مارک زاکربرگ: اگر اپل واقعاً به مشتریانش اهمیت میداد قیمت محصولاتش بسیار پایینتر بود!
تیم کوک مدیرعامل اپل چندی پیش سیاستهای گوگل و فیسبوک را مورد انتقاد قرار داده و گفته بود نباید از کاربران به عنوان کالا استفاده شود. حالا زاکربرگ مدیرعامل فیسبوک برای جبران اعلام کرده: اگر اپل به مشتریانش اهمیت میداد قیمت محصولاتش بسیار پایینتر از اینها بود!
تیم کوک پیش از این گفته بود:
وقتی یک سرویس آنلاین رایگان است؛ شما مشتری نیستید. شما محصول هستید!
با وجود اینکه طرف حرفهای اپل بیشتر رقیب اصلی این شرکت یعنی گوگل بود اما زاکربرگ را به واکنش واداشت. مارک زاکربرگ حرفهای تیم کوک را “مسخره” نامیده و میگوید:
ناامیدی من از آن جهت است که بسیاری از مردم کسبوکار تبلیغاتی را با تقابل با مشتری یکسان فرض میکنند. به نظر من این ایده بسیار مسخره است. آیا فکر میکنید چون به اپل پول میپردازید پس آنها طرف شما هستند؟ اگر اپل با شما در یک جبهه قرار داشت قیمت محصولاتش بسیار پایینتر بود!
سخنان تیم کوک درست پس از هک شدن iCloud و درز صدها تصاویر شخصی هنرمندان منتشر شد که مدیرعامل اپل در آن ادعا کرد این شرکت برخلاف بسیاری شرکتهای دیگر که از اطلاعات کاربران به عنوان منبع اصلی درآمد استفاده میکنند (اشاره به فیسبوک و گوگل) بسیار به حریم شخصی مشتریانش اهمیت میدهد.
مارک زاکربرگ در مصاحبه اخیر خود با TIME استفاده از اطلاعات عمومی کاربران را لازمه سرویسی مانند فیسبوک دانسته و میگوید: “هدف ما متصل کردن تکتک افراد در جهان است. اینکار را با یک سرویس پولی نمیتوان انجام داد.”
گفتنی است رابطه فیسبوک و اپل در سالهای اخیر تقریباً مساعد بوده به جز زمانی که استیو جابز زاکربرگ را یکبار با لفظ رکیکی خطاب کرده است! به هر حال زاکربرگ در آخرین نظرسنجی کارمندان با درصد رضایت 96 درصد بالاتر از تیم کوک با درصد 93 درصد ایستاده است.
والله به قرآن با این گوشیاش !