سامسونگ مشکل جدی دوربین در برخی گوشی‌های گلکسی اس ۵ را تأیید کرد

دوربین 16 مگاپیکسلی گلکسی اس‌5 را می‌توان یکی از نقاط قوت آن به شمار آورد. نقطه قوتی که البته پس از عرضه این گوشی فعلا به اولین نقطه شکایت برخی کاربران تبدیل شده است!

79

دوربین این گوشی به ویژه در مدل‌های عرضه شده توسط اپراتور Verizon به کابوسی برای کاربران تبدیل شده است. بر اساس گزارش‌ها، پیغامی مبنی بر بروز مشکل در دوربین به طور اتفاقی بر روی صفحه نمایش داده می‌شود که هنوز دلیل مشخصی برای آن پیدا نشده است. پس از دریافت این پیغام، سخت‌افزار دوربین عملا غیرقابل استفاده می‌شود.

کاربران این گوشی‌های معیوب، دستگاه‌های خریداری شده را برای تعمیر به اپراتور یادشده مرجوع کرده اما در کمال حیرت، تاکنون تنها تعویض قطعه سخت‌افزاری به عنوان راه‌حل عملی این مشکل مطرح شده است.

شرکت سامسونگ نیز اعلام کرده از وجود این مشکل آگاه است و درتلاش است تا مشکل کاربران را برطرف کند. یکی از سخنگویان این شرکت نیز اعلام کرده این مشکل در تعداد محدودی از گوشی‌های گلکسی اس5 وجود دارد که از کاربران خواسته شده برای برطرف شدن این مشکل با شماره تلفنی مخصوص تماس بگیرند تا گوشی آن‌ها تعویض شود.

این مشکل می‌تواند به دغدغه جدید دوستداران این گوشی هوشمند که برای خرید آن برنامه‌ریزی کرده‌اند مبدل شود.

Source: Theverge

شاید بخوای اینا رو هم بخونی:

نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد. در صورتی که در بخش نظرات سوالی پرسیده‌اید اگر ما دانش کافی از پاسخ آن داشتیم حتماً پاسخگوی شما خواهیم بود در غیر این صورت تنها به امید دریافت پاسخ مناسب از دیگران آن را منتشر خواهیم کرد.

79 نظر برای این مطلب
  1. قاسم احمری می‌گوید

    سلام دوربین اس فایوم چند روز بود ازقسمت دوربین عقب تار شده بود البته عکسهائی که از جلو میگرفت واضح بود قسمت عقب تاربود تعمیرگاه بردم الان یک هفته است که میگه غیر از دوربین خودش هیچ دوربین اس فایو دیگری را نمیپذیره و ارور میده خواهشمندم راهنمائی کنید ممنون جوابشو بفرستین به ایمیل

    0
  2. امیر فوقانی می‌گوید

    سلام.لنز دوربین من آسیب دیده هر چی میگردم پیدا نمیکنم.شما آدرسی دارید منو راهنمایی کنید.ممنون

    0
  3. Fateme می‌گوید

    سلام خسته نباشید من گوشیa52015 دارم اندرویدشو ارتقا دادم …بعد از ارتقا دادن ب مدت دو روز دوربین درست بود ولی دیگه فوکوس نمیشینه اصلا روی چیزی…میتونید کمکم کنید؟

    0
    1. علی ارغوان می‌گوید

      دیتای اپلیکیشن دوربین رو پاک کنید تست کنید

      0
  4. جواد می‌گوید

    سلام دوستان من اندروید گوشی اس5 خودمو به 6 ارتقاء دادم اما الان دکمه تنظیماتی که قبلا روی دوربینم بود نیست و نمیتونم دوربینمو تنظیم کنم یا حتی زوم کنم
    لطفا راهنمایی کنیید

    0
  5. بهناز می‌گوید

    سلام خسته نباشید من ده روزه گوشی اس ۵خریزم دوربین جلوش که کلا تاره و دوربین اصلیشم تا یه ذره نور کم میشه در حد دو مگاپیکسل عکس میگیره و موقع فیلم برداری اولش تا یک دقیقه تاره بعد واضح میشه تازه اونم نه در حد نو به نظرتون چکار میشه کرد باید تعویضش کرد یا برای شماها هم اینطوری میشه

    0
  6. عباس می‌گوید

    سلام من گوشی S5 خریدم در کل گوشی خوبی است ولی چند روزه میخوام که دوربین رو روشن کنم هشدار میده که دوربین متوقف شده است لطفا برای رفع این مشکل راهنمایی ام کنید

    0
  7. کریم می‌گوید

    سلام من گوشی اس پنج دارم آنرا با آندروید 6.0.1 به روز رسانی کردم بعد از به روز رسانی تنظیمات دوربین(چرخ دنده)پرید چطوری میشه آنرا برگرداند

    0
    1. رضا می‌گوید

      من هم به اندروید 6 ارتقا دادم ولی گوشی درست کار نمیکرد خیلی زود شارژ کم میکرد .بردم نمایندگی گفتن اندروید 6 برای ایران به صورت رسمی هنوز نیومده . دیگه گوشی رو فلاش کردم اندرووید 5 نصب کردم

      0
  8. قاسم می‌گوید

    گوشی s5سامسونگ هنگام استفاده اعلام میکنه دوربین متوقف شده است چطور بر طرف میشود

    0
  9. ناصر می‌گوید

    گوشی s5 دارم چند روزه دوربین هشدار میده که دوربین ناموفقه

    0