مشکل جدید اینستاگرام: درخواست تأیید شماره تلفن و مسدود شدن بی‌دلیل اکانت کاربران!

اخیراً برخی از کاربران اینستاگرام با مشکل لاگ‌اوت شدن اکانت و یا مسدود شدن آن بدون هیچ دلیلی مواجه شده‌اند. این مشکل اینستاگرام ظاهراً فراگیر بوده و کاربران زیادی را آزرده‌خاطر کرده است.

4494

در چند روز اخیر برخی کاربران گزارش داده‌اند که اینستاگرام بی‌دلیل آن‌ها را از اکانت خود خارج کرده و هنگام ورود مجدد نیز با مشکلاتی روبرو هستند. برخی از این اکانت‌ها با پیام خطای مبنی بر مسدود شدن یا حذف شدن اکانت خود مواجه شده‌اند درصورتی‌که ظاهراً کاری خلاف قوانین این اپلیکیشن انجام نداده‌اند. برخی دیگر نیز با پیام تأیید شماره مواجه شده‌اند که از انجام این‌کار ناتوانند.

به گفته اینستاگرام این اکانت‌ها حذف نشده‌اند و این شرکت در جریان مشکلات کاربران قرار داشته و در حال بررسی برای رفع مشکل است.

با این وجود اگر با اکانت دیگری سری به این پروفایل‌ها بزنید با پیام Sorry, this page isn’t available مواجه می‌شوید که معمولاً مربوط به اکانت‌های حذف یا غیرفعال شده است. به نظر می‌رسد اکانت‌های غیرفعال شده مشابهتی با یکدیگر ندارند؛ برخی صفحات شخصی هستند، برخی مربوط به کسب‌وکارها بوده و برخی دیگر نیز شاید حتی پستی نداشته باشند!

به هر حال به نظر می‌رسد این کاربران در فعالسازی اکانت خود دچار مشکل هستند و پیامک تأیید شماره نیز برای آن‌ها ارسال نمی‌شود. پس اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید حداقل فعلاً نمی‌توانید کاری برای فعالسازی اکانت خود انجام دهید و باید منتظر حل مشکل از سوی اینستاگرام باشید.


با پیام خطای Confirm It’s You to Login چه کنیم؟

برخی کاربران هنگام ورود به اینستاگرام با پیام خطای زیر مواجه می‌شوند:

Confirm it’s You to Login
We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
Follow the next steps within 30 day so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

ابتدا باید تیک گزینه I’m not a robot را بزنید. در این مواقع اینستاگرام معمولاً چند تصویر به شما نمایش می‌دهد و از شما می‌خواهد تصاویری که در آن شی خاصی وجود دارد را انتخاب کنید (مثل دوچرخه، قایق، چراغ راهنمایی و …). پس از انتخاب تصاویر و فشردن دکمه Verify می‌توانید با فشردن دکمه Next پایین صفحه به مرحله بعدی بروید.

حالا اینستاگرام از شما شماره تلفن و یا آدرس ایمیل می‌خواهد. با وارد کردن آن‌ها و فشردن دکمه Send Confirmation کدی برای شما ارسال می‌شود که باید در قدم بعدی وارد کنید. اگر پس از گذشته چند دقیقه کدی ارسال نشد روی Get a new Code ضربه بزنید. پس از دریافت و وارد کردن کد Submit را فشار دهید. اگر همه مراحل را به درستی طی کنید دوباره به صفحه ورود هدایت شده و به اکانتتان دسترسی خواهید داشت.

در صورتی که تصویری نمی‌بینید احتمالاً مشکل از فیلترینگ و تحریم است. باید روش‌های دور زدن تحریم و تغییر آی‌پی را امتحان کنید. توجه کنید که بهتر است پس از طی کردن مراحل و رفع مشکل فیلترشکن یا ابزارهای مشابه را قطع کنید.

علت غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام چیست؟

غیرفعال شدن حساب اینستاگرام شما ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. یکی از دلایل استفاده از اینستاگرام با فیلترشکن خصوصاً رایگان است. فیلترشکن‌های رایگان در هر بار استفاده آدرس آی‌پی و در نتیجه موقعیت مکانی شما را تغییر می‌دهند. به این ترتیب اینستاگرام تصور می‌کند چندین نفر از کشورهای مختلف به اکانت شما دسترسی دارند و آن را غیرفعال می‌کند. سعی کنید تاحد امکان از استفاده از فیلترشکن‌های به‌خصوص رایگان خودداری کنید.

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

4,494 نظر برای این مطلب
  1. mehdi می‌گوید

    سلام این ارور سی روز برا منم اورد که من لوگ اوت زدم الان هرکاری میکنم لاگین بشم میزنه یوزر پیدا نمیشه الان باید چیکار کنم؟این مراحلی که گفته رو کجا باید انجام بدم؟

  2. سحر می‌گوید

    سلام. وقت شما بخیر. اینستاگرام من مسدود شده بود. مراحل بعد از next انجام دادم. آخرین مرحله این پیام میاد
    are you sure you want to log out of your account
    الان log out بزنم اکانتم پاک نمیشه؟

  3. محمدحسین می‌گوید

    سلام من یه اکانت با موضوع طنز با 30 کا فالور دارم . امروز یهو دیدم نمیره داخلش بعد صفحه ربات نیستم اومد و تایید هویت شدم و پیام اومد درخواست شما ثبت شد 24 ساعت صبر کنیدو ….الان اکانتم حذف شده کلا چیکار باید بکنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر مراحل رو انجام دادید: فقط صبر
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      موفق باشید

      1. محمدحسین می‌گوید

        الان دارم دیونه میشم واقعا بدون پیج . ایدی تلگرام رو اگه میشه بدید مستقیم صحبت کنم باهاتون واسه بازگردانی هزینشم واسم مهم نیس

        1. محسن صحافی می‌گوید

          دوست عزیز توضیه می‌کنم برای چنین کارهایی هزینه نکنید کاری که خودتون هم می‌تونید انجام بدید بقیه هم همون کار رو انجام میدن و من اعلام کردم روشش رو و شما هم انجام دادید. اگر تخلفی انجام نداده باشید معمولا اکانت برمیگرده. هیچکس نمی‌تونه به شما تضمین بده

          1. محمدحسین می‌گوید

            الان جواب داده اینستاگرام نوشته حساب شما حذف شده به دلیل نقض قوانین منم چیزی رو نقض نکردم . الان چطوری برگردونمش ؟ راهی هست؟ چند درصد احتمال برگشت داره؟

          2. محسن صحافی می‌گوید

            انتهای همون پیام learn More رو بزنید و مراحلی که میگه رو انجام بدید. بستگی به تخلف داره معمولا. از نظر اینستاگرام حتی استفاده از برنامّ‌هیا افزایش لایک و فالو تخلف محسوب میشه. اون مراحل رو انجام بدید.

  4. anna می‌گوید

    سلام روزتون بخیر
    من ب اشتباه در قسمت سن پیجم
    سن خودم رو کمتر از ۱۳ زدم 😞
    اما ۱۹ سالمه
    پیجم بالا میاد اما نمیتونم توش هیچ کاری انجام بدم

    خواهش میکنم کمک ام کنید 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

  5. صدف می‌گوید

    سلام روزتون بخیر ، پیچ من بسته شده و همین پیغام میاد که ۳۰ روز آینده درست میشه..ولی وقتی next رو زدم و کار نکرد، کلا برنامه اینستارو پاک کردم و دوباره نصب کردم
    ولی با آیدی و ایمیل و شماره موبایلم نمیتونم وارد پیجم بشم و اصلا همچین پیجی رو پیدا نمیکنه کلا
    میخواستم بدونم باید چکار کنم.. ممکنه بعد از ۳۰ روز بتونم وارد پیجم بشم؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      در اون پیام اعلام شده بود که مراحل رو انجام بدید وگرنه بعد از 30 روز بسته میشه!

  6. صدف می‌گوید

    سلام وقت بخیر من دیروز یه پیغام از طرف اینستا داشتم که وقتی مراحل رو داشتم طی میکردم next دیگه کار نکرد
    منم کلا برنامه اینستا رو پاک کردم و دوباره نصب کردم ولی دیگه پیجم وجود نداره و پیداش نمیکنه! میخواستم ببینم باید چکار کنم پیجم برگرده؟ ممکنه بعد از ۳۰ روز که خودش نوشته بود، پیجم برگرده و پیداش کنه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      الان از بخش لاگین وقتی یوزرنیم و پسورد رو وارد می‌کنید چه پیامی براتون ظاهر میشه!؟ خیر باید اون مراحل رو طی کنید وگرنه بعد از اون سی روز اکانت برای همیشه بسته میشه

      1. صدف می‌گوید

        پیام user not found برام میاد

        1. محسن صحافی می‌گوید

          به جای یوزرنیم چی وارد می‌کنید؟ اگر آیدی می‌زنید به جاش آدرس ایمیل یا شماره‌ای که ثبت نام کردید وارد کنید اگر باز نشد فورگت پسورد رو بنزدیو مراحل رو ادامه بدید.

          1. صدف می‌گوید

            همه این کارها رو انجام میدم، اما همون پیام no users found رو میده، این یعنی هک شدم؟ یا مشکل از اینستا هست؟
            پیجم شخصیه و فالوور زیاد نداشتم نمیدونم چرا اینجوری شده

          2. صدف می‌گوید

            همه این کارها رو انجام میدم، اما همون پیام no user found رو میده..چکار کنم؟ این یعنی هک شدم؟ یا مشکل از اینستاست؟؟ پیج من شخصی بوده و زیادم فالوور نداشتم، نمیدونم چرا اینجوری شد

          3. محسن صحافی می‌گوید

            رابطی به هک نداره. بعد از مدتی دوباره امتحان کنید. این پیام نشانگر مسدود شدن اکانت هست. حالا واقعا اینکه چطور به همون مراحل قبلی برسید رو هنوز پیدا نکردم

  7. یاشار نوراللهی می‌گوید

    سلام
    من یه انفالور نصب کردم و بعد رمز و اسم پیجمو زدم و وارد شدم و داشتن انفالو میکردم که یهو وایساد و منم چن بار امتحانش کردم و باز نشد و رفتم اینستاگرام رو چک کنم دیدم اون پیجم بالا نمیاد و یه دایره می چرخه و بعدش یه صفحه بالا میاد و ارور میده و یه چیز انگلیسی توش نوشته که اون رو پایین نوشتم و چن بار هم اینستا رو حذف و نصب کردم ولی بازم درست نمیشه و البته با پیج های دیگه هم آیدی اون پیج رو میزنم و اون پیچ رو بالا میاره ولی وقتی میخوام واردش بشم وارد نمیشه و یه صفحه بالا میاد و اینو نوشته توش👇
    Sorry,we couldn’t complete your request please try again in a moment.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل از آنفالو و رفتار غیرطبیعی شما در آنفالو انبوه هست. احتمالا محدود شدید و اگر شانس بیارید اکانت برای همیشه بسته نشده! چند ساعت صبر کنید و بعد دوباره امتحان کنید هر اتفاقی افتاده باشه موقع ورود بهتون پیامش میاد. اون برنامه آنافلویابو .. رو هم پاک کنید و پسورد رو تغییر بدید وگرنه دوباره همین اتفاق می‌افته

  8. حمید می‌گوید

    استاد سلام.
    امروز صفحه ب خود پرید. بیزنس پیج هم بود. اومدم وارد بشم به انگلیسی نوشت که دسترسی شما به پیج ممکن نیست چون فعالیت نامعمول کردید!!!!! البته چند باری از instake استفاده کرده بودم. میگه ظرف ۳۰ روز مراحل زیر رو انجام بدید تا برگردونیم. حالا گزینه‌ی next اصلا عمل نمیکنه و فعال نیست. چه کنم استاد.
    قربون شما

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      در اکانتی که این مشکل رو داره مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

      1. آ.محمدی می‌گوید

        با سلام.
        برای من هم این مشکل ۳۰ روزه ایجاد شد و کلی حالم گرفته شد.
        از طریق مرور گر به فارسی نوشتم( اینستاگرام )
        و لاگین کردم آی دی و پسووردمو زدم
        جیمیل خواست.
        کد امنیتی فرستاد
        و شکر خدا درست شد💜

        1. نازنین می‌گوید

          سلام
          یعنی دقیقا با همین error مواجه شدید که بالای صفحه هست؟

  9. Aslam می‌گوید

    میخوام تازه در اینستاگرام ثبت نام کنم شماره تلفن وارد میکنم وقتی دکمه Next رو میزنم کارنمیکنه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل از خود اینستاگرام هست بعدا با یک اینترنت بهتر امتحان کنید. این مطلب راهنمای کامل ثبت نام در اینستاگرام و ساخت اکانت اینستاگرام هست.
      ضمنا از آدرس ایمیل یا شماره موبایل تکراری که قبلا استفاده کردید استفاده نکنید مگر اینکه اون اکانت‌ها رو پاک کرده باشید.
      موفق باشید

  10. شهاب می‌گوید

    سلام‌‌‌. اکانت من بخاطر قوانین غیر فعال شده بود و بالاخره موفق شدم ثبت شکایت کنم.چون اصلا قوانین رو نقض نکرده بودم. می‌خواستم بدونم چقدر طول میکشه جواب بدن؟اصلا امیدی هست به فعال شدن اکانت؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر درخواستتون رو ثبت کردید باید صبر کنید راهی جز این نیست. مشخص نمی‌کنه چقدر و در عین حال قطعی نمیشه گفت و بستگی به تخلف شما داره

  11. امير می‌گوید

    با سلام خدمت شما مهندس اینستا بدلیل استفاده از انفالویاب که از قبل نصب کرده بودم و تا جدیدا داخلش شدم اینستا بدلیل فعالیت مشکوک حسابو بست و احراز هویت حواست که کد رو ارسال کردم و پیام بعد از بازبینی ٢۴ ساعت میتونی دسترسی داشته باشی ولی بعد از ٢۴ ساعت که خواستم وارد شم پیام داد که اکانت دیزیبل شده و لرن مُور رو زدم و درخواست ریو با ایدی و ایمیلم که به اکانت وصل بود سابمیت زدم که پیام داد
    Go to instagrm and confirm it’s you before requesting a review
    به نظرتون چیکار باید کرد خیلی ممنون خواهشن جواب بدید

    1. Zahraaa می‌گوید

      منم همین مشکل رو دارم دقیقا و بلد نیستم چیکار کنم

    2. Zahraaa می‌گوید

      لطفا لطفا اینو کمک کنید ، مشکل منم همینه😭

  12. Movafagh می‌گوید

    سلام من دوتا پیج دارم واسه پیج اولم این مشکل درست شده ولی اصلا فعال نیستم که بخوام خیلی لایک و کامنت بزارم فقط گاهی بخاطر اینکه گیف استوری فعال بشه وی پی ان رو روشن میکردم و وارد اینستا میشدم قبل از اینکه نتونم وارد پیجم بشم تو برنامه آنفالو یاب بودم بعدش مشکل درست شد فورگت پسوورد زدم تونستم وارد پیج دومم بشم یعنی کد بهم داد ولی پیج اولم نه میگه تا سی روز دیگه باید واردش بشی وگرنه غیر فعال میشه ممکنه دیگه نتونم وارد پیجم بشم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      در اکانتی که این مشکل رو داره مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

  13. مرضیه می‌گوید

    من الان وارد اینستاگرامم شدم اما ارور میده و خطا میزنه و اکانتو باز نمیکنه با پیج دیگه هم ایدیو سرچ کردم دیدم میزنه یوزر نات فاند کلا پریده پیجه،امروز از انفالویاب استفاده کردم ممکنه مال اون باشه؟امکان برگشتش هست اخه پیج کاریه خیلی خیلی زحمت کشیدم براش

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اینکه چه خطایی میزنه مهم هست و اینکه میگید خطا میزنه نمیتونه کمکی به ما بکنه. مشکل از همون آنفالویاب هست و حدس من این هست که پسورد اکانت رو تغییر دادن. فورگت پسورد رو بزنید و با اردس ایمیل یا شماره‌ای که ثبت نام کردید برای بازیابی پسورد اقدام کنید

  14. امیرمحمد می‌گوید

    سلام وست بخیر
    We noticed unuaual activity from your account so we’ve logged you out
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled این ارور مواجه شدم بعدش برای من احراز هویت ربات نباشیم زدم تایید شد پیام مبنی Thanks for Providing Your Info
    We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to access your account within approximately 24 hours. برام ظاهر شد و ازم خواست لاگ اوت بشم بعد پیچم محو شد انگار اینستاگرام بسته بودش منم صبر کردم تا 5 ساعت بعد پیچم تو اینستاگرام نبود و قتی لاگین می شدم همین خطا میداد و احراز هویت رباتی و دوباره همون پیام چیکاز کنم درست بشه؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      مشکل اصلی هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      موفق باشید

      1. مسعود می‌گوید

        برای پیج منم این پیام ظاهر میشه بعد از گذشت ۳۰روز حدود یک هفتس روی عدد یک روز ثابت مونده و پیجم باز نمیشه چکار کنم؟

        1. محسن صحافی می‌گوید

          توضیح دادم.. باید همون مراحل رو انجام بدید! توضیح بیشتری نمیشه داد

  15. شهاب می‌گوید

    سلام
    من چند روزیه ک اکانتم بی دلیل غیر فعال شده و وقتی ب صفحه مربوط ب شکایت میرم و همه مشخصات رو وارد می‌کنم و درخواستم رو هم می‌نویسم و بعد ک ارسال میکنم این پیغام میاد
    Sorry.something went wrong
    We’re working on getting this fixed as soon as we
    can
    چن روزیه ک اینطوریه، باید چیکار کنم؟دیگه راه شکایت کردن هم بسته شده انگار

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیام مورد نظر به معنی غیرفعال شدن یا مسدود شدن اکانت شما نیست! این مشکل خود اینستاگرام هست و نوشته که رفع میشه! کش برنامه رو از تنظیمات خالی کنیدذ و دوباره تست کنید. راه دیگه‌ای هم نداره

  16. سمیه منفرد می‌گوید

    سلام .من پیجم کاری نمیتونم زیر پستام هیچ کپشنی بنویسم .هیچ لایک و فالویی هم نمیتونم انجام بدم هر لایک یا فالویی میکنم مینویسه tell us هیچ کاریم نکردم .فقط کد پیجم خود به خود عوض شد ه بودعوض کردم بعدش اینجوری شد شما میدونید مشکل کجاست ؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      متن کامل پیامی که براتون ظاهر میشه رو بفرمایید. با گفتن دو کلمه آخر نمیشه چیزی متوجه شد

  17. رها می‌گوید

    سلام لطفا بمنم کمک کنین،برا منم اون پیام میاد که نوشته next رو دنبال کن‌ تا بتونیم پیجتو برگردونیم ولی با فیلتر شکنم میرم باز نمیشه،توروخدا راهنمایی کنین،کاش ایمیلتون رو داشتم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      چاره‌ دیگه‌ای ندارید. راه‌حل همینه با یک اینترنت بهتر یا فیلترشکن دیگه تست کنید

  18. Ehsan می‌گوید

    مال من چند روز پیش خود ب خود مسدود شد و گفت بعد ۳۰ روز باز میشه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      باید مراحل رو انجام بدید. بدون انجام مراحل بعد از 30 روز اتفاقی نمی‌افته

  19. مبينا می‌گوید

    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out
    Follow the next steps..
    سلام اینستاگرام بهم اجازه ورود نمیده و میگه اگه مراحل تا ٣٠ روز انجام ندی ما نمیتونیم برات کاری کنیم، درصورتیکه اصلا مراحلیو نمایش نمیده، اگر واهی میشناسید لطفا کمک کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

      1. رضا می‌گوید

        دوستان خواهش مندم ب مشکل منم رسیدگی کنید همین مشکو دارم واقعا دیگ دارم گریه میکنم بهتون التماس میکنم ک اگه راه حلشو بلدین پیگری کنید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          نیازی به خواهش کردن نیست! بهترین کار رو خودتون باید انجام بدید! الان اصلا مشکل رو توضیح ندادید! باقی نظرات رو بخونید احتمال میدم مشکلتون داخل همین نظرات توضیح کامل داده شده باشه
          موفق باشید

  20. علی می‌گوید

    سلام چند روزه که نمیتونم کسی را در پست هایم تگ گنم ! میتونید راهنماییم کنید ؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اگر در استفاده از این امکان زیاده‌روی کردید و یا بدون دلیل افراد رو تگ کردید احتنمالا محدود شدید. باید صبر کنید تا رفع بشه. معلوم نیست چقدر و راهی هم جز صبر نداره. در صورت تکرار ممکنه بیشتر محدود بشید و یا حتی اکانت بسته بشه.

  21. افشین می‌گوید

    من چند روزه بدون هیچ دلیلی ریپورت شدم و نمیتونم کسی رو فالو کنم و هرکاری میکنم‌از ریپورتی بیرون نمیروم
    و نمی‌توانم‌پست بزارم‌که کامنت بزارن

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      از کجا می‌دونید ریپورت شدید؟ اگر از انجام بعضی کارها مثل لایک یا کامنت محدود شدید راهی جز صبر نداره و راه‌حل دیگه‌ای هم وجود نداره. مشخص نمی‌کنه چقدر. پست گذاشتن و کامنت گذاشتن بقیه هم بی‌فایده‌اس! از برنامه‌هیا افزایش لایک و فالو استفاده نکنید

  22. Omidretete می‌گوید

    Confirm it’s You to Login
    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.
    این پیغام میاد چه کنممم😭😭😭

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

    2. Ehsan می‌گوید

      باید ۳۰ روز صبر بدی مال منم اینجوریه

  23. Yasaman می‌گوید

    سلام من زیاد با پیجم فالو آنفالو کردم حالا اصلا کار نمیکنه و رفرش نمیشه و انقدر ارور میده که مجبور میشم خارج شم ولی با پیجای دیگه که پیجمو سرچ میکنم میاد. باید چیکار کنم؟؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      اینکه می‌گید زیاد اررور میده کمکی به ما نمی‌کنه که متوجه بشیم ارور چی هست! حدس می‌زنم به خاطر فالو و آنفالو زیاد محدود شده باشید. باید صبر کنید تا محدودیت برطرف بشه راه دیگه‌ای هم نداره

  24. نسترن می‌گوید

    سلام من مراحلو رفتم میگه کد میفرسته روی خط ولی کدی ارسال نمیشه چکار باید کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید.

  25. ali می‌گوید

    We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled.

    سلام دیروز اینستاگرام من همچین پیام داد بی دلیل خارج شد 🙁🙁

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

  26. کیوان می‌گوید

    سلام وقت بخیر من داشتم پیام میدادم که ارسال نشد وقتی دوباره ارسال کردم یهو یه صفحه اومد که ربات نیستم و چندتا عکس که جواب دادم و کد به شمارم اومد و نوشته بود به انگلیسی که ۲۴ساعت بعد منتظر باشید و ۲تاگزینه داشت cancelوlog out و من log out زدم حالا که وارد میشم و کد امنیتی و وارد میکنم فقط یه صفحه سفید میاد که نوشته ارور رخ داد حالا من باید چیکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      بهتر بود لاگ اوت نمی‌کردید. مراحل رو انجام دادید و باید صبر کنید تا درخواستتون بررسی بشه. در باقی کامنت‌های همین مطلب کامل توضیح دادیم این مشکل رو

  27. حسین پور می‌گوید

    سلام . اینستا اکانت مو خارج کرده نمیتونم تو پیجم برم چیکار کنم خواهشا راهنمایی کنید.میخوام برگردم ب اکانتم میگگ خطای مشخصی رخ داد؛ خوب بود مشکلی نداشت یهوییی اینطور شد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل از خود اینستاگرام هست احتمالا بعدا و ترجیحا با یک اینترنت دیگه امتحان کنید

  28. nazanin می‌گوید

    سلام من تمام مراحل بازگشت پیج رو انجام دادم و الان این پیام We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to access your account within approximately 24 hours.برای من اومده میخواستم ببینم پیجم برمیگرده؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      توضیح دادیم در کامنت‌های قبلی معمولا چند هفته تا یک ماه طول می‌کشه تا درخواستتون رو بررسی کنن. معلوم نمی‌کنه و نمیشه قطعی گفت.

  29. مهدی رضایی می‌گوید

    سلام
    اینستاگرام اجازه نمی دهد که وارد حسابم شوم
    دلیلی هم ندارد
    همه کار کردم ولی فایده ای نداشت
    آخه برای چی نباید بزاره؟!!!

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که براتون ظاهر میشه رو بفرمایید!

      1. مهدی رضایی می‌گوید

        پیامش اینه
        خطا
        در ارتباط با درخواست شما مشکلی پیش آمد

        1. محسن صحافی می‌گوید

          مشکل از خود اینستاگرام هست. دوباره و ترجیحا با یک اینترنت دیگه تست کنید.

          1. مهدی رضایی می‌گوید

            من این کار رو بار ها کردم و الان هم کردم
            ولی فایده ای نداشت
            من فکر میکنم اینستاگرام با گوشی من مشکل داشته باشه چون با گوشی دیگران راحت میتونم وارد بشم
            ولی دلیل اینکه با گوشی من نمیاره رو نمیدونم

  30. nima می‌گوید

    سلام برای من مشکل دیسایبل شدن اکانت پیش اومده و درخواست دادم و عکس با کد و… رو ایمیل کردم ولی الان یک هفته هست هنوز خبری نیست تقریبا ۵ تا از اکانت هام رو همزمان درخواست دادم.
    به نظرتون چرا اینقدر دیر شده؟ اخه قبلا خیلی زود برگشت میخورد.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      هر پنج تا اکانتتون بسته شده!؟ همه رو با یک ایمیل یا شماره ساخته بودید! امیدوارم این طور نباشه. اگر برای هر اکانت درخواست دایدد باید منتظر بمونید راه دیگه‌ای نداره

  31. TT می‌گوید

    سلام،
    هفته پیش یکدفعه با پیغام We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
    Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled. مواجه شدم، در صورتی که پیج من شخصیه و من هیچ کار خاصی انجام ندادم، نه فالور بگیرم نه قوانینی زیر پا بزارم، الان خودم یک هفته ست دارم بهش میل میزنم، یک بار ازم خواستن عکس خودم همراه با کد بفرستم وفرداش بهم ایمیل زدن که ما نتونستیم ثابت کنیم تو صاحب پیجی! و من واقعا گیج شدم، اسمم تغییر کرده به intagrammer و نه ایمیل بازیابی میشناسه نه شماره تلفنم، به شدت گیج شدم که چرا این اتفاق افتاده! چه کار کنم؟!

  32. زهرا م می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    ببخشید من اسامی چند تا از دوستام خود ب خود از پیج اینستاگرامم حذف شده و الان هم هر چی میگردم ک مجددا فالوشون کنم پیداشون دیگه نمی کنم میشه بفرمایی علت چیه،ممنون میشم اگر بتونید راهنماییم کنید

    1. علی ارغوان می‌گوید

      یا شما رو بلاک کردن یا اکانت خودشون رو حذف کردن.

  33. raha می‌گوید

    سلام من اینستام یهو لوگ اوت شد و وقتی رمز میزنم و میرم توش هیچی برام بالا نمیاد و رفرش نمیشه و دوباره منو لوگ اوت میکنه چیکار کنم؟هک شدم یعنی؟رمز ایناهم نمیتونم عوض کنم خواهش میکنم کمکم کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      موقع ورود چه پیامی براتون ظاهر میشه اون رو باید بگید تا بشه متوجه مشکل شد.

  34. پیمان می‌گوید

    با سلام. پیج اینستاگرام من پارسال یهو غیرفعال شد. الان مدتهاست که برای اینستاگرام ایمیل میفرستم و در جواب هربار ازم میخواد یک کد پنج رقمی همراه با نام کاربری و نام کاملم رو روی کاغذ بنویسم و دو دستی کاغذ رو بگیرم و عکس بندازم و ارسال کنم ولی بعد از اینکه این کار رو میکنم دوباره یه ایمیل میاد که ازم میخواد فرم تجدید نظر رو پر کنم و بعد از پر کردن وقتی میخوام ارسال کنم ارور میده که بخاطر شیوع کرونا کارمندان کمی در دسترس داریم و نمیتونیم بررسی کنیم.
    لطفا راهنماییم کنید چیکار کنم تا پیجم رو برگردونم. سپاسگزارم.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      راهکار خاص دیگه‌ای نداره و مراحل رو درست انجام می‌دید. باید منتظر بمونید و در صورت نیاز این فرایند رو تکرار کنید. با اون شماره یا آدرس ایمیل اکانت دیگه‌ای نسازید بهتره

  35. شهاب می‌گوید

    سلام‌‌‌ من چند دقیقه پیش پیام نوشتم مشکلم رو گفتم بعد رفتم با فیلترشکن دوباره انجام دادم دیدم تمام تصاویر مربوط به اون گزینه من ربات نیستم کامل پدیدار شد و من تونستم ب سوالاتش و انتخاب عکس ها جواب بدم بعد این پیغام اومد
    Thanks for Providing Your Info
    We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to request a review in the Help Center within approximately 24 hours.
    و بعدش گزینه done برام گذاشت ک وقتی روش میزنم میگه
    Are you sure you want to log out of your account?
    و دو تا گزینه log out و cancel رو برام گذاشته
    حالا باید چیکار کنم؟ آیا از حساب کاربری خارج بشم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کاری که باید انجام می‌إادید رو انجام دادید حالا باید منتظر بمونید.
      بهتره Cancel رو بزنید و داخل اکانت باقی بمونید.

  36. شهاب می‌گوید

    سلام‌‌‌،خسته نباشید من یه پستی گذاشتم و بعدش این پیام اومد Your account has been disabled. Follow the next steps within 30 days so you can request a review. و دیگه نتونستم وارد بشم گاهی هم وقتی ک مثلاً از طریق خود اپلیکیشن یا سایت وارد اکانت میشم از من میخواد تأیید کنم ربات نیستم،بعد وقتی گزینه رو میزنم تصاویری میاد ک مثلاً باید تصاویر دارای ماشین رو انتخاب کنم ،اما مشکل اینه ک اون تصاویر ناقص برام میاد و نمیتونم ب سوالاتش جواب بدم و ثابت کنم ربات نیستم، در صفحه ای که برای من باز میشه جز همون ثابت کردن اینکه ربات نیستم هیچ گزینه دیگه ای نداره ک اونم با هر مرورگری باز می‌کنم عکس ها نصفه هستن و نمیشه کار کرد

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

    2. Ayda می‌گوید

      مشکل منم دقیقاااا همینه میترسم دیگه پیجم برنگرده😔

  37. نازنین می‌گوید

    سلام.من در قسمت سرچ که پست های افراد دیگر رو هم میشه دید مینویسه هنوز پستی وجود ندارد و هیچ چیزیو نمیاره. میخواستم بپرسم مشکل از کجاست؟؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کسی رو فالو کردید؟ با یک اینترنت دیگه امتحان کنید

  38. samira می‌گوید

    سلام
    من با یک شماره چند تا پیج داشتم چند روز پیش اینستاگرام از روی گوشیم خود به خود حذف شد و امروز که دوباره نصب کردم چون رمزمو فراموش کرده بودم رمزمو تغییر دادم الان فقط یکی از پیج هام اومده
    میشه لطفا کمک کنید اون پیج ها خیلی برام مهمن
    ممنونم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      با هر شماره فقط و فقط باید یک اکانت ساخت. اگر یوزرنیم و پسورد اون اکانت‌ها رو ندارید نمیشه کاری کرد. بازم فورگت پسورد رو بزنید و به جای شماره موبایل یوزرنیم اون اکانت مورد نظر رو وارد کنید شاید برای شماره‌اتون کد بیاد البته خیلی خیلی بعیده.

  39. f می‌گوید

    برا منم همین مشکلو داره من دیروز ظهر یه عکس گذاشتم و نوشتم ترجمه ی فلان قسمت رو انجام دادم. شب اومدم برم تو اینستاگرام دیدم پیج منو بی دلیل بسته! تا امروز ظهر خیلی درگیرش بودم. ارور مسخره ی مراحل رو طی 30 روز دنبال کنید و next رو نشون میداد ولی اون مربع من ربات نیستم رو به زور بالا میاورد. وقتی اینو میاورد next باز نمیشد. اینقدر چندساعت درگیر این بودم دیدم یهو next باز شد زدم کادر sms و مشخصات رو زدم کد SMS هم زدم نوشت که Thanks for Providing Your Info
    We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to request a review in the Help Center within approximately 24 hours. من نمیدونم واقعا چه مشکلی برای پیجم رخ داد. من نه کسی رو فالو میکنم نه تعداد فالوکننده هام به 100 میرسه! هفته ای دو قسمت ترجمه میکنم که وقتی پست میزارم 1 دونه هشتک مال پیج اصلی اون کارتون مورد نظر رو میزارم. 4 تا هشتک دیگشم مال صفحات ایرانیه. نه کسی رو تگ منشن میکنم نه کسی منو تگ منشن میکنه. اصلا مشکلی نداشت. بی دلیل زرتی اومده بسته صفحه ی منو! بد اعصابم بهم ریخته از دیشب تا حالا. 2 سال هفتگی 2 بار تو اینستاگرام 2 تا پست میزدم فقط. ته نامردی بود حرکت اینستاگرام. امیدوارم صفحه م رو برگردونن. روحیه م خراب شده.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      این مشکل معمولا به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! امیدوارم پیجتون برگرده

  40. رسول می‌گوید

    سلام من پیجم ی دلیل بن شد
    یه فایل برا دانلود میفرسته که پروفایل و پست و … دانلود میشه
    بعدش باید چیکار کنم ؟
    Here is the file you requested with the photos, comments, profile information and other data you’ve shared on Instagram as
    این ارور رو میده

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      این ارور نیست. شما درخواست اطلاعات اکانت رو کردید و براتون ارسال شده
      اکانت شما بسته شده!
      باز برای لاگین تلاش کنید و پیامی که براتون ظاهر میشه رو بفرمایید.

      1. رسول می‌گوید

        Your account has been disabled for violating our terms: http://instagram.com/about/legal/terms/
        من همه ی قوانیین رو رعایت کردم
        حتی لایک و کامنتامم بالای 400 تا بود تو هر پست
        چجوری میتونم برش گردونم؟؟ فقط به جیمیلم وصله
        بدون هیچ اخطاری بن شدم
        از قندشکن استفاده میکردم.دوتا گوشیم همزمان بهش وصل بود و استفاده میشد
        از انفالو یابم استفاده میکردم
        لطفا کمک کید

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          انتهای همون پیام یک دکمه Learn More هست بزنید و مراحل رو بخونید و انجام بدید.

  41. samira می‌گوید

    من چهار مهر این پیغامو دیدم که قبلا هم پیش اومده بود از طریق مرورگر میرفتم کدو به جیمل میفرستاد ادوی میشد اما ایندفه از طریق مرور گر رفت به قسمت شناسایی ربات بعدم چون صفحه کوچیک میومد من اشتباه زدم و دوباره امتحان کردم دانلود اطلاعات اومد منم اطلاعات دانلود کردم که دیگه کلا پیجم ناپدید شد قبلش یکی سرچ میکرد میومد حالا اونم نیست..و حتی ایمیلمم نمیشناسه…
    یک ایمیل بود ارسال کردم جواب اومد که دیگه برای اینستاگرام نیست.
    بعد دیدم تو ایمیل اومده یکی از یه استان دیگه وارد اکانتت شده اگه این تو نیستی بگو منم گفتم خبری نشد الانم اصلا اون صفحه برام نمیاد… حتی پشتیبانی و حریم خصوصی تو راهنمای اینستاگرام میرم صفحش باز نمیشه!!
    لطفا راهنمایی کنیو کلی پیج و اطلاعات ذخیره شده دارم…

    فقط چرا قسمت نظرات شما از اول به آخره؟ نمیشه آخرین نظر هارو دید باید دونه دونه بزنی بری جلو؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      جدیدترین نظرات در ابتدا قرار می‌گیرندو. با توجه به اینکه می‌فرمایید درخواست دادید و اطلاعات رو دانلود کردید این یعنی اکانت شما بسته شده. الان برای لاگین تلاش می‌کنید چه پیامی براتون ظاهر میشه. یوزرنیم و پسورد رو بزنید.

  42. فاطمه می‌گوید

    سلام
    من دیروز بیشتر از ٢٠٠ نفر از فالورهامو پاک کردم
    امروز دیگه جوری شد که نمیتونم برم داخل و هرچی سرچ میکنم پیدا نمیکنه پیجمو، باید چیکار کنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      کاری که انجام دادید از نظر اینستاگرام فقط یک ربات می‌تونه انجام بده. الان برای ورود از بخش لاگین تلاش کنید و پیامی که بهتون میگه رو بفرمایید.

  43. Leila می‌گوید

    سلام اینستاگرام حسابمو مسدود کرده و مراحل رو طی کردم
    ولی smsی به گوشیم ارسال نمیشه
    علتش چی هست؟ چیکار باید بکنم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل رایجی هست و بیشتر به خاطر درخواست دادن پست سر هم به وجود میاد.
      یک بار درخواست بدید و منتظر بمونید . راه دیگه‌ای نداره

  44. Rima می‌گوید

    سلام.من داشتم برای استوری گذاشتن فقط تعدادی از دوستامو انتخاب میکردم.که قطع شد والان اینستاگراممو که باز میکنم پیام من ربات نیستم میاد که انجام میدم مراحلو ولی کلمه next فعال نمیشه.چه کنم

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

  45. نازنین می‌گوید

    سلام
    وقت به خیر
    متاسفانه ده روزه پیج من با این error که شما هم گذاشتید مواجه شده. خواستم استوری بذارم که ازم تایید شماره موبایلم رو خواست، منم زدم و بعدش دیگه نتونستم وارد بشم. و هر چی درخواست رفع اشکال میدم پاسخگو نیست متاسفانه.
    نمیدونم هک شدم و یا خود اینستاگرام بسته.
    عجیب اینکه ساعتهای اول با صفحه ای دیگه پیجم رو نگاه میکردم اول پست نداشتم، فقط تعدادش رو نوشته بود که هی در حال کم شدن بودن و روز بعد کلا دیگه سرچ میکردم همچین پیجی نبود.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      راه‌حل مشکل رو نوشتیم و هیچ ارتباطی به هک شدن نداره!

      1. نازنین می‌گوید

        ممنون
        پس باید منتظر باشم تا خود اینستاگرام مشکل رو حل کنه، درسته؟
        به نظر شما که آگاهی بیشتری دارید این مشکل قابل حل هست؟
        مثل این مشکل تا به حال پیش اومده بوده؟
        در واقع باید بگم امیدی هست؟🥺

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          اگر همین ارور که برای بقیه دوستان پیش اومده هست مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
          مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
          معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
          موفق باشید

          1. نازنین می‌گوید

            به از این ارور، Appeal میاد که با زدنش این رو نوشته
            Learn More About Your Account
            Your account has been disabled for pretending to be someone else. You won’t be able to log into this account and no one else will be able to see it.

            If you think this was a mistake, please let us know.

            وقتی let us رو میزنم نام و آدرس اینستاگرام و ایمیل و کشوری که ازش دارم وصل میشم(ایران نیستم) و عکس پاسپورت (یا یه مدرک معتبر) میخواد که وارد کردم.
            تقریبا هر یک روز درمیون دارم میزنم اما پاسخی نمیگیرم.

            واقعا ممنون که وقت میدارید و پاسخ میدید؛ صفحه اینستاگرامم برام بسیار مهم بود.

          2. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            اگر درخواست دادید که باید صبر کنید. نمیشه قطعی گفت که برمیگرده یا نه اما با توجه به مشخصاتی که دادید احتمالش هست. فقط می‌تونید صبر کنید اگر دوباره امکان درخواست برقرار شده انجامش بدیدو تا جایی که می‌دونم متن داره می‌گه که اکانتی که دارید مربوط به کس دیگه هست و وانمود می‌کنید اون شخص هستید! اگر مشخصات پاسپورت با مشخصات اکانت بخونه اححتمالا اکانت رو بر می‌گردونن.

  46. حسین پودینه می‌گوید

    باسلام هرکاری میکنم نام کاربری ایمیل شماره تلفن رمزعبور همچین میزنم اصلا واردحساب نمیشه اینستاگرام موباتوجه به توضیحات حذف کردم دوباره نصبش کردم ولی نشدکه نشد ازگوشی های دیگه وقتی تماس تصویری میگیرم گوشیم زنگ میخوره وصولی نمیتونم اوکه کنم کسی میتونه راهنمایی کنه

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      پیامی که براتون ظاهر میشه رو بفرمایید. اگر میگه اشتباهه فورگت پسورد رو بزنید و مراحل ریست پسورد رو انجام بدید. اگر با اون ایمیل یا شماره اکانت دیگه‌ای نساخته باشید امکان بازیابی پسورد وجود داره. مشکل دوم هم متوجه نشدم چه ارتباطی به اینستاگرام داره!؟

  47. mr.dabiri می‌گوید

    بخش لاگین رفتم داخل همین کادر ارور میاد برام منم learn more میزنم بعد گزینه ی please let us know رو میزنم بعد اسم اکانت شماره تلفن ایمل رو میدم منتها جمله ی we’re working on getting this fixed as soon as we can میاره الان نزدیک ده روزه تقریبا اینو میگه روز اول که نمیزاشت برم تو اکانت جمله رو دقیق یادم نیست ولی گفته بود تا بیستو چهارساعت دیگه تلاش کنید حتی تا بیستو چهارساعت که سرچ میزدم اسم پیجه رو میاورد ولی عکس و ودیو چیزی نبود ولی کلا بعد یک روز پیجه رو هرچی سرچ زدم نیومد برام

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحل رو انجام دادیو باید صبر کنید. در کامنت‌های قبلی کامل توضیح دادم ممکنه بیست روز تا یک ماه طول بکشه! با اون ایمیل و شماره اکانت دیگه‌ای نسازید

  48. hdth می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    ببخشید من امروز از صبح هر پیجی میزنم بعد از چند دقیقه یا یه ساعت پیجه ا دسترسم خارج میشه هر پیچی زدم همین اتفاق افتاده ولی پیجای قبلیم درسته، من یکی از پیجای شخصیم تغییر دادم ب فن ولی بعد از این ک 30،4نفرو فالو کردم دوباره پیجه از دسترسم خارج شد و اسم پیجمو تو جستجو میزنم هم برام بالا نمیاره

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مشکل همینه که پشت سر هم اکانت می‌سازید و پشت سر هم فالو کمی‌کنید! این رفتار از نظر اینستاگرام طبیعی نیست!
      در عین حال امیدوارم با یک شماره و آدرس ایمیل مشترک همه رو نساخته باشید!

  49. میثم می‌گوید

    سلام اینستای من تا میرم داخلش باید یوزر پسورد بزنم بعدش کد میاد بعدش که میرم داخل این پیغام میاد و دیگه کاری نمیشه کرد باید بیام بیرون

    Thanks for Providing Your Info We’ll review your info and if we can confirm it, you’ll be able to request a review in the Help Center within approximately 24 hours.

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
      مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
      معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
      موفق باشید

      1. قاسمی می‌گوید

        سلام این پیغام برای من می آید و اصلا آیدی و ایمیل منو نمیشناسه چیکار باید بکنم؟
        {We noticed unusual activity from your account so we’ve logged you out.
        Follow the next steps within 30 days so we can try to get you back into your account before it’s disabled}

        1. محسن صحافی می‌گوید

          سلام
          مراحلی که میگه رو با زدن دکمه next دنبال کنید اگر اون دکمه فعال نیست فیلترشکن رو روشن کنید.
          مشکل هم به خاطر استفاده از فیلترشکن موقع استفاده از اینستاگرام و یا استفاده از برنامه‌های افزایش لایک و فالو به وجود میاد.
          معمولا اگر مشکلی پیش نیاد تجربه نشون داده سه هفته تا یک ماه طول می کشه. بعضی مواقع هم کمتر! ممکن هم هست دیگه برنگرده!
          موفق باشید

  50. نرجس می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر من یه شب خوابیدم صبح بیدار شدم دیدم چهارتا اکانتن از اینستاگرام پرت شده بیرون سه تاش رو با ایمیل و رمز عبوربدون مشکل وارد شدم ولی اصلی ترین اکانتم که اکانت شرکت هست تایید دو مرحله ایش فعال بود و بعد وارد کردن ایمیل و نام کاربری میره تو یه صفحه که میگه اس ام اس تایید برات فرستادم واردش کن ولی اس ام اس برام نمیاد گوشی رو عوض کردم با لپ تاپ تلاش کردم اینستا گرام رو حذف و نصب کردم هر کاری بگید کردم حتی زنگ زدم همراه اول بهم گفتن ما شبکه های اجتماعی خارجی رو ساپورت نمیکنیم تو رو خدا بگید راهی هست برش گردونم؟

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      یک بار درخواست بدید و منظتر بمونید
      اگر با اون شماره اکانت دیگه‌ای نساخته باشید براتون ارسال میشه
      ضمنا بهتره اکانت اگر براتون مهم هست حتما به یک اکانت فیسبوک متصل کنید

      1. Kimiya می‌گوید

        برای من پیام اومده زیر ۱۳سال سن داری و درصورتی که من ۱۸سالمه ،الان هم اینستا رو باز میکنم یه صفحه سفیده چکار کنم خیلی بهش نیاز دارمممممم

        1. شهباز می‌گوید

          سلام من دوتا حساب اینستا دارم به طور خود به خود دیگه سوییچ نمیشه و دومی نمیتونم بازکنم میگهدوباره امتحان کنین ولی بازم نمیشه چیکار باید بکنم

          1. محسن صحافی می‌گوید

            سلام
            هر دو اکانت رو با یک ایمیل یا شماره مشترک ساختید!؟ اگر پاسخ منفی هست که باید یوزرنیم و پسورد اکانت مورد نظر رو وارد کنید بعد پیامی که براتون ظاهر میشه رو بفرمایید. اگر میگه دوباره امتحان کنید که مشکل از اینستاگرام هست دوباره تست کنید تا وارد بشه یا پیام دیگه‌ای بده