اینستاگرام هست بعدا دوباره امتحان کنید

  7. عرشیا می‌گوید

    سلام من وقتی میخام وارد اینستا بشم همه ی اطلاعاتو درست وارد میکنم ولی این پیغامو میده Help Us Confirm You Own This Account چیکار باید بکنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      همون پیام رو بزنید و داخل بشید و مراحل رو دنبال کنید

  8. محمدرضااحمدی می‌گوید

    سلام خسته نباشید ببخشید مزاحم شدم من در پیچ اینستاگرامم هرکاری میکنم داخل نمیره ارور user not found میده من مطمئن هستم یوزر نیمم رو درست وارد میکنم بعدم با اکانت های دیگر هم میرم پیچم رو نگاه کنم نمیتونم عکس پروفایل و فالو ر چیزاش رو ببینم بعدم تو search اسم اکانتم میزنم فقط اسمم میاد بالا

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر از برنامه های افزایش لایک و فالو یا آنفالور استفاده می‌کنید مشکل از همونجاست و ظاهرا اکانت رو از دستتون در اوردن و آی دی رو تغییر دادن. بازیابی پسورد رو بزنید اگر هنوز ادرس ایمیل رو تغییر نداده باشن می‌توانید اکانت رو دوباره برگردونید

  9. نگین می‌گوید

    سلام من دیشب یک دفعه اینستا من رو از اکانتم خارج کرد و پیام not accont find رو دارم باید چکار کنم برای ساختن پیج جدید هم دچار مشکلم همش با خطا و ارور مواجهه ام

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بدون دلیل که این اتفاق نمی‌افته! از برنامه های افزایش لایک و فالو استفاده می‌کنید؟ از ایمیل و یا شماره موبایل معتبر استفاده کرده بودید؟ مشکلتون برای ساخت اکانت جدید چیه؟ چه اروری میده بهتون؟

      1. امیرحسین می‌گوید

        سلام
        خسته نباشید، اینستا از من کد میخواد، شمراه رو میزنم حتی کدم ارسال میشه ولی میگه کد اشتباهه! لطفا راهنمایی کنید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          این مشکل معمولا موقعی پیش میاد که پشت سر هم درخواست بدید. یک مدت کوتاه صبر کنید بعد درخواست بدید و بعد کد رو وارد کنید. عجله نداشته باشید اوضاع خرابتر میشه!

      2. زهرا می‌گوید

        سلام وقت بخیر پیج کاریمون دیزیبل شده بدون اینکه بدونیم چرا یهو این اتفاق افتاده سابقه اکشن بلاکم نداشتیم تو این مدت اشتباهیم ندتشتیم مثل قبل فقط پست میزاشتیم ایراد از چیه و چطوری میتونیم برگردونیم؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          بدون دلیل که معمولا اتفاق نمی‌افته. و اکثرا به دلیل استفاده از ربات فالو آنفالو و یا لایک و فالو فیک رخ میده. با زدن دکمه learn More در انتهای اون پیامی که براتون ظاهر میشه متنی که براتون ظاهر میشه رو بخونید که اشاره می‌کنه دائمی هست یا موقتی.

  10. Sana می‌گوید

    سلام وقت به خیر. من وقتی می خوام بین دوتا اکانتم سوییچ کنم به یکی از اکانتام اصلا وارد نمی شه و همش می زنه
    an unknown network error has occurred
    در حال حاضر من فقط به یکی از اکانتام دسترسی دارم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      مشکل از اینرتنت هست بعدا دوباره امتحان کنید. امیدوارم هر اکانت رو با ایمیل یا شماره موبایل اختصاصی خودش ساخته باشید.

  11. sara می‌گوید

    سلام من اکانتمو دیسیبل کرده بودم الان یه مدت گذشته و میخوام وارد اکانت شم رمز و اینا همه درستن ولی وقتی میزنم Help Us Confirm You Own This Account میاد و نه از طریق فراموش کردن رمز عبور اکانتم برمیگرده نه هیچ راه دیگه ای چون اکانت دیسیبل شده بود فراموش کردن رمز عبورو که میزنم میگه همچین اکانتی وجود نداره باید چیکار کنم؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با همون یوزرنیم و پسورد قبلی دوباره تست کنید اگر Help Us Confirm You Own This Account اومد همین عبارت رو بزنید و مراحل رو دنبال کنید

  12. حدیثه می‌گوید

    سلام من هم نام کاربری رو میدونم هم پسووردو ولی موقع ورود برام میزنهan unknown network error has occurded چکار کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      همونطور که از متن ارور مشخصه مشکل ناشناته یا نامشخص هست. بهتره دوباره و با یک اینترنت دیگه امتحان کنید

  13. فاطمه می‌گوید

    سلام اینستا از من تایید ایمیل میخاد میگه یه کد برای ایمیلت فرسادیم ولی چیزی نمیاد برام. پوشه های junk و همه قسمتای ایمیل رو چک کردم. اصلا چیزی نیس. تا این کد شش رقمی رو نزدم اجازه ورود به اکانتم رو نمیده چکار کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالا موقع ثبت نام ایمیل رو اشتباه وارد کردید. موقع ارسال ایمیل بخشی از ایمیل و تعداد حروف آدرس رو بهتون نشون میده. مطمپن شید درسته در عین حال فقط یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید گاها این انتظار ممکنه چند ساعت طول بکشه.

  14. Roya می‌گوید

    من چند بار از اکانتم خارج و وارد شدم الان هر چی میخوام وارد شم اِرور میزنه هر کاری کردم درست نشد توروخدا یه راه حل اساسی بگین که دیگه راحت شم..خواستم یه اکانت دیگه درست کنم بازم نشد..لطفا جواب بدید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با گفتن ارور میزنه نمیش‌تونیم متوجه مشکل شما بشیم. دقیق توضیح بدید چه پیامی براتون ظاهر میشه. بار هر بار مشکل هم نباید یک اکانت جدید بسازید بعد از چند بار اینستاگرام دیگه اجازه ساخت اکانت جدید روی اون گوشی بهتون نمیده. دقیق توضیح بدید تا پاسخ بدیم

  15. بختياري می‌گوید

    سلام we couldn’t log you in این خطا رو چطور حل کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دوباره امتحان کنید با یک اینترنت دیگه

      1. Fatemeh می‌گوید

        پیام we couldn’t login رو چجوری حل کنیم دلیلش چیه

        1. محسن صحافی می‌گوید

          مشکل موقتی هست. با یک اینترنت دیگه و چند ساعت دیگه تست کنید

  16. محمد می‌گوید

    میزند اتصال شما خصوصی نیست مهاجم ها در تلاشند اطلاعاتتان را سرقت ببرندچکار کنم حل بشه مشکل ورود

  17. محمد می‌گوید

    سلام ببخشید ممکنه یه لطفی کنید بمن چکار کنم بتوانم وارد اینستا گرام خودم شوم هر کار کردم پیام زد ورود شما خصوصی نیست

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با وی پی ان وارد نشید
      از یک مروگر آپدیت شده یا از جدیدترین نسخه برنامه استفاده کنید

  18. yas می‌گوید

    Slm chra har kari mikonam ekantam bala nmiad hamash error mizaneh

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      1- فارسی بنویسید
      2- درست توضیح بدید متن پیامی که براتون میاد و تمام جزپیات رو بگید تا بشه کمک کرد

  19. احمدرضا می‌گوید

    سلام من یوزرنیم پیج عوض کردم میخواستم روی یه پیج دیگه بذارم اما متاسفانه الان میزنه نام کاربری دردسترس نیست چیکار باید کرد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      چنین امکانی وجود نداره..

  20. سحرنصری می‌گوید

    سلام از اینستاگرام اومدم بیرون دوباره وارد شدم میگه نام کاربری شما پیدا نمیشه ایمیلو پسووردم درس وارد میکنم لطفا راهنمایی کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر ایمیلتون رو مث همینجا که با www نوشتید وارد می‌کنید طبیعتا همچین ایمیلی وجود نداره چون این نشانه صرفا برای ادرس سایت هست نه ایمیل. موقع ورود در عین حال به ایمیل نیازی نیست آی دی خودتون با پسورد رو وارد کنید.

      1. احمدرضا می‌گوید

        سلام اینستای من یهویی پرید و وقتی میخوام وارد بشم این رو واسم میاره (trouble logging out)
        باید چیکار کنم؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          از بخش لاگین از پایین صفحه اول با نوشتن یوزرنیم و پسورد اکانت وارد بشید

  21. Cutie می‌گوید

    پیج کاریمو میخام وارد بشم این پیغام واسم میاد چیکار کنم؟
    Sorry we can’t log in
    و اینکه بلاک هم شده بودم قبلش پسوردمو عوض کردم باذموفقیت و از اکانتم لاگ اوت کردم و به اکانت شخصیم رفتم بعد از چندساعت همچین پیغامی واسم میاد و وارد اکانت کاریم نمیشه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کمی صبر کنید و بعد از یک دستگاه دیگه و با یک اینترنت دیگه وارد بشید مشکل مورد اشاره معمولا مربوط به خود اینستاگرام هست

  22. Sajad می‌گوید

    سلام خسته نباشید من آیدی اینستا هروقت درست میکنم چندروز نکشیده حذف میشه اکانتم لطفا چکارکنم تاآیدیم که غیر فعال شد روفعال کنمyour account has been disabled fir violating our terms

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اکانت‌های شما به دلیل نقض قوانین ایستاگرام بسته میشه. از برنامه هیا لایک و فالو استفاده نکنیدو اکانت جدید رو حتما با استفاده از اموزش این مطلب بسازیدو. مطلب رو دقیق و کامل بخونید:
      https://farnet.ir/1396/03/181418/%D8%AB%D8%A8%D8%AA%E2%80%8C%D9%86%D8%A7%D9%85-%D9%88-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D8%A7%DA%A9%D8%A7%D9%86%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85/

    2. یوسف می‌گوید

      سلام من پیجم اینستا بست به برنامه دو عاملی نصب بود برنامه رو حذف کردم الان از طریق اینستا میخوام وارد بشم پیامک نمیاد بعد میزنم مینویسه پارامتعر ها نامعتبر از طریق گوگل وارد میشم پیامک میاد ولی رمز میزنم میگه صحیح نیس باید چکار کنم

  23. فاطی می‌گوید

    سلام من میخوام وارد پیجم شم ی پیام میده ک زیرشم نوشته Disimپیج جدید هم میخوام بزنم نمیشه چرا اینجوریه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با گفتن یه پیام میده طبیعتا ما نمیتونیم بفهمیم چه پیامی هست اما احتمال میدم اکانت شما به دلیل نقض قوانین اینستاگرام بسته شده که می‌تونه به خاطر نداشتم شماره موبایل معتبر یا ایمیل معنبر برای اکانت باشه. برای ساخت اکانت جدید هم باید یه سری چیزها رو رعایت کنید تا دوباره اکانتتون بسته نشه
      این مطلب رو بخونید و انجام بدید:
      https://farnet.ir/1396/03/181418/%D8%AB%D8%A8%D8%AA%E2%80%8C%D9%86%D8%A7%D9%85-%D9%88-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D8%A7%DA%A9%D8%A7%D9%86%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%A7%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%85/

  24. رامین می‌گوید

    سلام
    ایسنتامو از حالت معمولی به بیزینس تبدیل کردم بعدش کلا قسمت لایک و فالور نمونده.. برگشت ب حساب معمولیم میزنم اورور میده عکس پروفایلم تغییر میدم ارور میده

  25. Neda می‌گوید

    سلام من این چند روز یکی دو بار لاگ اوت شدم
    الان میخام لاگین بشم مینویسه an unknown error

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل موقتی و مربوط به اینستاگرام هست بعدا دوباره امتحان کنید

  26. Alireza.abf81 می‌گوید

    سلام خسته نباشین
    یه سوال داشتم پیج منم یبار اومدم برم توش همین پیام بالا رو زد your account has been disable for violating
    اما تو هر گوشی میزنم همینو میزنه چرا؟؟؟؟؟
    درست میشه یا نه؟؟؟؟؟
    باید چیکارش کنم؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      اکانت شما به دلیل نقض قوانین اینستاگرام غیرفعال شده که احتمالا دلیلش رو خودتون بهتر می‌دونید. انتهای همون ‍یام دکمه More رو بزنید تا مدت زمان احتمالی یا برای همیشه رو ببینید!

  27. فرهاد علیزاده می‌گوید

    سلام
    صفحه اینستاگرام من امکان فالو کردن برای من مسدود شده است البته از برنامه افزایش فالو هم استفاده نمیکنم
    لطفا برای رفع این موضوع چه کار باید بکنم 2 روز هم با صفحه ایستاگرامم فعالیت نکردم شاید مشکل حل بشه امروز امتحان کردم مشکل کماکان بود لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      ‍سورد رو حتما تغییر بدید. از ایمیل معتبر استفاده کنید و در فالو کردن زیاده روی نکنید. از روش فالو و آنفالو هم استفاده نکنید!

  28. ادریس می‌گوید

    با سلام 2روز پیش حساب کاربریم را در اینستاگرام بستم log outکردم بدون زدن گزینهremember و این درحالی هستش که ایمیل و پسورپم را میدانم ، ولی متاسفانه نمیتوانم ورود کنم به صفحه اینستاگرامم؟؟؟؟!!!!!!! ایمیل هم ک میزنم از طریق اینستابرای تغییر رمزعبور بهم نمیده؟؟؟؟!!!! لطفا راهنمایی کنید، ممنونم قربان

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      از پائین صفحه اول از بخش لاگین با نوشتن یوزرنیم و پسورد وارد بشید. با گفتن نمیتونم هم نمیتونیم متوجه مشکل شما بشیم! پپیامی که اینستاگرام براتون نمایش میده رو بفرمایید.

  29. نازنین می‌گوید

    سلام
    من ایمیل یکی از اکانت هام رو تغییر دادم .با همون ایمیل یه اکانت دیگه دارم بعد از تینکه گوشیم رو به تنظیمات کارخانه بر گردوندم هر کاری می کنم نمی تونم وارد هیچ کدوم از اکانت هام بشم حتی اونهایی که تغییر ایمیل ندادم وقتی نام ورمز رو می زنم می نویسه نام کاربری وجود نداری ویا وارد ادن پیجم که با ایمیل اولم هست می شه .
    می شه لطفاراهنماییم کنید ممنون

    1. محسن صحافی می‌گوید

      هر اکانت باید با یک ایمیل ساخته بشه! ساخت اکانت جدید و یا استفاده از همون ایمیل اکانت جدید رو از کار می‌ندازه. تنها راه ممکن این هست که موقع ورود به جای آدرس ایمیل، یوزرنیم و پسورد رو امتحان کنید! به نظر شما وقتی آدرس ایمیل رو می‌زنید اینستاگرام از کجا باید بفهمه که می‌خواهید وارد کدوم اکانت بشید؟

      1. علی می‌گوید

        سلام خسته نباشین بنده اسم اکانتم(id) رو عوض کردم . و اون اسم رو خواستم رو اکانت دیگ بزارم قبول نمیکنه و ارور not available میده

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          اجازه انتخاب آی‌دی‌هایی که قبلا انتخاب شدن حتی در صورتی که پاک شده باشن داده نمیشه. تا حالا چنین تجربه‌ای نداشتم که اجازه بده اینستاگرام. این به دلیل نوع آدرس دهی اینستاگرام هست که مبتنی بر آی دی هست

  30. ali می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    ببخشید من یکی دو باری دیلیت اکانت کردم بعد الآن دو سه باری میشه ک هرچی اکانت درست میکنم بعد چند روز به صورت خودکار حذف میشه نمیدونم چیکارکنم لطفا کمکم کنید ممنونم.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید موقع ساخت اکانت از ایمیل و یا شماره موبایل معتبر که برای ساخت اکانت دیگه‌ای استفاده نکردید استفاده کنید. بعد از ثبت نام حتما ایمیل رو با باز کردن لینکی که اینستاگرام ارسال میکنه تائید کنید. از برنامه های افزایش لایک و فالو استفاده نکنید و ..

  31. مینا جدیدی می‌گوید

    سلام من تو اینیستا سه تا اکانت داشتم امروز یکی از اکانتام کلا محو شده،از اکانت دیگه م میرم نگا میکنم نام کاربریم عوض شده و دوباره میخوام برم اکانتم گذر واژه مو میزنم ،نمیاره،چه بلائی سر پیجم اومده؟ و باید چیکار کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      امیدوارم هر اکانت رو با ایمیل و یا شماره جداگانه ساخته باشید
      با گفتن “نمیاره” نمیشه متوجه مشکل اصلی اکانت شد لطفا پیامی که اینستاگرام اعلام می‌کنه رو بفرمایید
      اگر از برنامه‌های افزایش لایک و فالو استفاده می‌کنید مشکل از همونجاست

  32. Ftme می‌گوید

    سلام من یه پیج داشتم یهو دیلیت خورد از اون لحظه به بعد نتونستم وارد پیج های دیگه بشم و هر کاری میکنم نمیشه ولی با یه گوشیه دیگه میشه تو پیجی ک میخوام برم اما با گوشیه خودم نمیشه و نمیتونم نمیدونم باید چیکار کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دیلیت خورد!؟ یعنی چی دیلیت خورد!؟ اگر پاک شده که دیگه با هیچ دستگاهی نمیشه وارد اون اکانت بشید! وارد پیج‌های دیگه!؟ سوالتون نامفهومه واضحتر توضیح بدید و هر پیامی که اینستاگرام براتون نمایش میده رو بگید تا متوجه مشکل بشیم.

  33. مهدی سراج می‌گوید

    سلام
    خسته نباشید …
    ببخشید من دیروز اکانتم رو خواستم حذف کنم وسط برنامه پشیمون شدم هر کاری کردم نتونستم خارج بشم اشتباهی یه گزینه ای رو زدم تا آخر شب پیجم بود صبح دیگه پیداش نکردم
    … میگه …
    ظاهرا برای حذف این حساب درخواست کردید در مرکز راهنمایی میتوانید اطلاعات بیشتری به دست آورید؟؟؟
    لطفا منو راهنمایی کنید چی کار کنم 🙏

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اینکه بگید اشتباهی یک گزینه ای رو زدید و ندونید چه گزیینه‌ای بوده کمکی نمی‌کنه که بفهمیم چیکار کردید. ظاهرا که اکانت رو حذف کردید که اگر اتفاق افتاده باشه هیچ راهی برای ببرگرداندن اکانت وجود نداره

  34. Mousavi می‌گوید

    سلام.
    من هر کاری میکنم اینستام نمیاد میزنه
    تلاش مشکوک برای ورود ب سیستم.
    میگه کدی برای ایمیل تان وارد کردیم، وارد جمیل میشم هر چی ایمیلمو میزنم میگه ایمیلی ب این نام وجود ندارد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دو تا احتمال میدم
      از این ایمیل برای ساخت اکانت دیگه ای هم استفاده کردید و نامعتبر شده
      از برنامه های افزایش لایک و فالو استفاده می‌کنید و ایمیلتون رو تغییر دادن
      البته یه احتمال دیگه هم هست همین الان هم آدرس ایمیل رو اینجا اشتباه وارد کردید و به جای Gmail زدید gma اگر موقع ثبت نام هم همین اشتباه رو داشتید که هیچ راهی نداره!

  35. parisa می‌گوید

    سلام.من دوتا اکانت داشتم ک یکیشو لوق اف کردم بعدش ک خواستم برم باز نکرد واس تغییر رمز میگه کد فرستاده شد ولی نمیفرسته بگوشیم.حالاهم ک اپدیت کردم انیستامو کلا بالا نمیاد ی صفحه سفید میاره و برمیگرده حالت اول

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      منظورتون لاگ اوت هست؟ لطفا مشکل رو دقیق توضیح بدید و هر پیامی براتون ظاهر میشه رو بگید با گفتن باز نمیشه طبیعتا نمیشه متوجه مشکل شد. فرمودید به گوشیتون ارسال نشده به ایمیل یا پیامک منظورتونه؟ کدوم رو ثبت کردید باهاشون اکانت دیگه‌ای نساختید؟

  36. سینا می‌گوید

    سلام اگه فقط از شمارمون برای ساخت اکانت استفاده کنیم و از ایمیل استفاده نکنیم مگه مشکلی پیش میاد؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      خیر. اما برای محکم‌کاری بهتره از یک ایمیل معتبر هم استفاده کنید تا در هنگام بازیابی اکانت به مشکل خاصی نخورید. ایمیلی که قبلا برای اکانت دیگه‌ای استفاده نشده باشه.

  37. Poya می‌گوید

    سلام من با یه ایمیل فیک اکانت زدم حالا نمیتونم وارد بشم میگه یه کد شش رقمی به ایمیلتون ارسال میشه اونم خو فیکه الان چیکار کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام کاری از دستتون برنمیاد

      1. Poya می‌گوید

        هیچ راهی؟

      2. Poya می‌گوید

        چجوری دیلیتش بزنم؟ اونم هیچ جوره نمیشه؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          بدون وارد شدن به اکانت امکانش نیست و طبیعتا به اون کد نیاز دارید که به یک ایمیل جعلی ارسال میشه!

  38. محسن می‌گوید

    سلام چرا من‌هرچی پیج‌‌میسازم بعد یک‌دوروز مسدود و‌غیرفعال میشه‌من کاری انجام‌نمیدم‌میزنه disabel .در ضمن ده تا‌پیج‌هم دارم شاید بخاطرپیج‌های زیادمه؟؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      هر پیج باید با یک ایمیل و شماره اختصاصی ساخته بشه! یک اکانت بسازید با شماره و ایمیلی که تا حالا استفاده نکردید. اگر از ایمیل برای ساخت اکانت استفاده می‌کنید حتما با باز کردن لینکی که اینستاگرام ارسال می‌کنه اون ایمیل رو برای اکانت تائید کنید. در غیر این صورت هر چقدر بسازید بسته میشه و در عین حال دیگه اجازه ساخت اکانت روی اون گوشی رو بهتون نمیده! از برنامه ها افزایش لایک و فالو استفاده نکنید

  39. مجید می‌گوید

    سلام مشکل من اینست که هر وقت مطلبی یا شخصی رو فالو میکنم این پیام میده : عملکرد شما مسدود شده است بعدا میگه به ما اطلاع دهید ویا تائیید بزنید. ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      از برنامه های افزایش لایک و فالو اینستاگرام استفاده نکنید. مشکل همینه! در صورت ادامه استفاده امکان بسته شدن کامل اکانت هم وجود داره. در صورت لزوم پسورد خودتون رو تغییر بدید

      1. Rahil می‌گوید

        سلام من دیشب اینستام خود ب خود زد خروج بعد هرکاری میکنم دگ نمیتونم واردش بشم میزنه نام کاربری نا معتبر بعد با ی پیج دگ رفتم دیدم اکانتم اسمش شده اکانت اینستاگرام. من نه فالوور فیک داشتم نه چیزی مشکل چیه؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          بدون دلیل که اکانت شما غیرفعال نمیشه! زا برنامه های افزایش لایک و فالو استفاده کردید؟ ایمیل و شماره موبایل معتبر که برای اکانت دیگه ای استفاده نکرده باشید رو باید استفاده کنید. ریست پسورد رو بزنید و به جای یوزرنیم از آدرس ایمیل یا شماره موبایلی که ثبت نام کردید استفاده کنید.

  40. هانيه می‌گوید

    سلام
    من از طریق ایمیلم پسوردمو عوض کردم دیگ نمیتونم وارد حسابم بشم این پیغام رو میده
    We coudn’t login you in
    در صورتی که از طریق سایت میتونم وارد شم و یکبار دیک هم رمزمو عوض کردم ولی نشد باز
    این پیجمم که دارمش خیلی عجیبه که ادیت پروفایل نداره کاملا سفید ومن یه ایمیل تقلبی زدم و نمیتونم تغییرش بدم برا همین نمیتونم اپ رو حذف کنم شما راه حلی دارید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      سوالتون نامفهمومه.. وقتی ایمیل تقلبی بوده چطوری پسورد رو از طریق ایمیل تغییر دادید!؟ اپ رو پاک کمردن که ارتباطی به ایمیل نداره احتمالا منظورتون حذف اکانت هست که بازم اگر یوزرنیم و پسورد رو داشته باشید نیازی به ایمیل نیست! سوالتون رو دقیق و شمرده توضیح بدید. ضمنا حتما از یک ایمیل معتبر استفاده کنید ژون به احتمال زیاد به مشکل کد امنیتی دچار می‌شید که به همون ایمیل ارسال میشه و اون موقع دیگه راه حلی نخواهید داشت!

  41. صبا می‌گوید

    سلام خسته نباشید …
    من چند بار اکانتمو لوگین کردم الان میخوام وارد بشم ارور میده دو روز صبر کردم وارد نشدم الان باز تلاش کردم ک وارد بشم بازم ارور داد بنظر شما چه کاری انجام بدم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام سلامت باشید
      به نظر ما باید متن ارور رو اعلام بفرمایید

  42. سیدحسین می‌گوید

    سلام پیج دوم من وقتی میخام وارد بشم میگه خطای ناشناخته روی داده.نمیدونم چیکار کنم.احتمال داره ریپورت شده باشم؟ چطور درستش کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعدا دوباره امتحان کنید

  43. بهاره می‌گوید

    سلام
    من دو تا اکانت اینستاگرام دارم، موقع سوئیچ کردن پیغام میده Sorry, we couldn’nt log you in
    میشه لطفا راهنمایى بفرمایید
    ممنون از شما

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالا مشکل از خود اینستاگرام هست بعدا دوباره امتحان کنید

      1. درست می‌گوید

        داداش من شمام که هی میگین بعدا امتحان کنین یا مشکل از گوگل و صبر کنین. اینا که پاسخ نشد واس ما. یا یه راه چاره بیندیشین یا بزنین به چاک اگه چیزی بلد نیستین. عه

        1. محسن صحافی می‌گوید

          چشم

        2. مریم می‌گوید

          خیلی باحال بودددد. البته دم محسن اقا هم گرم. راهرو نشون میدن.

  44. Zare می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    چندروزی است که پیج من بی دلیل بازنمیشه حتی ایمیلی هم که باهاش اکانتم راساختم پیام بازگرداندن به ایمیلم ارسال شده ولی پیجم رابازنمیکنه لطفا راهنمایی کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      لطفا پیامی که براتون ظاهر میشه رو بگید. با گفتن “باز نمیشه”، نمیشه متوجه مشکل شد!

  45. mar می‌گوید

    سلام ببخشید من اینستام و دلیت اکانت کردم وقتی وارد میشن
    looks like you requested to delete this account این پیغام و میده

    میخوام بدونم دائمی حرف شده یا نه؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بله حذف شده. اگر مراحل رو درست انجام داده باشید تا چند ساعت آینده اثری باقی نمیمونه

  46. Kaveh می‌گوید

    سلام خسته نباشید من اینستاگرام رو اپدیت کردم بدون هیچ دلیلی پبج از دسترسم خارج شد از هیچ برنامه ای برای افزایش فالور استفاده نمی کنم فقط انفالو یاب دارم فقط از طریق سایت می تونم وارد پیجم بشم از قوانین هم تخلف نکردم هیچ پیامی هم برام نیومد از انفالو یاب هم استفاده می کنم هر انفلو کرده رو نشون مبده منم متقابلا انفالو می کنم ولی از گوشیم و خود اینستا نمی تونم وارد بشم ایا ممکنه پیجم بر گرده هم شماره تلفن دادم و هم ایمیل رسمی یعنی خود اینستاگرام پیام داد شما لاگین شدین لطفاً راهنمایی کنید ممنونم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      الان شما گفتید از طریق سایت میتونید وارد بشید در عین حال گفتید از دسترستون خارج شده!
      این دو تا متناقض هست
      اگر با گوشی امکان لاگین شدن ندارید پیامی که براتون ظاهر میشه رو بگید
      اگر از سایت هم دسترسی دارید حتما پسورد رو تغییر بدید از هر گونه برنامه جانبی هم هرگز استفاده نکنید.

      1. پژمان می‌گوید

        سلام من همچین مشکلی دارم اکانت خودم و بقیه رو میتونم از گوگل لاگین کنم ول هیچ اکانتی رو‌گوشیم لاگین نمیشه حتی اکانت خودم رو بقیه گوشیا اد میشه ول گوشی‌خودم نمیشه حتی اکانت دیگ‌اد بزنم یا درست کنم و ارورsorry,there was a problem whit your reqest میده

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          مشکل از خود گوگل هست. دوباره امتحان کنید و البته قبلش سعی کنید با یک دستگاه دیگه مثل کامپیوتر یا .. لاگین کنید به اکانتتون

          1. پژمان می‌گوید

            اکانتم با همچی میاد جز گوشی خودم رو گوشی خودم هیچ اکانتی نمیاد چطور مشکلشو حل کنم

          2. محسن صحافی می‌گوید

            پیامی که براتون ظاهر میشه رو بگید!

  47. حسین می‌گوید

    سلام پیج من بی جهت حذف شده و وقتی نام کاربری ورمزو میزنم میزنه دردسترس نیست و وقتی هم از جیمیلم میخوام وارد شم این پیامو میزنهSorry, this page isn’t available.این مشکلش حل میشه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که اعلام میشه رو کامل وارد کنید

    2. سعیده می‌گوید

      سلام چرا پیج فروشم من مسدود شده رمز عبور هم عوض کردم انبلاک نشدم😢