مشکل جدید اینستاگرام: درخواست تأیید شماره تلفن و مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران!

اخیراً برخی از کاربران اینستاگرام با مشکل لاگ‌اوت شدن اکانت و یا مسدود شدن آن بدون هیچ دلیلی مواجه شده‌اند. این مشکل اینستاگرام ظاهراً فراگیر بوده و کاربران زیادی را آزرده‌خاطر کرده است.

4510

در چند روز اخیر برخی کاربران گزارش داده‌اند که اینستاگرام بی‌دلیل آن‌ها را از اکانت خود خارج کرده و هنگام ورود مجدد نیز با مشکلاتی روبرو هستند. برخی از این اکانت‌ها با پیام خطای مبنی بر مسدود شدن یا حذف شدن اکانت خود مواجه شده‌اند درصورتی‌که ظاهراً کاری خلاف قوانین این اپلیکیشن انجام نداده‌اند. برخی دیگر نیز با پیام تأیید شماره مواجه شده‌اند که از انجام این‌کار ناتوانند.

به گفته اینستاگرام این اکانت‌ها حذف نشده‌اند و این شرکت در جریان مشکلات کاربران قرار داشته و در حال بررسی برای رفع مشکل است.

با این وجود اگر با اکانت دیگری سری به این پروفایل‌ها بزنید با پیام Sorry, this page isn’t available مواجه می‌شوید که معمولاً مربوط به اکانت‌های حذف یا غیرفعال شده است. به نظر می‌رسد اکانت‌های غیرفعال شده مشابهتی با یکدیگر ندارند؛ برخی صفحات شخصی هستند، برخی مربوط به کسب‌وکارها بوده و برخی دیگر نیز شاید حتی پستی نداشته باشند!

به هر حال به نظر می‌رسد این کاربران در فعالسازی اکانت خود دچار مشکل هستند و پیامک تأیید شماره نیز برای آن‌ها ارسال نمی‌شود. پس اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید حداقل فعلاً نمی‌توانید کاری برای فعالسازی اکانت خود انجام دهید و باید منتظر حل مشکل از سوی اینستاگرام باشید.


با پیام خطای Confirm It’s You to Login چه کنیم؟

برخی کاربران هنگام ورود به اینستاگرام با پیام خطای زیر مواجه می‌شوند:

Confirm it’s You to Login
We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
Follow the next steps within 30 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

ابتدا باید تیک گزینه I’m not a robot را بزنید. در این مواقع اینستاگرام معمولاً چند تصویر به شما نمایش می‌دهد و از شما می‌خواهد تصاویری که در آن شی خاصی وجود دارد را انتخاب کنید (مثل دوچرخه، قایق، چراغ راهنمایی و …). پس از انتخاب تصاویر و فشردن دکمه Verify می‌توانید با فشردن دکمه Next پایین صفحه به مرحله بعدی بروید.

حالا اینستاگرام از شما شماره تلفن و یا آدرس ایمیل می‌خواهد. با وارد کردن آن‌ها و فشردن دکمه Send Confirmation کدی برای شما ارسال می‌شود که باید در قدم بعدی وارد کنید. اگر پس از گذشته چند دقیقه کدی ارسال نشد روی Get a new Code ضربه بزنید. پس از دریافت و وارد کردن کد Submit را فشار دهید. اگر همه مراحل را به درستی طی کنید دوباره به صفحه ورود هدایت شده و به اکانتتان دسترسی خواهید داشت.

در صورتی که تصویری نمی‌بینید احتمالاً مشکل از فیلترینگ و تحریم است. باید روش‌های دور زدن تحریم و تغییر آی‌پی را امتحان کنید. توجه کنید که بهتر است پس از طی کردن مراحل و رفع مشکل فیلترشکن یا ابزارهای مشابه را قطع کنید.

علت غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام چیست؟

غیرفعال شدن حساب اینستاگرام شما ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. یکی از دلایل استفاده از اینستاگرام با فیلترشکن خصوصاً رایگان است. فیلترشکن‌های رایگان در هر بار استفاده آدرس آی‌پی و در نتیجه موقعیت مکانی شما را تغییر می‌دهند. به این ترتیب اینستاگرام تصور می‌کند چندین نفر از کشورهای مختلف به اکانت شما دسترسی دارند و آن را غیرفعال می‌کند. سعی کنید تاحد امکان از استفاده از فیلترشکن‌های به‌خصوص رایگان خودداری کنید.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

4,510 نظر برای این مطلب
  1. محمدحسین می‌گوید

    با سلام اکانت خانومم از دیروز باز نمیشه و اسم ایدیش شده کاربر اینستا گرام بعد که ایدی رمز را میزنیم میزنه مشگلی رخ داد واصلا باز نمیشه قبل از این که بسته بشه یه پیغامی اومد مبنی بر اینکه مشگل از طرف اینستا گرامه ایا مشگل ما حل میشه ؟؟؟میتونیم دوباره پیجمونو داشته باشیم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که موقع ورود بهتون نشون میده رو باید بگید تا بشه متوجه مشکل شد.
      از برنامه های افزایش لایک و فالو استفاده نکنید!
      قوانین اینستاگرام رو رعایت کنید

      1. محمدحسین می‌گوید

        سلام
        مینویسه درخواست شما با مشگل مواجه شد
        از هیچ برنامه ای فالور استفاده نمیکنیم وهیچ کدوم از قوانین نقض نکردیم اما الان دیگه پیجم نیست.

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          مشکل از خود اینستاگرام باید باشه. دوباره امتحان کنید ترجیحا با یک اینترنت دیگه و بدون فیلترشکن

          1. مهرناز می‌گوید

            اکانت من غیر فعال شده،پیام فعال سازی اومده،ولی هنوز نمیتونم وارد شم،لطفا کمک کنید

          2. ندا می‌گوید

            سلام خسته نباشید اینستا منو برای فالورهام کاربر اینستاگرام نشون میده من حتی ربات نیستم و انجام دادم هم ایمیل و هم شماره تلفن و کد و نوشتم حتی سلفی که روی کاغد نام کاربری باشه رو هم فرستادم ولی جوابی نیومد و پیجم مثل قبل مونده میشه راهنماییم کنین ممون

        2. محمد می‌گوید

          سلام خسته نباشید چرا رمز امنیتی نه از جیمل نه از تلفن ارسال نمیشه واسه من

      2. ملی می‌گوید

        سلام ببخشید من برا حساب اینیستام سن رو زیر ۱۳ زدم حسابم مسدود شد ولی گفتن ۳۰ روز فرصت دارم‌ تا با ارائه مدرک حسابم رو برگردونم منم تو این یکماه چند باری فرم مخصوص رو پر کردم‌ و عکس گواهینامه فرستادم به امید اینکه حسابم برگرده ولی بعد ۳۰ روز کلا حسابم تبدیل به یوزر اینیستاگرام‌شد و متاسفانه برنگشت خواستم‌ بدونم دیگه راهی ندارم پیجم‌ روبرگردونم یعنی کلا پاک شد ممنون میشم‌ راهنمایی کنید

  2. Donya می‌گوید

    وارد پیجم که میشم آیدی و پسورد و می زنم این پیام میاد دلیلش چیه؟؟درست میشه آیا؟؟Please wait before try again .status fail

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر یوزرنیم و پسورد رو درست می‌زنید مشکل از خود اینستاگرام هست.کمی صبر کنید بعد دوباره امتحان کنید

  3. Mahshid می‌گوید

    باسلام من چند روز پیش دقیقا باهمین مشکل مواجه شدم و صبح برام همش میومد اکانت شما از دسترس خارج شده و وقتی هم اسم و همون پسورد رو میزدمerro میداد تقریبا این مشکل برای پنجشنبه ی هفته ی قبل بود با کلی تلاش تونستم یه پیج جدید بزنم که اون هم بعد از چند ساعت همین طور شد و الان یک هفته هست که اینستاگرامم کلا بالا نمیاد و خعلی نگرانم کرده
    یه سوال من خیلی نگران پیج قبلیم و فالور هام هستم یعنی امکان برگشتش هست

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      هر اکانت باید شماره موبایل و یا ایمیل اختصاصی خودش رو داشته باشه که برای هیچ اکانت دیگه ای استفاده نکرده باشید و نکنید.

  4. Nour می‌گوید

    سلام ببخشید پیج من امروز از دسترسم خارج شده ولی با یه اکانت دیگم که سرچ می کنم هستش اما خودم نمی تونم لاگ این کنم پیجمو , چه اتفاقی براش افتاده؟ پست های جنجالی هم نمی گذاشتم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با گفتن «نمی تونم لاگ این کنم» نمیشه متوجه مشکل شد دقیق بگید چه پیامی براتون ظاهر میشه.

  5. Ftm می‌گوید

    سلام‌من یه پیج داشتم الان ک میخام برم توش میگه report problem باید چیکار کنم لدفن جواب بدید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      متن ارور رو کامل بنویسید و البته دوباره تلاش کنید

  6. ترنج می‌گوید

    سلام من.دوتااکانت داشتم ووقتی واردهرکدوم میشدم شماره موبایل میخاست تاکدامنیتی ۶رقمی بفرسته برای اهرازهویت،ومنم همون شمارمو(ازیه شماره)به هردوتازدم.الان بازم ازم شماره میخادبرای اهرازهویت وارسال کدشش رقمی،شماره موبایلموکه میزنم پیامک نمیاد،ایمیلمم معتبربود.حالامن واسه یکی ازاکانتام ازیه شماره موبایل دیگه استفاده کردم ،مشکلی تااینجانداشته ولی واسه اون یکی که شماره خودموزدم هیچ پیامکی نمیاد ومن باشماره خودم حتی نمیونم یه پیج جدیددرست کنم.حالامن چیکارکنم تادرست شه؟نمیشه این کدشش رقمی باایمیل برام ارسال شه؟راه حلش چیه؟خواهش میکنم جواب بدید،خیلی ضروریه😭😭😭

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید علاوه بر شماره موبایل یک ایمیل معتبر می‌دادید و تائیدش می‌کردید. اینکه براتون پیامک نمیاد به احتمال فراوان دلیلش این هست که به تعداد زیاد و پشت سر هم درخواست دادید. اگر مطمئن هستید که شماره رو روی اون اکانت درست ثبت کردید بعد از 24 ساعت یا بیشتر دوباره امتحان کنید یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید.

      1. محمد می‌گوید

        باسلام وخسته نباشید
        اولا پیج من به این حالت دراومده واخطار رو میده ودوم اینکه با یه پیج دیگه رفتم دیدم که انگار دی اکتیو شدم وهرجا اسم پیج رو سرچ میکنم اسمش پیدانمیشه ولی یجا تو دایرکت بود اینستاگرامر شده وسوم اینکه نمیتونم اصلا با هیچ پیجی وارد اینستا بشم

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          اگر آیدی پیج به اینستاگرامر تبدیل شده و هیچ تصویری در اون اکانت نیست یعنی اکانتتون مسدود شده

          1. Nilofar می‌گوید

            خب اگه مسدود شده باشه کاری نمیشه براش کرد؟یعنی راهی نیست برای درست شدن پیج؟

      2. Mahshid می‌گوید

        آقا صحافی الان باید چه کار کنم

        1. محسن صحافی می‌گوید

          پاسختون رو دادم. اون موضوع رو رعایت کنید و در عین حال توجه داشته باشید با گفتن ارور میده من نمیتونم متوجه متن ارور شما بشم. باید دقیق توضیح بدید

      3. زیزی می‌گوید

        سلام من دو روز پیش اکانتم دیسیبل شده و راستی پر کردم الان میرم میگه ۲۴ ساعت صبر کن در حال بررسی هستیم این همه زحمت یهو به باد رف

  7. Ali می‌گوید

    سلام پیج من با اکانت پریده برای بازگشت باید چه کار کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      منظورتون از اینکه با اکانت پریده چیه؟ دقیق توضیح بدید چه پیغامی براتون ظاهر میشه.

  8. فروغ می‌گوید

    سلام من یک کاربر معمولی و با فعالیت عادی در اینستا هستم ولی اینستا از دیروز تا حالا به من اجازه ی لایک کردن هیچ پستی رو نمیده قبلا هم همچین اتفاقی افتاد ولی با باز کردن اکانت خود با لپ تاپ مشکلم حل شد ولی الان راهکارهای زیادی رو رفتم و حتی ایمیلم رو عوض کردم ولی مشکلم بر طرف نشد
    ممنون میشم منو راهنمایی کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر از برنامه‌های افزایش لایک و فالو استفاده می‌کنید دیگه این کارو انجام ندید چون بدون اطلاع شما در حال لایک کردن پست‌های دیگران هستند. رمز اینستاگرام رو تغییر بدید.

  9. bahador می‌گوید

    سلام خیلی واجبه ممنون میشم جواب بدین من شماره تلفنمو نه میشه اکانت بسازم باهاش نه اکانتی میاد بالا وقتی شمارمو میزنم.قبلا ی اکانت با این شماره و ی ایمیل با این شماره داشتم که ایمیل رو دلیت اکانت و شماره رو از روی اینستاگرام پاک کردم باهاش با برنامه فالور میگرفتم با پنل.الان با شمارم هیچ کاری نمیتونم کنم…اکانت اینستا با این شماره وقتی درست میخوام کنم کد رو میفرسته ولی کد رو ک میزنم میگه اشتباهه.شرمنده طولانی شد ببخشید

  10. Jm می‌گوید

    چرا رمز وارد میکنم Please wait a few minutes before you try again.”, “status”: “fail”}این میاره

  11. Zâĥřà می‌گوید

    چرا اینستاگرام میزنه عملکرد مسدود شد ؟؟یعنی بلاک شدم؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      بله احتمالا. بستگی به این داره که چه کاری رو انجام دارید میدید اما احتمالا زیاده روی کردید

  12. M می‌گوید

    سلام پیج من پیغام وارد کردن شماره و securety code اومد ولی کد نیمد رو شماره و الانم اکانتم نیست زده اینستاگرامر چکارکنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      شما مشکل احراز هویت دارید یعنی باید یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر به اکانتتون می‌دادید. شماره موبایل یا ایمیلی که قبلا برای ساخت اکانت دیگه‌ای استفاده نکرده باشید و با وارد کردن کدی که براتون ارسال میشه تائیدش کنید. این مشکل هم زمانی پیش میاد که فعالیت مشکوک داشته باشید که معمولا هنگام استفاده از برنامه فالو آنفلو و جمع کردن لایک رخ میده

  13. mostafa می‌گوید

    سلام چرا من وارد اینستا میشم تمام مراحل ابتدایی رو انجام میدم برا راه اندازی ودراخر باعبارت این که sorry something went worng creating accant.please try agin soon.روبرو میشم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل از خود اینستاگرام هست بعدا دوباره امتحان کنید

  14. فاطمه می‌گوید

    من هر کاری میکنم نمیتونم با گوشی خودم وارد اکانت اینستام بشم.یک روزه که اینجور شده.پیغام sorry,there was a problem with your request میده.ولی با گوشی بقیه میتونم وارد اکانتم بشم.
    از طرفی نمیتونم پیج جدیدم بسازم میگه قوانین اینستا رو نقض کردی!!!!چیکار کنم؟؟؟از دیروز اینجوره

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بالاخره اکانت دارید یا نه!؟
      اگر اکانتتون به دلیل نقض قوانین بسته شده که دیگه ننی‌توتید وارد بشید!
      اکانت جدید رو هم با همون شماره یا ایمیل که نمی‌تونید بسازید
      درست توضیح بدید مشکل رو

      1. ایثار می‌گوید

        نمیتونم ولی اجازه دارم رمز رو عوض کنم! پیج هم سرجاشه. مطالبش هست.

      2. محمد می‌گوید

        دقیقا منم همین خطا رو دارم
        sorry,there was a problem with your request
        با برنامه اینستا اصلی این خطا رو میزنه ولی با برنامهinstaultraمیتونم‌ وارد شم،درحالیکه با گوشی بقیه با همون اینستا اصلی وارد اکانتم میشم و مشکلی ندارم،پیجمم کاملا شخصیه و نه پست داشتم در چند ماه اخیر نه کامنتی نه چیزی فقط استوری فالوورامو میبینم و رپلی میکنم بعضیاشون،هیچ کار خطایی هم نداشتم

  15. ایثار می‌گوید

    سلام. برای من از دیروز اینجور شده. با پیج دومم رفتم، پیجم سرجاشه و مطالبش هست ولی با منوی خودش واردش نمی تونم بشم همین ارور رو میده. چکار کنم؟

  16. عرشیا می‌گوید

    سلام،ببخشید من پیجم کدامنیتی میخواد.کدودریافت میکنم ومیزنم!!!
    ولی میزنه.کداشتباه است.دلیلش چیه!؟

  17. Yasi می‌گوید

    سلام من نزدیک دوساله اکانت دوستمو هرچی سرچ میزنم ارور میزنه برام نمیاره دوستمم اکانت منو سرچ میکنه براش نمیاره دلیلش چیه ؟؟؟ چیکار کنم باز همو فالو داشته باشیم اسمش هم تو لیست بلاکیا نیست

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      ممکنه قبلا همدیگه رو بلاک کرده باشید تنها چیزی که به ذهنم میرسه همینه!

    2. Mahla می‌گوید

      سلام من نمیتونم کسیو فالو کنم یا لایک‌کنم یا کامنت بزارم میگه نمایه شما حاوی پیوند غیر مجاز شده یعنی چی حالا چیکار کنم؟

      1. محسن صحافی می‌گوید

        این مطلب رو بخونید. مشکل از اینجاست:
        https://farnet.ir/1395/01/142532/how-to-add-telegram-and-snapchat-user-profiles-links-to-instagram/

    3. ترنج می‌گوید

      سلام.واسه اکانت اولم که ازشماره ی دیگه استفاده کرده بودم بازم برای اهرازهویت میگه شماره بده تاکد۶رقمی بیاد،درحالی که من واسه هردوازدوتاایمیل معتبراستفاده کرده بودم ودوتاشماره مختلف زده بودم.موقتاپیجام بازمیشن ولی بعدچندساعت روزازنو روزی ازنو .میگه شماره بده تاتائیدبشی بعدبتونم یوزروپسوردموبزنم وواردبشم.من چیکارکنم؟بعددوروزهم پیامک نیومد.😭😭😭😭یکی به من کمک کنه توروخدا

      1. محسن صحافی می‌گوید

        سلام
        حتما پسوردتون رو تغییر بدید.
        از برنامه‌های افزایش لایک و فالو استفاده نکنید
        پسوردتون رو در اختیار افراود و برنامه های مختلف قرار ندید
        هنگام استفاده از اینستاگرام از فیلترشکتن استفاده نکنید
        هر کدوم از اینها می‌تونه دلیل مشکل شما باشه
        ضمنا برای هر اکانت از ایمیل معتبر و مجزا استفاده کنید و با باز کردن لینکی که براتون از طرف اینستاگرام ارسال میشه اون ایمیل رو تائید کنید.

        1. ترنج می‌گوید

          ببخشیدیه سوال دیگه.ممکنه آی پیم مسدودشده باشه؟چون خواستم باشماره موبایلم یه اکانت جدیددرست کنم که نشد.حالااگه مسدودشده باشه چطورمن میتونونم این مشکلوحل کنم.؟گوشی من سامسونگ a7هست ،بابرگردوندن به حالت کارخانه ممکنه مشکلم حل شه؟واقعادستتون دردنکنه که جواب میدید.خیلی ممنون.خداخیرتون بده.🙏🙏🙏🙏

          1. محسن صحافی می‌گوید

            خیر ارتباطی نداره. معمولا اگر با یک گوشی زیاد اکانت درست کنید امکان ساخت دوباره اکانت بهتون نمیده و ربطی به آی پی نداره. با مرورگر کامپیوتر هم میشه اکانت درست کرد

  18. Spy می‌گوید

    سلام من چندوقته پیش ایمیلی ک باهاش اینستا رفته بودمو عوض کردم ایمیل قبلیم فیک بود ایمیل جدیدم فیک نیست الان اینستاگرامم مشکل پیدا کرده یه کد به ایمیلم میده برای تایید اما کدو به ایمیل فیکم میفرسته درحالی که من اون ایمیلو از اینستام پاک کرده بودمو جدیدشو زده بودم الان هرکاری میکنم نمیره تو اکانتم حتی کده امنیتو از طریقه شمارمم وارد میکنم میره مرحله ی بعد میگه باید از ایمیلم بدی😑😑😑

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بعد از تغییر ایمیل باید با باز کردن لینکی که براتون به ایمیل جدید فرستاده اون ایمیل رو تائید می‌کردید. متاسفانه الان اگر شماره موبایل ندادید، هیچ راهی ندارید.

  19. محمد می‌گوید

    سلام
    برای بازیابی اکانت بایذ چیکار کرد
    من اکانتم میگه قوانین نقض کردی برش داشتن
    راهنمایی کنید

  20. منا می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر
    من دو هفته پیش 4تا پیج کاریم و یک پیج شخصیم بدون دلیل بسته شدن و وقتی اسم پیجهامو روی گوشی دیگران سرچ میکنم user not found میده ،بعدم دوباره پیج ساختم بعد از یک روز پیج جدیدمم دوباره حذف شد و همین پیامو داد، به نظرم رسید که ای پی گوشیم به عنوان اسپم شناخته شده به خاطر همین دیروز با لب تاب و برنامه bluestscks شبیه ساز اندروید اینستاگرامو رو روی لب تابم نصب کردم و با یک ایمیل که دیروز ساختم پیج زدم و پست هم گذاشتم حالا امروز پیام تایید موبایل رو میده من شماره موبایل رو زدم ولی کد تایید نمیاد اسم این پیجمو هم توی گوشی دیگران میزنم پیام no results dound رو میده من بای چیکار کنم؟؟؟؟ میشه راهنماییم کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالا هر بار از یک شماره موبایل یاایمیل برای ساخت اکانت استفاده کردید! نیازی به شبیه ساز نبود با مرورگر کامپیوتر هم می‌تونستید ثبت نام کنید.

  21. omid می‌گوید

    منم همین مشکلو دارم چیکار بایید بکنیم

  22. میثم می‌گوید

    سلام من یه سیمکارت جدید خریدم برای یکی از اکانت هام و شماره اونو وارد کردم،منتهی دوبار ازش خارج شده و باز تایید شماره میخواد چیکار باید بکنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید به اون شماره دسترسی داشته باشید و کد رو وارد کنید

  23. مریم می‌گوید

    سلام چند روزه میخوام پست بزارم نه کپشنم برای فالووارادیده میشه نه میتونم تگ کنم وقتی هم که لایک میکنم با پیغام ظاهرا نمایه شما حاوی پیوند غیر مجازاست روبرو میشم چه کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالا در استفاده از تگ و منشن زیاده روی کردید و بلاک شدید. چند وقتی فقط کپن استفاده کنید تا محدودیت برداشته بهش معلوم نیست چقدر. در صورت اصرار به استفاده از این روش که به تنوعی تخلف حساب میشه اکانتتون بسته میشه!

  24. Anawbl می‌گوید

    سلام من از وقتی که اپدیت کردم نمیتونم پست بذارم فیلم نمیشه ‌.عکس میشه گذاشت..حتی تواستوری هم فیلم یا gifنمیتونم بذارم..مشکل از چیه؟کی درست میشه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیغامی که براتون ظاهر میشه رو بگید
      با گفتن نمیشه، نمیشه متوجه مشکل شد!

  25. سعید می‌گوید

    با سلام. چند روزه صفحه اینستا گرام من غیر فعال و غیب شده و پیام نقض قوانین میده آیا ممکنه دوباره بتونم ازش استفاده کنم.ممنون

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر نقض قوانین اینستاگرام انجام داده باشید معمولا خیر. با این حال اون دکمه More انتهای پیام اینستاگرام رو بزنید مدت زمان نشون داده میشه در متن

  26. هوشیار می‌گوید

    سلام دو تا پیج دارم که یکیشون 15روزه فیلم میذارم بعد از اینکه آپلود شد فوری حذف میشه فقط عکس میتونم بذارم ولی اون یکی میتونم هم فیلم بذارم هم عکس
    لطفا راهنمایی کنیید
    ممنون

    1. علی ارغوان می‌گوید

      فیلمی که آپلود می‌کنید چیه؟ اگر ویدئو یا موزیک دارای کپی رایت باشه حذف میشه

      1. هوشیار می‌گوید

        سلام
        نه کپی نه رایت هرچه میذارم پاک میشه مثلا فیلمی که در این پیج آپلود نمیشه در اون یکی پیجم آپلود میشه اگه مشکل از ویدئو یا فیلمه پس چرا در اون یکی پیج آپلود میشه وحذف نمیشه نکنه پیجم رو مسدود کردن لطفا راهنمایی کنید
        ممنون

  27. علیرضا می‌گوید

    سلام اکانت داشتم الان ایدی اکانت نوشته inestagrammer این دلیلش چیه اکانت دلیت شده یا بلاک شده

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر خودتون پاک نکردید که خودبه خود پاک نمیشه! در عین حال ممکنه به دلیل نقض قوانین و فعالیت مشکوک خود اینستاگرام غیرفعال کرده باشه. از برنامه لایک . فالو استفاده نکنید

  28. احمد می‌گوید

    سلام.حدود 2 ماه هست که نمیتونم کسی و فالو کنم.واسه کسی کامنت بزارم یا پستی رو لایک کنم.وقتی پستی رو لایک میکنم .لایکم برمیگرده و این هشدار رو میده اینستا که ظاهرا نمایه شما حاوی پیوند غیر مجاز هست.لطفا راهنماییم کنید.مرسی

  29. mona می‌گوید

    سلام.اکانت منم یهو غیر فعال شد.ولی مشکلاتم یکم فرق داره.اول اینکه پیج منو هیچ کس نمیتونه ببینه و وقتی سرچ میزنن اصلا نام کاربری من نمیاد که بخواد پیغام روش باشه.دوم اینکه با گوشیم نه اکانت دیگران رو میتونم باز کنم نه میتونم اکانت جدید بسازم.نه با ایمیل نه شماره همراه نه فیسبوک.ولی با همون شماره ها میتونم تو گوشی های دیگه پیج بسازم.همشم به علت نقض قوانین.من چجوری میتونم تو اینستا با گوشی خودم پیج جدید بسازم؟

      1. mona می‌گوید

        از همه راه های موجود من امتحان کردم.نمیشه.مشکل اینه که من پیج فعال یکی دیگه رو رو گوشیم باز کنم.مشکل انگار گوشی منه.

        1. محسن صحافی می‌گوید

          با مرورگر روی کامپیوتر امتحان کنید

          1. mona می‌گوید

            من اکانت جدید ساختم.مشکل اینه که اکانت ساخته شده رو نمیتونم رو گوشیم باز کنم.ارور میده.حتی برنامه رو حذف و نصب کردم ولی فایده نداشته

          2. محسن صحافی می‌گوید

            با گفتن ارور میده نمیشه راهنمایی کرد! متن ارور رو دقیق بگید

  30. نگار می‌گوید

    سلام ببخشید من پیجم نمیاد بالا میگه به دلیل نقض شرایط بعد واسم یه کد میفرسته میگه که با یه عکس بفرست از خودت که این کد رو نوشتی! شما میدونید باید چه کار کنم ؟؟؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      کاری که گفته رو باید انجام بدید. برای تشخیص هویت هست.

  31. زلیخا می‌گوید

    وای من پیج اینستا با ۱۱kپرید همین دیشب چرا اینجوری شدع بعد هر چی ایدیمو با رمزمو میزنم ی کدی برام میفرسع هر چی کدرو میزنم میگه نادرسته بعد با ی اکانت دیه چک کردم دیدم اصن پیج اینستا نیس حتی جاهایی ک تگ شده بودم یا کامنت گذاشته بودم اصن نیس پیجم پرید

    1. حسین می‌گوید

      برا منم اینطوره ناموسا یکی جواب بذه با 22 کا از اینستا انداخته بیرون رمز میزنم میگه اشتباهه چرااا ادمین؟

      1. محسن صحافی می‌گوید

        از برنامه‌های لایک و فالو استفاده نکنید. از یک ایمیل یا شماره موبایل اختصاصی برای اکانت استفاده کنید. هیچ مشکلی پیش نمیاد

  32. سهیل می‌گوید

    سلام همین مشکلو دارم چه کنم؟ اکانتم بی دلیل حذف شده و میخوام واردش شم میگه خطا در ارسال یا میخوام بسازم میگه به دلیل نقض قوانینو از اینجو چرتو پرتا نمیزاره اکانت جدید بسازم

  33. lss می‌گوید

    سلام ببخشید یه سوال داشتم
    وقتی شمارمو میدم به اینستا کدی که میفرسته برام با پیش شماره 0998 هست یعنی از داخل ایران کد میفرسته بنظرتون مشکلی پیش میاد؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      طبیعیه مشکلی نیست

      1. lss می‌گوید

        مگه اینستا داخل ایران سرور داره که با شماره ایرانی میفرسته؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          خیر. برای ارتباط بهتر و سریعتر گاها از سرویس‌های ایرانی استفاده می‌کنه

  34. ریحانه می‌گوید

    سلام
    من تقربیا 4 ماهی میشد ک ازاینستاگرام استفاده نکردم.
    تقربیا یک هفته اس که بشدت در تلاشم اکانت بسازم البته هم ازطریق وب سایت اینستاگرام و هم از طریق اپلیکیشن اقدام کردم با این اِررور مواجه شدم .
    Sorry,something went wrong creating your account
    تو گوگل سرچ کردم راهکاری ارائه نداد لطفا کمکم کنید.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل از اینترنت شماست با یک اینترنت دیگه امتحان کنید

  35. Zahra می‌گوید

    سلام من دو هفته پیش اکانتمو موقت دیلیت زدم الان که میخام برگردم میگه : no users found
    مشکلش چیهههه راهنمایی کنید لطفا🙁

    1. علی ارغوان می‌گوید

      اگر اکانت رو دیلت کرده باشید قابل بازگشت نیست! اون غیرفعال کردنه که میشه دوباره وارد شد.

  36. zahra می‌گوید

    سلام من از اکانتم خروج زدم و دوباره خواستم که وارد شدم با ارور We Detected An Unusual Login Attempt مواجه شدم و متاسفانه رمز ایمیل رو هم یادم نمیاد خیلی اتفاقی این اتفاق افتاد من هزاران بار از اکانتم خروج و ورود میزدم اما اینبار با این ارور مواجه شدم و دیگر هم نتونستم وارد اکانتم شم حتی برای یه اکانت دیگرم این اتفاقافتاده! میشه دلیل و رفعشو بگین ! خیلی بع اکانتم نیاز دارم. با تشکر

    1. علی ارغوان می‌گوید

      دلیلش احتمالا استفاده از vpn و در نتیجه تشخیص موقعیت های جغرافیایی متفاوت توسط اینستاگرام هست. بدون دسترسی به ایمیل امکان بازیابی وجود نداره متاسفانه.

  37. کیمیا می‌گوید

    سلام من پیجمو دی اکتیو کردم روز بعدش رفتم فعالش کنم ولی ارور داد و یه صفحه اومده که میگه پیج شما مشکوکه و کد تأیید هویت رو به شمارت می‌فرستیم ولی کد نمیاد به نظرتون چیکار کنم من به این پیجم خیلی نیاز دارم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      معمولا باید چند روز تا یک هفته بگذره تا بتونید فعال کنید.

  38. عاطفه می‌گوید

    من برای دوستم درخواست دوستی میفرستم اما قبول نمیکنه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      خب نمی‌کنه دیگه! راهی نداره تا قبول کنه!

      1. یاسی می‌گوید

        سلام چرانمیشه کسی روفالوکنم میگه عملکرد مسدودشد

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          برای اینکه زیاد و پشت سر هم فالو و یا آنفالو کردید. اگر کار خودتون نیست احتمالا از برنامه های افزایش لایک و فالو استفاده می‌کنید!

        2. بهنام می‌گوید

          سلام وقت بخیر پیجم پریده و وقتی سسرچ میکنم زده کاربراینستاگرام و هیچی بالا نمیاره

          1. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            موقع ورود چه پیغامی براتون ظاهر میشه! با گفتن پیجم پریده نمیشه متوجه مشکل شد!

  39. victorkaveh@gmail.com می‌گوید

    سلام
    چندروز است که اینستاگرام درکامپیوترم اجرا نمی شود.حتی نمی شود اینستاگرامی جدید ساخت؟علت چیست؟لطفا تمهیداتی اتخاذکنیدکه سریعا این مشکل حل شود.از طریق ایمیل هم بنده را درجریان بگذارید.خیلی ممنون

    اینستاگرام کامپیوترم چندروزاست فعال نمی شودوحتی نمی شود اینستارگرام جدیدی ساخت.مشکل ازکجاست؟لطفا سریعا برطرفش کنید.ممنون

    1. علی ارغوان می‌گوید

      دوست عزیز ما اینجا فقط راهنمایی می کنیم. توسعه دهنده اپلیکیشن اینستاگرام یا ویندوز استور نیستیم.
      فعلا از نسخه تحت وب اینستاگرام از مرورگر استفاده کنید.

  40. مجید می‌گوید

    سلام ، من داخل پیجم نمیتونم جدیدا پست بزارم ، ویدئو در ظاهر سند میشه ، اما رفرش میزنی پست ارسال نشده ، یک هفته ست بزور پست میزارم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      احتمالا محدود شدید. دلیلش هر چیزی می‌تونه باشه که احتمالا خودتون خبر دارید. از جمله لایک و فالو زیاد یا ارسال پست با هشتگ زیاد یا ..

  41. Paniz می‌گوید

    سلام من با شماره قبلیم وارد شدم و الن هم رمز درسته هم ایدی ولی میگه کد و باید به اون شماره وارد کنه قبلا این شکلی نمیشد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید شماره رو تغییر می‌دادید. اگر کد امنیتی می‌خواد و کد رو به اون شماره می‌فرسته باید کد رو دریافت و وارد کنید

      1. omid می‌گوید

        منم همین مشکلو دارم چیکار بایید بکنیم

  42. حمید رضا می‌گوید

    سلام یه اکانت جدید درست کردم. شب خارج شدم ازش صبح اومدم وارد شم از من Security Codeخواست. منم ایمیل داده بودم الان ایمیلی دریافت نمی کنم. میشه این مشکل رو حل کرد؟؟؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موقع ارسال کد آدرس ایمیل رو به صورت چند حرف اول می‌نویسه. دقت کنید همون باشه. اگر از این آدرس ایمیل برای اکانت دیگه‌ای استفاده نکرده باشید بارتون ارسال میشه.

  43. pari می‌گوید

    سلام چرا اینستا اکانتمو باز نمیکنه ارور میده یعنی فیلتر شده؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      مشکل از خود اینستاگرام بود و رفع شده

      1. شهرام می‌گوید

        رفع نشدخ

  44. vahid می‌گوید

    سلام من پیجمو غیر فعال کرده بودم واسه چن هفته قبلا هم این کارو کردم بعد ک رمز و ایدیمو میزدم وارد میشد ولی الان نوشته user not found ایمیل همم ک میزنم همینو میگه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      اگر حداقل یک هفته از آخرین باری که غیرفعال کردید می‌گذره دوباره امتحان کنید. مشکل رایجی هست

      1. ملی می‌گوید

        سلام من انفالویاب نصب کردم و همون لحظه پیجم بسته شده گفته ربات هستین و بعد از تایید شدن اینکه ربات نیستم ی صفحه باز شده ک ۲۴ ساعت صب کنین اما الان ی هفته شده هیچ اتفاقی نیوفته از پیجای دیگه سرچ میکنم اصلا نام کاربریم نمیاد و ب اینستاگرامر تبدیل شده پیش هکرم بردم کد میخواد کد ب خطم نمیاد اصلا لطفا بگین من چیکار کنم راهنماییم کنین من باید حتما پیجمو‌برگردونم

  45. مهدیه می‌گوید

    سلام من اینستام یهو پرید هرچی تلاش میکنم میزنه user not found ..الان باید چیکارکنم

    1. یلدا می‌گوید

      سلام من داشتم استوری میزاشتم که یهو از پیج اومدم بیرون و دیگر وارد نشدم و بعد که سرچ زدم دیگ پیج بالا نیومد
      به ایمیلم هم پی امی نیومد اصلا نمی دونم‌چی شده
      پیجم هک شده نمیدونم چی شده
      انگار پاک‌شده

  46. Unknown می‌گوید

    بانو میترا اکانت شما توسط اینستاگرام حذف شده و جدیدا این الکی الکی پاک کردن ها خیلی زیاد شده! و خوده اینستاگرام هم پاسخگو نیست!

  47. Ramin می‌گوید

    سلام ،من یه سه هفته پیش که صبح میخواستم پیجمو چک کنم دیدم اصلا وارد نشد بعد انگار ک تازه اینستا نصب کردم هر چقدر سعی کردم هی پیغام مسدود شدن میده،دیگه نمیدونم چیکار باید بکنم،تورو خدا کمکم کنین ممنون.

  48. حامد می‌گوید

    شب خواب بودم صب پاشدم عیق قورباغه پریدم رو گوشیم اینستامو چک کنم دیدم جا تره و بچه نیست😥

    1. زلیخا می‌گوید

      😂😂😂😂😂😂😂دهنت من ت اینستا بودم داشتم با دوسم چت میکردم یهو پیجم پرید لنتی

  49. eqbal می‌گوید

    سلام من هم همین مشکل رو دارم برای خودم user و pass میخواد اما برای بقیه که سرچ میکنن user not found میاره :(

  50. میترا می‌گوید

    سلام من پیجمو غیر فعال کرده بودم واسه چن هفته قبلا هم این کارو کردم بعد ک رمز و ایدیمو میزدم وارد میشد ولی الان نوشته user not found ایمیل همم ک میزنم همینو میگه وای خداااا کلافه شدم :(