وقتی گلکسی اس 7 اکتیو سامسونگ از آزمایش مقاومت در برابر آب سربلند بیرون نمی‌آید
سامسونگ در تبلیغات خود، گلکسی اس 7 اکتیو را یکی از سرسخت‌ترین گوشی‌های موجود معرفی می‌کند و مدعی‌ست این گوشی، درست مانند سایر مدل‌های گلکسی اس 7 می‌تواند تا 30 دقیقه در عمق 5 متری آب دوام بیاورد. اما ظاهراً درباره‌ی اکتیو، باید بیشتر فکر کنیم.
Consumer Reports نام یک گروه است که محصولات مختلف، از دوربین گرفته تا ماشین، را از لحاظ مقاومت و کارایی آزمایش می‌کند. بعد از ادعاهای سامسونگ درباره ضد آب بودن سری اس 7 گلکسی‌هایش، این گروه به فکر آزمایش این ادعا افتاد. آن‌ها مخزنی را با شرایط مورد ادعای سامسونگ طراحی و شبیه‌سازی کردند و گوشی‌های Galaxy S7, Galaxy S7 Edge و Galaxy S7 Active را در آن قرار دادند. فشار آب داخل این مخزن 2.12 PSI معادل 14.6 کیلوپاسکال بود.
دو مدل اول توانستند به خوبی از پس این آزمون برآمده و مثل روز اول کار کنند. اما سامسونگ گلکسی اس 7 اکتیو وقتی که پس از گذشت نیم ساعت از این مخزن بیرون آمد، نمایشگرش به کلی خراب شده بود و دیگر قابل استفاده نبود و صفحه لمسی آن نیز از کار افتاده بود. دوربین‌هایش نیز مملو از قطرات آب بودند.
برای اینکه آن‌ها مطمئن شوند که این اتفاق به علت خراب بودن گوشی از اول نبوده و یا اینکه مخزن آن‌ها درست عمل کرده باشد، آن‌ها این آزمایش را مجدداً بر روی یک گلکسی اس 7 اکتیو دیگر تکرار کردند. این بار نمایشگر گوشی مثل گوشی اول غیرقابل استفاده نشد، اما در عوض به شدت چشمک می‌زد. دوربین‌ها نیز مثل گوشی اول پر از آب شده بودند و در گوشی دوم سیم‌کارت نیز کاملاً خیس شده بود!
آن‌ها برای چند روز به گوشی‌ها فرصت خشک‌شدن دادند اما باز هم شرایط آن‌ها بهتر نشد و همچنان کاملاً غیرقابل استفاده بودند.
سامسونگ در یک جوابیه‌ی مکتوب گفته که ممکن است، با احتمال بسیار پایین، تعداد اندکی گوشی غیرضدآب از این نوع به اشتباه به بازار عرضه شده باشد و اینکه این شرکت حتماً درباره‌ی مشکلات احتمالی گلکسی اس 7 اکتیو در این زمینه تحقیق خواهد کرد. چیزی که مشخص است این است که با وجود این که ممکن است Consumer Reportsی‌ها اتفاقی دو نمونه‌ی معیوب از این گوشی به دستشان رسیده باشد، اما باز هم جانب احتیاط حکم می‌کند که گوشی گران‌قیمت گلکسی اس 7 اکتیو خود را زیر دوش نبرید!