آپدیت سامسونگ برای حل مشکل قرمزی صفحهنمایش گلکسی اس 8 در راهست
سامسونگ جهت اصلاح مشکل تعویض کارایی دکمه مخصوص دستیار هوشمند خود یعنی Bixby، آپدیتی را برای فرمور دستگاههای Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus عرضه کرد. این شرکت در هفته بعد نیز آپدیتی را برای اصلاح سایه قرمزرنگ در صفحهنمایش این دو پرچمدار، منتشر خواهد کرد.
روزنامه Korea Herald در تائید این خبر از یکی از سخنگویان شرکت سامسونگ نقل میکند: ازآنجاییکه شکایاتی در خصوص رنگ قرمز صفحهنمایش این دستگاهها وجود داشت، تصمیم گرفتیم که در هفته بعد نرمافزار گوشی تمام کاربران Galaxy S8 را بهروزرسانی کنیم.
در ادامه همین خبر، گزارشهایی مبنی بر اینکه سامسونگ به تمام مراکز سرویس خود اعلام کرده که «در اوایل اردیبهشتماه، آپدیت جدیدی جهت افزایش دقت تنظیم تن رنگ برای این دوگوشی منتشر خواهد شد» وجود دارد.
چند روز پیش، برخی از کاربران Galaxy S8 از وجود سایه قرمزرنگی در صفحهنمایش شکایت میکردند که حتی بعد از اصلاح تنظیمات از بین نمیرفت. واکنش آنی شرکت سامسونگ نفی کردن وجود این مشکل بود و ادعا کرد که این شکایات اصلاً مشکل محسوب نمیشوند، چراکه میتوان از تنظیمات خود گوشی به اصلاح آن اقدام کرد.
اما خبر اینکه آپدیتی جهت اصلاح آن منتشر خواهد شد، نشان میدهد که سامسونگ بالاخره این مشکل را شناسایی کرده است. از این حرکت میتوانیم تلاش غول تکنولوژی کرهای را برای ارائه سرویس بهتر به مشتریان نیز ببینیم.