سامسونگ گوشی‌های گلکسی اس 7 اج با مشکل خط صورتی صفحه‌نمایش را تعمیر می‌کند

به تازگی برخی از کاربران گوشی گلکسی اس 7 اج سامسونگ از پدید آمدن یک خط صورتی رنگ عمودی در طول صفحه‌نمایش این گوشی خبر داده بودند. سامسونگ حالا به این کاربران قول داده تا گوشی آن‌ها را تعمیر کند.

57

مشکل پیکسل سوخته در گوشی‌های هوشمند چیز عجیبی نیست اما ظاهر شدن یک خط در طول صفحه‌نمایش نشان از مشکل جدی‌تری دارد. اخیراً برخی کاربران گلکسی اس 7 اج سامسونگ چنین مشکلی را در گوشی خود گزارش داده‌اند و با وجود این‌که این مشکل به ندرت دیده شده اما به شدت آزاردهنده است. جالب اینجاست که ظاهراً خبری از پیکسل سوخته نیست و گاهی اوقات کاربران با شماره‌گیری #*0#* و لمس دکمه‌های قرمز، سبز و آبی موفق به حذف موقت این خط شده‌اند اما مشکل سخت‌افزاری است.

به‌تازگی شرکت سامسونگ بلژیک، هلند و لوگزامبورگ اعلام کرده چنین مشکلاتی معمولاً از ضربه خوردن شدید گوشی حاصل می‌شود اما این شرکت حاضر است گوشی کاربرانی را که اثری از ضربه‌خوردگی ندارد به رایگان تعمیر کند. با این وجود سامسونگ پیشنهاد می‌کند سایر کاربران برای جلوگیری از مشکلات احتمالی ناشی از ضربه از یک کیس مطمئن روی گوشی خود استفاده کنند. البته هنوز موضع شرکت سامسونگ در سایر کشورها و مناطق در این زمینه مشخص نیست.

phonearena

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

57 نظر برای این مطلب
  1. امید می‌گوید

    س دوستان رو گوشی من هم این خط لعنتی ظاهر شد دیگه سامسونگ گند زد حاضرم یک نوکیا معمولی بخرم نه سامسونگ

  2. Sevil می‌گوید

    سلام گوشی من سامسونگ اس۷ اج تقریبا ۲سال دارم به تازگی این خط سبز درست وسط صفحه نمایش افتاده ضربه هم نخورده بهش شماره *#۰*#میگیرم نمیشه راه حل دیگه ای وجود نداره

  3. Marzi می‌گوید

    خیلی دوستش داشتم این گوشی رو خیلی خوش دست و شیکه ولی یک سال با این خط صورتی که افتاده روش حالم گرفتش قبل بالاش رو فشار میدادم میرفت حالا نه تنها نمیره بلکه خطش کلفت تر شده
    لعنتی های خنگ اخه بلد نیستین گوشی بسازین نسازین خب اخرش ما ضرر میکنیم

  4. یوسف می‌گوید

    من دو روز این گوشی خریدم خطش مشخص شد ولی قسمت بین دوربین سلفی و بلند گو بالای ارم سامسونگ یک لحظه فشار دادم ناپدید شد
    فکر نکن اشکال از ال سی دی باشه به نظرم اون قسمت یه پورت داره که اتصالش مشکل پیدا کرده

  5. محمد می‌گوید

    سلام مشکل تاچ ال سیدی نیس با یه ترفند حل میشع برای همیشه. هم حاله و هم خط صورتی حل میشه.

    1. علی می‌گوید

      خب بگو ترفند رو داداش

    2. حسین می‌گوید

      سلام میشه بگی مشکل چطور حل میشه؟؟

    3. حامد می‌گوید

      بی زحمت راهشو بگید

    4. Tyybe می‌گوید

      چطوری آخع😭میشه راهنمایی کنین دا

    5. پیام می‌گوید

      خوب دوست عزیز بگو روشش چیه

  6. اوین می‌گوید

    سلام گوشی من جی ۵ پرو هست امروز یه خط طوسی رنگ وسط صفحه افتاده هیچ ضربه ای هم نخورده . چی کار کنم اینم مثل اون خط ارغوانیاس یا چی می تونه باشه

  7. بهمن می‌گوید

    سلام دوستان گوشی منم s6هستش ویه خط صورتی از بالا تاپایین افتاده ضربه نخورده چیکار کنم

    1. علی ارغوان می‌گوید

      مشکل سخت افزاری هست و چاره‌ای جز تعویض ال‌سی‌دی ندارید

      1. Sevil می‌گوید

        سلام گوشی من سامسونگ اس۷ اج تقریبا ۲سال دارم به تازگی این خط سبز درست وسط صفحه نمایش افتاده ضربه هم نخورده بهش شماره *#۰*#میگیرم نمیشه راه حل دیگه ای وجود نداره

  8. سعید ماینر می‌گوید

    سلام دوستان گل من s7 edge داشتم
    خریدمش 2800 تو ارزونی
    تو این گرونی فروختم 3200
    خداروشکر مشکلی براش پیش نیومد و استفادشو بردیم
    اگه میخواید این گوشی رو بردارید پیشنهاد میکنم
    ایفون se که هم قیمتش هست بردارید که الان یه اک 64 گیگش میتونید با هزینه بین 3200 تا 3500 تهیه کنید یا با این هزینه میتونید گوشی خوش دست و زیبای nova3e بردارید
    در کل s7 edge دست 2 بر ندارید

  9. Armin rahimi می‌گوید

    سلام.دوستان.من تازه این گوشی اس ۷ اج رو خریدم این مشکل براش پیش اومده.چکارش کنم مدیر سایت عزیز؟

    1. رضا می‌گوید

      سلام مال منم افتاده،چیشد مشکلت حل شد

  10. Armin rahimi می‌گوید

    سلام.دوستان.من تازه این گوشی اس ۷ اج رو خریدم دیروز تو شهر بودم گوشیو از جیبم بیرون اوردم ک ببینم ساعت چنده دیدم ک یک خط صورتی زیر دوربین جلو و سمت راست گوشیم هست بردم نشون چند مغازه گوشی فروشی دادم ک گفتن ضربه خورده گفتم نه گفتن فکر میکنی.ولی گوشیم اصلا ضربه نخورده اون خط هم نمیره.اگرم بخوای برش داری باید ۱۵۰۰ هزینه کنی یا بیشتر.من خودم گوشیو۲۲۰۰خریدم الان ۷۰۰ منت میبرن😐موندم چ کنم شماره ×#0×#هم گرفتم فایده نداره ۴۰ بارم یا بیشتر امتحان کردم بابا خب مدیر سایت عزیز جان ی راهنمایی کن ک چکار کنیموبفروشیم بزاریم چه کنیم.والا خودم از بچگی سامسونگ داشتم راضی هم هستم اما این یه مشکل اس ۷ اج واقعا دلمو از سامسونگ سیاه کرده.لطفا هرکی اس ۷ اج داره و مشکلشو یجورایی حل شده ی راهنمایی کنه ک منم پشت سرش دعا کنم ۱۵۰۰ هم کمکم میکنه.لطفا داداشا و ابجی های عزیزم توروخدا ی راهنمایی کنید.ممنون

    1. علی ارغوان می‌گوید

      مشکل سخت افزاری هست کاری از دست ما برنمیاد

    2. Salman.falah می‌گوید

      داداش مشگلشو پیدا کردم

    3. Nima_raadical می‌گوید

      اگ دست ب اچار هستی خودت میتونی باز کنی گوشیرو نحوه باز کردنش تو یوتیوب زیاده . بعد از دراوردن nfc و باتری پیچهای برد رو باز میکنی فلت هارو در میاری برد کامل جدا میشه میمونه شاسی و تاچ ال سی دی ک دست نخورده ان . دقیقا پشت ارم سامسونگ یه فضا خالی هست بین شاسی و ال سی دی یه کارت تبلیغات یا یه پلاستیک ببر ب اون اندازه بعد دولا کن کارت تبلیغات رو فرو کن تو اون فضای خالی ک کیپ وایسه . بورد رو ببند سرجاش فلت ها و باتری رو جا بزن روشن کن مشکل کلا حل شده . حداقل بیست تا باز کردم همش هم حل شده بجز دوتا ک ضربه داشتن

  11. محمد می‌گوید

    گوشی منم اس ۷ اج هستش وقتی زیر دوربین جلو رو فشار میدی یه خط صورتی ازبالا تا پایین ظاهر میشه دستتو که برداری اونم پاک میشه کسی هست جواب بده که چیکار کنم ایا این خط خودبه خود پاک میشه بیشتر میشه بده خوبه چی هست بفروشیمش تا بیشتر نشده

    1. محسن صحافی می‌گوید

      مطمئنا ایراد داره. به نظرم بهتره به گارانتی نشون بدید

    2. رضا می‌گوید

      سلام مال منم افتاده، چیشد حل شد؟

  12. بابک می‌گوید

    گوشی منهم اس ۷ هست مدتی هست این خط روش افتاده

    1. Salman.falah می‌گوید

      منم همین خط افتاد اما باویه ترفند حلش کردم خوشبختانه

  13. مهران می‌گوید

    سلام من یه گوشی s6 edge دست دو گرفتم الان فقط سه هفته بیشتر نیست که دستم هست 
    الان متوجه یه مشکل رو صفحه گوشی شدم 
    مشکلم اینه که وقتی بالای صفحه گوشی رو فشار میدم یه خط رنگی از بالا به پایین صفحه وصل میشه اگه بشه میخواستم مشکلش رو بدونم 
    با تشکر

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      دقیق نمیشه گفت اما ااحتمالا مشکل سخت افزاریه و از صفحه نمایش هست. باید به نمایندگی ببرید و نشون بدید

  14. علی می‌گوید

    سلام من اس ۷ از دوستم خریدم خیلی بهش اعتماد دارم و این خط صورتی روش بود که من خریدم ۱۵۰۰۰۰۰ تومان البته چند روز بیشتر نیست و هنوز پول بهش ندادم بهم گفت بخاطر این خط ۱۰۰ تومان کم میکنه منم قبول کردم ولی چند جایی خودم میگن با این خط گوشی ۴۰۰ بیشتر فی نمیخوره لطفا راهنمایی کنید چند میرزه یا کلا بیخیال بشم گوشی رو پس بدم

    1. Salman.falah می‌گوید

      می ارزه خدای

  15. امین می‌گوید

    سلام منم گوشی سامسونگ a3 2017خریدم دو هفته نشد خط صورتی پیدا شد هیچ علاجی هم نداره ازمن میشنوین به عنوان برادر کوچکتر چراغ سامسونگ نرین

  16. سعید می‌گوید

    سلام دیشب این خط برای من ظاهر شد اما صفحه سیاه میشد خط دیده نمیشد…پس از یک ساعت کلا خط از بین رفت و الان خطی نیست.

  17. Salar می‌گوید

    با سلام
    منم میخام از این گوشی بخرم ولی خیلی میترسم این خط سراق گوشی منم بیاد لطفا راهنماییم کنید

  18. عارف می‌گوید

    سلام دوستان عزیز لطفا این گوشی رو نخرید بخدا این سومین گوشی اس ۷ که من میخرم و همین مشکل براش پیش اومد و هیچ کسم هیچ مسئولیتی بر عهده نمیگره چه فروشنده که البته اون بنده خدا مقصر نیست
    و چه نمایندگی
    تو کشورهای دیگه بهشون سرویس میدن تعویض یا تعمیر میکنن ولی ما انقد…که هیچ اهمیتی بعد ما نمیدن

  19. میثم می‌گوید

    اگه واقعان این مشکل روداشته باشه پس چرا هنوز میفروشنش واقعان خودم سفارش دادم ولی بااین همه نظر‌کاربراواقعان پشیمونم نمدونم بایدچکارکنم بااین وضع نمیشه باهمچین مشکلی بخوای ازکنارش ردشی

  20. mehde می‌گوید

    گوشی من هم این خط مرگ روی صفحه اش افتاده اگه میخاید هزینه کنید اس هفت ایج نخرید کاش من میدونستم چیکار کنم

  21. reza Fattahi می‌گوید

    سلام دوستان مال من چند روز اولی که اس۷ اج خریدم از دستم افتاد و تاچش شکست ۱ تومن خرج کردم بعد از یکسال خط صورتی افتاد! حالا اگه ببرم نمایندگی چقدر هزینه میگیره؟ توروخدا بگید خیلی مهمه برام

    1. محمد می‌گوید

      من دیروز بردم ۳۲۰۰ هزینشه

  22. عرفان می‌گوید

    واقعا واسه ما بعد از s7 چیزی گوشی نمیشه.بخوایم هزینه کنیم خیلییی گرون‌میفته.بخای سر کنی باهاش مسه آیینه دق میمونع.بفروشی s7 ببینی داغون میشی.موندیم ب خدا.شانس بود‌داشتیم‌اخه

  23. زکریا دهواری می‌گوید

    سلام من هم به تازگی دچار این مشکل شدم گوشی اس 6 ایج خریدم یک خط صورتی مرگبار افتاده من بااینکه راهنمایی های که شما کردی انجام دادم ولی از بین نمیده چه کار کنم دوستان

    1. مهران می‌گوید

      منم همین مشکل رو دارم رو اس ۶ ایج تازه هم خریدم هرکاری هم میکنم از روش نمیره و بیشتر هم میشه

  24. ساسان می‌گوید

    سلام متاسفانه گوشی من بدون خوردن ضربه این خط افتاده و هیچ راه حلی نداره

  25. محمد می‌گوید

    منم همین اتفاق برام افتاده اس۷ اج نخریید
    دیگه بمیرم سامسونگ نمیخرم

  26. فلاحتی می‌گوید

    سلام این اتفاق متاسفانه برای من هم افتاده
    خدا کنه که حداقل این مدت که از گارانتی اصلی گوشی من مونده بدون هزینه تعمیر بشه.
    اینم بگم که کلا از سامسونگ نا امید شدم
    احساس میکنم پولم رو ریختم توی جوب
    احساس خیلی بدیه

  27. فرشید می‌گوید

    سلام
    دوستان
    تا جایی که بشه از شارژ سریع( fast charge ) استفاده نکنید. حرارت باطری و برد گوشی بطور وحشتناکی بالا میره.( چون قدرت بالایی داره)
    بیشتر موارد ایرادهای s۷ دلیلش حرارت زیاده.وسیستم خنک کننده مایع که پشت صفحه نمایش s7 میباشد.( دلیل بوجود آمدن خط صورتی )
    در موارد خاص که خواستید از شارژ سریع یا fast charge استفاده کنید حتماً به فکر دفع حرارت از بدنه گوشی باشید( مثلاً قرار دادن روی سرامیک یا صفحه فلزی یا زیر کولر)

  28. فرشید می‌گوید

    دوستان عزیز سلام
    دلیل اصلی مشکل صفحه نمایش گلگسی s7 گرمای زیاد است.
    این خط در محلی بوجود میاد که پردازنده اصلی گوشی قرار گرفته. حرارت زیاد و مداوم باعث سوختن پیکسلهای آبی بعد سبز میشه. پیکسلهای قرمز مقاوم تر هستن.
    پیروز و سربلند باشید

  29. rezaaaaaaa می‌گوید

    سلام از ادمین محترم سایت خاهش میکنم طبق تجربه ی خودشون بالاخره اطلاعاتشون بیشتر از ناست و انصافی نظر خودشونو بدن که ایا اگر ما قصد خرید داریم با این وضعیت چ کنیم بخریم یا نه اصلا صحت داره این مشکل؟؟

    1. یونس عیبجو می‌گوید

      بله صحت داره،خود منم دوماه بعد خرید گوشیم این اتفاق واسم افتاد

    2. امیدرضا می‌گوید

      دوست عزیز نخری بهتره منم‌گوشیم یک دفعه خط صورتی ظاهر شده تو صفحش بودن هیچ ضربه یا چیزه دیگه گارانتی هم داره بردم گارانتی درست کنه بعد از ۴ روز زنگ زده بیا گوشی ببر رفتم بهونه تراشی کردن که گوشی قبلا باز شده در صورتی که از اول دست خودم بوده.میخوان زیر بار نرن بهونه میارن

    3. Salar می‌گوید

      نخر داداش گل نخر دیگه مگه با زور میدن دستت

  30. علیرضا می‌گوید

    خیر ضربه نخورده

  31. علیرضا می‌گوید

    سلام من اس۷ اج دارم بعضی موقع یک خط صورتی میاد روی صفحه من این کدی رو که گفتین زدم بعضی موقع کار میکنه و بعضی مواقع هم کار نمیکنه گوشیو باید به نمایندگی ببرم ؟؟؟

    1. علی ارغوان می‌گوید

      بله ولی احتمالاً به دلیل ضربه خوردن بوده و ممکنه رایگان براتون تعویض نکنن

  32. Reza می‌گوید

    واسه من بدون دلیل خط صورتی روش ظاهر شده واقعا وایه سامسونگ متاسفم

  33. Hooman می‌گوید

    سلام میخوام این گوشی رو بخرم اگه مشکل جدیه که بیخیال شم لطفا راهنمایی کنید

    1. محسن صحافی می‌گوید

      سلام
      هر گوشی به تعداد محدود ممکنه دچار چنین مشکلاتی بشه. اعلام یک مشکل محدود و حتی خیلی محدود به این معنی نیست که تمام گوشی‌ها دارای چنین مشکلی هستند. باقی مساله به شانس شما بستگی داره که ممکنه در مورد هر گوشی صدق کنه

    2. یونس عیبجو می‌گوید

      نه نخرید ،من واقعا این اتفاق واسم افتاد