تمام مشکلاتی که شاید در اکسپریا زد 5 سونی با آنها روبرو شوید و راه‌حل برطرف کردن آنها
بی‌شک اکسپریا زد 5 سونی یکی از بهترین گوشی‌های هوشمند حال حاضر بازار است که علاوه بر تجهیز به دوربین قدرتمند، صفحه‌نمایش با کیفیت و ظاهر زیبا از کارایی فوق‌العاده در خصوص عملکرد باتری نیز بهره‌مند شده است اما با توجه به ماهیت این گوشی هوشمند که همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر، ساخته دست بشر است هیچ یک از این عوامل باعث نخواهند شد این دستگاه هوشمند عاری از هرگونه مشکل و خطا باشد.
با این وجود در ادامه سعی خواهیم کرد نگاهی به برخی از شایع‌ترین مشکلات موجود در این دستگاه هوشمند و البته راهکارهایی برای برطرف کردن این مشکلات داشته باشیم.
روشن نشدن دستگاه
در صورتی که قصد روشن کردن پرچمدار جدید سونی را دارید اما علی‌رغم تلاش فراوان با فشردن کلید روشن و خاموش همچنان صفحه‌ای سیاه روبروی شما قرارگرفته است بدنیست از از راهکار ارائه شده توسط سونی به‌منظور برطرف کردن این مشکل خاص استفاده کنید.
اولین راهکار موجود، بازکردن کاور دسترسی به شکاف سیمکارت نانو و مموری کارت است تا بتوانید با نوک خودکار یا شی نوک‌تیزی، کلید OFF یا همان خاموش کردن را برای چندثانیه فشار داده و نگه‌دارید. با ساطع شدن سه هشدار لرزشی می‌توانید کلید یادشده را رها کنید. حالا شانس خود را برای روشن کردن گوشی، مجددا بیازمایید.
اگر همچنان موفق به برطرف شدن مشکل نشده‌اید بدنیست راهکار راه‌اندازی دو دقیقه‌ای را نیز آزمایش کنید. به‌این منظور باید کلید OFF را به مدت 120 ثانیه نگه دارید. در این مدت، هشدارهای لرزشی را نادیده بگیرید و تنها با اتمام زمان یادشده کلید را رها کنید. گوشی را به شارژر متصل کنید و هنگامی که آیکون شارژ دستگاه را روی صفحه مشاهده کردید باردیگر شانس خود را برای روشن کردن گوشی بیازمایید.
عملکرد ضعیف باتری دستگاه
عملکرد نه‌چندان مطلوب باتری دستگاه‌های هوشمند جدید یکی از معضلات جدی پیش روی کاربران است اما خوشبختانه روز به روز بر تعداد برنامه‌های جانبی که می‌توانند این عملکرد را به مراتب بهبود ببخشند افزوده میشود.
Greenify یکی از قابل‌اعتماد‌ترین برنامه‌های رایگان موجود در این زمینه است. این برنامه با تغییر وضعیت برنامه‌های غیرضروری به حالت خواب موقتی، کاهش مصرف باتری دستگاه شما را در پی خواهد داشت. اگرچه این برنامه برای ارائه بهترین عملکرد به دستگاهی روت شده نیاز دارد اما همچنان قابلیت‌های زیادی هستند که کاربران استفاده کننده از دستگاه‌های روت‌نشده نیز می‌توانند از آنها بهره‌مند شوند.
در صورتی که از عملکرد این برنامه رضایت کافی نداشتید می‌توانید فعال‌سازی حالت STAMINA (که به عنوان مثال در هنگام خاموش بودن صفحه‌نمایش، قابلیت‌هایی مانند وای‌فای و داده‌های همراه را غیرفعال می‌کند) را آزمایش کنید. Ultra STAMINA یک گام فراتر نهاده و به جز قابلیت‌هایی مانند ارسال و دریافت پیامک و یا برقراری تماس صوتی، تمامی قابلیت‌های موجود در دستگاه شما را محدود می‌کند. فراموش نکنید کاهش میزان نور صفحه‌نمایش و یا غیرفعال‌‌کردن پس‌زمینه زنده نیز می‌تواند تاثیری شگرف بر بهبود عملکرد باتری اکسپریا زد 5 داشته باشد.
عدم پاسخگویی صفحه‌نمایش
عملکرد صفحه‌نمایش اکسپریا زد 5 ممکن است به واسطه استفاده از برچسب‌های محافظ نامرغوب تحت تاثیر قرارگیرد بنابراین اگر با مشکل عدم پاسخگویی صفحه‌نمایش دستگاه خود به ورودی‌های لمسی مواجه شدید، پیش از هرچیز برچسب صفحه‌نمایش را جدا کرده و مجددا عملکرد صفحه‌نمایش را بررسی کنید. گرمای زیاد نیز می‌تواند عاملی برای کاهش دقت صفحه‌نمایش باشد. همانطور که پیش از این نیز عنوان شد استفاده از دکمه کنار شکاف کارت حافظه نیز می‌تواند به عنوان راهکاری برای راه‌اندازی مجدد دستگاه بدون از دست رفتن اطلاعات شخصی و تنظیمات مدنظر قرارگیرد تا مجددا عملکرد صفحه‌نمایش را بررسی کنید.
راهکار بعدی می‌تواند استفاده از قابلیت عیب‌یابی موجود در منوهای اکسپریای سونی باشد. این راهکار در واقع به بررسی مشکلات موجود در دستگاه می‌پردازد و گزارشی را از این مشکلات منتشر می‌کند. به این منظور کافی است با مراجعه به قسمت تنظیمات دستگاه خود گزینه About Phone را لمس کرده، Diagnostics را انتخاب و در نهایت Test را لمس کنید. دستورالعمل‌های روی صفحه‌نمایش را دنبال کنید تا نتایج بررسی را مشاهده کنید.
در نهایت، استفاده از نرم‌افزار رایگان PC Companion می‌تواند راه‌حلی ویژه برای بازنشانی تنظیمات اکسپریا زد 5 شما باشد. با اجرای این ابزار کافی است به منوی Repair رفته و مطابق دستورالعمل‌ها مراحل را طی کنید. سونی اعلام کرده محتویات موجود روی کارت حافظه جانبی دستگاه شما (از قبیل عکس‌ها، ویدئوها و موسیقی) با استفاده از این راهکار حذف نخواهند شد.
کیفیت بد صدای مکالمه
اگر از جمله کاربران گوشی اکسپریا Z5 هستید که از کیفیت مکالمه این دستگاه هوشمند رضایت چندانی ندارند می‌توانید با بررسی مجدد قابلیت‌های بهبود صدا، شانس خود را برای تغییر این شرایط آزمایش کنید اما پیش از هرچیز، راه‌اندازی مجدد دستگاه را درنظر داشته باشید. بررسی پوشش شبکه و اطمینان یافتن از اینکه دست شما یا محافظ صفحه‌نمایش به‌طور تصادفی جلوی میکروفون یا اسپیکر را نگرفته باشد، راهکار پیشنهادی بعدی است.
در صورتی که مشکل همچنان پابرجاست می‌توانید با مراجعه به قسمت تنظیمات گوشی، لمس گزینه Call، عبارت Equalizer را لمس کنید و در نهایت تنظیمات موجود را روی Normal قراردهید. به‌منظور غیرفعال کردن قابلیت گفتگوی با سرعت پایین نیز می‌توانید با مراجعه به بخش Call از منوی تنظیمات گوشی، اسلایدر نمایش داده شده روی صفحه نمایش را به سمت چپ بکشید.
به عنوان آخرین راهکار می‌توانید سیمکارت دیگری را در دستگاه قراردهید تا از بدون مشکل بودن سیمکارت و یا عدم وجود خطای مرتبط با شبکه اپراتور همراه مورد استفاده خود اطمینان حاصل کنید.
کاهش سرعت و وقفه‌های پی‌درپی
در صورتی که سرعت اکسپریا زد 5 شما در مقایسه با روز اولی که این دستگاه را خریداری کرده بودید افت محسوسی داشته می‌توانید علت را در تاثیر برنامه‌های نصب شده بیابید. به این منظور کافی است وارد حالت Safe Mode شوید تا بررسی کاملی روی شرایط داشته باشید. به این منظور کافی است گوشی خود را خاموش کرده و کلید روشن و خاموش را نگه دارید تا یک هشدار لرزشی را احساس کنید. در این زمان کافی است کلید کاهش صدا را فشرده و نگه‌دارید تا حالت Safe Mode روی گوشی شما فعال شود.
در حالت Safe Mode تنها برنامه‌هایی که در هنگام خرید دستگاه نصب بوده‌اند فعال شده و می‌توانید عملکرد دستگاه را مجددا بررسی کنید. در صورتی که بهبود سرعت و از بین رفتن وقفه‌ها را در این حال شاهد هستید باید به فکر حذف برنامه‌هایی باشید که جدیدا دانلود و نصب کرده‌اید.
عدم شناسایی گوشی توسط رایانه
در صورتی که قصد دارید برای انتقال داده و یا محتویات چندرسانه‌ای، گوشی خود را به رایانه متصل کنید اما توفیقی در این فرایند بدست نیاورده‌اید و رایانه شما اکسپریا زد 5 را شناسایی نمی‌کند پیش از هرچیز سلامت کابل را بررسی و در صورت امکان، مراحل قبلی را با استفاده از کابل دیگری مجددا انجام دهید.
با مراجعه به قسمت تنظیمات، انتخاب گزینه Xperia Connectivity، لمس USB Connectivity و در نهایت انتخاب Detect USB Device می‌توانید از فعال بودن تنظیمات دستگاه خود برای تشخیص ارتباط از طریق کابل یو‌اس‌بی اطمینان حاصل کنید. راه‌اندازی مجدد رایانه و به‌روزرسانی درایورهای یو‌اس‌بی نیز می‌توانند راهکارهای بعدی پیش روی شما باشند. به‌منظور به‌روزرسانی درایورها می‌توانید از ابزار ارائه شده توسط سونی یعنی PC Companion استفاده کنید.
مشکلات ارتباطی و شبکه‌ای
در صورتی که مشکلاتی در خصوص پوشش شبکه روی اکسپریا زد 5 دارید به‌عنوان اولین راهکار بهتر است با مراجعه به قسمت تنظیمات گوشی، گزینه More Mobile Networks را لمس کنید. حالا کافی است گزینه Preferred network type را انتخاب کرده و حالت مورد نظر خود را برای شبکه همراه انتخاب کنید. آزمایش حالت‌های مختلف و البته راه‌اندازی مجدد گوشی پس از اعمال آنها، راهکار موجود در این قسمت خواهد بود.
همانطور که می‌دانید فعال بودن حالت هواپیما باعث قطع پوشش شبکه خواهد شد از همین رو از لمس نشدن تصادفی این قابلیت اطمینان حاصل کنید. علاوه بر این درنظر داشته باشید که فعال بودن حالت STAMINA می‌تواند به قطع ارتباط داده‌های همراه یا وای‌فای منجر شود. در مرحله آخر می‌توانید برقراری تماس با تیم پشتیبانی اپراتور همراه خود را برای دریافت راهنمایی‌های بیشتر درنظر داشته باشید.
در صورتی که مشکلات شایع دیگری از این دستگاه هوشمند سراغ دارید و یا اینکه راهکاری متفاوت از آنچه ذکر شد را آزموده‌اید در قسمت نظرات ما را از تجربه خود مطلع سازید.
سلام عرض ادب. الان به هفته است که گوشیم نو سرویس میده روی یکی از سیم کارتم روی شبکه 4g اوپراتور رو پیدا میکنه ثبت میکنه میتونم وب گردی کنم اما نه تماس میتونم بگیرم نه بهم تماس میاد پیام برام میاد میفرستم اما در حالت تماس مزاحم نشوید هم فعال میشه روی اوپراتور های دیگه اصلا ثبت نمیشه روی هر دوسیم کارتم به همین صورت خطا میده لطفا راهنمایی بفرمایید
گوشی روشن نمیشد و من از همون دکمه ی کوچیک کنار سیمکارت استفاده کردم اما نمیفهمم مشکلش چیه خیلی هنگ میکنه و یهو خاموش میشه اینبار که اصصصصصلا روشن نمیشد تااینکارو کردم.مشکلش چیه؟میشه لطفا جواب بدین
سلام
صفحه بعد از مدتی کار کردن لمسش حالت ویبره پیدا میکنه
گلس رو کندم مشکل حل نشد
فقط هر بار اینطوری میشه صفحه رو روشن خاموش خالی میکنم درست میشه و دیگه اونطوری نمیشه
ربطی به شارژ و حجم داخلی و… هم نداره
لطفا راهنمایی کنید.ممنون
سلام خسته نباشید من گوشیم از شب قبل خاموش کرده و الانم روشن نمیشه لطف کنید راهنمایی کنید که باید چیکار کنم مدل گوشیممsony z5
من چندسال سونی دارم و به تمام دوستان و اشنایان معرفیش میکنم همه ازش راضی بودن
اول اکسپریا zداشتم و الانم z5دارم و هنوز اون گوشی اکسپریا Zداره کارمیکنه و به اندروید ۷ارتقا دادم
درود
والا ایقد درمورد z5 مسکلات و معایب گفتید که آدم دودل میشه بخره یا نخره؟ الان ۲ روزه دارم تو سایتها میگردم و خیلیا برا سونی جون میدن و خیلیا میگن افتضاحه
حالا تکلیف ما چیه؟ به نظرتون بخریم یا نخریم؟
در حال حاضر این گوشی قدیمی شده و خریدش توصیه نمیشه.
گوشی بدرد نخوریه من از نمایندگی خریدم خیلی داغ میشه بعدهم ری استارت میکنه
سلاممن گوشی z5 دارم بردم تو آب الان کوشی به زحمت روشن میشه وقتی هم روشن میشه صفحه سیاه میاد میشه راهنمایی کنین
سلام
عرض ادب و احترام
دوربین گوشی Z5 دو سیم بنده مدتیه بدون اینکه ضربه ای بهش وارد شده باشه دچار مشکل شده و به شدت کیفیت عکساش پایین امده.
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید
یا حق
والا ما الان 6 ماه زد 5 داریم باهاش هرکاری که شما فکرشو کرده باشین کردیم من باهش داخل استخرم میرم اما هیچ کدوم از مشکلاتی که شماها میگینو نداشته
بسلامتی
والا ما هم نوشتیم شاید.. :)
سلام خسته نباشید من وقتی کابل otg به گوشیم متصل میکردم بالا میاورد ولی از وقتی بازگشت به کارخانه زدم دیگه بالا نمیاره میشه کمکم کنید
سلام.من تقریبا حدود 6 ماه هست که سونی z5 رو خریدم.خداراشکر هیچ یک از مشکلاتی که شماها میگید نداره.خیلی گوشی خوبیه.ولی از موقعه ای که اندرویدش رو ارتقا دادم(7) فقط درپخش ویدیو با حجم بالا و کیفیت خییلی بالا اختلال ایجاد کرده.اگه کسی میدونه راهنماییم کنه.
ممنون میشم یکی جوابمو بده من گوشیم زد فایو پرمیومه دوربین سلفیش وقتی عکس میگیرم بصورت اینه میشه میخواستم ببینم باید چ کنم این مشکل برطرف شه
من گوشی z5 compact دارم دوربینش خیلی خوبه اما روزی 20 بار بیشتر صفحه نمایشش میره، جدیدا باهاش کناراومدم وقتی باهاش کارندارم کاری بهش ندارم خودش صفحش سرجاش میاد، جالبه داری آهنگ گوش میدی صفحش میره،صدا کاملا واضح،کسی بهت زنگ میزنه صفحه رو نمیبینی با هنزفری میزنی جواب میدی، هر موقع دلش بخوادصفحش میاد، وگرنه باید خاموش روشنش کنی باگرفتن دکمه‌های off و صدا. این جور که پیداست باید باهاش کنار بیام. جالبه 6 ماه هم هست که خریدم. اونهم صفر
من تازه چهار گوشی زد فایو پرسیدم گرفتم، سنسور اثر انگشتش الان هیچ واکنشی نشان نمیده چکار کنم درست شه
من الان دو ماه هست که زد 5 خریدم هیچ مشکلی نداره به جز داغ کردن دیونه وار داغ می کنه بعضی وقت ها هم از شدت داغی باطری خالی میکنه.
من 1 ساله زد 5 پرمیوم دارم اولین هفته ای که وارد ایران شد خریدم و هیچ مشکلی نداره شما یه فیلم با کیفیت 4k باهاش نگاه کنید دیوانش میشید. من تا الان سونی اکسپریا اس و زد 1 و زد4 و زد 5 پرمیوم داشتم و از همه راضی بودم وقتی سونی اریکسون گوشی میزد سامسونگ کجا بود. وقتی سونی چند سال پیش گوشی زد آب زد سامسونگ کجا بو که گوشیاش پلاستیکه خالیه ولی سونی شیشه و آلمینیومیه
عزیزان چرا جوو میدین از برند سونی خوشتون نمیاد دلیل نمیشه شایعه درست کنین زمانی که کمپانی سونی موبایل میزد سامسونگ فقط یه مغازه سبزی فروشی بود من خودم زی 5 پریمیوم دارم هیچ مشکلی هم نداره دلیل نمیشه بیایین یکی که از این موبایل خوشش اومده رو دلسرد کنین موبایل های سونی هیچ مشکلی ندارن همش شایعس
با سلام
تماس دریافتیم و بعضی مواقع نمیتونم قبول یا رد کنم کلا جز اسم طرف گزینه سبز یا قرمز رو صفحه نمیاد
مشکل مال اندرویدتونه گوشی یکبار فلش کنیدرفع میشه
سلام توروخدا راهنماییم کنید من با کلی زحمت پول جمع کردم که این گوشیو بخرم ولی ترسم از اینه که خراب شه گویا خرابی این گوشی زیاده???????
یه z5پریمیوم دوماه نیست خریدم از نمایندگی رفته تعمیرگاه یک تومانم خرجشه گارانتیم سونی درست حسابی نداره واقعا برای سونی متاسفم
من گوشی z5 premuim رو 4 ماهه خریدم و فقط اذیت میکنه از قطع شدن انتن و انتن دهی ضعیف که باریست فقط درست میشه تا انتن برگرده حالا که امروز وقتی به نت وصل میشی انتن یه خط میره حیف پولی که دادیم مثلا از نمایندگی خریدیم کرج بازار موبایل هیچ کمکی هم نمیکنن
سلام من z5دارم مشکل USB دارم شناساگر رو میزنم اما هیچ اطلاعاتی نمیتونم جا ب جا کنم اگه راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام دوست بزرگوار آپشنی تو گوشیتونه که شاید کارساز باشه:
برید قسمت تنظیمات و بعد قسمت اطلاعات گوشی، یا about phone یا phone information و بعد گزینه شماره ساخت و یا به انگلیسی built number را روش 8 مرتبه کلیک کنید ( ضربه با انگشت ، همون لمس کردن ) بزنید؛
گاهی این گزینه درست بعد از وارد شدن به اطلاعات گوشی دیده نشده و باید همانجا برید رو گزینه اطلاعات نرم افزار software information و از آنجا گزینه شماره ساختو ببینید و بزنید.
با این روش شما یک آپشن مخفی رو فعال میکنید و اسمش آخر بخش تنظیمات رؤیت میشود؛
با این نام: مثلا تو سامسونگ مینویسه:
{}گزینه های تهیه کننده
تو هواوی بعضا مینویسه:
برنامه های کاربردی
یا بعضی گوشیها بنام:
برنامه نویسی
قبل ازاینکه مطمئن شید فعال شده یا نه برید همون قسمت تنظیمات و ببینید این آپشنو دارید اگر داشته باشید موقعیکه رو شماره ساخت میزنید با اولین کلیک مینویسه از قبل فعاله و یا مینویسه شما هم اکنون یک برنامه نویسید.
گزینه هاش متفاوته ولیکن لطفاً دستکاری نکنید و برحسب نیاز و مطالعه پیش بریدو فعالشون کنید مثلا برای عیب یابی و رفع اتصال یو اس بی usb هم گزینه داره
موفق باشید.
سلام خسته نباشید
چند وقتیه z5 خریدم اوایل میتونستم از طریق کابلش به ظبط ماشین وصل کنم و. هم موسیقی گوش کنم هم میشد که شارژ کرد گوشیو
اما متاسفانه نمیدونم چراچند وقتیه این مورد کلا حذف شده
باید بگم که این موضوع رو با سیستم صوتی های مختلف امتحان کردم اما پیامیکه میده (N/A USB) میزنه
میخواستم ببینم مشکل از گوشی منه یا تنظیمات خاصی داره
ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام
من z5 premium دارم
با اینکه اندرویدشو آپدیت کردم ولی بازم زود داغ میکنه
علتش چی میتونه باشه؟
متاسفانه مشکلات جدیش شش ماه پس از خرید رو میشن. بسیاااااااااااار داغ میشه و هنگ میکنه
شایعه نسازید//سونی زد 5 پریمیوم بهترینه
فامیل های من هم از زد 2 و هم از ام2 و زد1 استفاده میکنن و تا حالا از این سه گوشی راضی هستن
سونی بهترینه و زد5 پریمیوم بهترین گوشی نسبت به قیمتش هست
دعا کنید که میخوام زد 5 رو بخرم
سلاممن z5 premium دارم
بعد از پنج دیقه کار کردن باهاش خیلی داغ میکنه چیکار کنم؟؟؟؟؟
اندرویدشو اپدیت کنین احتمالا حل میشه مشکلش
آقا اینا شایعه هستش بهترین گوشیه جهانه
سلام هنوز یک ماه هم نشده Z5 dual خریدم سنسور انگشتش دیوونه شده ، یه بار انگشتمو همون موقع میزاشتم روش سریع میگرفت الان میزارم روش مینویسه انگشتتو سریع بر میداری یا مینویسه شناسایی نشد ، یا کلا کار نمیکنه.
آقا ترو خدا یکی راهنمایی کنه
سلام از برنامه screen off استفاده میکنید که اینطوری شده منم همین مشکل رو داشتم البته از وقتی که این برنامه رو نصب کردم.
سلام دوستان حالتون خوبه من دو سه روزه که گوشی زد ۵ پرمیوم را خریدم وقتی به اسپیکر کامپیوتر وصلش میکنم هی قطع میشه از بلندگو گوشی میخونه هی وصل میشه از بلند گو کامپیوتر میخونه این روند انقدر ادامه دارد تا زمانی که موزیک متوقف میشه و بعد موزیک را که پلی میکنم درست میشه چرا اینجوری هست همش هم علامت هدفن را بالای صحفه نشون میده ولی زمانی که هدفون خودش وهدفون خلبانی بهش وصل میکنم هیچ مشکلی پیش نمیاد و قشنگ جواب میده بچه ها خواهش میکتم کمکم کنید که اگر خرابه سریع برم عوضش کنم ممنون
فکر کنم از قاب استفاده می کنید قاب گوشی رو در بیار تا سوکت کامل جا بره
داداش ژل سیلیکا بگیر ژلو بذار رو دوربینش بخاراش میپرن
من چند ماهی هست z5 خریدم
متاسفانه 30% تماس هامو از دست میدم و گوشی تا اتمام زنگ خوردن قادر به پاسخگویی نیست
دوم اینکه از برنامه هایی که گوشی رو تبدیل به کنترل میکنه نمیشه استفاده کرد
گوشی سامسونگ راحت میتونه تلویزیون رپ روشن خاموش کنه ولی این گوشی نه
موقع عکس گرفن هم گاهی چند ثانیه تاخیر داره
سلام من یک هفتس z5خریدم گفتم ببینم زد آبیش چطوریه ولی وقتی گذاشتم زیر آب بعدش که در آوردمش شیشه های دوربینش بخار کرد نمیدونم چرا اینطور شده.اگه میشه راهنماییم کنید.ممنون
ژل سیلیکا بگیر بذار رو دوربین بخاراش میپرت
سلام
سال 92 گوشی ایفون 5 اس خریدم دوربینش 5 پیکسل بود و از نظر کیفیت و سرعت برنامه ها عالی بود و فقط عیبش این بود مدت شارژش نسبت به سونی کمتر بود و یک سالی گذشت گوشی دزیدن و هر چه دنبال پیگیر شدم پیدا نشد
و دنبال گوشی بود م دوربینش خوب باشه و سال 94 گوشی سونی z3 خریدم گوشی خوبی بود مثل ایفون 5 اس محکم و لی کیفت و سرعت ایفون نداشت و دوربینش هم خوب بود دوربینش 20 پیکسل بود ولی کیفیت دوربینش مثل دوربین ایفون که 5 پیکسل بود و و راضی بودم تا اینکه
یک روز عصبانی شدم و گوشی رو محکم و محکم زدم به دیوار و گوشی خراب شد و درست نشد
و دو ماه پیش رفتم گوشی سونی z5 خریدم و گوشی خوبیه و خیلی فرقی با سونی زد 3 نداره ولی یک عیبی چند روزی پیدا کرده که موقع زنگ زدن صفحه سیاه میشه
یعنی زنگ میخوره ولی صفحه سیاه نشون میده تا موقع زنگ قطع بشه دکمه پاور بزنم تا دوباره صفحه روشن بشه
مشکل دیگه اینکه موقع فیلم می گیریم و بعد از فیلم موقع پخش صدای فیلم خیلی پایینه
کلا صدای ان خیلی بلند یا بالا نیست
کسی این دو مشکل رو میدونه علتش چی است؟
خدمت همه دوستان عرض کنم من تا الان بجز سونی هیچ برند دیگری نداشتم هم گوشی هم وسایل دیگه ولی از گوشی زد 5 پرمیوم راضی نیستم مشکلات ریست شدن ناگهانی و کم شدن نور صفحه نمایش داره. من طرفدار متعصب سونی هستم ولی ناامیدم کرده.
سلام تو رو خدا کمکم کنید خواهشا من گوشیم دست داداش کوچیکم بوده انداخته داخل اب و فورا برداشته زد 5p هس الان از هنز فری پیتیبانی نمیکنه چیکار کنم راه حل بدید
منم همین مشکل رو دارم یه نفر راهنمایی کنه
ببین داخل جک 3.5 میلیمتری یک میله ی نازک طلایی رنگ هست میتونی میان اون و بدنه داخلی جک یکم فاصله بندازی .اگه درس نشد ببر بیرون.ولی من زد 5 دارم چند بار بردمش زیر اب هیچی نشده.حتی تو حموم هم با منه.گوشیو با مایع ظرفشویی هم شستم ولی تاحالا هیچ مشکلی نداشته.با اینکه مایع ظرفشویی رسانا هست.حالا نمیدونم مال شما چرا اینطوری شده.
سلام خدمت شما
راستش مدتیه z5 و دارم و ازش راضیم اما یه سری مشکلات ریزی داشتم که برام سوال شد
یکیش اینکه وقتی تنظیمات manual دوربین و استفاده میکنم تو قسمت گوشه بالای صفحه نمایش کلمه scn نوشته شده ک از وقتی که این اومد نمیتونم از امکانات manual دوربین استفاده کنم یعنی نیستش اصلا
یکیم اینکه تو برنامه هایی که با دوربین جلو معمولا کار میشه مثل retrica . dubsmash یا …. خود به خود از لنز 3 یا 2 مگا پیکسل استفاده میکنه سوالم این بود که چیکار باید کرد که از 5 اش استفاده کنه
یکیم ایکه حس میکنم دوربین جلوی سونی عکس هارو کشیده تر از حد معمول میگیره و شنیدم میشه درستش کرد اما من بلد نیستم
ببخشید سوالام زیاد بود ممنون میشم کمکم کنید برای سوالام خسته نباشید.
سلام و خسته نباشید خدمت شما
من این گوشیو گرفتم همه چیش خوبه ولی خیلی خیلی زیاد داغ میکنه،از روز اول همینطور بود،وقتی وارد برنامه دوربین میشم ک با خودم میگم الانه ک دیگ قطعات توی گوشی آب شه..لطفا راهنمایی کنید باید چیکارش کنم من اینو
نترس مجهز به سیستم خنک کننده است نمی سوزه و اب هم نمیشه
قطعات گوشی هیچیشون نمیشه.این مشکل هم برطرف نمیشه مگر اینکه اپدیت کنی.منتها ببر بیرون اپدیتش کنن.خودت اپدیت میکنی بدترش میکنی.اگه اپدیت کردی به اندروید 6 ببر بیرون برگردونن به اندروید 5.1 بعد دوباره اپدیتش کنن به اندروید6.مطمین باش هم سرعت گوشی خوب میشه هم زیاد داغ نمیکنه.میتونی از دوربین هم با لذت استفاده کنی
سلام
من یکی از طرفدارهای پروپاقرص سونی بودم اما متاسفانه یکماه قبل رفتم پریمیوم خریدم که پرچمدار هست و کلی مزایا و … که یه صبح بیدار شدم دیدم گوشیم روشن نمیشه زدم به شارژ دیدم چراغ شارژ روشن نمیشه کلید ولوم و پاور رو زدم چند بار یه لرزه ای کرد و صفحه سفید معرفی گوشی اومد بالا و چراغ شارژ روشن شد, که بعد از گذشت سه ساعت گوشی در حد بخاری داغ کرد و دریغ از یه ذره شارژ و اینکه روشن بشه, خیلی برام سخت بود که اینهمه تعریف کردم پیش همگی از مشخصاتش گفتم که یهو اینطوری شد , بردم تعمیرگاه فلش زدن روشن نشد الان یکهفته س تو تعمیرگاهه اونها هم تشخیص ندادن, من موندم و یک گوشی پرچمدار غیرقابل استفاده . کسی میدونه علتش چیه ??? تو رو خدا میدونین بهم بگید من کلی تلاش کردم نظر اعضای خانواده م رو عوض کنم این گوشی رو بخرم اما الان دیگه هیچ رویی ندارم در مورد گوشی حرف بزنم
سلام.z5 خریدم. اما با مودم 3 انتنه مبین نت کار نمیکنه.گوشی با بقیه مودم ها کار میکنه.و بقیه گوشی ها با مودم ذکر شده کار میکنن.نمیدونم چکار کنم. نمایندگی مبین نت اومد همه کار کرد نشد.گفت مشکل از گوشیه.اینم بگم. گوشیو میچسبونم به مودم کار میکنه.لطفا راهنماییم کنید. مرسی.
من هم این مشکل را دارم . وای فای وصل میشود ولی اینترنت ندارد . فول آنتن هست . و بعضی وقتها کلا ارتباط قطع میشود. ولی وقتی به فاصله ۵ سانتی از مودم مبین نت میبرم مشکل حل میشود. بعد از دهها بار تماس با مبین نت گفتند گوشی شما با اندروید ۶ با این نوع مودمهای سه آنتنه مشکل دارد و باید دان گرید کنی.
انواع وای فای فیکسر را هم امتحان کردم ولی فایده نداشت.
ای بابا مگه نمیبینین گفته شاید. نفهمین یا خودتونو به نفهمین معلومه طرفدارای سامی دمپایی و گلابی گاز زده اید.مسخره ها
منظورم این هست که برای برقراری تماس وقتی گوشی رو به صورت نزدیک کنید دیسپلی خاموش میشه وقتی گوشی رو از صورت دور کنید روشن میشه. الان حتی به صورت هم نزدیک نکنید با برقراری تماس دیسپلی خاموش میشه و دیگه روشن نمیشه. مثلاً اگر فرد مورد نظر جواب نده یا بخوام تماس قطع کنم اصلا دیسپلی روشن نمیشه چه با لمس صفحه چه با دکمه پاور. حتی با restart هم برطرف نمیشه.
با سلام
ببخشید من یه سوال داشتم برای گوشی z5 مربوط به device setting هست ولی قابل دسترس نیست. هنگام برقراری تماس یا اگر کسی تماس بگیره دیسپلی خاموش میشه و دیگه روشن نمیشه. حتی نمیشه تماس رو قطع کرد یا دوباره تماس برقرار کرد. مگر اینکه طرف مقابل قطع کنه بعد از چند ثانیه دوباره میشه از گوشی استفاده کرد اما بخش تماس گرفتن همانطور میمونه. برای رفع این مشکل باید چیکار کنم؟ با restart و حتی reset factory هم این مشکل حل نشد. فقط با Xperia transfer مشکل حل میشه که الان با آپدیت جدید آندروید دیگه کار نمیکنه ترانسفر اطلاعات میشه ولی نصب نمیشه. اگر راهنمایی بفرمایید ممنون میشم.
اپدیت میخواد.بده بیرون اپدیت کنن.خودت اپدیت نکن وگرنه دردسر ساز میشه
سلام من چندماهه زد پنج دارم ولی مشکلاتی که شما میگید یبار هم برای من پیش نیومده از کجا اوردید این مطالبو
تمامی مشکلاتی که شاید در اکسپریا زد 5 سونی…
والا بخدا من الان ی ماهه Z5 dual خریدم هیچکدوم از اینایی ک گفتید رو ندیدم توش
ببخشیدا ولی چرت و پرت گفتید
مرسی
مرسی ولی نوشتیم شاااید
بابا خیلی گوشیه بیخودیه
معلومه با سونی مشکل دارین
مشکلات تمام گوشیها و راه‌حل رفعش رو در فارنت می‌تونید پیدا کنید. از این نظر با همه مشکل داریم پس! :))
اگه این گوشی همه این مشکلات رو داره، پس دیگه گوشی نیست، یک تیکه آجره!
یعنی این گوشی هر مشکل اساسی ای رو که میشه گفت داره!
تمام مشکلاتی که شاید!!!
واقعا گوشیای سونی همه این مشکلاتو دارن
من که خودم همشونو تجربه کردم