سامسونگ شاید به مشتریان گلکسی نوت ۷ برای خرید گلکسی اس ۸ تخفیف بدهد
خبرگزاری Korean Herald که یکی از خبرگزاریهای معتبر کرهجنوبی است گزارشی را منتشر کرده که طبق آن به نظر میرسد سامسونگ قصد دارد حرکتی جالب در راستای بازاریابی پرچمدار خود و کسب اعتماد برند خود انجام دهد.
این شرکت قصد دارد تا به دارندگان نوت 7 امتیازی را اعطا کند که بتوانند با تخفیفی ویژه پرچمدار سال بعد این شرکت یعنی S8 یا اگر بخت با نوت یار باشد نوت 8 را خریداری کنند. این تخفیف به کسانی تعلق میگیرید که نوت 7 را قبلا خریداری کرده بودند و سامسونگ آنها را شناسایی خواهد کرد. منبع این خبر که نامش ذکر نشده یکی از اعضای داخلی شرکت است که به گفته او سامسونگ میخواهد برنامهای تنظیم کند که رضایت خریداران نوت 7 را جلب کند.
قبلا نیز به اطلاعاتان رساندیم که سامسونگ برای راضی نگهداشتن کاربران خود برنامهای تنظیم کرده که هنگامی که نوت 7 خود را به شرکت برمیگردانید اگر قصد داشته باشید پول خود را کامل بگیرند و به برند دیگری مهاجرت کنند 25 دلار خواهد داد، که البته این قضیه در آمریکا اعمال شده بود.اما اگر مشتریان تصمیم میگرفتند که به سامسونگ وفادار باشند و از این برند مهاجرت نکنند، سامسونگ صد دلار اضافه به علاوه گوشی و تفاوت قیمت به آنها اعطا میکرد. یعنی شما دستگاه خود را کامل بازگرداندهاید و با پول آن محصولی دیگر خریداری میکنید اگر محصول هم قیمت هم باشد شما باز هم صد دلار اضافه دریافت خواهید کرد.
حال اگر سامسونگ تخفیف به دارندگان نوت 7 را اعمال کند نشان میدهد که چقدر قصد دارد که کاربران خود راه به برندش وفادار نگهدارد. بر اساس برخی نظرسنجیهای آنلاین، نوت 7 و اتفاقات پیرامونش ضربهای بزرگ به برند سامسونگ زده است در حدی که برخی خریداران میگفتند دیگر هیچوقت یک گوشی سامسونگی نخواهند خرید. ممکن است یک تخفیف ویژه و مناسب باعث شود کاربران به خرید S8 ترغیب شوند.
همچنین منبع خبر اعلام کرده که این حرکت میتواند برای این مسئله باشد که همه دارندگان نوت 7 گوشی خود را بازگردانند، چون بر اساس برخی گزارشات همچنان کاربران متعددی هستند که نوت 7 خود را استفاده میکنند و انگار قصد ندارند تا این مستطیل آتشین را به شرکت بازگردانند. سامسونگ انتظار دارد که تا پایان سال فرآیند فراخوانی گوشیهایش را کامل کند. طبیعتا اعمال تخفیف نیز یک مدت زمان محدود خواهد داشت که به سامسونگ کمک خواهد کرد برنامهی بازگردانی گوشیاش را تکمیل کند. البته باز هم لازم به ذکر است که این خبر کاملا تایید نشده و در حد شایعه است.
متاسفانه سامسونگ سالها تلاش کرد تا محصولاتش به عنوان یک پاره آجر بدقواره و کپی آیفون اپل تلقی نشوند و اسم و رسمی برای خود بسازد اما حال با این اتفاق باز هم این شرکت به مرحله اول بازگشته است.