اپل زیر پای خریداران نسخه ادیشن اپل واچ فرش قرمز پهن می کند
همان‌طور که پیش‌تر هم اعلام کردیم، نسخه ویژه ساعت هوشمند اپل واچ چیزی حدود 10000 دلار برای خریداران خرج بر می‌دارد. بر اساس اطلاعات درز کرده اپل نیز خدمات خاصی را برای این دسته از مشتریان ترتیب دیده که در زمان تحویل ساعت و پس از آن به مدت دو سال ارائه خواهد کرد.
بر اساس اطلاعاتی که منابع نزدیک به وب‌سایت 9to5Mac اعلام کرده‌اند، خریداران نسخه ادیشن اپل واچ علاوه بر استفاده از خدمات پس از فروش طولانی مدت، برای خرید ساعت خود لازم نیست در صف‌های طولانی مدت منتظر بمانند. این گروه از خریداران در هنگام مراجعه به فروشگاه‌های منتخب اپل، به ابتدای صف راهنمایی می‌شوند و امکان استفاده از نسخه ادیشن اپل واچ در محیطی خصوصی به آن‌ها داده می‌شود؛ بدین ترتیب محدودیت استفاده 15 دقیقه‌ای از این محصول در حضور دیگر خریداران برای آن‌ها برداشته خواهد شد.
علاوه بر موارد فوق، خریداران این نسخه از اپل واچ در صورت مشکل پیدا کردن با ساعت خود می‌توانند به مدت دو سال و با شماره تلفنی اختصاصی (به‌به!) به‌صورت 24 ساعته با کارشناسان اپل ارتباط برقرار کنند. این سطح از خدمات پس از فروش به مشتریان، در بین عرضه‌کنندگان محصولات لوکس در دنیا امری عادی محسوب می‌شود، اما برای شرکتی که هنوز در لیست محصولات خود موزیک پلیر هایی به ارزش 50 دلار قرار دارد، امری غریب به شمار می‌آید.
خوشبختانه، در این گزارش همچنین آمده است که اپل تمامی این امکانات را صرفاً به مشتریان ثروتمند خود اختصاص نمی‌دهد و خریداران نسخه آلومینیومی این محصول نیز می‌توانند در صورت بروز مشکل در هنگام تنظیم ساعت خود، به صورت ویدئو چت با یکی از کارشناسان اپل ارتباط برقرار کنند. متأسفانه خریداران نسخه اسپرت این محصول از هیچ یک از خدمات یاد شده برخوردار نیستند و صرفاً در محل فروش به آن‌ها نحوه راه‌اندازی اپل واچ آموزش داده خواهد شد.